Kaip išspręsti „Galaxy S9 +“, jis išjungiamas, jei ekranas yra išjungtas

Sveiki atvykę į kitą „Galaxy S9 +“ trikčių diagnostikos straipsnį. Šiandienos įraše aptariama keista problema šiame įrenginyje. Problema yra apie S9 + paleidimą iš naujo, jei ekranas tam tikrą laiką yra išjungtas. Jei esate vienas iš naudotojų, kuriuos paveikė ši problema, žemiau pateikiami žingsniai, kaip ją išspręsti.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Problema: „Galaxy S9 +“ išsijungia, jei ekranas yra išjungtas

Sveikinimai, problema, su kuria susiduriu, yra tokia; Kaskart mano „Samsung Galaxy S9 +“ neturės ekrano, jis išsijungs maždaug per 1-3 minutes. Nors jei groju muzika arba kai ką nors parsisiunčiau fone, jis išjungiamas. Maždaug pusė laiko, kai ji išsijungia, bus automatiškai paleista iš naujo, bet jei aš neišblokuosiu jo arba neišjungsiu jo ekrano, jis išsijungs ir išjungs. Kai aš vėl įjungsiu visas mano programas, kurios veikia fone prieš jį išjungiant, vis dar veikia. Labai vertinu tai, jei galėtumėte man padėti rasti sprendimą.

Sprendimas: yra keletas priežasčių, kodėl ši problema kyla. Norėdami sužinoti, kas tai sukelia, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Išvalyti talpyklos skaidinį. Pirmas dalykas, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra užtikrinti, kad talpyklos skaidinys būtų išvalytas. Tokiu būdu ištrinama esama sistemos talpykla ir priverčia telefoną sukurti naują. Tai dažnai veiksminga nustatant problemas, susijusias su bloga sistemos talpykla. Yra sistemos problemų, kurios gali kilti, jei sistemos talpykla pasenusi.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip išvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
4. Keletą kartų paspauskite garsumo klavišą, kad pažymėtumėte „Wipe cache partition“.
5. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
6. Spauskite garsumo klavišą tol, kol bus pažymėtas „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.

Įdiekite naujinimus. Po aiškios talpyklos skaidymo procedūros, kitas geras dalykas yra įdiegti „Android“ ir „Apps“ naujinimus. Kai kurios klaidos yra nustatomos tik įgyvendinant kodavimo pakeitimus ir kartais atnaujinimai. Pagal numatytuosius nustatymus „Galaxy S9 +“ turėtų automatiškai tikrinti, ar nėra atnaujinimų, tačiau jei pakeisite šį elgesį, būtinai patikrinkite, ar programinės įrangos naujinimai yra „Settings“.

Jei norite atnaujinti programas, patikrinkite, ar jie yra „Google Play“ parduotuvėje.

Saugus režimas. Kartais trečiosios šalies programa gali trukdyti Android ir rezultatams. Jei norite patikrinti, ar yra programa, kuri neleidžia tinkamai veikti ekrane, galite stebėti įrenginį, kai jis veikia saugiuoju režimu. Šiuo režimu visos trečiosios šalies programos bus sustabdytos. Taigi, jei problema nebus vykdoma saugiuoju režimu, galite manyti, kad viena iš programų yra už jos. Jei norite įkelti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Kai jūsų prietaise veikia saugus režimas, gali veikti tik iš anksto įdiegtos programos. Tai reiškia, kad bet kuri programa, kurią pridėjote pradžioje nustatydami telefoną, o tai, ką vadiname trečiųjų šalių programomis, bus užblokuota. Jei viena iš jų yra problemos priežastis, ekranas turėtų veikti saugiuoju režimu ir savaime neišsijungti.

Jei įtariate, kad programa yra pagrindinė problemos priežastis, turite ją pašalinti, naudodami pašalinimo procesą. Štai kaip tai padaryti:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 + vis dar yra problemiškas, pakartokite 1-4 veiksmus.

Pašalinkite programas. Jei pastebėjote, kad ekrano problema atsiranda pridėjus programą, tikslinga ištrinti tą programą ir pamatyti, ar ji sukelia problemą.

Jei neprisimenate kada nors pridėjote programą prieš pastebėdami problemą, tuomet turėtumėte atlikti pirmiau nurodytą saugaus režimo procedūrą ir tinkamai peržiūrėti programas. „Play“ parduotuvėje nėra blogų programų sąrašo, todėl jums tenka susiaurinti galimą kaltininką. Pradėkite pašalinti programas, kurių nesinaudojote per pastarąsias dvi savaites. Tokios programos tikriausiai nėra tokios svarbios jūsų gyvenimo būdui, kad jas pašalintumėte iš įrenginio. Galite turėti žaidimo ar našumo programą, kuri nebuvo naudojama ilgą laiką. Pašalinkite juos ir pažiūrėkite, ar yra kokių nors skirtumų.

Atstatyti visus nustatymus. Ši procedūra skiriasi nuo ankstesnės procedūros, nes ji apima visus „Android“ įrenginio nustatymus, o ne tik programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Bakstelėkite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Kai bus užpildytas patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai. Galiausiai pabandykite nuvalyti telefoną ir grąžinti visus programinės įrangos nustatymus atgal į gamyklinius nustatymus. Tai neišvengiamas sprendimas, kurį turėtumėte padaryti, jei visi mūsų pateikti pasiūlymai nepadės. Norėdami atstatyti S9 + gamyklą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Susisiekite su „Samsung“. Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nepadės, nedvejodami turėtumėte pagalbos iš „Samsung“. Kaip galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek daug. Jei gamyklinis nustatymas iš naujo išsprendžia problemą, tai reiškia, kad tai nėra programinės įrangos problema. