Kaip elgtis su „Galaxy S7“ baterijos nutekėjimo problema, kitais klausimais

Sveiki atvykę į mūsų pirmą savaitės GalaxyS7 straipsnį. Šis pranešimas atneša jums 6 kitas S7 problemas, apie kurias pranešė kai kurie naudotojai. Kaip ir daugelyje „Android“ problemų, dažnai nėra jokio konkretaus problemos sprendimo, todėl tikimės, kad mūsų pasiūlymai padės ne tik čia paminėtiems S7 savininkams, bet ir tiems, kurie gali patirti panašių problemų.

Tiems, kurie paprašė pagalbos, tačiau dar nematė savo leidinių, prašome toliau stebėti daugiau S7 klausimų artimiausiomis dienomis. Čia taip pat galite apsilankyti pagrindiniame S7 trikčių šalinimo puslapyje. Tuo tarpu tai yra konkrečios temos, kurias aptariame šiame pranešime:

  1. Automatinis kapitalizavimas neveikia, kai įvedate „Galaxy S7“ el. Pašto programą
  2. „Galaxy S7“ negauna SMS pranešimo gavus tekstą Kaip elgtis su „Galaxy S7“ baterijos nutekėjimo problema
  3. „Galaxy S7“ išsiųsti el. Laiškai yra koduojami ir tampa neįskaitomi
  4. „Galaxy S7“ neaptiks 2 SD kortelės
  5. Nuotraukos išnyko perkėlus failus iš „Galaxy S7“ į „Google“ diską
  6. „Samsung S7 Edge“ neįsijungs po to, kai jis sumažės

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: automatinis kapitalizavimas neveikia, kai įvedate „Galaxy S7“ el. Pašto programą

Mano telefonas neseniai sustabdė automatinį naudojimą po laiškų el. Laiškuose. Skiltyje „Nustatymai“> Kalba ir įvestis> „Samsung“ klaviatūra> Automatinis didinimas yra įjungtas. Aš bandžiau jį išjungti, tada bandžiau parašyti el. Laišką, tada vėl jį įjungti ir vėl eiti į el. Laiškus. Tada aš bandžiau jį išjungti, iš naujo paleisti telefoną, tada jį vėl įjungti ir vėl paleisti. Jis vis dar nebus kapitalizuotas. Jei grįžsiu į laikotarpį, tuomet tai padarys kapitalą. Jis vis tiek automatiškai įdės erdvę po laikotarpio, bet ne kapitalo. Ši funkcija veikia su tekstiniais pranešimais. Aš nežinau, kodėl ji nuspręstų tai daryti el. Laiškams. Turiu „Googled“ problemą, bet neradau sprendimo. Prašome padėti. - Carol

Sprendimas: Hi Carol. Ar padarėte kažką kitą prieš pastebėdami problemą, pvz., Įdiegti programą, atnaujinkite (tiek programą, ir „Android“), pakeiskite kai kuriuos nustatymus? Jei taip, pabandykite anuliuoti tai, ką darėte. Pavyzdžiui, jei įdiegėte el. Pašto programos naujinimą, įsitikinkite, kad naujinimą pašalinate naudodami „Application manager“. Po to galite nuvalyti programos talpyklą ir duomenis, kad galėtumėte jį grąžinti į ankstesnį režimą. Šią procedūrą galima atlikti ir „Samsung“ klaviatūros programoje.

Kaip nuvalyti programos talpyklą ir duomenis „Android Marshmallow“

Štai šie veiksmai:

  • Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
  • Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
  • Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
  • Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
  • Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Kitas geras žingsnis, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra atnaujinti įrenginio sistemos talpyklą. Tai paskatins telefoną sukurti naują sistemos talpyklą, nes kartais naujinimai ir įrenginiai gali sugadinti šio tipo talpyklą. Štai kaip tai padaryti:

  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 2 problema: „Galaxy S7“ negauna SMS pranešimo, kai gaunamas tekstas Kaip elgtis su „Galaxy S7“ baterijos nutekėjimo problema

Sveiki. Turiu „Galaxy S7“ (mano pirmasis „Samsung“) ir turiu problemų su įrenginiu.

