„Galaxy S6“ atsitiktinai iš naujo paleidžia savarankiškai ir daugiau klausimų

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS6“ serijos įrašą! Toliau aptariami klausimai yra renkami iš el. Laiškų, kuriuos mums atsiuntė kai kurie CallACab bendruomenės nariai. Jei esate naujas puslapis, nepamirškite aplankyti kitų anksčiau paskelbtų „ Galaxy S6“ pranešimų .

1. „Galaxy S6 Edge“ negali įgalinti kai kurių programų
2. „Galaxy S6“ krašto užšalimas, atsitiktinis pakartotinis paleidimas, programos neveikia
3. „Galaxy S6“ ekranas neveikia
4. „Verizon Galaxy S6“ nesiunčia teksto žinutės, kai ji naudojama AT&T tinkle
5. „Galaxy S6“ atsitiktinai atgaivina atskirai
6. „Galaxy S6“ žinučių siuntimo problema atnaujinus „Marshmallow“
7. „Galaxy S6“, kuriame „Google Play“ parduotuvė ir internetiniai iššokantys langai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

# 1 problema: „Galaxy S6 Edge“ negali įgalinti kai kurių programų

Sveiki ir dėkoju už puikią ir naudingą svetainę! Aš turiu keistą klausimą mano „Galaxy S6“ krašte. Telefoną turėjau tik keletą mėnesių.

Tam tikroms programoms turi būti leista naudotis / įgalinti tinkamai veikti.

Pavyzdžiui, turiu galimybę naudoti „Texpand“ programą, kad būtų galima dirbti. Taigi aš einu į PRIEINAMUMĄ -> iki PASLAUGŲ -> ir tada paliesiu „Texpand“. Spusteliu mygtuką dešiniajame kampe, kad jį įjungtumėte, ir pasirodo langas, kuriame prašoma jį įjungti arba atšaukti. Kol kas viskas gerai.

Bet kai spusteliu mygtuką „Įjungti“, nieko neįvyksta. Tai visiškai neatsako. Mygtukas „atšaukti“ veikia puikiai, bet nieko negaliu daryti dėl mygtuko „įgalinti“.

Taigi, dabar turiu daugybę programų, kurių negaliu naudoti, nes negaliu jų įjungti. Aš jums pateikiu šių programų sąrašą tik tuo atveju, jei tai svarbu:

• „SafeInCloud“ automatinis užpildymas
• Native Clipboard
• „MacroDroid“
• Greenify
• Texpand
• Atsakyti
• Perjungti prieigą

Būčiau labai dėkingas, jei galėtumėte išspręsti šią keistą problemą. Aš nežinau, kodėl jis prasidėjo. Ačiū! ????

Neturiu „Facebook“ (taip, mes esame keletas esamų, kurie vis dar yra žemėje), todėl negaliu, kad jūsų puslapis taptų prioritetu. - Mika

Sprendimas: Sveiki, Mika. Programų įgalinimas turėtų būti paprastas. Turi būti nustatytas trikdymas arba pakeistas sistemos nustatymas, kuris neleidžia minėtoms programoms inicijuoti. Norėdami pataisyti, įsitikinkite, kad pirmiausia bandote išvalyti talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

• Eikite į nustatymus.
• Pereikite prie Programų.
• Pasirinkite Tvarkyti programas.
• Bakstelėkite skirtuką Visi.
• Bakstelėkite jį programos pavadinime.
• Iš ten matysite „Clear Cache“ ir „Clear Data“ mygtukus.

Paspaudus mygtuką Išvalyti duomenis, yra virtualus programos įdiegimo ekvivalentas. Išvalyti talpyklą išvalo laikinus programos failus, galinčius sukelti nereguliarų elgesį. Tai labai saugu padaryti, nes ji išsaugo jūsų programų nustatymus. Jei ši procedūra nieko nepasikeis, rekomenduojame atlikti gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad visi programos ir operacinės sistemos nustatymai būtų atkurti pagal nutylėjimą. Jei anksčiau pakeitėte kai kuriuos nustatymus, dėl kurių dabar iškilo ši problema, arba jei dėl trikčių kyla programinės įrangos gedimas, gamyklinio atstatymo atlikimas turėtų būti veiksmingas sprendimas. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
• Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
• Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
• Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
• Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Gamyklos atstatymas ištrins telefono vidinę atmintį. Prieš tęsdami, būtinai sukurkite savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus ir kt.

# 2 problema: „Galaxy S6“ krašto užšalimas, atsitiktinis pakartotinis paleidimas, programos neveikia

Gera diena. Turiu „Samsung Galaxy S6 Edge“ ir turiu daug problemų:

1. Deja, taikymas sustabdytas. Kaip ir „Google Play“, „YouTube“, „Facebook Messenger“, dažniausiai visos įdiegtos programos netgi nustato klaviatūrą.

ką jūs atidarote, visada uždarytas.

2. Užšaldyti
3. Iš naujo paleiskite atsitiktinai
4. Išjungti atsitiktinai

Ar naujas telefonas tiesiog nupirko jį iš „ebay“ iš JAV. Nuo pat pradžių aš įjungiau tik po kelių minučių iš naujo paleidus. Mes darome visus galimus sprendimus, pvz., Kietąjį atstatymą ir pakartotinį blykstę. Bet vis dar ta pati problema. Bet kokios kitos galimybės ją išspręsti. Labai sunku grąžinti pardavėjui. Gyvenu saloje. Jei norite išspręsti problemą, pateikite man nuomonę ar patarimus. - Allanas

Sprendimas: Sveiki Allan. Ar šios problemos pasirodo iškart po to, kai pirmą kartą nustatėte telefoną? Jei taip, greičiausiai pirmiausia gausite blogą telefoną. Šiuo atveju geriausias variantas yra paprašyti pakeisti. Tačiau, jei problemos prasidėjo po tam tikro laiko ir įdiegus dabartines programas, visų jų priežastis gali būti dėl blogos programos. 24 valandas paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir stebėkite, kaip elgiasi telefonas. Įjungus saugųjį režimą, bus užkirstas kelias naudoti visas trečiųjų šalių programas. Jei vienas iš jų yra kaltininkas, problema neturėtų įvykti. Jei taip atsitiks, pradėkite diegti programas, kol problema nebebus. Čia rasite veiksmus, kaip paleisti S6 saugiuoju režimu:

• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
• Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
• Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
• Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problemos grįžta net ir tada, kai įjungtas saugus režimas, patikrinkite, ar atliksite gamyklinį atstatymą.

# 3 problema: „Galaxy S6“ ekranas neveikia

Maždaug prieš savaitę ir pusę aš atlikiau didelį programinės įrangos atnaujinimą ir visi buvo gerai. Tą naktį mes turėjome didžiulę žaibišką audrą, o mano telefonas įkrovė, kol aš jį ištraukiau iš įkroviklio. aš pastebėjau vėliau, kai jis vėl buvo įkrautas, kad ekranas mirksėjo - kaip žaibas. Nuo tada ji mirksėjo, kai galia yra beveik pilna, beveik tuščia ir kai šalia toje naktį įkraunamas kištukas. ji neklysta taip blogai, kai įkraunama kitoje stotyje.

Išvaliau talpyklą ir pan., Bet šiandien ekranas visiškai išjungtas, galiu išgirsti jo paleidimą ir išgirsti pranešimus, bet iš naujo paleisti ekraną.

Praneškite, jei turite kokių nors minčių. Turiu ekrano remontą, kuris negalioja, bet nenoriu likti laimės remontui. Ačiū už sugaištą laiką. - Chantal

Sprendimas: Sveiki, Chantal. Jei telefonas paleidžia toną arba vibruoja, kai paleidžiate jį iš naujo, tačiau ekranas lieka juodas, tai aiškus ženklas, kad šiuo metu ekranas visiškai nepavyko. Tokia problema negali būti išspręsta atliekant programinės įrangos pakeitimus ar programinės įrangos sprendimus. Įsitikinkite, kad telefonas patikrintas dėl galimo remonto.

# 4 problema: „Verizon Galaxy S6“ nesiims teksto žinutės, kai naudojama AT&T tinkle

Sveiki. Neseniai nuėjau į AT&T ir gavau išankstinio apmokėjimo planą mano telefonui. Tačiau mano telefonas yra „Verizon“ telefonas. Bet mes nuvykome į priekį ir bandėme sukurti paslaugą. Iš pradžių ji nenorėjo dirbti. Tačiau laimei kitas darbuotojas paminėjo APN nustatymus. Mes juos pakeitėme ir mano telefonas buvo geras eiti. Kai aš tą dieną atvykau dirbti, siųsčiau savo draugę, kai netikėtai mano telefonas sakė, kad negali siųsti pranešimų. Aš bandžiau skirtingus kontaktus ir skirtingas pranešimų programas be jokių rezultatų. Nusprendžiau žinutes, kurios padėtų. Iš naujo paleiskite telefoną ir tiesiog su juo kovojau daugiau nei valandą, vis dar turėjau mobiliųjų duomenų, kad galėčiau siųsti el. Laiškus ir naudoti naršyklę. Buvau galvojęs į AT&T parduotuvę, kad pamatytumėte, ar jie galėtų padėti, kai mano pasiuntinys vėl pradėjo dirbti iš mėlynos. Bet kokia idėja, kas gali būti mano problema? - Austinas

Sprendimas: Sveiki Austin. Mes girdėjome apie daugybę problemų, susijusių su „Verizon“ telefonais, turinčiais įvairių problemų, kai vartotojas persijungia į kitą vežėją. Be to, jūsų problema yra tik viena iš daugelio problemų, kurios jau aptartos mūsų svetainėje ir kituose trečiųjų šalių forumuose. Tačiau, kaip ir jūs, mes tikrai neturime galutinio atsakymo, kodėl daugelis „Verizon“ telefonų paprastai turi problemų siunčiant tekstinius pranešimus, kai jie yra kitame tinkle. Mes žinome, kad „Verizon“ programinė įranga yra užkoduota, kad vartotojams būtų sunku suklastoti. Jūsų atvejis gali būti dėl programinės įrangos gedimo arba gali būti tinklo problema jūsų vietovėje. Jei problema bus grąžinta ateityje, įsitikinkite, kad dirbate su AT&T techninės pagalbos komanda, o ne su jų pardavimo žmonėmis, kad surastumėte pataisą.

Jei norite naršyti panašias problemas, peržiūrėkite šiuos ankstesnius įrašus .

# 5 problema: „Galaxy S6“ atsitiktinai iš naujo paleidžiamas atskirai

Sveiki. Šiandien aš pranešu jums apie problemą, su kuria susidūriau savo telefone praėjusią savaitę. Mano telefonas iš pradžių atsistatydino atsitiktinai ir vienintelis būdas jį vėl įjungti, jei aš jį prijungiau prie įkroviklio. Po mėnesio ar taip, kad turėčiau tai padaryti, laikas nuo laiko mano telefonas visiškai uždarytas net ir su visomis baterijomis. Jis vėl įsijungtų, bet tik 5 sekundes, kol išjungiamas dar kartą.

Aš nesu techninis genijus, nes esu tik 16 metų, bet internete pakankamai tyrinėjau, kad pamatytumėte, ar mano problema buvo išspręsta. Deja, dar neradau ir tikiuosi, kad turėsite atsakymą man. Taigi, ačiū už jūsų laiką skaitydami tai, tikiuosi, kad buvau pakankamai išsamus, kad galėtumėte gauti bendrą idėją apie problemą. Geriausi linkėjimai. - Hailey

Sprendimas: Sveiki Hailey. Priežastis atsitiktinai paleisti naują problemą, pavyzdžiui, tą, kurią patiriate dabar, gali svyruoti nuo sugadintos sistemos failo, sugedusios baterijos iki sugedusios aparatūros. Jūsų pirmoji užduotis yra išsiaiškinti, kuri iš žinomų galimų priežasčių yra tikras kaltininkas. Toliau pateikiamos galimos priežastys, kurios šiuo metu gali būti jūsų telefone.

Netinkama baterija. Atgal į tą dieną, kai „Samsung“ telefonai vis dar turi išimamą bateriją, patikrinkite, ar baterija neveikia. S6 naudotojui ši kitaip paprasta užduotis gali būti sudėtinga, nes ji apima telefono galinio skydelio atidarymą ir galbūt negaliojančią garantijos procesą. Kadangi šiuo metu negalite lengvai patikrinti tikrosios akumuliatoriaus būklės, įsitikinkite, kad šis žingsnis yra paskutinė išeitis, nes jums reikia profesionalo pagalbos, kad jį tinkamai išimtumėte. Mes norime tai paminėti kaip labiausiai tikėtiną priežastį, nes dauguma problemų, pvz., Jūsų, sukelia blogos baterijos problema.

Probleminė trečiosios šalies programa . Jei įdiegėte daug programų, apsvarstykite galimybę paleisti telefoną saugiuoju režimu (pirmiau pateikti veiksmai), kad pamatytumėte, ar vienas iš jų yra kaltas. Jei jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu (be atsitiktinio perkrovimo), galite pašalinti programas, kol pašalinsite problemą.

Operacinės sistemos triktis. Kartais „Android“ operacinė sistema susiduria su kitomis programomis, kurios sukelia trikdžių, o tai savo ruožtu gali turėti įtakos kitoms programoms ar pagrindinėms telefono funkcijoms. Jei problema įvyko po atnaujinimo, patikrinkite, ar nuvalėte telefono talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus.

Perkaitimas . Išmanieji telefonai yra sukurti taip, kad užkirstų kelią tolesnei žalai, kai kai kurie svarbūs komponentai pasiekia tam tikrą šilumos slenkstį, automatiškai išsijungdami. Jei pastebėjote, kad jūsų telefonas tampa nemalonus karštis prieš jį išjungiant, jūsų prietaisas turi būti perkaitęs. Jei tai vyksta reguliariai, būtinai atlikite pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo ir sprendimo būdus (pvz., Išvalydami talpyklą, atlikdami gamyklinius nustatymus), prieš tai patikrindami profesionalą dėl galimų techninės įrangos problemų.

Kiti aparatūros gedimai. Telefono viduje yra tūkstančiai komponentų ir bet kuris iš jų gali nepavykti. Jei atrodo, kad programinės įrangos sprendimai nieko nedaro, galite manyti, kad dėl jūsų problemos yra techninės įrangos gedimas. Skambinkite „Samsung“ arba savo bevielio ryšio operatoriui, kad galėtumėte telefoną patikrinti fiziškai. Dar geriau, tiesiog paprašykite pakaitinio vieneto.

# 6 problema: „Galaxy S6“ siuntimo problema po Marshmallow atnaujinimo

Sveiki. Mano vardas yra Šansas. Turiu problemą siunčiant tekstą kam nors. Tai siaubingai atsilieka, kai įvedu asmenų kontaktinį vardą. Paprastai, kai rašau raides ar kelias raides, kurios apibrėžia kontaktą, jis reaguoja labai greitai ir rodo susijusius kontaktus, bet, deja, ten yra atsilikimas. Aš įvedžiau visą pavadinimą, kurį norėčiau pamatyti, ir trunka apie 10 ar daugiau sekundžių, kol kontaktų išskleidžiamajame sąraše bus dešinėn žemiau, kur reikia pasirinkti asmenį, kuriam reikia siųsti tekstinį pranešimą.

Aš nesuprantu, kas yra sandoris, bet aš žinau, kad „Andriod 6.0“ vis dar yra klaidų. Man reikia išspręsti. Viskas yra funkcinė, išskyrus skyrių, kuriame aš įvedu adresato vardą. Pavyzdžiui, rašydamas A raidę, aš pateiksiu su ja susijusių kontaktų sąrašą.

Dėkojame už tai, kad susidomėjote šiuo klausimu. Tikiuosi, kad man kelia susirūpinimą.

Labai ačiū. - Šansas

Sprendimas: „ Hi Chance“. Jei ši problema įvyko iš karto po atnaujinimo „Android Marshmallow“, geriausi sprendimai, kuriuos galite atlikti, yra programos talpyklos ir duomenų ištrynimas, talpyklos skaidinio nuvalymas ir gamyklos atstatymas. Mes vis dar renkame kitus su Marshmallow susijusius klausimus, todėl negalime tvirtai pasakyti, ar ši problema yra izoliuota, ar kitiems vartotojams. Atnaujinsime šį įrašą, kai turėsime daugiau informacijos apie problemą.

7 problema: „Galaxy S6“, kuriame „Google Play“ parduotuvė ir internetiniai langai

Kai aš prabudau savo telefoną po to, kai jį naudoju kurį laiką, gaunu įvairių „Google Play“ žaidimų ir interneto puslapių iššokančius langus. Kuo ilgiau esu nuo savo telefono, tuo blogiau. Pavyzdžiui, pirmas dalykas ryte aš patikrinu savo telefoną ir aš gavau pusę tuzino langų ar daugiau. Aš tiesiog sėdi ir laukiu, kol iššokantys langai sustos, kad galėčiau patikrinti savo telefoną skambučiams ar pranešimams. Užblokavau langus ir pranešimus iš visų mano telefone esančių programų. Aš virusą patikrinau ir nuvaliau savo talpyklą kas kelias dienas ir niekas nepadeda. Aš trolled internete ieškant sprendimų ir bandžiau viską ir niekas nepadeda…. prašome padėti man išspręsti šią problemą telefonas puikiai tinka man, išskyrus erzinančius iššokančius langus.

Dėkoju. - Elle

Sprendimas : Sveiki Elle. Jūsų telefonas gali būti užkrėstas „Adware“ arba, dar blogiau, kenkėjiška programa. Nepriklausomai nuo to, geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atlikti gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad visos įprastos telefono funkcijos atkuriamos pagal numatytuosius nustatymus.

Dabar, atlikę gamyklinius nustatymus, nepamirškite įdiegti to paties programų rinkinio. Yra tai, kad „Adware“ ar kenkėjiškos programos, užkrėstos jūsų telefone, greičiausiai buvo padarytos viena iš jūsų programų. Jei nesate atsargūs su jūsų įdiegta programa, jokia antivirusinė programa gali jums padėti. Kai kurios naujesnės kenkėjiškų programų formos neaptinkamos daugelyje nemokamų ar net mokamų mobiliųjų antivirusinių programų. Jei nenorite vėl užkrėsti, laikykitės oficialių programų. Daugelis mobiliųjų virusų perduodami žaidimų ar pirkinių programomis. Nemokamos programos yra geros, tačiau jų kūrėjai nebūtinai nori suteikti jiems nemokamai. Jie visada, vienaip ar kitaip, suras būdą, kaip užsidirbti pinigų, ir vienas iš tokių būdų yra pavogti informaciją arba užkrėsti adware, kad jie galėtų gauti mokėjimą. Jei turite daug nemokamų žaidimų ir programų, atėjo laikas juos peržiūrėti ir galbūt pašalinti. Ir nepamirškite, visada stebėkite, ką įdiegėte.