„Galaxy S7“ neišsaugos nuotraukų, nuolat prideda langų, negalės pridėti asmeninių el. Laiškų, kitų problemų

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Sveiki atvykę į mūsų naujausią „GalaxyS7“ įrašą šiai dienai. Šiame poste sprendžiame 13 S7 klausimų, todėl tikimės, kad tai taps papildoma nuoroda tiems, kurie ieško sprendimų savo S7 klausimams.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy S7“ įstrigusį „Bootloader“ išimties ekrano problemą

Sekmadienį aš naudoju savo telefoną kaip įprasta. Kai aš namo, tai buvo 10% mokestis, todėl aš jį įkrauti už tam tikrą laiką. Kai jį pasiėmiau, ekranas buvo tuščias. Bandžiau paleisti iš naujo, bet nieko, išskyrus tuščią ekraną su raudonu rašymu. Aš išbandžiau visas perkrovimo ir atstatymo instrukcijas, bet nieko. Raudonas rašymas pasirodo tik tada, kai telefonas yra prijungtas prie įkroviklio: Bootlaoder išimtis [RST_STAT = 0x100000] Išimtis: do_handler_serror: SERROR (esr: 0Xbf000000) pc: 0x8f013f4c   lr: 0x8f027d7c   sp: 0x0f117ad0. - Leslie

Sprendimas: Sveiki, Leslie. Pastebėjome, kad ši problema vyksta senesniuose įsišaknijusiuose įrenginiuose. Jei įsišaknijote savo prietaisą arba naudojote joje pasirinktą programinę įrangą, pabandykite iš naujo perskaičiuoti ir ištrinti.

Jei jūsų telefonas niekada nebuvo įsišaknijęs ar nespalvotas su oficialią programinę įrangą, pabandykite pamatyti, ar galite jį įkelti į atsisiuntimo režimą. Kai kuriais atvejais problema buvo išspręsta įkeliant jį į atsisiuntimo režimą ir iš naujo paleidus jį. Pateikiami žingsniai, kaip tai padaryti:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas. Šiuo metu galite pasirinkti iš naujo paleisti įrenginį iš meniu.

Jei po pakartotinio paleidimo telefonas persijungia į tą patį įkrovos paleidėjo išimties ekraną, galite pabandyti paleisti įkrovos paleidiklį. Toliau pateikiami pavyzdžiai, kaip tai padaryti:

1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Turėkite omenyje, kad tikslios priemonės, kaip įjungti įrenginio įkroviklį, gali šiek tiek skirtis nuo šio vadovo. Būtinai atlikite kai kuriuos tyrimus anksčiau. Pirmiau pateikti veiksmai skirti tik demonstravimo tikslams ir gali būti netinkami jūsų telefono modeliui.

Jei po to, kai atliksite visus veiksmus, problema išlieka, susisiekite su „Samsung“ ir leiskite jiems patikrinti telefoną.

2 problema: „Galaxy S7“ nebus įkrauta ar įjungta

Aš apmokestavau telefoną per naktį, kaip visada. Po viso nakties mokestis turėjo tik 40% - 50% mokestį. Tada bandėte jį įkrauti darbe. Po 4 valandų įkrovimo darbe buvo mokama tik apie 20–30%. Dirbdamas telefonu visai nenaudojau. Šis ciklas tęsėsi antrą dieną, tik mažiau akumuliatoriaus. kai telefonas mirė, galėjau jį vėl įjungti tik už akimirką, bet po to, kai netgi sustojo. Aš naudoju 4-5 skirtingus mini usb kabelių ir skirtingų lizdų ženklus. kabeliai ir lizdai, kurie praeityje veikė gerai. - Gabriel

Sprendimas: Sveiki, Gabriel. Pagrindinis klausimas šiuo metu yra toks: ar šiuo metu galite vėl įjungti telefoną? Jei tai visiškai nereaguoja arba negyvas, nieko, ką galite padaryti. Žinoma, galite pabandyti iš naujo paleisti skirtingus įkrovos režimus (toliau pateikiami veiksmai), bet jei telefonas išjungtas, jūs turite jį išsiųsti. Laikotarpis.

