„Galaxy S6“ wi-fi ir mobiliųjų duomenų ryšio problemos po Marshmallow atnaujinimo, kiti klausimai

Sveiki vaikinai! Sveiki atvykę į kitą pranešimą, kuriame aptariamos kai kurios „GalaxyS6“ problemos. Toliau aptariame dvi su pelkėmis susijusias problemas. Tikimės, kad mes ir toliau padėsime mūsų bendruomenei.

  1. „Galaxy S6“ atnaujinimas į „Marshmallow“ rezultatus su sinchronizavimo problemomis, susijusiomis su energijos taupymo režimu, pranešimų programa ir „Gmail“ programa
  2. „Galaxy S6“ nėra įkraunamas
  3. Failo atkūrimas „Galaxy S6“, kuris nebus imamas
  4. „Samsung Galaxy S6“ kraštas įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
  5. „Galaxy S6“ Wi-Fi ir mobiliųjų duomenų ryšio problemos po „Marshmallow“ atnaujinimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S6“ atnaujinimas į „Marshmallow“ rezultatus su sinchronizavimo problemomis, susijusiomis su energijos taupymo režimu, „Messaging“ programa ir „Gmail“ programa

Nuo tada, kai atnaujinsiu į Marshmallow, įvyko keletas dalykų:

1) Visada laikau savo telefoną energijos taupymo režimu, tačiau nuo to laiko, kai atnaujinau operacinę sistemą, viršutinėje juostoje visada yra pranešimas, kad įjungtas energijos taupymo režimas. Aš padariau ilgą paspaudimą ant pranešimo ir išjungiau peržiūros langus, tačiau tai vis dar yra. Tai tiesiog erzina, kad jį visą laiką turėtumėte pamatyti. Aš žinau, kad jis įjungtas, aš jį įjungiau.

Be to, kai veikia energijos taupymo režimas, negaliu gauti balso pašto vaizdo įrašų balso pašto programoje, nebent einu į „Daugiau ir atnaujinti“. Kai gaunu balso paštą, gaunu klaidos pranešimą, kuriame nurodoma, kad yra vaizdo įrašo balso pašto problema, ir vėliau bandykite dar kartą. Aš tai pavadinau „Verizon“, ir jie sakė, kad vaizdo balso paštas šiuo metu neveikia „Power Saver“ režimu ir „yra problema su pardavėju“.

2) turėjau nustoti naudotis „SMS“ žinučių programa ir naudoti naują „Google Messenger“, nes „Samsung“ programoje nebegaliu matyti MMS tekstų peržiūros. Vis dar matau paskutinio MMS teksto, išsiųsto prieš operacinės sistemos atnaujinimą, peržiūrą, o nauji pranešimai nebus rodomi tol, kol atidarysiu faktinį tekstinį pranešimą. SMS veikia gerai.

3) turiu vieną „Gmail“ paskyrą, kurią reikia sinchronizuoti el. Laiškus, tačiau jie dažnai nerodo iki kelių valandų, nebent aš rankiniu būdu sinchronizuosiu paskyrą. Tai niekada nebuvo ankstesnės operacinės sistemos atveju. - Ali

Sprendimas: Sveiki Ali. Pranešimas, rodantis, kad įjungtas energijos taupymo režimas (PSM), negali būti pašalintas iš pranešimų juostos. Tai vienas iš nedidelių Marshmallow pakeitimų, kurie jums nepatinka, bet turi priimti.

Problema, susijusi su PSM, dėl kurios „Verizon“ balso pašto programa neveikia tinkamai, yra žinoma problema. Nėra nieko, ką galėtumėte padaryti, kad galėtumėte ją išspręsti. Programos kūrėjas turi atleisti pataisą, kad ją išspręstų. Tai yra klasikinis problemos, kylančios iš kūrėjo neveiklumo po to, kai buvo išleistas didelis „Android“ atnaujinimas, pavyzdys.

Antroji ir trečioji problemos gali būti išspręstos nuvalant talpyklos skaidinį. Kartais atnaujinimai ištrina sistemos talpyklą, dėl kurios atsiranda nedidelių trikdžių. Priversti telefoną ištrinti senąją talpyklą yra veiksmingas triukas, kad išspręstumėte klaidas. Štai kaip tai padaryta:

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei atnaujinate talpyklos skaidinį, problema nebus išspręsta, įsitikinkite, kad gamyklinius nustatymus atkursite savo numatytuosius nustatymus.

