Kaip nustatyti „Galaxy S9 Plus“ mikrofoną skambučių metu nebus

Šiandienos pranešimas bandys atsakyti į vieną bendrą problemą daugelyje „Android“ įrenginių - mikrofonas neveiks skambučių metu. Pasirenkame vieną tipišką pavyzdį. Iš esmės „Galaxy S9 Plus“ vartotojas praneša, kad jo telefono mikrofonas pirmiausia atsisako dirbti skambučių metu. Jis veikia, kai naudojate garsiakalbį. Galų gale, jis pablogės, kol jis net sustos garsiakalbyje. Jei turite panašią situaciją, sužinokite, kaip elgtis toliau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S9 Plus“ mikrofonas neveiks skambučių metu

Mikrofono problema, žmonės negali išgirsti, kai aš esu tikruoju telefonu, bet girdi, kai įjungsiu garsiakalbio telefoną. Aš galiu išgirsti juos puikiai. Aš gavau naują s9 + apie 3 savaites, ir aš turėjau vieną prieš tai, bet ta pati problema nutiko ir mano senam. ji pradėjo tik turėdama problemų, o aš tiesiog kalbėjau į faktinį telefoną iki ausies, bet aš galėjau įjungti garsiakalbį ir jie galėjo išgirsti mane. Galų gale, nors ir nustojo veikti. Dabar mano naujasis daro tą patį, išskyrus tai, kad šiandien aš vis dar galiu kalbėti per garsiakalbio telefoną. Prašome padėti, ar turėčiau mokėti, kad jis būtų išsiųstas? Aš jį nuleidžiau kaip prieš 2 savaites, aš žinau, kad žinau, bet tie darnūs atvejai yra kaip 60 dolerių, o telefonas įdėjo mane beveik 900. bet kokio poveikio, bent jau tai, ką aš maniau!

Sprendimas: Labai mažai tikėtina, kad po to, kai netyčia nukrito, du įrenginiai turės tą pačią problemą. Manome, kad problema apskritai nėra susijusi su aparatūra. Tai gali būti programinės įrangos klaidos arba blogos programos produktas. Jei norite išspręsti šią problemą, vadovaukitės toliau pateiktomis rekomendacijomis.

Praleiskite įrenginį iš naujo

Kartais gali atsirasti laikinų klaidų, jei prietaisas jau veikia tam tikrą laiką. Norint sumažinti klaidų susidarymą, norite reguliariai atnaujinti sistemą, iš naujo paleisdami įrenginį kartą per kelias dienas. Tai paprastas techninės priežiūros žingsnis, o ne užtruksite laiko.

Jūsų konkrečiu atveju rekomenduojame imituoti „akumuliatoriaus traukimo“ efektus, kad taip pat būtų išvalyta telefono atmintis. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power + Volume Down“ mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol prietaisas bus įjungtas. Leiskite keletą sekundžių, kol pasirodys priežiūros paleidimo režimo ekranas.
2. Ekrane „Maintenance Boot Mode“ pasirinkite „Normal Boot“. Galite pasirinkti garsumo mygtukus, kad galėtumėte pereiti prie turimų parinkčių ir apatiniame kairiajame mygtuko (žemiau garsumo mygtukų) pasirinkti. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

„Android“ naudoja sistemos talpyklą, kuri yra saugoma talpyklos skaidinyje, norint greitai įkelti programas. Kartais ši talpykla sugadinama atnaujinimo metu ir po jo arba dėl kitų priežasčių. Nors tai gali atrodyti nekenksminga, sugadinta talpykla galiausiai gali sukelti našumo problemų, taip pat ir kitų nedidelių annoyances. Jei norite užtikrinti, kad jūsų telefono talpyklos yra šviežios, galite ištrinti talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant jį pakeisti nauju.

Jei norite sunaikinti „S9 Plus“ talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Įdiekite programų ir OS naujinimus

Kitas geras būdas sumažinti klaidų tikimybę yra užtikrinti, kad visos programos ir OS būtų atnaujintos. Pagal numatytuosius nustatymus „S9 Plus“ turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti programų naujinimus. Jei pakeitėte šį elgesį, įsitikinkite, kad „Play“ parduotuvėje patikrinkite programų naujinimus. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite piktogramą Daugiau nustatymų.
3. Bakstelėkite Mano programos ir žaidimai.
4. Paspauskite UPDATE ALL mygtuką.

Norėdami patikrinti, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų, galite pereiti į „Nustatymai“> „Programinės įrangos naujinimas“.

Patikrinkite, kaip mikrofonas veikia saugiuoju režimu

Kaip minėta, viena iš galimų šios problemos priežasčių yra bloga programa. Tai taip pat gali būti priežastis, kodėl tai įvyko kitame telefone. Ta pati bloga programa gali būti įdiegta abiejuose įrenginiuose. Jei norite patikrinti, ar vienas iš atsisiunčiamų programų yra kaltininkas, galite paleisti S9 į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
8. Pabandykite skambinti visiems, kad patikrintumėte, ar veikia mikrofonas (kai ne garsiakalbis).

Jei mikrofonas veikia normaliai, tai reiškia, kad turite programos problemą. Kadangi saugus režimas savaime nenustatys blogos programos, turite naudoti pašalinimo metodą, kad susiaurintumėte įtariamuosius. Štai kaip tai padaryti:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Daugeliu „Android“ trikčių diagnostikos straipsnių dažnai nuvertinamas programos parinkčių iš naujo nustatymas, tačiau kai kalbama apie tokį klausimą, kaip ir jūsų, tai gali padėti daug. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos gali būti neteisingai nustatytos, todėl atsiranda šis triktis. Kadangi nėra jokio būdo žinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, tai, ką jums reikia padaryti, yra tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „Apps“.
3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite S9 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatyti visus nustatymus

Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Nuvalykite telefoną (gamyklos atstatymas)

Tai drastiškas trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti tik tuo atveju, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nepavyksta. Prieš atlikdami gamyklinius nustatymus, būtinai grįžkite į savo asmeninius duomenis.

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.