Kaip pataisyti „Galaxy S10“ negali siųsti tekstinių pranešimų problemos [trikčių šalinimo vadovas]

Ar kyla sunkumų siunčiant tekstinį pranešimą „Galaxy S10“? Šiame trikčių diagnostikos straipsnyje parodysime, kaip išspręsti šią problemą. Tiesiog atlikite toliau pateiktus pasiūlymus ir, tikiuosi, vienas iš jų padės išspręsti problemą.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip pataisyti „Galaxy S10“ negali siųsti tekstinių pranešimų

Trikčių diagnostikos problema niekada nėra lengva. Yra daug galimų veiksnių, galinčių jį sukelti. Jei kyla problemų siunčiant tekstinį pranešimą į „Galaxy S10“, tai yra žingsniai, kuriuos reikia atlikti:

Iš naujo paleiskite įrenginį. Prieš atlikdami bet kokią pažangią trikčių diagnostiką jūsų prietaise, įsitikinkite, kad jis atnaujintas. Kartais programa ar paslauga gali nustoti reaguoti arba tapti klaidinga dėl laikinos klaidos. Jei norite atnaujinti sistemą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Pastaba : Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
  2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuke (po garsumo mygtukais) pasirinkti. Be to, palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus, imituojama „baterijos traukimo“ procedūros poveikis. Taip yra todėl, kad jūs negalite fiziškai atjungti akumuliatoriaus, kaip ir telefonuose su nuimamais akumuliatoriais.

Patikrinkite tinklo signalą. Tekstiniai pranešimai gali nepavykti, jei jūsų „Galaxy S10“ nėra geroje vietoje. Siųsdami pranešimą, svarbu turėti gerą tinklo signalą. Jei esate blogai uždengtoje zonoje, pabandykite judėti atvirame lauke, kur gausite geresnį signalą ir pamatysite, ar tai padės.

Klaidų pranešimai. Kai kalbama apie trikčių šalinimo problemų šalinimą, labai svarbu atsižvelgti į klaidą. Į sistemą įtrauktos klaidos, leidžiančios technikui susiaurinti problemos priežastis. Jei jūsų pranešimų siuntimo programa rodo klaidą siunčiant nepavykus, atkreipkite dėmesį į tai ir atlikite kai kuriuos tyrimus. Dažniausiai klaidas dažniausiai dalijasi žmonės visame žiniatinklyje, todėl, jei esate laimingas ir klaida yra paplitusi, galite patys išspręsti šią problemą. Priešingu atveju galite susisiekti su savo tinklo operatoriumi ir apie tai informuoti.

Patikrinkite balso skambučius. Balso skambučių paslauga naudoja tą patį tinklo režimą kaip SMS, taigi, jei yra problemiškas, kitas turi būti tas pats. Jei balso skambučiai paprastai veikia, tačiau SMS nėra, tai visiškai kitokia istorija. Turi būti ir kitų veiksnių, dėl kurių SMS funkcija neveiks tinkamai. Jei norite pašalinti triktis, tęskite toliau pateiktus pasiūlymus.

Patvirtinti pranešimų centro numerį yra teisingas. Pranešimų centro numeris yra svarbi informacija, leidžianti gauti ir siųsti SMS ir MMS. Jei jūsų prietaise yra neteisingas MCN, jis negalės išsiųsti teksto žinutės, nors jis gali ir toliau juos gauti be problemų. Paprastai, kai įdėsite SIM kortelę į GSM įrenginį, MCN nustatoma automatiškai. CDMA telefonams tai paprastai nustato operatorius. Tiesiog, jei taip niekada neįvyko, MCN galite rankiniu būdu patikrinti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Žinutės“.
  2. Bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma) viršutiniame dešiniajame kampe.
  3. Pasirinkite Parametrai.
  4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
  5. Bakstelėkite Teksto pranešimai.
  6. Bakstelėkite Pranešimų centras.

Jei nežinote teisingo MCN, būtinai paklauskite savo vežėjo.

Perjungti lėktuvo režimą. Kai kuriose teksto siuntimo problemose gali įvykti klaida dėl netinkamos tinklo konfigūracijos. Tai taip pat gali sukelti klaida su lėktuvo režimu. Pabandykite įjungti ir išjungti lėktuvo režimą ir pamatyti, kas vyksta.

Ištrinti senus pokalbius. Kartais gali padėti ištrinti senus pokalbio pokalbius. Jei turite daug senų pokalbių, prieš siųsdami naujus pranešimus, ištrinkite kai kuriuos iš jų.

Jei siunčiant tik tam tikrą kontaktą kyla problemų, ištrinkite tą konkretų pokalbį ir pabandykite vėl siųsti.

Perkelkite SIM. Kitas geras triukas, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra atjungti SIM kortelę. Kai kurie „Galaxy S“ naudotojai praeityje galėjo išspręsti tinklo problemas paprasčiausiai atjungdami SIM kortelę ir vėl ją įdėdami. Jei dar nesistengėte, įsitikinkite, kad tai atliksite. Be to, prieš išimdami SIM kortelę ir prieš ją vėl įdėdami, norite išjungti įrenginį.

Išvalyti talpyklos skaidinį. „Android“ sistemai greitai įkelia sisteminę talpyklą. Ši talpykla kartais gali būti sugadinta dėl problemų. Norėdami užtikrinti, kad jūsų S8 naudojasi nauja talpykla, nepamirškite išvalyti talpyklos skaidinio. Štai kaip tai padaryti:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Išvalyti pranešimų programos talpyklą. Problema gali atsirasti pačioje pranešimų programoje. Jei norite ją pašalinti, pabandykite išvalyti programos talpyklą ir pamatyti, kas vyksta. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite pranešimų programą.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Palieskite Clear Cache mygtuką.
  6. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti pranešimų programos duomenis. Atlikite trikčių šalinimo žingsnį, jei norite ištrinti pranešimų programos duomenis. Jūs turite tai padaryti, jei nuvalysite teksto programos talpyklą.

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Raskite ir bakstelėkite pranešimų programą.
  4. Bakstelėkite Saugojimas.
  5. Bakstelėkite Išvalyti duomenis.
  6. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Jei problema vis dar išlieka, būtinai iš naujo nustatykite visus tinklo nustatymus. Tai yra vienas iš svarbiausių trikčių šalinimo žingsnių, susijusių su bet kokiais tinklo sutrikimais „Galaxy“ įrenginyje. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti:

  1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  2. Bakstelėkite General Management> Reset> Reset network settings.
  3. Palieskite Reset settings.
  4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
  5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai. Telefono nuvalymas su gamykliniu atstatymu gali pasirodyti drastiškas, bet turėtumėte apsvarstyti, jei iki šiol nieko nepadėjo. Tai užtikrina, kad visi nustatymai bus grąžinti į numatytuosius. Jei problemos priežastis yra susijusi su programine įranga, gamyklos atstatymas gali ją išspręsti. Štai ką reikia padaryti:

  1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
  2. Išjunkite įrenginį.
  3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  5. Keletą kartų spauskite garsumo klavišą, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus.
  6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Gaukite pagalbos iš tinklo operatoriaus. Jei po visų šių sprendimų problema vis tiek neišnyks, turite kreiptis į savo vežėją ir paprašyti pagalbos. Kalbant apie prietaiso trikčių šalinimą, jūs padarėte viską, ką galite padaryti savo lygiu. Gali būti, kad bus susijusi su paskyra susijusi problema, todėl gali išspręsti tik jūsų vežėjas.