# 2 problema: „Galaxy S6“ nėra įkraunamas

Sveiki! Mano telefonas įkrauna problemų. Aš pamiršo atjungti savo telefoną šį rytą, kad pasiimčiau jį su manimi, kad kai grįžau į savo kambarį, aš jį atjungiau maždaug 3 valandas, kol pastebėjau, kad jis buvo apie 40%. Aš nuėjau eiti pabandyti prijungti jį, bet įkrovimo logotipas niekada neparodė, todėl aš atėjau čia, kad pamatytumėte, kokie pasiūlymai buvo. Nemanau, kad tai kabelis, nes jis veikia su kitais įrenginiais (kiti kabeliai neveikia). Aš prijungiau jį prie kompiuterio, bet neišaiškinau, kad jie buvo prijungti. Aš taip pat bandžiau įdėti jį į saugų režimą ir galiausiai visiškai iš naujo nustatyti, bet jie taip pat neveikė. Po maždaug valandos telefonas galiausiai mirė, todėl bandžiau jį vėl prijungti. Kai prijungsiu kabelį, akumuliatoriaus logotipas su žaibo varžtu pasirodys kelias sekundes, kol galiausiai išnyks ir ekranas vėl tampa juodas. - Emily

Sprendimas: Sveiki Emily. Atrodo, kad problema kyla pačiame telefone. USB įkrovimo prievadas gali būti nesėkmingas, todėl prijungimas prie kompiuterio arba kitų įkroviklių ir kabelių naudojimas neveikia. Netinkamai veikiantis įkrovimo prievadas galiausiai sukels juodą ekraną, kai baterija bus visiškai išeikvota. Tai, be abejo, yra techninės įrangos problema, todėl mažai ar nieko, ką galime padaryti, kad ją išspręstume. Jei nenorite anuliuoti prietaiso garantijos arba neturite įgūdžių ir įrankių, kad pakeistumėte sugadintą šalį, geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paskambinti „Samsung“ arba jūsų bevielis vežėjas, kad jie galėtų taisykite arba pakeiskite telefoną.

# 3 problema: failo atkūrimas „Galaxy S6“, kuris nebus imamas

Hi im sana.my telefonas puikiai dirbo, kol 3days atgal, kai jis pradėjo savo. šviesa buvo nuolat išjungta ir įjungta su garsu, ir jis atėjo iš ekrano, prie kurio yra prijungtas arba prijungtas dokas (manau, kad tai reiškia, kad baterija yra įkrauta ar kažkas). aš jį išjungiau, o tada įjungiau. Jis veikė puikiai ir po kurio laiko dar kartą jį darė.

Kitą dieną jis gavo vieną kartą, bet vėliau, kai bandžiau dar kartą, jis nebuvo apmokestinamas. ženklas nepasiekia. garsas ir dokas yra sujungtas su šviesa ir ateina kaskart ir tada, net kai naudoju telefoną.

Aš naudoju originalų įkroviklį, o kitas telefonas veikia gerai, todėl tai reiškia, kad įkroviklis yra gerai. Tačiau telefonas negauna apmokestinimo.

Be to, vieną kartą ekranas buvo visiškai juodas ir galų gale buvo tik nedidelis kryžius, kai spaudžiau, kad jis tiesiog parodė per mažą, kad „Skype“ yra pasirengusi ir dar buvo dar viena piktograma, kurią aš net negalėjau perskaityti. tada vėl prasidėjo ilgai. Jo net ne metus aš nusipirkau telefoną ir jiems tikrai neramu. Prašome skubiai padėti. Visi mano dokumentai yra mano telefone. Aš esu gydytojas ir negaliu išgyventi be savo telefono darbo metu. - Sana

Sprendimas: Sveiki Sana. Jūsų apmokestinimo problema gali būti panaši į pirmiau minėtą „Emily“. Jei jau bandėte naudoti kitus „Samsung“ įkroviklius be jokio teigiamo rezultato, telefono USB įkrovimo prievadas gali būti sugedęs arba telefone yra kitų aparatūros gedimų, dėl kurių jis negali įkrauti ir (arba) paleisti. Patikrinkite, ar jūsų prietaisas patikrintas, kad būtų galima atlikti tinkamą aparatūros diagnostiką. Dar geriau, jei telefonui vis dar taikoma garantija, įsitikinkite, kad skambinate „Samsung“ dėl remonto ar pakeitimo. Jei telefonas vis dar gali būti taisomas, gali būti, kad vis tiek galėsite atkurti dokumentus. Priešingu atveju jūsų asmens duomenys yra geri.

