Kaip nustatyti „Galaxy S9“ įkrovimo problemą: įkraunama tik kompiuteriu ar automobiliniu įkrovikliu

Vis daugiau „Galaxy S9“ naudotojų prašo pagalbos dėl galios ir įkrovimo klausimų, todėl šis yra jų reikalas. Kaip įprasta, toliau pateikiami atvejai paimti iš gautų laiškų. Visos galios problemos paprastai yra tokios pačios bendrosios trikčių šalinimo gairės, todėl mūsų pasiūlymai turėtų veikti net ir esant kitokiai situacijai.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S9“ įstrigę įkrovos ciklo problemoje: nebus įjungta arba įkeliama į atkūrimo režimą

Kai įkeliame telefono įkroviklį į telefoną, telefonas įeina į „Samsung Galaxy S9 +“, kurį užtikrina „Knox“ ir maitina „Android“ ekranas. Po to ji išsijungia vėl įsijungia ir daro tą patį ir vėl, kol ji užsidaro ant šio „Samsung S9 +“, apsaugoto Nox ekranu. Mes negalime jo išjungti. Saugus režimas neveikia. Atstatymas neveikia. Jei mes laikome nuspaudę garsumo mažinimo klavišą ir maitinimo mygtuką, jis tik iš naujo paleidžiamas ir vėl įsijungia į ekraną ir vėl išsijungia. Vienintelis klavišų derinys, kuris veikia, yra „Bixby“ klavišo garsumo sumažinimas ir įjungimo mygtukas. Kai tai padarysime, mes pateksime į parsisiuntimo vartotojo sąsają. Negalime pasiekti atkūrimo režimo ar nieko.

Sprendimas: Daugeliu atvejų, pavyzdžiui, turite, priežastis yra tikriausiai programinės įrangos sugadinimas - nepavyko įsišaknijimas ar mirksėjimas. Kai kurie šio klausimo atvejai įvyko po teisėto OTA atnaujinimo. Jei atlikote šiuos veiksmus, turite dvi galimybes - mirksėti ir gauti „Samsung“ paramą.

Mirksi

Jei jūsų S9 įstrigo įkrovos kilpoje po to, kai žaidžiate aplinką ar suklastojote oficialią programinę įrangą, gali būti naudinga mirksintis programinė įranga. Geras dalykas yra tai, kad prietaisas vis dar įsijungia į „Atsisiųsti“ arba „Odin“ režimą, todėl yra tikimybė, kad galite tai padaryti sėkmingai. Šiuo metu įsitikinkite, kad prietaisą mirksi gerai.

Gaukite „Samsung“ paramą

Jei niekada nepadarėte šaknies arba nepastebėjote įprastinio ar neoficialaus ROM, ir jei problema prasidėjo po atnaujinimo, rekomenduojame kreiptis į savo operatorių arba „Samsung“ dėl pagalbos. Jei esate susipažinę su „Android“ ir galite sekti mirksinančiomis instrukcijomis, galite išspręsti „firmware“, kad išspręstumėte problemą. Vis dėlto rekomenduojame, kad „Samsung“ remonto programa būtų saugi. Nepamirškite, kad mirksėjimas yra rizikingas ir gali sugadinti programinę įrangą ar telefono skaidinį, jei tai daroma neteisingai. Kad išvengtumėte gamintojo garantijos, leiskite Jums išmokyti kvalifikuotą profesionalą, išsiųsdami telefoną.

# 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ apmokestinimo problemą: mokestis mokamas tik kompiuteriu arba automobiliniu įkrovikliu

Mano „Samsung S9“ ima mokėti tik tada, kai prijungtas prie kompiuterio USB prievado arba mano automobilyje, ir tik tada, kai jis nusprendžia. Aš išbandžiau kitus sieninius įkroviklius ir skirtingus kištukus, bet nieko neveikia. Aš paėmiau jį į telefonų parduotuvę, kad būtų parodyta, o mano baterija buvo pakrauta 99%, o kai jie prijungė jį prie įkroviklio ir su mano, jis iš karto įkrautas, todėl jie man pasakė, kad sugrįžsiu, kai nebus imamas mokestis dar kartą. Po šio vizito aš paliko savo telefono akumuliatorių visiškai neveikiančią ir tada jis buvo neveiksmingas 24 val., Kol nusprendė prijungti prie kompiuterio.

Sprendimas: šią problemą gali sukelti bloga trečiosios šalies programa, programinės įrangos klaida arba techninės įrangos gedimas. Norėdami patikrinti, ar problema gali būti išspręsta jūsų lygmenyje, atlikite toliau pateiktus pasiūlymus.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Tai pirmas svarbus žingsnis. Dėl pertrūkių problemos, pavyzdžiui, jūsų, yra tikimybė, kad bloga sistemos talpykla su juo turi kažką. Norėdami išspręsti problemą, siūlome išvalyti talpyklos skaidinį. Tai atlikus atnaujins sistemos talpyklą ir visą sistemą. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jį išjungti, niekada negalėsite paleisti atkūrimo režimo. Jei negalite reguliariai išjungti prietaiso, naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol telefono akumuliatorius bus išleistas. Tada įkrauti telefoną 30 minučių prieš paleisdami atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
6. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų

Kitas galimas šios problemos priežastis yra programa, konkrečiau, pridėtos programos. Jei norite patikrinti, ar norite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Saugus režimas neleis visų trečiųjų šalių programų paleisti. Kadangi šioje būsenoje bus rodomos tik iš anksto įdiegtos programos, žinosite, ar problemą sukelia programa, jei ji neįvyks. Kitaip tariant, jei jūsų S9 mokesčiai paprastai būna šiame režime, galite lažintis, kad kaltinama programa.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Įkraukite telefoną naudodami oficialius įkrovos priedus.

Jei manote, kad problema yra bloga, turite nustatyti, kuris iš jų yra atsakingas. Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Grąžinkite programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus (gamyklos atstatymas)

Galutinis testas, kurį galite atlikti, yra atstatytas gamykloje. Tai padės jums žinoti, ar yra programinės įrangos ar operacinės sistemos klaida, dėl kurios kyla problemų. Nuvalydami telefoną, jūs veiksmingai grąžinate visą savo programinę įrangą į numatytuosius nustatymus. Gamyklos būsenoje jūsų įrenginys neturėtų turėti jokių problemų dėl apmokestinimo, todėl tai padės jums žinoti, ar problema yra susijusi su programine įranga, ar ne.

Jei telefonas vis dar nepavyksta įkrauti įprastai, net ir iš karto po gamyklos nustatymo, ir kai nėra įdiegta jokių kitų programų, tai reiškia, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama.

Norėdami atstatyti S9 gamyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
7. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
9. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Remontas

Jei po to, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, toliau rodomi įkrovimo klausimai, jis gali turėti įkrovimo uosto problemą, arba kažkas jo pagrindinėje plokštėje neveikia. Įsitikinkite, kad leisite „Samsung“ patikrinti įtaisą, kad jie galėtų pataisyti arba pakeisti ją.