„Galaxy S7“ aktyvus garsiakalbis išjungia vaizdo įrašų, kitų problemų

Mes pateikiame jums kitą # GalaxyS7 klausimų sąrašą. Kaip įprasta, šios problemos kyla iš kai kurių mūsų bendruomenės narių ataskaitų. Jei dar nematote savo problemos paskelbimo, nepamirškite ir toliau žiūrėti daugiau tų pačių pranešimų.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurios yra šios medžiagos:

1. „Galaxy S7“ negali atidaryti „Google Duo“ programos
2. „Galaxy S7“ savaime išjungia
3. „Galaxy S7“ ekranas tampa juodas ir neįsijungs
4. „Galaxy S7“ aktyvus garsiakalbis išjungia vaizdo įrašus
5. Po gamyklos atstatymo „Galaxy S7“ įstrigo „Sprint“ logotipo ekrane
6. „Galaxy S7“ garsas nutildo, kai groja „YouTube“ ar „Netflix“ vaizdo įrašai

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ negali atidaryti „Google Duo“ programos

Neseniai perjungiau telefonus iš „Motorola Nexus 6“ į „Galaxy S7“. Aš bandžiau naudoti naują „Google“ „Duo“ programą „S7“, tačiau tai neleis man atidaryti dėl kameros klaidos. Iš pradžių fotoaparatas neatsidarė ir man davė fotoaparato nepavykusį atsakymą, bet pagaliau turėjau dirbti, kad galėčiau išjungti savo straipsnius apie fotoaparatą. Taigi, kaip jūs žinote, ar jūsų fotoaparatas naudojamas kitoje programoje, kai negalite jo naudoti su „Google Duo“? Atlikau kelis iš naujo nustatymus, paleidžiamas iš naujo, talpyklų servetėlės ​​ir tt, tačiau negaliu išspręsti šios problemos. Būčiau dėkingas už jūsų pagalbą. Ačiū. - Bryan

Sprendimas: Sveiki, Bryan. Į jūsų klausimą „kaip žinote, ar jūsų fotoaparatas yra naudojamas kitoje programoje, kai negalite jo naudoti, pvz., Su„ Google Duo “, „ atsakymas yra ne. Vidutiniam vartotojui nėra naudingojo įrankio ar programos, kuri pasakys, ar jūsų fotoaparato funkcija yra įjungta kita programa. Priežastis, kodėl ši programa nepajėgia įkelti, greičiausiai atsiranda dėl operacinės sistemos trikdžių (ar net apribojimo) ar kitos programos (gali būti pirmoji šalis arba trečioji šalis). Norėdami patikrinti, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėkite, kaip „Duo“ programa veikia, kai nėra įdiegtos kitos programos. Jei problema išlieka, turite susisiekti su „Google“ dėl palaikymo.

Toliau pateikiami nurodymai, kaip atlikti gamyklinius nustatymus:

• Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ išlieka išjungta

Aš žiūriu visai ir neradau savo problemos, išvardytos „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapyje.

Taigi, mano telefonas bus tiesiog atsitiktinai išjungtas nepriklausomai nuo baterijos veikimo trukmės ar bet kokio kito įprastinio kintamojo. Kai jis išsijungia, jis veikia taip, tarsi baterija būtų mirusi. Jei bandysite jį paleisti iš naujo, tai nieko nedarys. Jei prijungsite jį prie kabelio, jis vibruos, kai pasirodys akumuliatoriaus simbolis, o tada vėl išsijungs. Tai bus kartojama maždaug kas 2 sekundes, nesvarbu, ką darote.

Bandžiau paleisti saugųjį režimą ir sunkiai iš naujo paleisti gamyklinius nustatymus, bet nieko neatrodo. Galų gale jis taip pat atsitiktinai nebebus blyksnis, o akumuliatoriaus simbolis ir „Buzz“ simbolis pasirodys su žalia šviesa, rodančia, kad jis įkrautas. kai taip atsitinka, jis gali būti paleistas iš naujo ir šiek tiek veikia gerai.

