„Galaxy S7“ ekranas mirksi, jei ryškumas nustatomas į mažas, kitas problemas

Sveiki atvykę į kitą „GalaxyS7“ straipsnį, kuris apima 5 problemas, kurias pateikė kai kurie mūsų bendruomenės nariai. Dvi čia minėtos problemos rodo, kad „Galaxy S7“ ekranas gali mirksėti nekontroliuojant, kai nėra akivaizdžios fizinės prievartos istorijos. Tikimės, kad mūsų pasiūlymas kiekvienu atveju padės ne tik šių klausimų siuntėjams, bet ir tiems, kurie gali patirti tų pačių ar panašių problemų.

  1. „Android“ atnaujinimo metu „Galaxy S7“ mirksi
  2. „Galaxy S7“ ekranas mirksi, jei ryškumas yra žemas
  3. „Galaxy S7“ negali gauti teksto žinutės iš vieno kontakto
  4. „Galaxy S7“ neįsijungs
  5. „Galaxy S7“ negali siųsti teksto žinutės naudodama SIM kortelę

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Android“ atnaujinimo metu „Galaxy S7“ mirksi

Sveiki. Aš susisiekiu su jumis apie mano problemą. Bandysiu parašyti labai aprašomąjį paaiškinimą.

Vakar vakare „S7 Edge“ pranešė, kad atnaujinsiu, taigi aš padariau, bet palikau ją savo lovoje atnaujinti, o aš padėjo savo močiulei kažką virtuvėje maždaug 3 minutes. Kai grįžau į savo kambarį, norėdamas pamatyti, kaip telefonas buvo, kai palietiau jį, buvo nepatogu, kad mane nustebino. Bet blogiausia dalis buvo tada, kai paspaudžiau maitinimo mygtuką, norėdamas rasti mano šoką, kad matydamas ekraną visi iškraipė ir trikdo. Aš vos galėjau matyti ekraną ir, kai bandžiau atidaryti pradinį ekraną, glitching tapo stipresnis iki to momento, kad jis užšaldė ir išjungė save. Bet tada telefonas automatiškai įsijungia, o pradinis ekranas atrodo gerai, bet „samsung“, „t-mobile“ ir vėl, pagrindinis ekranas mirksi ir trikdo ir iškreipia.

Aš perskaičiau jūsų straipsnius ir išbandžiau visas šio klausimo galimybes, kurias pateikėte savo svetainėje, tačiau, deja, nėra sėkmės. Aš taip pat turiu keletą nuotraukų. Nenoriu prarasti savo nuotraukų ir medijos. Ar yra būdas, kad galėtumėte man padėti?

Vertinu jūsų atsakymą. - Wilmarie

Sprendimas: Sveiki Wilmarie. Failų perkėlimas iš „Android“ įrenginio, ypač iš „Galaxy S7“, reikalauja vieno svarbaus žingsnio - užtikrinti, kad USB kompiuterio ryšio funkcija būtų nustatyta kaip MTP vietoj PTP. Jei negalite įjungti MTP dėl nuolatinio ekrano mirgėjimo, nėra galimybės perkelti failus iš jūsų S7 į kompiuterį, kad juos atkurtumėte.

Internete yra daug trečiųjų šalių atkūrimo paslaugų, kurias galite išbandyti, bet negalime pasakyti, kokie veiksmai efektyviai veikia, nes mes neišbandėme nė vieno iš jų. Įspėjame, kad būkite atsargūs, nors naudodamiesi jais daugelis neturi geros reputacijos. Kai kurie gali sukelti sukčiavimo kredito kortele problemas arba pavogti jūsų asmeninę informaciją.

Mes nežinome, kokie konkretūs sprendimai jums sekė iš mūsų svetainės, todėl, jei nieko neatrodo, skambinkite „Samsung“ ir leiskite jiems elgtis su jumis.

# 2 problema: „Galaxy S7“ ekranas mirksi, jei ryškumas yra žemas

Ekranas labai šviečia esant mažam ryškumui. Ekrano viršuje yra neryškus, o apatinė ekrano pusė nuolat mirksi balta spalva.

Aš taip pat pastebėjau, kad mano telefonas yra šiltas pirmą kartą, kai jį gavau (maždaug prieš mėnesį). Tačiau tai gali būti dėl manęs naudojant didesnį ryškumą.

Verta paminėti, kad tai įvyko per naktį, kai telefonas buvo įkraunamas (jis pažadino mane mirksėti) ir telefonas neseniai nebuvo atsisakytas.

EDIT: verta paminėti, kad bandžiau priversti paleisti iš naujo, iš naujo paleisti saugiuoju režimu ir ištrinti sistemos talpyklą.