Nuorodos čia pateikiamos, kaip paleisti S7 į kitus įkrovos režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ mygtukus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

3 problema: „Galaxy S7“ atsitiktinai perkraunamas, perkaitimas net tada, kai jis nenaudojamas po ekrano pakeitimo

Turiu „Samsung Galaxy S7“ ir nuo to laiko, kai turėjau pakeisti savo ekraną, mano telefonas veikia taip:

• išjungus absoliučiai jokią priežastį (paprastai apie 50% baterijos) ir kai aš vėl įjungsiu telefoną, staiga tai pasikeičia 0% muzikos apimties (tiek maksimaliai, tiek min.), kai ji nori ir negaliu rankiniu būdu ją pakeisti
• perkaitimas tiesiog sėdi ant stalo, kuriame neveikia jokių programų

Jei norite bandyti nustatyti šią problemą, turiu:

• gamykliniai nustatymai
• paleisti saugiuoju režimu
• nusipirko nešiojamą įkroviklį
• įsigijo naujas ausines
• nusipirko naują bylą.

Atrodo, kad niekas neveikia, prašome padėti. - Andrea

Sprendimas: Sveiki Andrea. Kartais „pasidaryk pats“ („do-it-yourself“) remontas gali būti įdomus ir rentabilus, tačiau jei po to kažkas negerai, jūs turite tik kaltę. Na, nes, atrodo, žinote, kaip atidaryti prietaisą ir atlikti remontą, rekomenduojame patikrinti, ar baterija veikia. Tai turėtų būti pirmasis žingsnis. Jei po tam tikrų bandymų atlikote bateriją, eikite į priekį ir patikrinkite galios valdymo IC vientisumą. Daugeliu su energija susijusių atvejų priežastis yra blogos galios IC, todėl gali tekti jį pakeisti, jei jis veikia.

Jei ir akumuliatorius, ir maitinimo IC veikia normaliai, turi būti ir kitų netinkamų komponentų, kurių nepavyko patikrinti. Deja, kiekvieno pagrindinės plokštės komponento vientisumo tikrinimas nėra praktiškas, todėl, jei jūs atėjote į toli, geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra pakeisti pagrindinę plokštę.

4 problema: „Galaxy S7“ neišsaugos nuotraukų, nuolat gauna skelbimų langus

Mano telefone kyla problemų fotografuojant. Kai kurios nuotraukos įrašomos į įrenginį be problemos, bet kitos išsaugos ir tada negalėsite atidaryti nuotraukos ar vaizdo įrašo. Paprastai, kai bandau dirbti aplink jį, gaunu pranešimą, kad failas nepalaikomas. Dėl to aš praradau daug nuotraukų. Aš nuolat gaunu įspėjimus, kad telefonas yra užsikrėtęs virusu, kuris, mano manymu, yra tik skelbimas, kad galėčiau atsisiųsti programą, tačiau dažnai sako, kad telefonas, programos ir nuotraukos gali būti sugadintos. - Derrick

Sprendimas: Sveiki, Derrick. Jei jūsų telefone rodomas iššokantis arba pridedamas, kad galėtumėte įdiegti kažką, tai tikriausiai dėl to, kad yra pažeista viena iš jūsų programų. Norėdami užtikrinti, kad išspręsite tiek nuotraukų taupymo problemą, tiek galimą viruso infekciją, turite pradėti gamyklinį atstatymą. Tokiu būdu ištrinsite visas programas ir paslaugas, kurios gali būti susijusios su nuolatiniais iškylančiais langais, taip pat elgtis su nuotraukų išsaugojimo trikdžiais. Norėdami atstatyti S7 gamyklą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atlikę gamyklą iš naujo, įsitikinkite, kad tuoj pat atkartojote problemą. Be to, iš karto neįdiegkite programų. Visų pirma pabandykite pamatyti, ar jūsų telefonas dabar galės išsaugoti nuotraukas nepastebėdamas. Jei taip, galite lažintis, kad viena iš jūsų programų yra problemiška.

Dabar, kenkėjiškų programų infekcija mobiliuosiuose telefonuose šiandien patenka daugiausia pačių kenkėjiškų programų. Taigi, pirmieji žingsniai, kurių reikia imtis, siekiant užkirsti kelią telefono užkrėtimui kenkėjiška programine įranga, yra tik gerų programų įdiegimas. Norite peržiūrėti kiekvieną įdiegtą programą. Tai reiškia, kad prieš diegdami programą turite imtis papildomų veiksmų. Pavyzdžiui, kitų naudotojų atsiliepimų tikrinimas ir greita „Google“ paieška gali suteikti tam tikros informacijos minėtai programai.

Kai kurios programos gali būti geros, bet vėliau gali gauti atnaujinimus, kuriuose yra kenkėjiškų kodų. Šis scenarijus įvyko „Android“ per daugelį metų, todėl naudotojai, kaip ir jūs, turi užtikrinti, kad įdiegiate programas tik iš patikimų šaltinių ar kūrėjų. „Google“ neseniai nustatė, kad Pietų Korėjos bendrovė yra atsakinga už daugybę užkrėstų programų „Play Store“. Pabandykite vengti kuo mažiau populiarių ar kūrėjų. Atminkite, kad kuo mažiau programų, tuo mažiau tikėtina, kad gausite kenkėjiškų programų. Tiesiog kaip ir realiame pasaulyje, pabandykite suskirstyti pirmenybę savo poreikiams savo telefone ir įdiegti tik tas programas, kurias jums reikia. Jūs nenorite įdiegti beveik nieko. Tai yra tikras būdas kompromituoti jūsų įrenginį.

5 problema: „Galaxy S7“ įstrigo įkrovos kilpoje

Sveiki. Aš esu pagrindinis vartotojas - el. Paštas, kalendorius, kontaktai, SMS, WhatsApp, Google ir laikraštis, tačiau labai priklausoma nuo šios informacijos. Turiu keletą programų, bet ne neseniai įdiegtų ir nesu įsitikinęs, kad „Android“ versija taip yra atspėjusi žemiau esančioje formoje. Telefonas yra maždaug 15 mėnesių. Naudodamiesi vakar vakar, ekranas buvo keistas, o tada jis nuėjo į nepertraukiamą iš naujo. Aš sekiau jūsų nurodymus ir gavau „Android“ robotą, kuris atrodė perspektyvus, bet užšaldė. Po daugelio sekų bandymų jūs siūlote, kad ekranas visiškai užšaldytų ant juodo. Vieną naktį iškrautas akumuliatorius, ir šį rytą, kai jam tenka mažai apmokestinimo, galėjau grįžti į nepertraukiamą perkrovimo ciklą. Mano bandymai išbandyti jūsų pataisymus neteko nieko, ir aš grįžau į užšaldytą juodą ekraną. Tada aš paėmiau SIM ir mikro SD kortelę, bet tai nepadėjo ... užšaldytas juodas ekranas yra viskas, ką turiu. Per visą tai buvo šiek tiek mėlyna pulsuojanti šviesa viršutiniame kairiajame sidabro erdvės krašte. Tai nepakeista, kas atsitiks. Bet koks sprendimas? PS… beje ... čia yra puiki svetainė. - Jamesmackrill

Sprendimas: Sveiki, Jamesmackrill. Jei jau bandėte iš naujo paleisti telefoną į atkūrimo režimą, kad pabandytumėte ištrinti talpyklos skaidinį ir atlikti gamyklinius nustatymus, tada kitas loginis žingsnis, kurį turėtumėte pabandyti, yra paleisti įkroviklio paleidimą. Žiūrėkite mūsų pasiūlymą dėl „Leslie“. Jei įkrovos paleidimo įrenginys pakartotinai nepadės, kreipkitės į „Samsung“ dėl papildomos pagalbos, nes gali būti gilesnė priežastis, kodėl jūsų S7 įstrigo įkrovos kilpoje.

