Kaip pataisyti programas, kurios užšaldo, netikėtai uždarant „Apple iPhone XS Max“ [Trikčių šalinimo vadovas]

Atsitiktinės programos problemos, vaizduojamos užšaldymo ir atsitiktinių avarijų metu, dažniausiai priskiriamos atminties problemoms, pvz., Kai įrenginyje jau yra mažai atminties. Be kitų su atmintimi susijusių klausimų, „malwares“, „bugs“ ir blogi naujinimai taip pat yra tarp kitų galimų veiksnių. Apskritai, šios problemos yra susijusios su programine įranga ir todėl pataisomos namuose.

Šiame pranešime pažymėtos rekomenduojamos procedūros ir galimi sprendimai, susiję su atitinkamu klausimu „iPhone XS Max“. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, kai tam tikros programos netikėtai įšaldomos arba netikėtai uždaromos jūsų naujajame „iPhone“.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau atkreipėme dėmesį į dažniausiai praneštas problemas, susijusias su telefonu. Mes jau pateikiame sprendimus kai kurioms problemoms, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, todėl pabandykite surasti panašius su tavo problemomis ir naudoti siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia ir jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“.

Kaip šalinti „iPhone XS Max“ su programomis, kurios nuolat užšaldomos

Prieš trikčių šalinimą bandykite nustatyti, kokių tipų programos rodo simptomus. Jei problema iškyla tik internetinėse programose, gali kilti problemų dėl su tinklu susijusių problemų. Tokiu atveju patikrinkite savo interneto ryšį ir įsitikinkite, kad jūsų iPhone yra prijungtas ir turi stabilų belaidį internetą. Jei problema kyla atsitiktinių programų atveju, tai panašu į telefono klaidą. Norėdami išspręsti šią problemą, skaitykite šias procedūras.

Pirmasis sprendimas: baigti visas fono programas, tada paleiskite „iPhone XS Max“.

Fono programos, kurios nulūžo arba buvo sukčiaujančios, gali sukelti kitų programų netinkamą veikimą. Jei norite įsitikinti, kad tai nėra pagrindinė priežastis, išvalykite visas „iPhone XS Max“ fono programas, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eikite į pradinį ekraną, tada braukite pirštu aukštyn ir tada pristabdykite.
  2. Norėdami naršyti programų peržiūroje, braukite į dešinę arba į kairę.
  3. Tada bakstelėkite ant programos peržiūros, kad baigtumėte / išeitumėte iš atskirų programų. Darykite tą patį ir kitoms fono programoms.

Kai visos fono programos bus išvalytos, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone XS Max“, kad iš vidinės atminties ištrintumėte nepageidaujamus talpyklos failus. Štai kaip:

  1. Keletą sekundžių palaikykite paspaudę mygtuką „ Side / Power“ ir „ Volume“ .
  2. Atidarykite mygtukus, kai pasirodys komandą „ Slide to Power Off“ („Išjungti į maitinimą“), tada vilkite maitinimo išjungimo slankiklį į dešinę.
  3. Po 30 sekundžių dar kartą paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol telefonas vėl įsijungs.

Arba galite padaryti jėgą iš naujo paleisti „iPhone XS Max“, kad priverstinai uždarytumėte sistemą ir tada paleistumėte iš naujo. Tai dažnai reikalinga, jei negalite atlikti minkšto atstatymo dėl nereaguojančio arba įstrigo ekrano. Štai kaip tai padaryta:

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Jėgos perkrovimas atlieka tą patį darbą kaip ir minkštas atstatymas, kai kalbama apie mažas programinės įrangos klaidas ir programų triktis. Abu metodai nesukels duomenų praradimo, nes nė vienas iš jų neturi įtakos vidiniams duomenims.

Antrasis sprendimas: „iPhone XS Max“ įdiegti laukiančius programos naujinimus.

Programos naujiniuose taip pat yra pataisos kodų, kuriais nustatomos klaidos. Jei nenustatėte savo programų automatinio atnaujinimo, yra didesnė tikimybė, kad praleidote įdiegti kai kuriuos svarbius savo programų naujinimus. Dėl to jūsų programos tampa nestabilios ir linkusios į klaidas. Tokiu atveju jums reikės rankiniu būdu patikrinti, atsisiųsti ir įdiegti laukiančius „iPhone XS Max“ programų atnaujinimus, atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte „ App Store“, tada pereikite į skyrių „ Atnaujinimai“ .
  2. Naršykite programų sąraše su laukiančiais naujinimais.
  3. Jei norite atnaujinti atskirą programą, palieskite mygtuką „ Atnaujinti “ šalia programos.
  4. Arba palieskite mygtuką Atnaujinti viską, kad vienu metu įdiegtumėte visus programos naujinimus.

Atnaujinus programas, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad pritaikytumėte naujus programos pakeitimus ir atnaujintumėte sistemą.

Trečias sprendimas: įdiegti naują „iOS“ naujinimą „iPhone XS“ maks.

