Kaip išspręsti „Galaxy Note9“, kuri nebus pakrauta dėl aptiktos drėgmės klaidos

Daugelis „Galaxy Note9“ (# GalaxyNote9) naudotojų prašo pagalbos, nes jų telefonas nebebus apmokestinamas dėl akivaizdžios priežasties. Šiandieniniame pranešime parodome, kad brangi pastaba9 taip pat gali nebūti apmokestinama, jei ji nuolat aptinka drėgmės aptikimo klaidą. Klaida turėtų būti suaktyvinta tik tada, kai įkrovimo prievado viduje yra vandens ar drėgmės, tačiau istorija rodo, kad visiškai sausas telefonas gali patirti drėgmės aptikimo klaidą. Pastaraisiais mėnesiais matėme daug „Galaxy S8“, „S9“ ir „Note9“ naudotojų, pranešusių apie drėgmės aptikimo klaidą po atnaujinimo, kad „Samsung“ atsparumo vandeniui apsaugą šiuo atžvilgiu galima laikyti toli.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy Note9“ nustoja krauti

Turiu „Samsung Galaxy Note9“ apie dvi su puse iki trijų dienų, kai jis parodė aptiktos drėgmės klaidą ir įkrovimo prievadą, ir jis nebus imamas. pridėta, kad ją būtų galima įkrauti belaidžiu būdu. Dabar jis nieko nekainuos su laidiniu įkrovikliu. Aš išbandžiau viską, ką jūs siūlėte, ir jis vis tiek nebus apmokestintas laidiniu ir visam laikui imti mokestį belaidžiu būdu. Nesu tikras, ką dar galiu padaryti. Mano įkrovimo uoste nėra nieko; tai niekas nepažeista. todėl visi pasiūlymai Heather Swartz [email protected]

Sprendimas: Jei „Note9“ ima naudoti belaidį įkroviklį, bet ne įprastu kabeliniu įkrovikliu, tai reiškia, kad viena iš šių dviejų situacijų yra teisinga:

  • įkrovimo prievadas yra šlapias
  • pakrovimo prievadas yra sugadintas

Ką daryti, jei įkrovimo prievadas yra šlapias arba turi drėgmę

„Samsung Galaxy“ įrenginiai, ypač aukštos klasės įrenginiai, pvz., „Note9“, apsaugo nuo atsparumo vandeniui. Jūsų pastaba9 gali atlaikyti nereguliarų vandens ar skysčio purslų, tačiau gali įkrauti mažą vandens kiekį. Nustatyta drėgmės paklaida vietose, kuriose yra didelė drėgmė. Jei pastoviai pastatysite pastabą9 į karštą ar labai drėgną vietą, įkrovimo prievadas gali surinkti pakankamai vandens pėdsakų, dėl kurių atsiranda drėgmės aptikimo klaida. Norėdamas išvengti sistemos sugadinimo, „Samsung“ projektuoja vandeniui atsparius prietaisus, kad įkrovimo prievado drėgmė nebūtų įkrauta. Siekiant užtikrinti, kad įkrovimo prievadas būtų visiškai sausas, pabandykite įdėti prietaisą kambario temperatūroje ir leiskite jam sėdėti keletą valandų. Vanduo natūraliai išgaruoja net ir kambario temperatūroje. Taip pat galite švelniai purtyti telefoną, kad būtų išvengta bet kokio vandens buvimo uoste. Jei norite, taip pat galite pūsti įkrovimo prievadą. Jei įtariate, kad uoste gali būti vandens, nenaudokite aukšto slėgio oro, pavyzdžiui, konservuoto oro. Tai gali paskatinti vandenį telefono viduje, nes tai dar labiau pakenktų sistemai. Jei nenorite, kad profesionali džiovinimo tarnyba pašalintų vandenį iš įkrovimo prievado, oro džiovinimas turėtų būti geriausias pasirinkimas.

Ką daryti, jei pakrovimo prievadas yra sugadintas

Kita priežastis, kodėl jūsų pastaba9 nustojo apmokestinti, gali būti dėl sugadinto įkrovimo prievado. Tai gali įvykti dėl daugelio dalykų.

  • Korozija gali įsijungti, jei anksčiau jūsų telefone veikė jūros vanduo ar kitas skystis, išskyrus gėlą vandenį.
  • Jei nenorite tinkamai elgtis su telefonu, kai įkraunate, netinkamas naudojimas taip pat gali pažeisti prievadą.
  • Neoficialių įkrovimo priedų naudojimas gali pakenkti įkrovimo sistemai dėl nesuderinamumo.
  • Įkrovimo prievado dulkių ar pašalinių objektų buvimas gali užstrigti arba įkrovimo kabeliui tinkamai neveikti.

Jei manote, kad uostas yra nešvarus arba turi šiukšlių ar pūkelių, pabandykite panaudoti suspausto oro skardą. Venkite nieko prilipti prie uosto, kad sumažintumėte tikimybę, kad atsiras nuolatinė techninė žala.

Jei nustatėte koroziją arba atsitiktinai sugadino įkrovimo prievadą, jums reikės taisyti, kad telefonas būtų geras. Tokiu atveju norite leisti „Samsung“ tvarkyti remontą, kad galėtumėte užtikrinti rezultatą.

Įkraukite saugiuoju režimu

Kartais trečiosios šalies programos gali trukdyti „Android“. Jei norite patikrinti, ar trečiosios šalies programa blokuoja sistemą nuo kabelių įkrovimo, iš naujo įjunkite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei jūsų „Note9“ mokesčiai paprastai taikomi kabeliui, trečiosios šalies programa turi būti kaltinama. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba9 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Naudokite kitą kabelį ir adapterį

Kita galima priežastis, kodėl jūsų pastaba9 gali būti sustabdyta įkrovimo, paprastai gali būti dėl blogo kabelio arba adapterio. Įsitikinkite, kad išbandėte kitą oficialių „Samsung Note9“ įkrovimo priedų rinkinį, kad tai patikrintumėte. Jei negalite lengvai rasti kito kabelio ar adapterio, pabandykite pasiskolinti juos iš draugų ar naudoti vietinėje „Samsung“ parduotuvėje.

Sprendimas

Tuo tarpu galite ir toliau naudoti belaidį įkrovimą, kad jūsų pastaba9 būtų įjungta. belaidžio ryšio funkcija neturės įtakos jokiam įkrovimo prievado defektui ar problemai. Būtinai įjunkite spartųjį belaidį įkrovimą pagal nustatymus> Įrenginių priežiūra> Baterija> Daugiau parinkčių (viršutiniame dešiniajame)> Papildomi nustatymai, kad prietaisas galėtų įkrauti greičiau. Net ir sparčiojo belaidžio įkrovimo režimu jūsų prietaiso įkrovimas vis tiek užtruks ilgiau, tačiau tai bent jau suteiktų jums alternatyvą, jei apsvarstytumėte, ar siųsti telefoną. Taip pat įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninę atsarginę kopiją. duomenis prieš siųsdami savo prietaisą į „Samsung“.

Gaukite „Samsung“ pagalbos

Jei, atrodo, negalite išspręsti problemos savo nuožiūra, galite daryti prielaidą, kad problema gali būti gilesnė. Kreipkitės į „Samsung“ palaikymo tarnybą, kad jie galėtų nustatyti remonto ar pakeitimo paskyrimą.