„Google Pixel“ neprisijungs prie jokio „Wi-Fi“ tinklo, „wifi“ slankiklį neprisijungs prie kitų interneto problemų

Pastaruoju metu gavome keletą su internetu susijusių problemų, susijusių su #GooglePixel įrenginiu, todėl šis pranešimas yra mūsų atsakymas į kai kuriuos iš jų. Tikimės, kad atsakymai bus naudingi.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Google Pixel“ neprisijungs prie jokio „wifi“ tinklo, muzikos garsas savaime sumažės

Manau, kad turiu kai kurių aparatūros problemų su telefonu. Aš padariau visus gedimų nustatymo veiksmus ir mano problemos vis dar neišsprendžiamos. Kartais, kai ilgą laiką klausau muzikos, telefonas automatiškai sumažina mano laikmenų, skambėjimo tonų ir signalų garsumą. Aš jį matau savo ekrane taip, tarsi paspaudžiau garsumo mažinimo mygtuką. Aš pakeliu jį atgal ir jis tiesiog eina į dešinę atgal. Neįvyksta telefonu ar nieko. Tik ilgą laiką klausydamiesi muzikos.

Be to, svarbiausia. Mano telefonas nebėra prisijungęs prie jokio „wifi“. Tai ne tai, kad jis tiesiog neprisijungia. Jis visai nemato jokių wifi tinklų. Kai bandau įjungti savo „wifi“, jis nesiliauja. Tai tiesiog eina tiesiai atgal. O kai laikysiu pirštą ant „WiFi“ mygtuko, jis galiausiai pasilieka, bet atrodo, kad jis ieško tinklų visam laikui, bet niekada nieko nekyla. Nežinote, ar „WiFi“ ryšys mano telefone atsilaisvino ar ką. Tai buvo pirmasis atvejis. Niekada nebuvo krekingo ekrano ar nieko. Nieko daugiau nei įprastas nusidėvėjimas. Nenaudojote to iš aukštų vietų ar nieko tokio pobūdžio. - Nikko Pena

Sprendimas: Sveiki Nikko. Abu klausimai atrodo nesusiję, todėl gali kilti bendra programinės įrangos problema. Negalime galvoti apie konkrečią klaidą, kuri gali sukelti tokių problemų šio tipo įrenginiuose.

Paleiskite saugiuoju režimu

Šiuo metu tai gali būti bet koks dalykas. Tai gali būti bloga programa arba operacinė sistema, todėl pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pamatyti, kaip jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu. Kai esate saugiuoju režimu, galėsite naudoti tik tas programas, kurios buvo pradėtos kartu su telefonu. Šiame režime trečiosios šalies programos bus užblokuotos, todėl, jei neįvyks abi problemos, galite statyti vieną iš trečiųjų šalių programų.

Jei norite iš naujo paleisti „Google“ pikselį saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Jei jūsų įrenginys įjungtas:

  1. Paspauskite ir palaikykite įrenginio maitinimo mygtuką.
  2. Ekrane palieskite ir palaikykite „Power off Power“.
  3. Jūsų prietaisas pradeda veikti saugiuoju režimu. Ekrano apačioje pamatysite „saugųjį režimą“.

Jei įrenginys išjungtas:

  1. Paspauskite įrenginio maitinimo mygtuką.
  2. Kai „Google“ logotipas rodomas ekrane, kai animacija pradedama, paspauskite ir laikykite nuspaudę įrenginio garsumo mažinimo mygtuką. Laikykite jį tol, kol baigsis animacija ir jūsų prietaisas pradės veikti saugiuoju režimu.
  3. Ekrano apačioje pamatysite „saugųjį režimą“.

Jei norite paleisti telefoną į įprastą režimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką keletą sekundžių.
  2. Ekrane palieskite Restart Restart. Jei nematote „Restart“, toliau palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 30 sekundžių, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Gamyklinis „Google“ pikselių atstatymas

Jei problemos neišnyks, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, siūlome atlikti gamyklinius nustatymus, kad galėtumėte turėti našumo etaloną, kuriuo remiantis galite pagrįsti, kaip jūsų prietaisas turėtų veikti. Gamintojo atstatymas, kaip rodo pavadinimas, atkurs visus programinės įrangos nustatymus atgal į žinomus, veikiančius numatytuosius. Ji taip pat pašalins bet kokias galimas programinės įrangos ir programų klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant. Ši procedūra taip pat pakeis vidinį atminties įrenginį taip, kad prarasite visus pritaikymus ir kitus ne sistemos duomenis. Prieš pradėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad sukuriate savo nuotraukų, vaizdo įrašų ir pan.

Kad išvengtumėte 24 valandų užrakinimo, kai „Android“ įrenginio apsauga atkurta gamykloje, būtinai žinokite „Google“ el. Pašto adresą ir slaptažodį telefone. Jei negalite pasitikėti savo atmintimi, užrašykite juos popieriuje ir įsitikinkite, kad bandysite, ar jie veikia jūsų telefono ar kompiuterio naršyklėje.