  1. Teksto žinutės. Kai esu su tekstiniu pranešimu, su mano asmeniu ir mano ekranas yra įjungtas, ir gaunu tolesnį pranešimą iš to paties asmens, jis nesukelia pranešimo žiedo. Jei gausiu pranešimą iš kito asmens arba jei mano telefonas yra kitoje programoje, tada gausiu pranešimą apie pranešimą. Tai tik tada, kai kalbu su kitu, bet kokie tolesni pranešimai iš to paties asmens yra nutildyti. Nuolat trūksta tolesnių pranešimų iš siuntėjo. Neturėjau šios problemos su mano „Moto X“. Gavau pranešimą apie VISUS ir VISUS pranešimus, neatsižvelgiant į tai, ar pokalbio siūlai buvo atidaryti, ar ne.
  2. Baterija. Mano telefonas yra apie 6 mėnesius. Pastaruoju metu baterijos tarnavimo laikas buvo siaubingas. Prisimenu, kai gavau telefoną, galų gale liko daug baterijų. Dabar aš turiu mokėti apie minimalų naudojimą dienos viduryje. Pavyzdžiui, aš pradėjau savo dieną valandą, bet… išsiųsdavau apie 10 pranešimų ir dar neskambinau. Mano baterija jau yra 93%. Iki 14:00 jis bus apie 35%. Aš naudoju „Samsung“ belaidį padangų įkroviklį (OEM). Aš taip pat išjungiau vietą. Kas gali taip greitai išsikrovinti bateriją? Ar turėčiau jį išsiųsti, kad jį būtų galima pakeisti (tik 6 mėn.). Dėkoju. - Brian

Sprendimas: Sveiki, Brian. Pirmoji problema, susijusi su „S7“, nepranešusi, taip pat atsitinka su „Galaxy S7“ (tarptautine versija) ir kitais „Samsung“ ne „Galaxy“ telefonais, todėl tai turi būti susijusi su „Samsung“ įrenginiais. „Samsung“ dizaineriai galėjo daryti prielaidą, kad nuo tada, kai vartotojas jau atidaro pokalbio temą, gali nebūti reikalingo aktyvaus pranešimo pranešimo. Mes žinome, kad tai yra nepriimtina kai kuriems, bet tai yra dizaino klausimas, todėl nieko, ką galime padaryti, galime padaryti. Pabandykite naudoti trečiosios šalies pranešimų siuntimo programą, kad pamatytumėte, ar norimas elgesys bus prieinamas.

Antrą problemą, susijusią su greitu akumuliatoriaus nutekėjimu, pirmas dalykas, kurį norite patikrinti, yra akumuliatoriaus naudojimo meniu, esantis telefono nustatymuose> Akumuliatorius. Iš esmės, ką norite padaryti, yra sužinoti, kas yra jūsų telefono galia. Tai suteiks jums idėją, kur vėliau reikia atlikti pakeitimus. Akumuliatoriaus naudojimo meniu leis jums suskaidyti programas ir paslaugas, kurios nuolat veikia jūsų prietaise. Jei galite pakeisti savo elgesį, kad taupytumėte energiją, turėtumėte tai padaryti. Pvz., Jei viršutinis akumuliatoriaus vartotojas jūsų S7 yra ekranas, ekrano ryškumo lygį reikia sureguliuoti iki mažiausio įmanomo nustatymo (iki žemiausio patogaus lygio, kurį galite toleruoti).

Atminkite, kad „Litihum“ baterijos, kaip antai jūsų telefone, laikui bėgant blogėja. Jei manote, kad jūsų „akumuliatoriaus“ variklis yra „pataisytas“, klystate. Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra naudoti protingas priemones, kad būtų sumažintas poveikis jūsų kasdieniame skaitmeniniame gyvenime. Paprastai šio tipo baterija gali pradėti rodyti našumo problemas (arba akumuliatoriaus išleidimo problemos) po 200 arba 300 įkrovimo ciklų. Vieną įkrovimo ciklą įvyksta, kai bateriją įkraunate nuo 0% iki 100% ir grįžtate į 0%. Kuo daugiau įkraunate ir iškraunate (naudoja telefoną), tuo greičiau baterija pasiekia savo tarnavimo laiką. Jei įprastai įkraunate telefoną bent kartą per dieną, kai jį gausite, tikimasi, kad šiuo metu pastebėsite, kokie yra akumuliatoriaus nutekėjimo požymiai. Tai nereiškia, kad baterija tinkamai neveikia. Tai, kas vyksta, yra tai, kad palaipsniui praranda gebėjimą laikyti mokestį. Jei, pavyzdžiui, jis pirmą kartą jį apmokestino galėdamas 100% mokestį, dabar jis tikriausiai gali būti mažesnis nei 90%. Pajėgumų praradimo greitis priklauso nuo įrenginio ir jūsų naudojimo įpročio. Tai reiškia, kad kuo ilgiau naudojate telefoną, tuo mažesnis akumuliatoriaus pajėgumas. Tai nėra ideali, ypač naudotojams, kaip ir šiandien, bet išsaugoti kaltę dėl chemijos (ir dabartinės baterijos technologijos). Tai nereiškia, kad nieko, ką galite padaryti savo pabaigoje. Žemiau yra keletas išmaniųjų dalykų, kuriuos naudotojas turėtų daryti, kai sprendžiate baterijos nutekėjimo problemą:

