„Galaxy S7“ rodo, kad „el

Vienas iš klausimų, kuriuos šiandien jums parodysime, yra # GalaxyS7 su el. Laišku, kai jis bando atsisiųsti žinutes. Tai gana lengva išspręsti problemą, tačiau tiems, kurie pirmą kartą susidūrė su juo, tai gali būti galvos skausmas. Mes taip pat atnešime jums 5 kitus dalykus, kuriuos surinkome nuo praeitos savaitės. Tikimės, kad mūsų pasiūlymai padės ne tik čia paminėtiems vartotojams, bet ir kitiems, kurie gali turėti panašią patirtį. Jei norite patikrinti kitus iki šiol dokumentuotus S7 klausimus, nepamirškite apsilankyti pagrindiniame „Galaxy S7“ trikčių diagnostikos puslapyje.

Žemiau pateikiami klausimai, kuriuos šiandien aptariame šioje medžiagoje:

1. „Galaxy S7“ kraštas atsitiktinai įšaldomas
2. „Galaxy S7“ rodo, kad el. Pašto programoje įvyko klaidos patikrinimas, kai gaunamas serverio nustatymų patikrinimas ir nebus atsisiųsta pranešimų
3. Ištaisyta „Galaxy S7“ krašto SIM kortelė išjungiama
4. „Galaxy S7 Edge“ visiškai nereaguoja ir neįsijungs
5. „Galaxy S7“ nekraunamas naudojant „Samsung“ USB kabelį ir įkroviklį
6. „Galaxy S7“ jutiklinis ekranas nereaguoja, kai naudojate „Twitter“ arba „Messages“ programą

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S7“ kraštas atsitiktinai įšaldomas

Sveiki, vaikinai. Aš perskaičiau per svetainę, bet kaip aš turiu problemų su mano „Samsung Galaxy S7 Edge“. Telefonas yra maždaug 3 mėn. Prieš dvi dienas ji pradėjo keletą kartų paleisti iš naujo, o ant stalo. Nebuvo įdiegta jokia nauja programinė įranga, išskyrus apie savaitę atliktą naujinimą. Nieko. Kitą dieną jis pradėjo užšalti, kai jis praleidžia arba buvo naudojamas - kartais vėl įkūrė pats. Jei įšaldytas, jį iš naujo paleidžiu mygtukais „Power“ ir „DOWN“. Nėra jokių pokyčių užšaldymo. Tada aš atėjau su gamyklos atstatymo idėja su atsarginės kopijos mano informacija. Po to iš naujo ji užšaldė pirmuosius kelis sąrankos ekranus, kuriuos gausite, kai nauji arba gamyklos iš naujo nustatyti. Tada vėl iš naujo paleidžiau mygtukus „Power and volume Down“. Man pavyko ją sukurti. Tada po kelių valandų naudojimo - namo, ir jis užšaldė vieną kartą žaidžiant žaidimą.

Šiandien ją visą dieną naudojome be problemos ir įdiegus atgal visas programas. Taigi maniau, kad problema išspręsta. Gavau namo ir žaidžiau - vėl sustojo. Tas pats įprastas iš naujo paleidžiamas mygtukais „Maitinimo ir garsumo“ mygtukai. Palikote telefoną ant stalo - po kurio laiko jis vėl buvo paleistas du kartus. Taigi dabar aš pradėjau telefoną saugiuoju režimu, kad išbandytumėte, ar kažkas atsitiks, ar ne, ir po to, kai skaitysi svetainėje skelbimus. Ar galite patarti bet kokiems veiksmams - ar tai geriausia tiesiog eiti į parduotuvę ir palikti jį garantijos aptarnavimui? Ačiū ir pagarbiai - Dimitar

Sprendimas: Sveiki, Dimitar. Nemanome, kad perskaitėte mūsų straipsnius, susijusius su šios rūšies problema. Jei tai padarėte, niekada neturėtumėte susisiekti su mumis. Taip yra todėl, kad mes visada nurodome skaitytojams, kad jei visi programinės įrangos sprendimai bus išbandyti, tai turi būti problema su aparatūros skyriumi. Jūs tai aiškiai praleidote.

Tokią problemą gali sukelti programinės įrangos triktis, nesuderinama programa arba techninės įrangos gedimas. Norėdami patikrinti, ar aparatinė įranga yra kaltinama, turite atlikti tokius dalykus, kaip talpyklos skaidymas, paleidimas ir stebėjimas saugiuoju režimu, atliekant gamyklinį atstatymą, o kai kuriais ypatingais atvejais (nors mes nerekomenduojame), mirksi atsargų programinė įranga. Jei šios procedūros nieko nekeičia, galite būti tikri, kad turite problemų su aparatūra.