6 problema: Kinijos „Galaxy S7“ neįdiegta „Google“ programų

Gera popietė visiems! Turiu „Samsung S7“ krašto modelį SM-G9350 2 SIM kortelėms ir 64 GB atmintims. Jis buvo įsigytas Kinijoje. Esu Vokietijoje ir sužinojau, kad įrenginyje nėra „Google“. Ką aš galiu padaryti iš čia? Europoje tokio modelio neturime 2 SIM kortelių ir 64 GB atminties, tik 32 GB. Geriausi linkėjimai. - Bernd

Sprendimas: Sveiki, Bernd. Kinija uždraudžia „Google“ ir jos paslaugas už jos ribų, kad elektronika, pvz., „Samsung S7“, pastatyta Kinijos vartotojams, nepatektų į įmontuotas „Google“ programas. Šis apribojimas taikomas programinės įrangos lygiui, o tai reiškia, kad operacinė sistema turi būti pakeista pirmiausia, kad ji galėtų veikti „Google“ programoms ir paslaugoms. Ir tada prasideda tikrasis sunkumas. Kadangi jūs pakeisite aparatinę programinę įrangą, pirmiausia turite įjungti įrenginį. Po to gali tekti įdiegti kitą programinę įrangą, priklausomai nuo jūsų požiūrio. Mes nebandėme keisti kinų galaktikos s7 versijos, todėl neturime pirmų žinių, kaip tai daroma tiksliai. Atminkite, kad įsišaknijęs įrenginys yra mažiau apsaugotas, palyginti su ne įsišaknijimu, todėl priklauso nuo to, ar norite rizikuoti.

Jei norite rasti gerą vadovą, kaip atlikti reikiamus veiksmus, siūlome naudoti „Google“ arba „YouTube“.

7 problema: atjungus ausines, „Galaxy S7“ garsas nustoja veikti

Sveiki. Kai aš žaidžiu muziką savo S7 krašte, naudojant „Samsung“ ausines, viskas bus gerai. Atjungiant ausines, grotuvas pristabdo (normalus dalykas), tada, kai paspaudžiu, norėdamas tęsti klausymą, grotuvas veikia, bet garsas nerodomas. Be to, prietaiso garsai sustoja (skambėjimo signalas, žadintuvas). Aš taip pat pažymėjau, kad per mažai garsų skaudėjo pagrindinis įrenginio garsiakalbis ir keletas aukštų temperatūrų. - Moath

Sprendimas: Sveiki, Moath. Pabandykite pirmiausia ištrinti talpyklos skaidinį ir pamatyti, kas ten vyksta. Jei esate laimingas ir šie trikdžiai yra sugadintos sistemos talpyklos rezultatas, gaivinantis turėtų išspręsti problemą gana lengvai. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, kitas žingsnis turėtų būti atstatytas gamykloje. Žiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

8 problema: kontaktai, negalintys gauti šlamšto iš „Galaxy S7“

Taigi bandau siųsti pranešimus vienam kitam asmeniui ir jie negaus mano pranešimų. Naudojau žinučių šlamšto programą, kuri tuo pačiu metu siunčia tuos pačius pranešimus kelis kartus ir po to jie negavo nė vieno šlamšto pranešimo ir negali gauti jokių pranešimų iš manęs dabar, bet galiu gauti jų pranešimus ir bet kurį kitą asmenį kad tekstas gauna mano pranešimus. - Layne

Sprendimas: Hi Layne. Šiuo atveju yra keletas judančių dalių, viena iš jų yra galimybė, kad gavėjų vežėjai galėjo identifikuoti jūsų pranešimus kaip šiukšles ar šlamštą ir užblokavo juos iš savo tinklo. Taip pat įmanoma, kad patys gavėjai gali užblokuoti jūsų numerį, todėl įsitikinkite, kad dirbate su jais išsiaiškinę problemą. Pabandykite siųsti vieną SMS žinutę adresatui, kuriam sunku gauti šlamšto pranešimus. Jei įmanoma, pabandykite naudoti kitą gedimų šalinimo programą. Tai padės jums nustatyti, ar jūsų numerį blokavo gavėjo vežėjas.

9 problema: Nepavyko pridėti asmeninio el. Pašto į „Galaxy S7“ el. Pašto programą

Sveiki! Aš stengiuosi gauti savo asmeninį el. Laišką apie „Galaxy S7“ akcijų el. Pašto programą. Kiekvieną kartą, kai bandau prisijungti prie jo, jis sako „Prieigos serverio nustatymų tikrinimas…“ ir išlieka tokiu būdu visam laikui. Jis neišnyks. Tai labai erzina, nes esu koledžo studentas ir man reikia, kad kiekvieną dieną būtų prieinama mano el. Kaip gi, kad aš tai ištaisysiu? Be to, nežinote, kokia versija yra. Tai naujausia versija galaktikai s7. - Madelyn

Sprendimas: Sveiki, Madelyn. Kai bandome sukonfigūruoti el. Laiškus su įjungta dviejų pakopų patvirtinimo funkcija, matėme tokį scenarijų. Prieš bandydami dar kartą konfigūruoti savo el. Paštą savo S7 sistemoje, pirmiausia patikrinkite savo paskyros saugos nustatymus ir išjunkite bet kurią saugos funkciją. sėkmingai sukonfigūravę paskyrą, nepamirškite dar kartą įgalinti dviejų etapų patvirtinimo funkciją.

10 problema: „Galaxy S7“ el. Pašto aplanko sinchronizavimo parinktis palaiko iš naujo

Aš pridėjau savo „Exchange“ paskyrą (prielaida, o ne „Office 365“) savo „Galaxy S7“ gimtojoje pašto programoje. Taip pat esu didelis naudotojų po aplankų aplankas. Dėl kokių nors priežasčių aplanko sinchronizavimo nustatymai kartojasi į „rankinį“ maždaug kartą per savaitę. Bandžiau nustatyti, kad aplankai būtų sinchronizuojami kaip „automatiniai“, o „naudoti numatytuosius nustatymus“ ir nieko neatrodo. Ši klaida sukelia manęs praleisti svarbius el. Laiškus, nes jie neatvyksta laiku. Bet kokia pagalba būtų dėkinga. - Carl

Sprendimas: Sveiki, Carl. Jūsų el. Pašto programoje gali būti klaida. Būtinai ištrinkite savo talpyklą ir duomenis ir pamatysite, kas ten vyksta. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei nuvalius el. Pašto programos talpyklą ir duomenis niekas nepasikeis, kitas logiškas žingsnis, kurį norėtumėte padaryti, yra išbandyti kitą el. Pašto programą, pvz., „Google“ „Gmail“ arba „Microsoft Outlook“.

Taip pat galite atlikti gamyklinius nustatymus, kad pamatytumėte, ar tai yra operacinės sistemos klaida.

11 problema: negali perkelti failų iš „Galaxy S7“ į kompiuterį

Sveiki. Sąžiningai aš bandžiau viską, bet aš turiu tą pačią problemą su mano Galaxy s7. Mano „Mac“ nepripažįsta, o telefonas teigia, kad turėčiau pabandyti naudoti „Android“ programą „Mac“ ar „Smart“ jungiklį. Aš atsisiunčiau viską, net Kies, bet niekada. Nežinau, ar tai yra telefono nustatymas, bet jis veikia tik tada, kai noriu perkelti vaizdus, ​​ir man reikia visos multimedijos. Prašome padėti ir pabandykite atnaujinti tikslesnę šios problemos informaciją. - Camila