  • Peržiūrėkite savo programas. Be dviejų įprastų baterijų suvartojimo priežasčių (ekrano ir „Android“ OS), programos taip pat yra iš dalies (arba kartais netgi daugiausia) kaltinamos. Socialinių tinklų programos, el. Pašto programos ir internetiniai žaidimai yra tik keletas bendrų pavyzdžių. „Facebook“, „Twitter“, „SnapChat“, „Pinterest“, „Google Plus“ ir panašios programos nuolat bendrauja su nuotoliniais kompiuteriais dėl naujo turinio. Jei įgalinsite pagrindinio telefono sinchronizavimo funkciją, o tai reiškia, kad visos programos su sinchronizavimo funkcijomis laisvai parsisiųsdina turinį kaskart, bet tikrai negalite tikėtis, kad jūsų telefono baterija truks ilgiau. Išjunkite pagrindinės sinchronizavimo funkciją ir įsitikinkite, kad taip pat išjungta visa atskiros programos sinchronizavimo funkcija. Jei esate tipas, kuris visą laiką diegia valdiklius, pabandykite juos pašalinti ir tiesiog naudokite programų meniu, kai norite paleisti programą.
  • Išjunkite nereikalingas tinklo funkcijas .
  • Naudokite energijos taupymo režimą .
  • Įdiekite programos ir sistemos naujinimus . „Apps“ ir „Android“ operacinės sistemos nėra tobulos, todėl kūrėjai turi reguliariai stebėti, kaip nustatyti žinomas klaidas. Įsitikinkite, kad atnaujinate programas ir operacinę sistemą. Dauguma vežėjų teikiamų telefonų yra sukurti automatiškai atsisiųsti ir įdiegti sistemos naujinimus, kai jie tampa prieinami. Tas pats pasakytina ir apie programas. Jei savo telefone neleidžiate automatinio atnaujinimo, įsitikinkite, kad reguliariai lankotės „Google Play“ parduotuvėje, kad galėtumėte patikrinti, ar atnaujinta bet kuri iš jūsų programų.
  • Pašalinkite programas . Kuo daugiau programų įdiegsite, tuo didesnė tikimybė, kad atsiras baterijos nutekėjimo problema. Kai kuriose programose gali būti teikiamos papildomos paslaugos, kurios gali veikti visą laiką fone. Todėl pašalinus programas, ypač tuos, kurių nenaudojate, yra vienas svarbiausių dalykų, kuriuos turėtumėte daryti. Jei mažiausiai savaičių nenaudojote programos, tikimybė, kad jie nėra jums svarbūs. Jų šalinimas gali prisidėti prie bendro telefono gerovės, o ne tik pagerinti baterijos veikimo laiką.
  • Nustokite naudoti haptinę grįžtamojo ryšio / vibravimo funkciją . Vibracijos naudojimas pranešimui arba spausdinimui yra sudėtinga baterijos užduotis. Laikykitės reguliaraus pranešimo apie garsą ir venkite naudoti haptinę grįžtamąjį ryšį, išjungdami jį klaviatūros nustatymuose.

Pirmiau nurodyti elementai nėra išsamus sąrašas, todėl raginame atlikti daugiau tyrimų, kaip išspręsti problemą. Yra ir kitų „Android“ forumų ir svetainių, kurios gali suteikti jums išsamesnį paaiškinimą apie čia aptartus dalykus, taip pat pateikti papildomų patarimų. Atminkite, kad baterijos nutekėjimo problema iš tikrųjų nėra problema, bet tik tikėtinas įvykis, kai jūsų prietaisas senėja.

# 3 problema: „Galaxy S7“ išsiųsti el. Laiškai yra koduojami ir tampa neįskaitomi

„Samsung S7“ el. Pašto problema. Kai siunčiu grupinį el. Laišką, gavėjai gauna el. Laišką kaip koduotą. Turiu siųsti laiškus vienu metu arba ne daugiau kaip du gavėjus, kad jie būtų suprantami.

Kita problema, susijusi su el. Laiškais, yra tai, kai aš įvedu numerį ar simbolį, kuris pakartoja numerį / simbolį, jei bandau įvesti kitą simbolį, jis pakeičia jį pirmuoju pradiniu numeriu / simboliu, įvedamu. Tai ne visada vyksta, kartais. - Lidiaat

Sprendimas: Sveiki, Lidiaat. Prašome kreiptis į Carol aukščiau pateiktus sprendimus. Jei nuvalysite programos talpyklą ir duomenis bei atnaujinsite sistemos talpyklą, kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją, nes problema gali baigtis. Jei manote, kad problema yra pačiame telefone, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėti, kaip po to veikia el. Norėdami atstatyti gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

  • Sukurkite svarbių failų ir kontaktų atsarginę kopiją.
  • Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  • Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  • Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 4 problema: „Galaxy S7“ neaptiks 2 SD kortelės