Kai būsite pasiruošę, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „Google Pixel“:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas, kol pasirodys „bootloader“ režimas, tada atleiskite.
  3. Pasirinkite atkūrimo režimą. Naudokite „Volume“ (garsumo) mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir pasirinkite „Power“ mygtuką. Įrenginys mirksi „Google“ pradžios ekraną ir tada bus paleistas iš naujo naudojant atkūrimo režimą.
  4. Jei pateikiamas su skaldytų „Android“ atvaizdu, kurio ekrane nėra atspausdintas „ Command“, paspauskite ir palaikykite „ Power“ mygtuką. Vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tada atleiskite maitinimo mygtuką.
  5. „Android“ atkūrimo ekrane pasirinkite Wipe data / factory reset .
  6. Pasirinkite Taip. Leiskite kelioms minutėms baigti gamyklinių duomenų atstatymo procesą.
  7. Dabar pasirinkite „Paleisti sistemą“. Leiskite kelioms minutėms palikti gamyklinius duomenis ir paleisti procesus, kad jie būtų baigti.
  8. Nustatykite savo telefoną dar kartą, bet dar neįdiegkite jokios programos.

Dabar, kai gamyklą atstatysite iš naujo, įsitikinkite, kad patikrinate, ar problemos vis dar yra. Mes tikimės, kad jie bus išnykę, nes šiuo metu telefonas veikia visiškai patvirtinta operacinės sistemos versija. Šiuo metu yra tik galimybių.

  • Jei problemos išnyko:

tęskite programų diegimą . Jei problemos sugrįžta įdiegus programas, viena iš jų turi būti problemiška. Pašalinkite programas po vieną, kol pašalinsite priežastį.

  • Jei problemos išlieka:

tai gali reikšti, kad gali kilti techninės įrangos problema. Susisiekite su „Google“, kad galėtumėte išsiųsti telefoną.

2 problema: „Google Pixel wifi“ slankiklis nebus įjungtas

Sveiki. Mano perjungimo / skaidrės jungiklis neveikia wifi išjungimo įjungimo. Ji ir toliau lieka. Ar galėtumėte pasiūlyti savo patirtį, kaip išspręsti? Viskas padės. Ačiū. - Fitri

Sprendimas: Sveiki Fitri. Praėjusių metų pabaigoje šiame posėdyje aptarėme kai kuriuos su wifi susijusius klausimus. Būtinai patikrinkite mūsų pasiūlymus kitiems vartotojams ir pažiūrėkite, ar kas nors gali jums padėti. Nuo praėjusių metų stebime daug „Wi-Fi“ problemų „Google Pixel“ įrenginiuose ir daugelis jų buvo fiksuojami gamykloje. Jei to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai atliksite iš karto. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

3 problema: „Google Pixel wifi“ neįsijungs, automatiškai išsijungs

Taigi mano telefonas turėjo šią problemą jau keletą mėnesių, ir aš negalėjau rasti sprendimo, kad atėjau jums el. Pirmajame etape mano telefonas „WiFi“ tiesiog neįsijungs ir automatiškai išsijungs. Ši problema neseniai buvo išspręsta po ilgo laukimo ir iškilo nauja problema, kad galiu išsaugoti bet kokį „WiFi“ įrašą, įvesdamas atsitiktinį slaptažodį, bet kai aš įvesiu teisingą slaptažodį į „WiFi“, jis neprisijungs ir nesutiktų sujungti Tada sustabdykite. Bandant išspręsti šią problemą, jūs supratote, kad tai nėra trečiosios šalies programa, ir aš taip pat gamyklinius nustatymus iš naujo nustatiau. Taigi, ką daryti? - Aman Patel

Sprendimas: Sveiki Aman. Kaip sakome už aukščiau pateiktą „Nikko“, „Google“ pikselių „wifi“ problema, kuri negali būti pašalinta pašalinant programas ar gamyklinius nustatymus, turi turėti aparatinės įrangos priežastį. Tai reiškia, kad, norint nustatyti gedimą, reikia atlikti išsamesnę aparatūros diagnostiką. Deja, šios rūšies diagnostika negali būti atliekama nuotoliniu būdu arba per programinę įrangą. Jums reikia leisti, kad apmokytas technikas patikrintų prietaisą.

4 problema: „Google Pixel“ korinio ryšio priėmimas išnyksta atskirai

Sveiki, turiu problemų su „Google Pixel“. Turiu „MetroPCS“, kaip mano teikėjo, ir aš neturėjau šios problemos iki šiol. Kaip įprasta, kiekvieną rytą pabudau, norėdamas patikrinti, ar mano telefone yra pranešimų. Aš jį įjungiu ir viskas atrodo gerai, duomenys yra gerai, viskas veikia. Tada po maždaug minutės mano ląstelių priėmimas tiesiog išnyksta. Vieną sekundę aš prijungiau prie 4G LTE kito, be jokio priėmimo.

Bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną, taip pat patikrinti SIM kortelę ir, atrodo, negaliu rasti problemos. Jei galėtumėte kuo greičiau padėti, labai vertinu tai. - Jarrett

Sprendimas: Sveiki, Jarrett. Jūsų problema gali kilti dėl pačiame įrenginyje rastos klaidos arba dėl to, ko negalite valdyti, kaip problema su tinklu. Jei tai yra įrenginio problema, tai gali padėti įprastinė programinės įrangos trikčių šalinimo dozė, pvz., Paleisti į saugųjį režimą ir atstatyti gamyklą.

Paprasčiausias būdas nustatyti, ar tai yra tinklo problema, yra įterpti SIM kortelę į kitą „MetroPCS“ telefoną. Žinoma, mes turime GSM įrenginį. Jei naudojate CDMA telefoną, tiesiog susisiekite su savo vežėju ir leiskite jiems nustatyti, kur yra problema. Gali būti, kad problema, susijusi su jų aptarnavimu tam tikromis valandomis jūsų vietovėje, yra būtina.

Jei įtariate, kad problema susijusi su pačiu telefonu, prieš pradėdami skambinti į metroPCS, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus, kaip gamyklą atstatyti iš naujo.