Aš esu visiškai praradęs ir taip pat „Verizon“. Laimei man pirmą dieną, kai nusipirkau jį, aš jį nusipirkau „Best Buy“ ir krekingo POS. Po kelių savaičių telefonas veikia puikiai, bet dėl ​​to, kad stiklas yra įtrūkęs, jie mokės man 399 JAV dolerius, o ne išjungdami garantiją. todėl bet kokia pagalba būtų labai vertinama. - Tomas

Sprendimas: Sveiki, Tom. „Android“ trikčių diagnostika yra paprasta ir vadovaujasi bendruoju elektronikos problemos modeliu. Jei išnaudojote visus programinės įrangos trikčių šalinimo atvejus, tokiais atvejais, kaip paleisti saugiuoju režimu, nuvalykite talpyklos skaidinį ir atlikite gamyklinius nustatymus, problema turi būti gaminio pobūdžio. Nėra jokios programinės įrangos gudrybės, kurią galite padaryti šiuo metu, kad išspręstumėte problemą. Problema greičiausiai yra susijusi su baterija, todėl tam tikrą komponentą reikia patikrinti. Kadangi telefonas neveikia, pabandykite investuoti į trečiosios šalies remontą.

# 3 problema: „Galaxy S7“ ekranas tampa juodas ir neįsijungs

Sveiki! šiandien, sėdint treniruoklių salėje, mano galaktika s7 išlipo iš mano kišenės ir nusileido ant grindų. Kritimas nesukėlė nieko fizinio telefono, nes jis buvo mažesnis nei 3 coliai nuo žemės. Po to aš pastebėjau, kad mano ekranas į viršų būtų rodomas 3 arba 4 mažose juostelėse. Patikrinus toliau, visas ekranas tapo juodas ir nuo to laiko nepasikeitė. Žinau, kad telefonas vis dar veikia, nes paspaudus įjungimo klavišą, aš pamatysiu jutiklio jutiklio mygtukus. Bandžiau daryti mygtukus, kad jį įjungtumėte, bet visi nepavyko. Kas yra mano kitas žingsnis? - Nikas

Sprendimas: Sveiki, Nick. Įtrūkęs ekranas arba skaldytų ekranų sąranka yra neįtraukiama į programinės įrangos hacks. Jūsų telefonas turi būti fiziškai patikrintas, kad prireikus būtų galima pakeisti blogą komponentą. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paskambinti „Samsung“ arba savo operatoriui, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti įrenginį. Kadangi ekranas yra įtrūkęs, tai bus naudotojo netinkamas naudojimas, tokiu būdu veiksmingai panaikinant bet kokią jūsų prietaiso likusią garantiją. Kaip ir mes pasakome Tomui, jūs turite investuoti kelis šimtus dolerių už remontą ar pakeitimą, jei norite vėl gerai dirbti.

# 4 problema: „Galaxy S7“ aktyvus garsiakalbis išjungia vaizdo įrašus

Sveiki ponai / ponios. Turiu naują „Galaxy S7 Active“ ir man tai patinka. Tačiau per vaizdo įrašą „YouTube“ ir kitose tokiose vaizdo įrašų grotuvose mano telefono garsiakalbiai retkarčiais iškirpti. Tai neįvyksta su pagalbinėmis arba ausinėmis. Greitas pakartotinis paleidimas kartais palengvina problemą, taip pat ir uždarydamas programą ir paleisdamas ją iš naujo. Bet tai visada yra laikini pataisymai arba visai neveikia. Aš ieškojau per kelis forumus ir tai, atrodo, yra bendra problema be žinomų pataisymų. Ar galite vaikinai pasiūlyti bet kokią pagalbą? Ačiū už Jūsų laiką! - Chris

Sprendimas: Sveiki, Chris. Tu teisus. Tai yra dažna problema, ir mes žinome, kad apie šią problemą pranešta visur. Atrodo, kad daugeliu atvejų nėra vienodo modelio, todėl priežastis yra labai sudėtinga. Šiuo metu mes stebime šią problemą ir dar turime gauti oficialų „Samsung“ žodį. Iki šiol kai kurie vartotojai rado paprastas priemones (bet ne sprendimus), todėl norime pasiūlyti juos čia. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos galite išbandyti:

Įgalinti Uždrausti USB garso nukreipimą pagal kūrėjo parinktis

• Eikite į nustatymus
• Bakstelėkite Apie įrenginį
• Palieskite programinę įrangą
• Penkis kartus bakstelėkite kurti skaičiaus skirtuką
• Įjungti Neleisti USB garso maršruto

Energijos taupymo režimo perjungimas

Įjungti arba išjungti energijos taupymo režimą (priklausomai nuo jūsų esamo nustatymo). Jei neįjungsite energijos taupymo režimo, pabandykite jį įjungti, kad pamatytumėte, ar bus pašalinta situacija.

Išjunkite „Easy Mute“

• Eikite į nustatymus.
• Bakstelėkite Išplėstinės funkcijos.
• Išjungti „Easy Mute“

Taip pat norite leisti savo vežėjui žinoti apie šią problemą, kad jie galėtų surinkti naudotojų, kuriems jų tinkle yra problemų, skaičių. Tai gali būti su operacine sistema susijusi klaida, todėl visada, kai tik yra, įdiegite operacinės sistemos naujinimus. Atnaujinsime šį įrašą, kai turėsime pataisą, kuri veiks.

# 5 problema: „Galaxy S7“ įsilaužė į „Sprint“ logotipo ekraną

Staiga šiandien mano „Samsung S7“ pradėjo veikti mažai atminties. Į SD kortelę perkėliau daug programų, tada atnaujinau visas pasenusias programas. Aš nuėjau iš naujo paleisti telefoną vėliau ir po to jis neprisijungė prie jokios programos, kurioje sakoma: „Nėra duomenų pakartotinai“. Pradėjau iš naujo paleisti telefoną po maždaug 30 minučių, kai nepavyko jo prijungti prie nieko. Nuėjau į „Android“ atkūrimo įkrovos meniu, nes prieš tai nuvaliau skaidinio daiktą ir paprastai išvalomi klausimai. Šį kartą aš tiesiog nusprendžiau nuvalyti duomenis / gamyklinius nustatymus, nes jaučiau, kad aš pradėjau nuo nulio, tai būtų geriau. Na, po to, kai jis buvo paleistas iš naujo, jis įkeliamas per „Samsung“ logotipo ekraną ir tiesiog lieka „Sprint“ logotipo ekrane. Prašau padėkite man!! Po daugelio bandymų jį perkrauti mano telefonas nebeveiks. Aš taip pat nežinau, kokia sistema yra. - Mallybeau22

Sprendimas: Hi Mallybeau22. Mes stebėjome šią problemą senesniuose „Galaxy S“ modeliuose, ypač tuose įrenginiuose, kurie buvo neoficialios programinės įrangos ar įsišakniję. Jei įrenginyje įdiegėte arba įdiegėte pasirinktinį ROM arba atkūrimą, būtinai kreipkitės į pakeistos programinės įrangos kūrėją.

Kita vertus, jei jūsų įrenginys veikė atsargų programine įranga ir niekada nebuvo įsišaknijęs, galite priversti telefoną įkrauti įprastai tik po to, kai mirksi atsargų ROM. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite paleisti įrenginį į „Odin“ režimą. Prieš ieškodami informacijos apie tai, kaip įkrauti atsargų ROM į telefoną, įsitikinkite, kad iš naujo įjungiate telefoną atsisiuntimo / „Odin“ režimu. Štai kaip tai padaryti:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Jei telefonas per „Odin“ paprastai nepradės iš naujo paleisti, naudokite „Google“, jei norite ieškoti, kaip „Flash“ programinę įrangą „flash“ įrenginyje įdiegti.

6 problema: „Galaxy S7“ garsas nutildomas, kai groja „YouTube“ ar „Netflix“ vaizdo įrašai

Turiu problemų su mano S7 garsu. Pamačiau tą pačią problemą turinčią temą. Kai žaidžiu vaizdo įrašą mano telefone, jis išjungia akimirką, tada grįžta per minutę. Maniau, kad tai buvo aparatūros / garsiakalbio problema, todėl bandžiau naudoti ausines, bet tuos pačius rezultatus. Aš taip pat maniau, kad ausinių lizdas buvo sugadintas, todėl aš naudoju „Bluetooth“ ausines, bet taip pat turiu tuos pačius rezultatus. Tada aš bandžiau parsisiųsti vaizdo grotuvą, bet tas pats net su „YouTube“ ir „Netflix“. Radau laikiną sprendimą, kai telefonu nutildydamas kiekvieną kartą išjungsiu ausines (jei naudoju vieną), tada vėl prijunkite jas, ir yra atvejų, kai garsas grįžta, bet didžiąją laiko dalį laukiu.

Ši problema buvo erzina ir man reikia nuolatinio sprendimo, nes aš jau bandžiau džiovinti garsiakalbius, nuvalyti talpyklų skaidinius ir man reikia išbandyti dar kelis sprendimus, kol bandysiu gauti jį iš techniko. - Clyde

Sprendimas: Hi Clyde. Mes nemanome, kad tai yra techninės įrangos problema. Kol kas ieškome veiksmingo šios problemos sprendimo, žiūrėkite mūsų pasiūlymus „Chris“. Jei negalite laukti, pabandykite skambinti „Samsung“, kad jie galėtų pakeisti įrenginį.