Kaip nustatyti „Apple iPhone XS Max“, kuris neturi interneto prieigos, net jei jis prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]

Seni ir nauji išmanieji telefonai gali bet kuriuo metu patekti į tinklo problemas, o transpiring simptomai gali skirtis. Šiame pranešime paryškinti sprendimai specialiai taikomi naujam „iPhone XS Max“, kuris neturi interneto prieigos, net jei jis jau yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo.

Keista, nes ji gali skambėti, bet tai atsitinka ir tai reiškia problemą, kurią reikia išspręsti. Jei kada nors įsijungsite į tą pačią problemą savo naujajame „iPhone XS Max“ ir jums reikės daugiau pagalbos sprendžiant sprendimą, tai padės jums. Nuolat skaitykite išsamesnius sprendimus.

Tačiau prieš pradėdami ieškoti klaidų, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Jei jums reikia daugiau pagalbos dėl jūsų problemos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip pašalinti „iPhone XS Max“ su interneto prieiga?

Prieš trikčių šalinimą iš naujo paleiskite belaidį maršrutizatorių arba modemą. Kaip ir išmanieji telefonai, maršrutizatoriai ir modemai taip pat patiria atsitiktinę programinės įrangos gedimą, o kai taip atsitinka, visuose prijungtuose įrenginiuose atsiras skirtingi simptomai. Jei visuose jūsų įrenginiuose kyla atitinkama „Wi-Fi“ ryšio problema ir jie visi yra prijungti prie to paties „Wi-Fi“ tinklo, problema greičiausiai yra belaidžio prieigos taške arba pačiame interneto ryšio šaltinyje. Tai reiškia, kad pateksite į savo maršrutizatorių arba modemą, tada išjunkite maitinimo mygtuką / jungiklį. Palaukite, kol visi maršrutizatoriaus / modemo šviesos indikatoriai yra išjungti, tada atjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio bent 30 sekundžių. Tai turėtų būti pakankamai laiko, kad įranga galėtų pailsėti. Po praėjusio laiko prijunkite jį atgal prie maitinimo šaltinio ir tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte. Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai tampa stabilūs. Leiskite „iPhone“ vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ ir bandyti pamatyti, ar šį kartą jau galite pasiekti internetą. Jei vis tiek negalite, išbandykite šiuos paprastus sprendimus, kad pašalintumėte programinės įrangos problemas, kurios galėjo užkirsti kelią jūsų „iPhone XS Max“ prisijungimui prie interneto, kaip numatyta.

Pirmasis sprendimas: išjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite.

Tai gali būti tik tarp kitų atsitiktinių trikdžių, turinčių įtakos „iPhone“ „Wi-Fi“ funkcijai. Jei tai būtų pagrindinė priežastis, „Wi-Fi“ išjungimas ir įjungimas gali išvalyti triktis. Taigi, tai, ką galite pabandyti daryti kaip pirmąjį problemą:

1. Paleiskite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Wi-Fi“ .
3. Bakstelėkite šalia „Wi-Fi“ esantį jungiklį, kad kelias sekundes išjungtumėte funkciją, tada dar kartą palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Taip pat galite įjungti ir išjungti lėktuvo režimo jungiklį. Įjungus lėktuvo režimą, bus išjungta „Wi-Fi“ ir kitos telefono belaidės funkcijos. Norėdami vėl įjungti telefono belaidžio ryšio funkcijas, tiesiog išjunkite lėktuvo režimą. Lėktuvo režimą galite pasiekti per savo „iPhone XS Max“ valdymo centrą arba „ Settings-> Airplane Mode“ meniu.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“ („soft reset“).

Telefono belaidžio ryšio funkcijos išjungimas ir įjungimas gali būti nepakankamas, kad būtų visiškai panaikintos atsitiktinės programinės įrangos klaidos, turinčios įtakos „Wi-Fi“. Taigi po to, kai atliksite ankstesnį metodą, galima nutraukti tą pačią problemą. Atlikdami kitą galimą sprendimą, atlikite šiuos veiksmus „Soft Reset“ arba iš naujo paleiskite „iPhone XS Max“:

1. Paspauskite ir palaikykite šoninį / maitinimo mygtuką ir mygtukus „ Volume Up“ arba „ Down“, tada atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „ Slide to Power Off“ meniu.
2. Norėdami visiškai išjungti „iPhone“, vilkite maitinimo išjungimo slankiklį.
3. Maždaug po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Leiskite įrenginiui visiškai paleisti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“. Sistemos perkrovimas ne tik pašalina mažas programinės įrangos klaidas, bet ir iškelia talpyklą iš telefono vidinės atminties ir taip pat atnaujina operacinę sistemą, kad vėliau būtų geriau ir sklandžiau. Ir dar svarbiau, kad jis nesukels duomenų praradimo, o tai neturi įtakos jokiai išsaugotai informacijai telefone.