Daugeliu atvejų „Android“ problemos priežasties nustatymas nėra tikslus mokslas ir daugiau bandymų ir klaidų. Jūsų atvejis nėra skirtingas, todėl nėra jokio būdo sužinoti, kodėl telefonas elgiasi klaidingai. Bendra taisyklė yra ta, kad jei visi programinės įrangos sprendimai buvo išnaudoti, aparatinė įranga turi būti sugedusi. Jei jūsų telefonas vis dar yra garantija, kreipkitės į atitinkamą šalį, kad telefonas būtų pataisytas ar pakeistas.

# 2 problema: „Galaxy S7“ rodo, kad el. Pašto programoje įvyko klaidų patikrinimas, kai gaunamas serverio nustatymų patikrinimas, ir nebus atsisiųsta pranešimų

Deja, mano problema susijusi su mano elektroniniu paštu, tačiau nesulaukiu „Klaida su el. Paštu“, kad visi kiti atrodo. Mano „Galaxy S7“ tiesiog nustojo gauti mano el. Laiškus ir neparodė, kad apie vieną mėnesį įeina. Bandžiau perkrauti savo telefoną, atnaujinti programinę įrangą ir net ištrinti savo el. Laišką iš jau įdiegtos „S7“ el. Pašto programos. Kai bandau pridėti savo el. Pašto adresą, tai tik suteikia man „tikrinamų serverio nustatymų tikrinimą“ savo mąstymo ratuku ir niekada nieko nedaro. Prašome padėti! Aš tikrai nenoriu, kad mano įrenginyje būtų atliktas gamyklos atstatymas. Dėkoju. - Jen

Sprendimas: Sveiki Jen. Jūsų problemą gali sukelti pati el. Pašto paskyra (pvz., Papildomi saugumo sluoksniai), bloga el. Pašto programa, kurią naudojate, arba nežinoma programinės įrangos triktis. Prieš šalindami el. Pašto paskyrą, įsitikinkite, kad taip pat patikrinate telefoną. Norėdami tai padaryti, jūs norite: 1) nuvalyti talpyklos skaidinį ir 2.) stebėti, kaip el. Paštas veikia, kai įjungiate telefoną saugiuoju režimu (darant prielaidą, kad naudojate iš anksto įdiegtą el. Pašto programą, o ne trečiąją šalį) ).

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išvalyti talpyklos skaidinį yra pagrindinė „Android“ trikčių šalinimo procedūra. Tai gali būti padaryta, ar turite problemų, todėl tai yra labai rekomenduojamas žingsnis. Nuvalykite talpyklos skaidinį, kur laikoma sistemos talpykla, priverčia įrenginį sukurti naują sistemos talpyklą. Kartais sistemos atnaujinimai ir programų diegimas gali sugadinti sistemos talpyklą, o tai savo ruožtu gali sukelti kai kurių programų veikimą klaidingai. Atnaujinti talpyklos skaidinį yra vienintelis veiksmingas būdas užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų atnaujinta. Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kartais trečiosios šalies programos taip pat gali sukelti problemų su operacine sistema ar kitomis programomis. Jei problema įvyko įdiegus programos naujinimą ar programos diegimą, įsitikinkite, kad iš naujo įjungiate telefoną saugiuoju režimu. Tai padės patikrinti, ar viena iš įdiegtų programų yra problema. Jei problema nebus įjungta, kai įjungtas saugus režimas, tai yra įrodymas, kad jūsų perėjimas yra teisingas.

Atminkite, kad šis saugus režimas nepadės nustatyti konkrečios probleminės programos. Turite daugiau laiko investuoti į bandymų ir klaidų nustatymą, susiaurindami galimas priežastis. Tai galima padaryti pašalinus programas po vieną ir stebint, kaip telefonas veikia po kiekvieno išdiegimo. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite savo „Galaxy S7“.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Išjunkite el. Pašto paskyros saugos sluoksnius

Jei jūsų el. Pašto problema išlieka, kai įjungtas saugus režimas, kitas dalykas, kurį norite atlikti, yra prisijungti prie savo el. Pašto paskyros naudojant kompiuterį. Kai tai padarysite, norite patikrinti, ar įgalinote tam tikrą papildomą jūsų paskyros saugumo apsaugą, pvz., Patvirtinimą dviem veiksmais. Papildoma apsaugos apsauga dabar yra standartinė su populiariais el. Pašto tiekėjais, pvz., „Outlook“, „Gmail“, „Yahoomail“ ir tt Jei nenaudojate nemokamų el. Laiškų, kreipkitės į savo el. Pašto paslaugų teikėją, kad jie galėtų jums padėti.