Aš patikrinau, kada buvo paskutinį kartą atnaujintas programinės įrangos naujinys, ir tai nebuvo nauja. - Martyn

Sprendimas: Sveiki, Martyn. „Samsung Galaxy“ įrenginiuose įrengtas aplinkos šviesos jutiklis, leidžiantis prietaisui reguliuoti ekrano ryškumą, atsižvelgiant į išorinės šviesos pokyčius. Tai reiškia, kad jei jutiklis aptinka prastos apšvietimo sąlygas, ekranas automatiškai reaguoja sumažindamas jo ryškumą be jokio vartotojo įvesties. Jei telefoną naudojate gerai apšviestoje vietoje, ekranas taip pat tampa ryškesnis, todėl galėsite patogiai skaityti ir matyti ekraną. Šią funkciją valdo operacinė sistema, todėl visada yra tikimybė, kad ji neveiks taip, kaip numatyta. Pirmas dalykas, kurį norite atlikti, yra patikrinti, ar įjungtas automatinis ryškumas. Jei taip, pabandykite jį išjungti ir pamatyti, ar jis atkuria ekraną į įprastą būseną. Paprasčiausiai nuleiskite pranešimo meniu, nuvilkdami ekraną iš viršaus į apačią ir įsitikinkite, kad nėra pažymėtas automatinio ryškumo langelis.

Jei automatinio ryškumo įjungimas ir išjungimas neveiks, įsitikinkite, kad atliksite pagrindinį atstatymą, kad būtų išvengta bet kokio sugedusio gedimo. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1 veiksmas: išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.

2 veiksmas: Paspauskite ir laikykite klavišus Pradžia ir Garsas, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą.

PASTABA: nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

3 žingsnis: Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy S7“ kraštas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.

4 žingsnis: kai rodomas „Android“ logotipas, galite atleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA: prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

5 veiksmas: naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.

6 žingsnis: Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.

7 žingsnis: Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.

8 žingsnis: Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

9 veiksmas: telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Nepamirškite, kad pagrindinis atstatymas ištrins viską iš telefono, todėl įsitikinkite, kad prieš pradėdami kurti savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.

# 3 problema: „Galaxy S7“ negali gauti teksto žinutės iš vieno kontakto

Teksto siuntimas veikia gerai, išskyrus vieną asmenį. Ji niekada negauna mano tekstų ir niekada negaunu jos tekstų, nors abiejuose telefonuose jis sako, kad jie buvo išsiųsti ir gauti. Telefono numeriai yra teisingi abiejuose telefonuose; galime skambinti vieni kitiems - tiesiog negalime teksto. Ji turi „Jitterbug“ telefoną. Niekada neturėjote šios problemos, kol aš perjungiau iš „Windows“ telefono į „Galaxy S7“ su „Android“. Naudoju vežėjo tekstinių pranešimų programą, bet mano telefone yra ir „Samsung“ žinučių siuntimo programa. Aš perskaičiau jūsų įvairius gedimų nustatymo duomenis, bet neradau sprendimo. Iš anksto dėkoju už jūsų pagalbą. - Melissa

Sprendimas: Sveiki Melissa. Jei neveikia trečiųjų šalių sprendimai, pvz., Tai, ką mes siūlome, arba tie, kurie randami internete, jums reikia pasakyti, kad atėjo laikas susisiekti su abiem vežėjais, kad galėtumėte jums padėti. Nėra jokio tikslo susisiekti su mumis, jei jau vykdėte mūsų pasiūlymus ir jie neveikia.

Teksto pranešimų problemos visų pirma yra problemos, kurias turėtų nustatyti vežėjai. Tai jų pareiga juos išspręsti, arba suteikti jums daugiau nurodymų, ką daryti.

Atvirai kalbant, mes negalime tiksliai žinoti, kur yra problema. Jis gali būti jūsų tinkle arba savo draugo tinkle. Tai gali būti problema su savo pranešimų centru ar jūsų. Tai taip pat gali būti įrenginio problema iš bet kurios iš jūsų ar jūsų.

Be to, jei iš tikrųjų norite, kad kitą kartą dirbtume naudingiau, įsitikinkite, kad pateikiate mums kuo daugiau informacijos, pvz., Apie atliktus konkrečius trikčių šalinimo veiksmus (arba nuorodą į sekantį įrašą), atliktus pakeitimus į telefoną prieš pastebėdami problemą, paminėkite keletą. Tai suteiktų mums daugiau informacijos. Su problemos aprašymu, kurį pateikiate, nėra nieko, kas mums pasakytų, kur yra nesėkmės taškas. Jums bus geriau, jei paskambinsite į savo vežėją.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neįsijungs

Maždaug prieš 5 mėnesius aš krekingo savo ekraną ir ekraną. Aš jį pakeitiau rankiniu būdu, tai buvo gerai. Tada aš prieš tai nukrito ir nusileidžiau į savo pusę, ant kišenės su mano telefonu, jis krekingo ekraną ir sumušė garsiakalbį, man pasisekė.