Trečias sprendimas: Pamirškite „Wi-Fi“ tinklą, tada vėl prijunkite rankiniu būdu.

Sugadintas „Wi-Fi“ tinklas taip pat gali būti pagrindinė priežastis, kodėl „iPhone“ negali pasiekti interneto net tada, kai jis jau prijungtas prie „Wi-Fi“. Nors tinklas vis dar gali būti naudojamas, jis nebegali dirbti taip, kaip numatyta, todėl jį reikia ištrinti. Ištrynę probleminį „Wi-Fi“ tinklą, galite jį nustatyti rankiniu būdu, tada vėl prisijungti. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Wi-Fi“ .
3. Palieskite „i nformation“ piktogramą (i) šalia „Wi-Fi“ tinklo, kurį norite pamiršti.
4. Pasirinkite galimybę pamiršti šį tinklą.
5. Jei būsite paraginti, bakstelėkite Forget, kad patvirtintumėte pasirinkto tinklo ištrynimą.

Sėkmingai panaikinus „Wi-Fi“ tinklą, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad ištrintumėte talpyklą iš atminties ir atnaujinkite „iOS“. Tada rankiniu būdu nustatykite ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Wi-Fi“ .
3. Bakstelėkite Kiti ...
4. Įveskite tikslų tinklo pavadinimą.
5. Pasirinkite norimus saugumo parametrus. Tarp įprastų variantų yra WPA2, WEP arba Nėra.
6. Jei reikia, įveskite tinklo slaptažodį.
7. Tada bakstelėkite Prisijungti .

Leiskite savo telefonui prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo ir tada atlikti tam tikrą testą, kad pamatytumėte, ar jau turite interneto prieigą. Pabandykite naudoti skirtingas naršyklės programas, kad įsitikintumėte, jog problema nėra naudojama jūsų naršyklėje. Kai kurios naršyklės gali nesugebėti naršyti svetainių dėl tam tikrų apribojimų, todėl įsitikinkite, kad tai ne tai, kas sukelia jūsų problemų.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „iPhone XS“ maks.

Jei norite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, sudėtingesnės tinklo klaidos, dėl kurių gali būti sustabdytas jūsų prisijungimas prie interneto, dažniausiai nustatant problemą iš naujo nustatomi tinklo nustatymai. Taip bus ištrintos visos dabartinės tinklo konfigūracijos, įskaitant klaidas ir netinkamas parinktis. Be to, jūsų „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti. Jei norite tęsti šį metodą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į pradinį ekraną, tada bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.

Prietaisas turi iš naujo paleisti iš naujo, kai tik bus iš naujo nustatyti tinklo nustatymai. Tada galite nustatyti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo ir pamatyti, ar problema yra išspręsta.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone XS Max“ gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Tarp paskutinių galimybių ir galimų sprendimų bandyti, jei problema tęsis po visų minėtų sprendimų taikymo, būtų sistemos atkūrimas. Tai gali būti raktas siekiant išspręsti problemą, jei tai yra dėl sudėtingesnės sistemos klaidos ar sunkių klaidų. Tiesiog nepamirškite kopijuoti visų svarbiausių duomenų, nes jie taip pat bus išvalyti šiame procese. Kai būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte „iPhone XS Max“ gamyklinius nustatymus per „iTunes“:

1. Prijunkite „iPhone X“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB / žaibo kabelį.
2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje ir palaukite, kol jis atpažins jūsų „iPhone“.
3. Kai „iPhone“ rodomas „iTunes“, pasirinkite jį.
4. Tada pereikite prie suvestinės .
5. Spustelėkite mygtuką Atkurti [iPhone] .
6. Dar kartą spustelėkite mygtuką Atkurti, kad patvirtintumėte.

Taip pat galite atlikti pagrindinį atstatymą per „iPhone XS Max“ nustatymų meniu. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Bendra-> Atstatyti-> Ištrinti visą turinį ir nustatymus . Kai paprašysite, įveskite savo prietaiso kodą, tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus. Jūsų „iPhone“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo, kai baigiama iš naujo, ir kad taip pat būtų jūsų raktas pradėti „iPhone“ nustatyti kaip naują.

Jei problema išlieka, pritaikius pateiktus sprendimus, jums gali tekti apsvarstyti problemos išplėtimą. Gali būti keletas sudėtingesnių problemų, kurios sustabdo „iPhone XS Max“ nuo interneto ryšio sukūrimo, net jei jis jau yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo. Jei norite gauti daugiau pažangių sprendimų, kreipkitės į įrenginio operatorių arba „Apple“ palaikymo komandą. Taip pat galite susisiekti su gamintoju arba belaidžiu maršrutizatoriumi arba modemu, jei įtariate, kad problema susijusi su maršrutizatoriumi ar modemu. Ir norėdami užtikrinti, kad problema nebūtų susijusi su nutraukimu, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją ir paprašykite jų patikrinti jų prastovos lenteles.