Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“, kuris atnaujina į „iOS 11.3“ („Easy Steps“)

Nors programinės įrangos atnaujinimai yra skirti tikslingai, kad būtų galima gauti naudos, kiti patyrė įvairių problemų, susijusių su naujinimo diegimu. Tai įmanoma, nes ne visi įrenginiai yra sukonfigūruoti taip, kad puikiai dera su nauja sistema. Tačiau nėra nieko nerimauti, nes po to, kai bus rasta ir patvirtinta po atnaujinimo esanti problema, naujas atnaujinimas, kuriame yra reikalingas pataisos pataisas, paprastai bus greitai iškeliamas. Tačiau naudotojams, kurie susiduria su problemomis po atnaujinimo, gali tekti pabandyti pasinaudoti laikinaisiais sprendimais laukdami, kol bus gautas oficialus pataisos pleistras.

Po šiuo puslapiu pažymėtos kai kurios rekomenduojamos procedūros, kurios gali būti laikomos potencialiais „iPhone 7 Plus“ atnaujinimo problemos sprendimais, kai prietaisas nukrito ir užšaldė po atnaujinimo atitinkamai iOS 11.3 arba iOS 11.3.1. Jei reikia, galite kreiptis į šį peržiūrą.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleisti jėgą.

Priverstinis „iPhone“ paleisti iš naujo paprastai padeda susidoroti su mažais programinės įrangos gedimais, dėl kurių prietaisas įstrigo ar užšaldė. Kaip ir minkšta iš naujo, ji padeda išvalyti nedideles klaidas ir programinės įrangos triktis, veikiančias telefono sistemos funkcijas. Galite pabandyti, jei dar to nepadarėte. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „ Power“ (maitinimo) mygtuką ir garsumo sumažinimo mygtuką vienu metu maždaug 15–20 sekundžių.
2. Kai pasirodo „Apple“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.

Tai imituotas akumuliatoriaus šalinimo procesas, naudojamas iš naujo paleisti įstrigusį, užšaldytą ar nereaguojantį „iPhone“. Tai neturės įtakos jūsų svarbiems duomenims ir asmeninei informacijai, išsaugotai įrenginio vidinėje atmintyje.

Antrasis sprendimas: priversti uždaryti fono programas, tada paleiskite iPhone.

Neseniai naudotos programos paliks fone arba laukimo režimu, kad būtų galima atlikti daugiafunkcinius uždavinius. Tačiau yra atvejų, kai bet kuri iš šių fono programų sugenda ir galiausiai sukėlė prietaiso įstrigimą ar nereagavimą. Todėl priversti fonines programas uždaryti. Štai kaip tai padaryta:

1. Du kartus bakstelėkite mygtuką Pradėti, kad būtų rodomos paskutinės naudotos programos.
2. Norėdami naršyti tarp programų peržiūrų, braukite į dešinę arba į kairę.
3. Jei norite uždaryti programą, braukite ant programos peržiūros.

Uždarykite visas fono programas, kad įsitikintumėte, jog nė vienas iš jų neprieštarauja jūsų telefono sistemai. Nepamirškite vėliau paleisti „iPhone“, kad pritaikytumėte pakeitimus ir atnaujintumėte sistemą.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone“ nustatymus.

Be to, „iPhone“ gali netinkamai veikti, jei naujas naujinimas automatiškai pakeis jūsų nustatymus ir kad pakeitimai sukėlė konfliktus. Taip bus atkurtos numatytosios parinktys ir reikšmės, todėl turėsite nustatyti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.

1. Bakstelėkite Nustatymai iš namų.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį Atkurti visus nustatymus.
5. Kai paprašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
6. Palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

„IPhone“ automatiškai paleidžiamas iš naujo, kai būsite iš naujo. Jei ne, tuomet jums reikės iš naujo paleisti telefoną rankiniu būdu.

Ketvirtasis sprendimas: patikrinkite ir valdykite vidinę atmintį.

Atsiųstas ir įdiegtas atnaujinimo failas gali būti didžiulis ir galiausiai sukėlė vidinę atmintį. Taip gali būti, ypač jei jūsų prietaise jau yra daug naujų programų ir daugialypės terpės turinio. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra pagrindinė priežastis, patikrinkite turimą „iPhone“ saugojimo vietą ir, jei reikia, atlaisvinkite atminties vietą.

• Norėdami patikrinti ir peržiūrėti turimą atminties vietą, eikite į „ Settings-> General-> iPhone Storage“.

Kitame ekrane turėtumėte matyti naudotą ir turimą atminties informaciją kartu su atminties naudojimo grafiku. Slinkite žemyn, norėdami peržiūrėti, kiek atminties kiekviena programa naudoja. Jei manote, kad reikia atlaisvinti šiek tiek vietos, tęskite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pasirinkite „ Storage & iCloud“ naudojimas.
4. Bakstelėkite Valdyti saugojimą.
5. Palaukite, kol programų sąrašas bus užpildytas skyriuje Saugojimas .

Programos duomenis galite naudoti norėdami nustatyti, kurios programos naudoja daugiausiai vietos. Gali tekti apsvarstyti galimybę pašalinti programas, kuriose naudojami dideli ROM kiekiai.

Kiti būdai, kaip išvalyti atmintį, apimtų nepageidaujamų ar senų SMS ir MMS pranešimų, medijos failų ir skambučių žurnalų ištrynimą. Taip pat gali padėti išvalyti naršymo programos talpyklą, slapukus ir istoriją.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone“.

Jūsų paskutinė išeitis, jei niekas kitas neveikia, yra iOS atstatymas arba atkūrimas. Galite pasirinkti tęsti gamyklinius nustatymus arba atlikti iOS atkūrimą atkūrimo režimu arba DFU režimu naudodami „iTunes“. Šie metodai lemia duomenų praradimą, todėl visa jūsų asmeninė informacija ir nustatymai bus ištrinti. Todėl rekomenduojama iš anksto sukurti atsarginę kopiją.

Jei įmanoma, galite pradėti gamyklinį atstatymą „iPhone 7 Plus“ naudodami nustatymų meniu. Bet tai nebūtų alternatyva, jei „iPhone“ yra įstrigo. Tokiu atveju turėsite naudoti iTunes.

Norėdami pradėti, apsaugokite „Windows PC“ arba „Mac“ kompiuterį, kuriame įdiegta naujausia OS ir iTunes programinė įranga. Paruošę kompiuterį ir „iPhone“, galite tęsti ir pradėti atkūrimo režimą atkuriant „iTunes“. Atkūrimo režimo atkūrimas reiškia „iOS“ atkūrimo procesą, kai „iPhone“ veikia atkūrimo režimu, ir tada atkurkite ankstesnę „iOS“ atsarginę kopiją arba atnaujinkite naujausią „iOS“ versiją, kuri yra prieinama jūsų įrenginiui.

Jei atkūrimo režimo atkūrimas nepavyko išspręsti problemos, galite pabandyti atlikti DFU režimo atkūrimą. Tai pats giliausias sistemos atkūrimo tipas, kurį galite padaryti „iPhone“. Jis įjungia jūsų įrenginį tokioje būsenoje, kurioje jis gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje neįjungdamas įkrovos programos arba „iOS“. Kai „iPhone“ įsijungsite į DFU režimą, galite valdyti „iOS“ kaip atnaujinimą prie naujausios versijos arba atkurti ankstesnę „iOS“ versiją („downgrade“). Išsamesnė informacija apie tai, kaip atlikti atkūrimo režimo atkūrimą ir DFU režimo atkūrimą, yra mūsų „iPhone 7 Plus“ vadovėlių skyriuje. Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite mūsų trikčių diagnostikos puslapyje.

Ieškokite daugiau pagalbos

Kreipkitės į savo operatorių arba „Apple“ palaikymą dėl kitų parinkčių, jei „iPhone 7 Plus“ toliau užšaldo ir genda. Pranešimas apie klausimą būtų būtinas, kad „Apple“ galėtų atlikti būtinus vertinimus, kad nustatytų, ar problemai išspręsti reikalingas naujas atnaujinimas. Jūs taip pat galite pasiimti savo iPhone į įgaliotą aptarnavimo centrą ir jį diagnozuoti „Apple“ technikas. Tai padės valdyti blogą komponento / techninės įrangos sugadinimą iš galimų paleidiklių.