Šiandien aš padariau tą patį dalyką, o mano telefonas nebuvo įjungtas, nes jis ne vibruoja, ir logotipas nerodomas. Tai buvo 70%, kol aš nukrito, todėl tai nėra maža baterija ir aš įdėti kitą bateriją 60% ir gavo tuos pačius rezultatus. Aš bandžiau laikyti maitinimo mygtuką, tada įdėjus bateriją, laikydamas tūrį + galingumą + namus, laikydamasis maitinimo mygtuko + namų + tūrio ir išleidžiant akumuliatorių ir visi neturėjo rezultatų, nieko nebuvo. Nemanau, kad tai yra ekranas, nes jis paprastai vibruoja, kai jis įsijungia ir išjungia, ir to nepadarė (nebent vibratorius yra sugadintas).

Turiu kitą S7 ir, jei reikia, galiu bandyti diagnozuoti.

Ar yra kokiu nors būdu galėčiau gauti duomenis atgal (naudojant kitą telefoną, jei reikia) arba pabandyti ją išspręsti. Aš neimsiu jos į remonto dirbtuvę, nes jis kainuos per daug ir metų pabaigoje norės jį pakeisti nauju telefonu. - Mika

Sprendimas: Sveiki, Mika. Jūs pripažinote, kad po to, kai telefonas matė savo fizinių problemų dalį, tai nėra pasakyta, iš kur kilo problema. Jei ji šiuo metu neįsijungia, galite saugiai manyti, kad kai kurie komponentai gali būti sugadinti po to, kai nukrito arba atlikote savo pakeitimą. Tam reikės mums ar bet kuriam kitam technikui fiziškai patikrinti pagrindinę plokštę ir atlikti bandymų seriją, kad būtų galima nustatyti gedimo tašką. Kadangi atlikote dalių pakeitimą, manome, kad galėsite patys atlikti patikrinimus. Mūsų tinklaraštyje neteikiama aparatūros trikčių diagnostika ir diagnostika, taigi jūs turite surasti ir kitus.

# 5 problema: „Galaxy S7“ negali siųsti teksto žinutės naudodama SIM kortelę, teikiamą naudojant vežėją

Sveiki. Turiu labai unikalią problemą su telefonu. Telefonas negauna skambučių ir teksto. Tačiau galiu skambinti, bet niekada nepateikiu teksto. Kai skambinsiu, viskas pradeda dirbti keletą minučių; skambučiai ir tekstas prasideda, tačiau po šio kelių minučių, telefonas nustoja skambučius ir tekstą.

Aš pirmą kartą atlikiau gamyklinius nustatymus, bet jis neveikė. Tada aš gavau naują SIM kortelę ir jį panaudojau, telefonas pradėjo elgtis ir puikiai dirbti. Taigi iki šiol daroma išvada, kad aš turėjau problemų su anksčiau naudojamu simu, bet palaukite - gavau visiškai naują pakaitinį sim iš savo operatoriaus ir įdėjau į savo telefoną, problema grįžo. Įterpiau šį naują pakeitimo sim kitą telefoną, kurį turėjau, ir jis puikiai dirba su šiuo telefonu. Bet tai neveikia mano S7. Tas pats telefonas veikia be jokio kito problemos.

Taigi galutinė išvada yra ta, kad mano S7 yra problema su mano numeriu, o ne sim, nes ji veikia gerai su kitais sim. Kas yra tavo vartojimas?

Linkėjimai. - Waseem

Sprendimas: Sveiki Waseem. Mūsų vartojimas yra toks pat, kaip ir jūsų, ir turėtumėte leisti savo vežėjui padėti ją išspręsti. Dėl tam tikrų priežasčių, jūsų telefonas, atrodo, turi problemų tik tada, kai įdėta SIM kortelė. Gali būti, kad gedimas išsivysto, kai firmware aptinka operatoriaus teikiamą SIM kortelę, arba yra egzistuojanti klaida, kuri susiduria tik tada, kai naudojate tam tikrą SIM kortelę. Nepriklausomai nuo to, kas tai yra, jūsų vežėjo pagalba yra geriausias pasirinkimas šiuo metu.

Žinoma, vis dar galite pabandyti atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių šalinimo problemą, kurią mes siūlome, pavyzdžiui, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu arba atlikdami drastiškesnį pagrindinį atstatymą (žr. Aukščiau pateiktus veiksmus). Jei anksčiau nebandėte paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  • Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.