Sprendimas: Hi Camila. Mes nežinome, kokia yra jūsų tiksli situacija, tačiau remiantis istoriniais duomenimis, tokia problema paprastai kyla dėl problemos kompiuterio pusėje. Norėdami patikrinti, prijunkite telefoną prie kito kompiuterio arba „Mac“ ir patikrinkite, ar jis gali perkelti failus be problemų. Įsitikinkite, kad antrasis kompiuteris, kurį naudojate, atnaujino operacinę sistemą, tvarkykles ir „Smart Switch“ programą. Jei antrajame kompiuteryje veikia failų perdavimas, tai yra įrodymas, kad mūsų įtarimas yra teisingas. Norėdami išspręsti problemą pirmajame kompiuteryje, įsitikinkite, kad jis veikia naujausiais operacinės sistemos naujinimais ir tvarkyklėmis.

12 problema: „Facebook Messenger“ „Galaxy S7“ skambučių metu skamba

Sveiki. Aš ką tik nusipirkau „Galaxy S7“ ir džiaugiuosi, kad jį naudoju. Tačiau, atrodo, yra didelė problema su jais dirbant su „Messenger“ skambučiais. Aš kasdien naudojau pasiuntinį, kad paskambintumėte žmonėms, kurie negyvena mano šalyje, todėl man svarbu įsitikinti, kad jis veikia. Jei ne „skambučio ekrane“, skambutis nuolat atsijungia - jei esu kitoje programoje arba tiesiog užrakinu ekraną. Ar yra kokių nors būdų tai išspręsti? Dėkoju. - Ellie

Sprendimas: Sveiki Ellie. Mes manome, kad jūs nurodote „Facebook Messenger“ programą, kai sakote „Messenger“. Jei norite pabandyti išspręsti šią problemą, pirmiausia apsvarstykite jos talpyklą ir duomenis (pirmiau pateikti veiksmai). Jei tai neveiks, tuomet norite ištrinti sistemos talpyklą, kad įsitikintumėte, jog sistemos talpykla yra nauja. Jei tai nepadės, gamyklos atstatymas gali būti atliktas.

Galiausiai, jei problema išlieka iš naujo atlikus gamyklinius nustatymus, pasikalbėkite su savo operatoriumi (norėdami sužinoti, ar „Facebook Messenger“ balso skambučių sistema yra naudojama), arba „Samsung“ (jei norite pakeisti telefoną). Taip pat galite susisiekti su „Facebook“ dėl pagalbos.

13 problema: „Galaxy S7“ garsas nustoja žiūrėti vaizdo įrašus po „Android“ naujinio įdiegimo

Sveiki. Taigi mano „Galaxy S7“, kurį neseniai turėjau tik apie mėnesį, pradėjo skambėti. Tai reiškia, kad „YouTube“, „Instagram“ ir kitose programose, turinčiose vaizdo įrašų, jis išnyks / nutildo. Išbandžiau visus čia pastebėtus sprendimus ir kitas svetaines, įskaitant trečiosios šalies programos įdiegimą. Visi sprendimai buvo laikini. Turiu keistą įtarimą, kad visa tai atsirado dėl naujo programinės įrangos atnaujinimo, nes nė vienas iš to nebuvo įvykęs anksčiau. - Raechel

Sprendimas: Sveiki, Raechel. Jei manote, kad problema prasidėjo įdiegus „Android“ atnaujinimą, tai, ką turite padaryti, turi apimti:

1. nuvalykite talpyklos skaidinį
2. stebėkite telefoną saugiuoju režimu
3. atstatyti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus

Atlikę gamyklinius nustatymus, būtinai stebėkite telefoną kelias dienas, neįdiegę jokių programų. Per šį laiką pabandykite pakartoti problemą. Jei jis negrįžta, žinote, kad jis turi būti vienas iš programų. Jei ji sugrįžta, gali būti teisinga, kad problema yra susijusi su sistema. Šiuo atveju geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra laukti atnaujinimo, kuris, tikiuosi, pataisys klaidą.