„Nand“ lustas, kuris saugo jūsų failus į jūsų S6, yra visiškai neprieinamas, jei jis negali būti maitinamas. Tai reiškia, kad jūs turite įsitikinti, kad telefonas yra įjungtas, kad galėtumėte gauti failus iš to atminties įrenginio.

Ir kaip draugiškas priminimas, kad norite tapti įpročiu sukurti svarbių skaitmeninių dokumentų atsarginę kopiją. Saugojimo įrenginiai, pvz., SD kortelės, USB atmintinės ar net išmaniojo telefono atmintinės, nėra patikimi 100% laiko. Kol laikysite vertingą informaciją tik viename prietaise, visada kyla pavojus, kad prarasite juos, jei šis įrenginys nepavyks.

# 4 problema: „Samsung Galaxy S6“ kraštas įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki. Aš jums paaiškinsiu savo problemą, tada jums pasakysiu, ką bandžiau iki šiol, ir nuoširdžiai tikiuosi, kad yra sprendimas, nes dabar esu gana žemyn.

Buvau nusiuntęs vieną iš mano draugų, įdėkite mano „Samsung Galaxy S6“ kraštą prie manęs stalo, pasukite galvą ir pasukite atgal, kad pamatytumėte paleidimo ekraną, kuriame sakoma: „SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID“ su mėlyna pranešimo lempute nuolat. Palaukiu ir palaukite nieko, nes mobilusis telefonas tampa labai karštas!

(Originalus ROM, pakeistas ekranas du kartus maždaug prieš 6 mėnesius, negrįžtamasis stiklas, bet padengtas stipriu korpusu)

1) Pabandykite iš naujo nustatyti iš naujo naudojant garsą UP + Home + Power …………………. Nieko

2) Pabandykite atstatyti naudodami garsą DOWN + Home + Power ………………… .. Aš pateksiu į ekraną, kuriame sakoma, kad galiu įdiegti pasirinktinį romaną. Iš ten aš turėjau dvi parinktis (UP = Tęsti, DOWN = Restart Phone). Taigi, paspaudžiu, o telefonas iš naujo paleidžiamas ir nueina toliau nei „SAMSUNG GALAXY S6 EDGE“, veikiantis ANDROID ekrane su mėlyna įspėjimo lempute.

3) aš panikuoju apie savo mobiliojo telefono temperatūrą, ji dega! Taigi aš skubu atidaryti ir ištraukite akumuliatorių ir leiskite jam atvėsti 10 minučių

4) Atjunkite viską ir patikrinkite kiekvieną jungtį. Viskas atrodo švari

5) Maitinimo mygtukas nieko nedaro

6) „Volume UP“ + „Home + Power“ nieko nedaro

7) „Volume Down“ + „Home + Power“ atneš mane į tą patį ekraną kaip ir anksčiau! Aš pasirenku iš naujo ir vėl įstrigiu prie paleisties ekrano.

8) Prijunkite prietaisą prie savo pradinio įkroviklio, o ekrane rodomas tik akumuliatoriaus logotipas, kuriame yra žaibas. Niekada negalėjau matyti mano akumuliatoriaus procentinio kiekio, kai jį įkrauta, kai buvo išjungtas.

9) Telefonas tampa kvailas, aš paniką ir atjungiu. Tikrai nenoriu nieko sudeginti viduje.

10) Dabar aš čia ... iš sprendimo

11) Vėlyvos nakties atnaujinimas, jis nieko nedaro ir kai įjungiu įkroviklį išvesties alternatyva 0, 92A esant 5, 02V, 0, 37A esant 5.XXV ir 0, 72A prie 5.XXV

Aš niekada neturėjau jokių problemų su mano S6 kraštu. Viskas vyko tobulai, kai pakeitiau ekraną. Akumuliatorius labai gerai įkrautų įkrovą, o telefonas niekada nebuvo įkaitęs. Kadangi naudoju tik teksto ir telefono skambučius (kai kurie „Facebook“ ... gerai)

Nuoširdžiai, dabar jaučiuosi kvaila ... pusantrų metų turiu mobiliojo telefono remonto dirbtuvę, ir aš perskaičiau viską, ką galėčiau rasti internete dėl šios konkrečios problemos, tačiau siūlomi sprendimai neatitinka mano būklės. Aš niekada nemaniau, kad paklausiu ko nors pagalbos dėl mobiliojo telefono ... Bet čia aš esu beviltiška.

Labai ačiū! - Alexis

Sprendimas: Sveiki, Alexis. Nėra jokio būdo, kad galėtume žinoti, kokia yra tiksli jūsų S6 krašto priežastis, dėl kurios nepavyksta tinkamai paleisti, tačiau, remiantis jūsų problemos aprašymu, problema gali būti dėl įkrovos arba programinės įrangos trikdžių. Vyksta tai, kad operacinė sistema nepavyksta įkelti. Yra dvi priežastys, kodėl tokia situacija kyla - blogas įkrovos įkroviklis arba sugadinta programinė įranga arba operacinė sistema.

Prieš operacinei sistemai „Android“ veikiant telefonui, įkrovos paleidėjas turi išjungti jį su keliomis instrukcijomis. Jei pats įkrovos įkroviklis yra sugadintas ir negali atlikti savo funkcijos, vartotojas paprastai pastebės, kad jo „Android“ telefonas nueis per tam tikrą pakrovimo ekraną, kaip dabar, kas vyksta jūsų telefone. „Bootloader“ taip pat yra atsakingas už atkūrimo režimo įkėlimą (nors tai dabar nėra įmanoma) arba atsisiuntimo režimą. Idealiame pasaulyje, jei operacinė sistema nepavyksta tinkamai įkelti, įkrovos įkroviklis vis tiek turėtų leisti telefoną įkelti į kitus režimus, pvz., Saugųjį režimą, atsisiuntimo režimą arba atkūrimo režimą. Jei norite pamatyti, ar taip yra, įsitikinkite, kad pirmiausia turite išspręsti galimą įkrovos programos problemą. Atminkite, kad „bootloader“ yra specifinė plokštė. Jei tai tikrai sugadinta ir nerandate būdų ją išspręsti, gali tekti visiškai pakeisti visą lentą.

Kita priežastis, kodėl „S6“ dabar įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, gali būti sugadinta firmware. Kadangi aplinkybės šiuo metu leidžia tik paleisti telefoną „Odin“ režimu, tai nepavyks, jei bandysite įdiegti atsargą ar pasirinktinį ROM, kad pamatytumėte skirtumą.

# 5 problema: „Galaxy S6“ Wi-Fi ir mobiliųjų duomenų ryšio problemos po „Marshmallow“ atnaujinimo

Sveiki, turiu S6 G920F. Turėjau padaryti programinės įrangos atnaujinimą į „Android 6.0.1“, o dabar „Wi-Fi“ ir internetas atrodo sugedę. Kai skambinate į „Wi-Fi“, skambutis sumažės per 30 sekundžių. Problema taip pat kyla naudojant mobiliuosius duomenis. ir mano el. laiškai automatiškai neatvyksta, turiu eiti ir rankiniu būdu atsiųsti juos atnaujinti.

aš pavargau išvalyti talpyklą ir išjungti ir išjungti maršrutizatorių…. vis dar neveikia. kokia netvarka.

ką galiu padaryti dabar? galiu grįžti prie ankstesnės programinės įrangos versijos? Arba, kaip galiu išspręsti šią problemą, kaip man reikia, kad galėčiau dirbti telefonu.

Dėkoju. - Ric

Sprendimas: Sveiki, Ric. Jei išvalius talpyklos skaidinį (pirmiau nurodyti veiksmai) problemos nebus išspręstos, rekomenduojame išvalyti telefoną iš naujo gamykloje. Nuorodos čia pateikiamos, kaip tai padaryti:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  • Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  • Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  • Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  • Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Gamyklinis atstatymas ištrins viską, kas nutinka jūsų telefono atmintyje, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate savo asmens duomenų atsarginę kopiją.