Aš nusipirkau antrą SD kortelę, nes maniau, kad tai buvo kortelės išdavimo kortelė, bet po kelių dienų telefonu telefonu buvo išjungtas ir atsisakyta SD kortelės. Aš praradau programas ir nuotraukas ir pan., Kurie buvo išsaugoti kortelėje. Telefonas neatpažins, kad yra SD kortelė. Aš pašalinau ir įterpiau jį kelis kartus, vis tiek nieko. Ar galite padėti, nes tai nėra mano pirmoji SD kortelė. Tai mano antrasis iš šių telefonų, kaip pirmasis, perkaitęs, o mokestis buvo grąžintas. - Šilila

Sprendimas: Sveiki Sheila. Jei tas pats telefonas turi sunkumų aptikti ne mažiau kaip 2 SD korteles, tai yra aiškus požymis, kad problema yra pats prietaisas. Tai gali būti programinės įrangos triktis arba techninės įrangos gedimas. Norėdami patikrinti, atlikite gamyklinius nustatymus (žr. Aukščiau nurodytus veiksmus), tada vėl įdėkite SD kortelę. Jei telefonas vis dar nesuvokia SD kortelės, turėsite aparatinės įrangos problemą. Siųsti telefoną remontui arba suraskite būdą, kaip jį pakeisti.

# 5 problema: nuotraukos išnyko po failų perkėlimo iš „Galaxy S7“ į „Google“ diską

Perkeliant iš „Samsung S7“ į „Google“ diską telefone, nuotraukos išnyko. Aš naudoju „Samsung S7“. Prieš dvi dienas bandžiau perkelti visas nuotraukas į „Google“ diską telefone, kad atlaisvintumėte telefono erdvę. Nuvažiavau į „failus“ telefone, pažymėjau visas nuotraukas aplanke „Paveikslėliai“, pasirinktas perkėlimas į „Google“ diską. Tada jis parodė kažką panašaus į „1% apdorojimą“. Aš palikau telefoną dirbti kažkam kitam. Po 20 minučių patikrinau savo telefoną. Aplanke „nuotraukos“ liko tik keletas vaizdo įrašų. Tačiau „Google“ diske yra tik 6 nuotraukos. Visos kitos mano nuotraukos išnyko. Aš išbandžiau įvairius būdus ir atsiunčiau savo telefoną į telefono remonto dirbtuvę. Aš vis dar negalėjau rasti savo nuotraukų. Prašome padėti. Dėkoju!! - SHASHA

Sprendimas: Sveiki SHASHA. Tiek, kiek norėtume padėti, nemanome, kad yra kokių nors veiksmų, kuriuos galima padaryti norint surasti jūsų nuotraukas. Jei šios nuotraukos nerodomos „Google“ diske, yra tikimybė, kad perkėlimo metu jos sugadintos arba gali įvykti triktis, dėl kurio nepavyko nukopijuoti failų į debesį. Pabandykite susisiekti su „Google“, kad sužinotumėte, ar jie girdėjo apie šią problemą, kai naudotojas bando perkelti failus į „debesies“ paslaugą „Google“ disko programoje.

6 problema: „Samsung S7 Edge“ neįsijungs, kai jis bus išjungtas

Turiu „Samsung S7 Edge 32GB“, o šiandien aš sumažėjau telefoną, o tada kalbu apie juos, telefonas buvo garsiakalbio režimu. Ir kai aš pasiimsiu telefoną, matau, kad jis yra uždarytas ir nieko neveikia. Po to bandžiau paleisti telefoną ir po to telefonas pradėjo pašildyti. Aš jį greitai išjungiau (tikiuosi, kad jis nebus sprogimas kaip 7 pastaba). Po tam tikro laiko telefonas buvo šaltas ir bandė vėl pradėti, bet nieko neįvyko. Po to, kai aš ieškojau tinkle, matau, kaip pradėti ir bandau pradėti paspausdami ir palaikydami „Home“, „Vol up“, „Power“ mygtukus. Jei telefonas yra prijungtas, jis rodo „Samsung Galaxy S7“ logotipą ir uždarytas. jei telefonas nėra prijungtas, nieko neįvyko. Kaip išspręsti mano telefoną? Ar galima taisyti telefoną? - Octavian

Sprendimas: Sveiki, Octavian. Mes nemanome, kad yra daugiau, ką galėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Jei norite tikrai išspręsti šią problemą, susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti aparatūrą ir diagnozuoti problemą. Nukritus telefoną, gali būti, kad pagrindinėje plokštėje yra tam tikrų dalykų, todėl reikia atlikti išsamų aparatūros patikrinimą. Jei šį telefoną suteikė jūsų vežėjas, skambinkite jiems ir praneškite jiems apie situaciją, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti.