„Galaxy S6“ neišsiųs SMS, kai bus ištrinti kai kurie tekstai ir nuotraukos, „Bluetooth“ neveikia, kitos problemos

Sveiki ir Sveiki atvykę į dar vieną įrašą apie „Samsung # GalaxyS6“. Kaip įprasta, čia aptariame kai kuriuos S6 klausimus, todėl tikimės, kad ši medžiaga bus naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S6“ mobilieji duomenys nebus išjungti po „Nougat“ atnaujinimo

Sveiki. Aš ką tik atnaujinau „Samsung Galaxy S6“ į „Android 7.0“ (tai buvo rekomenduojamas naujinimas, ką tik paspaudžiau „ok“) ir dabar, po naujinimo turiu problemą, kuri man trukdo: mobilusis duomenų ryšys įjungtas, net jei jį įjungiu OFF. Taigi, praktiškai galiu prisijungti prie interneto naudodamasis savo mobiliaisiais duomenimis, nesvarbu, kaip nustatytas mobiliojo duomenų mygtukas (įjungtas arba išjungtas). Atsižvelgiant į tai, kad mano mobilieji duomenys yra riboti, ir aš paprastai jį atidariu tik tada, kai reikia ieškoti kažką internete, ši problema yra tikrai erzina ir aš turiu įjungti telefoną miego režimu, kuris vėl yra o problema, nes šiuo atveju galiu su juo susisiekti. Iš anksto dėkojame už atsakymą, turėkite puikią dieną! - Cosma

Sprendimas: Sveiki, Cosma. Pabandykite pirmiausia ištrinti sistemos talpyklą. Tai dažnai yra paprastas ir veiksmingas būdas išspręsti nedidelius klausimus po atnaujinimo. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
  3. Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
  4. Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
  5. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kai kuriais atvejais dabartinės sistemos talpyklos išvalymas neveiks, nes yra kitokių priežasčių, susijusių su sugadinta talpykla. Siūlome gamyklinį atstatymą, jei nuvalysite talpyklos skaidinį. Štai kaip:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
  3. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
  4. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
  5. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dar kartą paspauskite mygtuką „Garsumas žemyn“, kol pažymėsite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“, o tada pasirinkite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

2 problema: „Galaxy S6“ kraštas niekada negavo „Nougat“ naujinimo

Sveiki. Mano „Galaxy S6“ krašto telefonas (SM-G925F) negavo jokio „Android 7“ („Nougat“) naujinimo pranešimo. Bandžiau paleisti naujinimą rankiniu būdu, eikite į „Nustatymai“ -> Patikrinkite, ar nėra naujinimų, bet tada telefonas man sako, kad viskas yra naujausia. Telefonas buvo nupirktas Prancūzijoje, jis buvo atnaujintas iš „Android“ nuo 5 iki 6 praeityje, ir aš niekada to nepadariau, todėl nesuprantu, kodėl jis negauna naujinimo pranešimo: /. Aš tiesiog iš naujo nustatysiu gamyklinius nustatymus, tačiau problema neišsprendžiama. Ar galite man padėti išspręsti mano problemą? ???? - Micka

Sprendimas: Sveiki, Micka. Paprastai negausite OTA (angl. Over-the-air) naujinimo, ty atnaujinimo, kurį pateikia vežėjas, jei jūsų telefonas nėra iš jų. Turėsite palaukti, kol „Samsung“ stengsis atnaujinti įrenginį, kuris daugeliu atvejų gali užtrukti. Kuo senesnis jūsų prietaisas, tuo ilgesnis laikas, kai vartotojas turės laukti minėto atnaujinimo, nes naujesni įrenginiai dažniausiai gauna atnaujinimus. Ir ne, nieko, ką galime padaryti, kad „Samsung“ paveiktų jūsų prietaiso atnaujinimą. Jei negalite laukti, kol „Samsung“ atnaujins jūsų telefoną, siūlome atlikti tam tikrus tyrimus, kaip įjungti „Nougat“.

3 problema: „Galaxy S6“ kraštas įstrigo įkrovos kilpoje po to, kai jis buvo išjungtas

Sveiki. Pirmą kartą įsišakniau savo „Samsung Galaxy S6“ kraštą, naudodamas „King Root“ programą. Vėliau nusprendžiau, kad nebenorėjau, todėl jį išinstaliu. Tada aš patikrinti su programa, kuri jums pasakys, jei jūsų telefonas yra įsišaknijęs, ir jis sakė, kad tai buvo taip, kad siūliau naudoti kitą programą, vadinamą „SuperSU“, arba kažką panašaus ir aš. Jis įspėjo mane, kad mano telefonas gali pereiti į paleistį ir tai padarė. Dabar mano telefonas yra įstrigęs įjungimo etape, kaip ir tada, kai jį įjungiate pirmą kartą. Visa tai yra „Samsung“ logotipo blykstė ir neįsijungs. Bandžiau laikyti maitinimo mygtuką ir nieko nedaryti. Tai buvo visa diena ir esu susirūpinęs. Prašome padėti. - Izaokas

Sprendimas: Sveikas Izaokas. Jūsų problema yra viena iš priežasčių, kodėl „Samsung“ niekada nepalaiko neoficialių įrenginių pakeitimų. Yra daug kintamųjų, kurie gali sukelti tokią problemą, ir, deja, nėra paprasto būdo sužinoti, kur yra problema. Kadangi atrodo, kad problema įvyko įdiegus trečiosios šalies programą, rekomenduojame susisiekti su programos kūrėju.

Taip pat galite pabandyti pamatyti, ar „bootloader“ ir / ar „firmware“ mirksės atgal į atsargas. Kartais ši procedūra veikia, todėl ji turi daryti, jei niekada nerandate jokios programos kūrėjo paramos.

Toliau pateikiami pavyzdžiai, kaip paleisti įkrovos paleidiklį. Tikslieji prietaiso veiksmai gali skirtis, todėl įsitikinkite, kad kreipkitės į kitus vadovus, kad žinotumėte, kaip tai tinkamai atlikti. Žemiau pateikti veiksmai skirti tik demonstravimo tikslams:

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

4 problema: „Wet Galaxy S6“ ekranas yra grūdėtas, nebus imamas

Mano telefonas buvo šlapias (ne panardintas į vandenį) ir kai jį įjungiu, tai yra grūdėtas (su mėlynu, raudonu ir žaliu taškeliu). Telefonas taip pat rodo, kad už jį mokama už antrą sekundę, o tada - mokesčiai. atidariau SIM kortelės lizdą ir tai buvo šlapias. Aš supurtiau telefoną ir šiek tiek vandens atėjo. SIM kortelės lizdo LD indikatorius yra rožinis. ar turiu ką nors daryti? Aš dabar jį turiu ir telefonas išjungtas. Ačiū už pagalbą. - Nataša

Sprendimas: Sveiki Natasha. Visų pirma, jūsų S6 nėra atsparus vandeniui, todėl net ir nedidelis kiekis vandens ar drėgmės gali sukelti problemų.

Antra, jei ekranas ir įkrovimo klausimai patenka tiesiai po to, kai prietaisą paleidžiate vandenyje, telefonas turi būti išsiųstas taisyti ar pakeisti. Taip, jūs galite išardyti ir išdžiūti prietaisą, bet tai tik dalis viso diagnostinio proceso. Prietaiso įdėjimas į ryžių maišelį visai nepadeda, nes turėtumėte pirmiausia atverti telefoną ir prieš tai jį išimti. Jei baterija paliekama drėgnu telefonu, tai gali sutrumpinti kitus komponentus ar pagrindinę plokštę. Mes žinome, kad jūs negalite tiesiog atidaryti telefono ir išimti baterijos, todėl jums reikia ką nors, turinčią patirties ir patirties, kad tai padarytumėte jums. Tikimės, kad po to, kai baterija bus išimta ir džiovinama telefonu, problemos išnyks.

Galiausiai, poveikis vandeniui beveik visada sukelia nuolatines problemas. Tai gali sukelti trumpalaikį ir ilgalaikį poveikį. Pavyzdžiui, pagrindinė plokštė šlapia ir šiuo metu išsivystė korozija, tai tik laiko klausimas, kol patirsite rimtesnių problemų, kol telefonas nugaiš. Leisdami technikui patikrinti, ar telefonas praneš apie tai, ar vėlesnė tikimybė, kad problemos bus išsivysčiusios, arba jei geriau pakeisti telefoną.

5 problema: „Galaxy S6“ ekranas lieka juodas, nerodomas nieko

Turiu S6, todėl negaliu ištraukti baterijos, kad bandytume išspręsti problemą. Praėjusią naktį mano telefonas sakė, kad jis perkaitęs, ir kad jis ketina sustabdyti įkrovimą, ir ko jis turėjo, kad padėtų jam atvėsti. Aš uždariau viską ir palikau telefoną. Šį rytą ekranas nieko nerodys. Pranešimo lemputė mirksi tarsi yra pranešimas, išskyrus tai, kad jis nieko nedarys. Aš bandžiau jį išjungti, bet jis nebus išjungtas. Bet kokie patarimai?

Žemiau pateiktuose „Android“ versijos klausimu aš nesu įsitikinęs, kuris iš jų yra telefone, todėl ką tik pasiėmiau. - Katrina

Sprendimas: Sveiki, Katrina. Norėdami patikrinti, ar tai problema, kurią sukelia nežinoma „Android“ klaida, pabandykite įkelti telefoną į atkūrimo režimą arba atsisiuntimo režimą. Jei ekranas veikia bet kuriame iš jų, atlikite gamyklinius nustatymus ir pamatysite, kas ten vyksta.

Jei nesugebėsite paleisti į bet kurį iš minėtų režimų, arba jei ekranas lieka juodas (todėl jūs nežinote, ar veikia skirtingi aparatūros mygtukų deriniai), jūs nesate laimingi. Turite siųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą. Jei esate laimingas ir problema yra išskirta tik ekrane, jį pakeisite, jis gali atkurti telefoną į įprastą būseną.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip įkrauti telefoną atkūrimo režimu arba atsisiuntimo režimu:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

6 problema: „Galaxy S6“ nebus imamas mokestis, neįsijungs

Gera diena, pone. Šiandien turiu didelę problemą su „Samsung Galaxy S6“ kraštu. Mano telefonas nebus įkrautas, įjungs. Aš bandžiau atlikti kietąjį atstatymą paspaudžiant Vol (+) maitinimo raktą neveikiant, Vol (-) maitinimo klavišą, neveikiantį, Vol (+) pagrindinį klavišą, tada Maitinimo raktas neveikia. Raktas neveikia. Aš bandžiau „Google“ ieškoti, kaip jie priversti pradėti savo telefoną, taip pat apie tai, kaip jie iš naujo nustatė iš naujo? Mobilus prekės ženklas: Samung [SM-G925F] Ar man padėsite išspręsti telefoną? - Farhan

Sprendimas: Sveiki Farhan. Jei jūsų telefonas neatsako į bet kokias aparatūros mygtukų kombinacijas, tada nieko daugiau negalėsite padaryti. Nėra jokios programinės įrangos magijos, kurią galite padaryti, kad priverstumėte telefoną paleisti atsarginę kopiją šiuo atveju. Vienintelis būdas įjungti „Samsung“ įrenginį yra paspaudus maitinimo mygtuką arba kitų mygtukų derinį. Laikotarpis. Turėtumėte leisti profesionalui patikrinti aparatūrą, kad pamatytumėte, ar ji gali būti atgaivinta.

Kai kuriais retais atvejais pagrindinė priežastis, kodėl telefonas neįsijungia, yra visiškai nusausinta baterija, nes įkroviklis yra sugedęs. Prieš siųsdami įrenginį, įsitikinkite, kad naudojate kitą žinomą darbinį įkroviklį.

7 problema: „Galaxy S6“ susidūrė su klaidomis, įdiegus „TWRP“

Sveiki. Praėjusį spalį bandžiau įsiurbti telefoną ir padariau mirtiną klaidą. Nesu tikras, kur, bet aš naudoju TWRP. Dabar mano telefone yra šie klaidų kodai, kaip nurodyta toliau. Nėra palaikymo SINGLE-SKU Palaikoma API: 3 E: Nepavyko prijungti / efs (neteisingas argumentas) E: Nepavyko prijungti / efs (neteisingas argumentas) E: Nepavyko prijungti / efs (neteisingas argumentas) dm-verity klaida būtų labai dėkingi !! - Ianas

Sprendimas: Sveiki, Ian. Mes nesame TWRP kūrėjai, todėl negalime pateikti jokių konkrečių problemų, su kuriomis susiduriate. Dauguma, ką galime pasiūlyti, yra tai, kad jūs visai programinei įrangai („bootloader“, „firmware“) ir pan. Jei nenorite to padaryti ir norite išspręsti problemą neišimdami TWRP iš sistemos, rekomenduojame susisiekti su programinės įrangos kūrėju arba įtraukti bendruomenę, užduodami klausimus forumuose, kuriuose aptariama TWRP.

8 problema: „Galaxy S6“ skambučio garsumas „Bluetooth“ ryšiu neveikia

Sveiki! Mano „Galaxy S6“ naudojo puikų darbą per „Bluetooth“ su mano automobilio „Uconnect“. Tada vieną dieną pokalbio apimtis tiesiog sustojo. Jis vis dar skamba, skelbia ir jungia tokį skambutį kaip įprasta, galiu transliuoti muziką, prieiti prie mano telefonų knygos, bet kai atsakau į skambutį, tai tiesiog tylus. Turiu perkelti jį į savo telefoną, kad gautumėte skambučio garso ryšį. Dabar turiu 2017 Jeep ir turiu tą pačią problemą. „AT&T techs“ negalėjo išsiaiškinti, „Samsung CC“ buvo nenaudinga ir kadangi ji veikia visose kitose „Bluetooth“ funkcijose, tai akivaizdžiai nėra suporavimo problema. Viskas yra naujausia. Kokiu nors ideju? - Brishrier

Sprendimas: Sveiki. Šią problemą turėtumėte spręsti kaip bet kurią kitą telefono problemą. Iš esmės tik jūs galite atlikti tik pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus. Jei šie galimi programinės įrangos sprendimai neveiks, turi būti gilesnė priežastis, pvz., Nežinoma „Android“ triktis arba su kodavimu susijusi klaida.

Pirmasis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį turėtumėte pabandyti, yra talpyklų skaidymas. Jei po to, kai tai atliksite, niekas nepasikeis, galite patikrinti, ar trečiosios šalies programa ją sukelia iš naujo įjungus telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 20–30 sekundžių.
  2. Kai pamatysite „Samsung“ logotipą, iš karto atleiskite „Power“ klavišą, tačiau toliau paspauskite klavišą „Volume Down“.
  3. Jūsų telefonas turi tęsti paleidimą, ir būsite paraginti atrakinti telefoną kaip įprasta.
  4. Jūs žinosite, ar telefonas sėkmingai įsijungė saugiuoju režimu, jei ekrano apatiniame kairiajame kampe rodomas tekstas „Saugus režimas“.

Jei problema išlieka net ir tada, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, turite pabandyti gamyklinį atstatymą. Tai yra didžiausia, ką galite padaryti. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

9 problema: į vandenį panardintas „Galaxy S6“ nebus įkraunamas ir nebus įjungtas

Mano telefonas buvo panardintas į vandenį maždaug valandą. Tai buvo vidra dėžės viduje, bet tai nepadėjo. Aš galėjau gauti jį į puodelį ryžių apie 45 min. Vėliau. Jis buvo ryžiais maždaug 24 val. Prieš jį įdėjus ant įkroviklio ir vėl įjungus. Kai jis buvo įkroviklis, baterija iš karto pakilo nuo 0% iki 100%. Telefonas vėl įjungė, tada iš karto išsijungė. Dabar jis vėl yra ryžių. Šį kartą galėjau panirti jį į daug daugiau ryžių. Nematau, kur yra vandens žalos rodiklis, todėl negaliu pasakyti, ar jis yra baltas, ar raudonas. Be to, aš paėmiau SIM kortelę, kol ji yra ryžių. Ka as tureciau daryti dabar? - Tiffany.m.fenwick

Sprendimas: Sveiki, Tiffany.m.fenwick. Kaip mes sakome Natasha aukščiau, S6 neturi apsaugos nuo atsparumo vandeniui. Be to, „Otter Box“ atvejai yra tik atvejai. Jų naudojimas nesudaro atsparumo vandeniui telefonui. Be to, geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sustabdyti bet kokių triukų, kuriuos darote (iškrauti ryžius) ir leiskite profesionalui įvertinti aparatūrą. Mes taip pat negalime jums padėti. Nėra jokių patarimų, kuriuos galime suteikti, kad išspręstumėte vandenį pažeistą telefoną. Technikas turi fiziškai patikrinti telefoną, kad žinotų, ar jis vis tiek gali būti išsaugotas. Taigi, vėl sustokite, ką bandote daryti, ir pradėkite dirbti, kad kuo greičiau būtų patikrintas šis įrenginys.

10 problema: „Galaxy S6“ neišsiųs SMS, kai bus ištrinti kai kurie tekstai ir nuotraukos

Turiu „Samsung Galaxy S6“. Gavau pranešimą, kurį mano įrenginys turi mažai vietos. Iš galerijos pašalinau keletą ilgų tekstinių siūlų ir daug nuotraukų. Kadangi tai darysiu, kai siunčiu tekstus, jie siunčiami, bet nesuteiks ir aš taip pat negausiu. Vis dėlto galiu skambinti telefonu ... nesvarbu, kas vyksta, bet kokia pagalba būtų vertinama. Ačiū. - Bobbieanngreer

Sprendimas: „ Hi Bobbieanngreer“. Negalime matyti jokios priežasties, kodėl kai kurių SMS ir nuotraukų ištrynimas paveiks jūsų telefono teksto siuntimo funkciją, nebent, žinoma, šiame procese taip pat ištrintumėte kai kuriuos svarbius sistemos failus. Jei norite patikrinti, ar tai paprasta pranešimų programos klaida, pirmiausia bandykite išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

  1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
  3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis, atlikite gamyklinius nustatymus.