Be programų naujinimų, taip pat rekomenduojama įdiegti naujausią „iOS“ versiją, skirtą jūsų „iPhone“, nes ji taip pat siūlo pataisas, kad būtų galima atsikratyti klaidų sukeltų simptomų ir klaidų. Norėdami tai padaryti, jūsų telefone turi būti stabili prieiga prie interneto, pageidautina per „Wi-Fi“, turint pakankamai vietos atminties failui paskirstyti ir mažiausiai 50 procentų baterijos veikimo laiko. Tada atlikite šiuos veiksmus, jei norite patikrinti ir atsisiųsti naują „iOS“ naujinimą „iPhone XS Max“ ore arba belaidžiu būdu:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Pasirinkite Bendra .
  3. Bakstelėkite Programinės įrangos naujinimas.
  4. Jei yra naujas naujinimas, pasirinkite parinktį Atsisiųsti ir įdiegti.

Atlikite kitus ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atnaujinimo failo atsisiuntimą ir diegimą. Kai naujinimas yra visiškai įdiegtas, iš naujo paleiskite „iPhone“, kad atnaujintumėte savo atmintį, suaktyvintumėte naujas funkcijas ir įgyvendintumėte naujausias platformos pakeitimus.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo įdiegti nesąžiningas programas „iPhone XS“.

Programos galėjo būti visiškai sugadintos ir nebeveikia, nebent jos būtų įdiegtos iš naujo. Be to, problemines programas galite ištrinti atskirai ir tada jas iš naujo įdiegti. Štai kaip tai padaryti:

  1. Pradžios ekrane palieskite ir palaikykite programos piktogramą, kol piktogramos pradės žaisti.
  2. Bakstelėkite X, esančią programoje, kurią norite ištrinti.
  3. Perskaitykite įspėjimo raginimą ir tada pasirinkite Ištrinti, kad patvirtintumėte programos ištrynimą.
  4. Perkraukite „iPhone“ („soft reset“) .
  5. Tada atidarykite „ App Store“ .
  6. Ieškokite ir pasirinkite programą, kurią norite įdiegti iš naujo.
  7. Bakstelėkite „ Cloud“ piktogramą arba „ Get“ mygtuką, jei norite atsisiųsti ir įdiegti programą „iPhone“.

Iš naujo įdiegę visas programas, paleiskite „iPhone“ iš naujo ir pamatysite, ar tai išsprendžia problemą.

Penktasis sprendimas: gamyklos atstatymas / pagrindinės reikšmės nustatymas iš naujo nustatomas „iPhone XS Max“.

Jei jūsų programos rodo tuos pačius simptomus net ir iš naujo įdiegus juos, tuomet tikriausiai susiduriate su pagrindinėmis programinės įrangos problemomis, kurioms reikia visiško sistemos atstatymo. Sistemos aplankuose arba failuose gali būti sunkių klaidų, kurios gali destabilizuoti programas. Jei norite išvalyti šią funkciją, atlikite gamyklinį atstatymą, kad išvalytumėte viską iš savo telefono ir atkurkite numatytuosius nustatymus. Štai kaip:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus.
  5. Jei prašoma, įveskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visą sistemos atstatymą.

Prieš atliekant gamyklos atstatymą, rekomenduojama kurti atsargines kopijas, kad būtų išvengta nuolatinių duomenų praradimo. Galite perkelti visus svarbius failus į „iCloud“ arba kompiuterio diską per „iTunes“.

Jei pirmiau minėtų procedūrų atlikti nepavyko, galite atlikti alternatyvų atstatymą per iTunes. Norėdami tai padaryti, turėsite apsaugoti suderinamą kompiuterį, kuriame yra įdiegta „Windows“ arba „Mac“ programa, kurioje įdiegta naujausia „iTunes“ programos versija. Kai kompiuteris bus parengtas, prijunkite „iPhone“ per USB / žaibo kabelį, tada paleiskite „iTunes“ kompiuteryje. Likusi proceso dalis gali būti baigta naudojant komandų mygtukus ir „iTunes“ valdiklius.

Jūs galite kreiptis į išsamesnę peržiūrą apie tai, kaip iš naujo nustatyti ir atkurti „iPhone XS Max“ „iTunes“ šios svetainės vadovėlių skyriuje. Jei norite gauti daugiau informacijos, apsilankykite puslapyje Trikčių diagnostika.

Kitos parinktys

Be gamyklos atstatymo, taip pat galite pasinaudoti atkūrimo režimo atkūrimu, jei problema išlieka ir jūsų „iPhone XS Max“ programos ir toliau užšaldo arba uždaro atsitiktinai. Ir jei atkūrimo režimas vis dar nepavyko, paskutinio griovimo sprendimas, kurį galite išbandyti, būtų DFU režimo atkūrimas. Šie atkūrimo metodai paprastai naudojami sprendžiant pagrindines sistemos problemas nuo mirtinų klaidų ir sugadintų sistemos failų.

Taip pat galite susisiekti su kūrėju ar programomis, kad gautumėte tolesnę pagalbą atliekant pažangesnius sprendimus. Gali būti tam tikrų paslėptų programų nustatymų arba parinkčių, kurias reikia sukonfigūruoti iš programos.