Atstatykite gamyklą

Galiausiai, jei nieko neveikia, turėtumėte pabandyti atstatyti gamyklą, nes gali kilti nežinoma operacinės sistemos triktis. Štai kaip tai padaryti:

• Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

3 problema: pataisyta „Galaxy S7“ krašto SIM kortelė išjungiama

Sveiki. Turiu problemų su savo „Samsung S7“ kraštu, kurį neseniai nusipirkau. Aš sumušė mano ekraną ir tada jį ištaisiau. Tačiau nuo tada mano SIM kortelės būsena sako: nežinoma, paslaugos būsena: neveikia, mobiliojo tinklo būsena: atjungta. Kartais galiu persijungti tik į 3G tinklą ir kartais tai veikia, tačiau šiuo metu ji nieko nepripažįsta. Vis dar reikia pripažinti 4G tinklą. Patikrinau, ar IMEI numeris vis dar yra. Bandžiau iš naujo nustatyti savo tinklus į numatytuosius nustatymus, išėmęs SIM kortelę. Ką dar galite pasiūlyti? - Ally

Sprendimas: Sveiki Ally. Jei ši problema įvyko po to, kai telefonas ištaisomas, jis turi būti sukeltas dėl blogos įrangos. Jokia programinės įrangos trikčių ir gudrybių suma negali išspręsti aparatinės įrangos problemos. Galbūt remonto procesas sugadino kitus pagrindinės plokštės komponentus, arba gali būti, kad rudenį buvo pažeisti komponentai, kurie tvarko tinklo funkcijas. Pabandykite nuvalyti telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte stebėti, kaip jis vyksta. Jei problema išlieka, patikrinkite aparatūrą, ypač SIM kortelės lizdą.

# 4 problema: „Galaxy S7 Edge“ visiškai nereaguoja ir neįsijungs

Sveiki, vaikinai! Aš turiu „Samsung Galaxy S7“ kraštą. Aš turėjau jį nuo rugpjūčio, ir aš tai gerai prižiūrėjau. iki šiol tai buvo nepažeista.

Tačiau šiandien pasibaigus skambučiui, kurį aš paėmiau per „Bluetooth“ ausines, palikau jį kišenėje. Kai po kelių minučių norėjau išsiųsti tekstą, pastebėjau, kad jis buvo išjungtas ir kai bandžiau jį įjungti, nieko neįvyko, ji visiškai neatsakė į bet kokį veiksmą.

Bandžiau jį įkrauti su pradiniu įkrovikliu ir USB kabeliu, o šviesos diodų lemputė nemirksi ir baterijos piktograma nerodoma ekrane, ji vis dar yra mirusi.

Aš taip pat bandžiau prijungti jį prie savo nešiojamojo kompiuterio per originalų USB kabelį ir jis nebuvo aptiktas, todėl… vis dar miręs.

Ar galėtumėte man pateikti kitų patarimų, kaip išspręsti šią labai erzinančią problemą?

Labai ačiū iš anksto. Geriausi linkėjimai. - Danny

Sprendimas: Sveiki, Danny. Tikimės, kad baterija galėjo tiesiog patirti trikdžių ir nėra jokių aparatinės įrangos problemų. Norėdami patikrinti, pabandykite įkelti telefoną į kitus režimus. Toliau pateikiami konkretūs veiksmai, kuriuos galite išbandyti. Atminkite, kad kiekvienas iš šių režimų siūlo kitokį būdą, kaip įjungti telefoną įprasta. Jei galite vėl įjungti telefoną naudodami bet kurį iš šių režimų, tai ženklas, kad programinė įranga neleidžia telefonui paleisti. Priešingu atveju, jūs tikrai turite atsiųsti telefoną remontui ar pakeitimui.

Paleisti atkūrimo režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu :

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 5 problema: „Galaxy S7“ nekraunama naudojant „Samsung“ USB kabelį ir įkroviklį

Sveiki. Pamatiau jūsų kontaktinius duomenis forume ir įdomu, ar galėtumėte man padėti.

Praėjusią naktį nuėjau miegoti ir mano telefone buvo 2%. Šį rytą prabudau, o mano telefonas buvo miręs, nors jis buvo prijungtas prie mano įkroviklio 7 valandas. Maniau, kad tai galėtų būti įkroviklis, tačiau tas pats įkroviklis įkrautas mano „Samsung“ tabletę vakar. Tada aš bandžiau kitą įkroviklį, kurį turiu darbe (tik dvigubai patikrinti) ir tai neveikia. Tada aš bandžiau prijungti jį prie kompiuterio per USB, kad galėčiau kurti atsargines mano nuotraukų kopijas ir tai užtruko (lėtai, bet tikrai). Tačiau kompiuteris negali atpažinti prietaiso, todėl negaliu prisijungti prie telefono per kompiuterį.

Tada pamačiau jūsų nurodymus, kaip jį išbandyti saugiuoju režimu, tačiau tai taip pat neveikia. Norėčiau atlikti gamyklos atstatymą, bet mano telefone aš turiu šimtus mano dukterėlio nuotraukų, kurias aš kvailai nepalaikiau. Prieš išsiunčiant jį išjungti, kad galėčiau nustatyti - ar galiu pabandyti dar ką nors? Manau, kad tai yra problema, susijusi su įkrovimu telefonu, o ne pačiais kabeliais. Ačiū iš anksto. - Nicola

Sprendimas: Sveiki, Nicola. Vienintelė kita programinės įrangos procedūra, kurią galite išbandyti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Jei taip nėra, turite atlikti gamyklinį atstatymą, kad nustatytumėte, ar operacinės sistemos lygio triktis neleidžia kitiems įrenginiams, pvz., Kompiuteriui, pasiekti telefoną per USB.

Jei sakote, kad telefonas ima mokestį, kai jis prijungtas prie kompiuterio, leiskite jam įkrauti iki 100%. Baigę, vėl įjunkite telefoną ir bandykite vėl įjungti telefoną. Jei jis negali įjungti įprastai, pabandykite paleisti į kitus režimus. Jei šį kartą galėsite paleisti telefoną į saugųjį režimą, galite grįžti atgal į „Bluetooth“ arba „Wi-Fi“ (įkeldami juos į debesies paslaugas).

# 6 problema: „Galaxy S7“ jutiklinis ekranas nereaguoja, kai naudojate „Twitter“ arba „Messages“ programą

Sveiki. Aš perskaičiau internete, kad galėčiau jums atsiųsti elektroninį laišką ir užduoti klausimus apie telefonus. Na, mano telefonas nėra glitching, bet jis veikia keistai. Kitą dieną buvau „Twitter“, o atnaujinimo mygtukas neveikė. Turiu Galaxy S7 kraštą. Viršutiniame kairiajame kampe kol kas neveiks, tada jis vėl veiks. Tas pats nutiko ir apatiniame dešiniajame ekrano kampe, kai buvau Instagram.

Be to, kai esu pranešimuose, bandydamas paspausti savo nugaros mygtuką viršutiniame kairiajame kampe, jis neveiks. Tai vyksta maždaug pusantros dienos. Aš išjungiau ir įjungiau savo telefoną. Problema vis dar išlieka.

Taip pat neveikia ir mano automatinės kepurės. Paprastai, kai pradedu naują sakinį arba paspauskite raktą, kuris būtų „įeiti“, kepurės vis dar neįsijungs.

Dėkojame už jūsų laiką, prašome pranešti man, ar yra kažkas, ką galiu padaryti, kad išsprendžiau.

Labai dėkingi. - Keila

Sprendimas: Sveiki Keilah. Nepaliestines jutiklinio ekrano dalis gali sukelti bloga aparatinė įranga arba tam tikros programos klaida. Yra du būdai patikrinti. Pirmasis yra paprastesnis. Tiesiog atidarykite bet kurią kitą programą ir patikrinkite, ar ekrano dalys, kurios anksčiau buvo glitchy, veikia gerai. Jei taip yra, problema gali būti susijusi su „Twitter“ programa ar naudojamomis pranešimų programomis. Norėdami išspręsti galimą su programa susijusią problemą, pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra nuvalyti kiekvienos programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
• Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
• Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
• Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
• Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Jei tai nepadės, taip pat galite atlikti talpyklos skaidymą ir gamyklinį atstatymą.

Kitas būdas patikrinti, ar su jutikliniu ekranu yra problema yra prieigos prie aptarnavimo meniu ir patikrinimas, ar pažeistos dalys yra visiškai reaguojančios. Štai kaip:

• Įjunkite savo „Galaxy S7“.
• Pradiniame ekrane bakstelėkite „Phone“ programą.
• Surinkite „* # 0 * #“ (be kabučių).
• Palieskite Palieskite.
• Atkreipkite dėmesį į paveiktas dalis, kad sužinotumėte, ar jos veikia, ar ne. Jei gausite pertrūkių atsakymų, tai yra ženklas, kad jūsų telefono jutiklinis ekranas gali būti sugadintas. Susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti.

Dėl automatinių dangtelių problemos priežastis gali būti naudojama klaviatūros programoje arba pranešimų programoje. Įsitikinkite, kad atlikote pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimą, pvz., Išvalydami talpyklą ir duomenis, stebėdami saugiuoju režimu (jei naudojate atsargines klaviatūros ir pranešimų siuntimo programas) ir gamyklinius nustatymus.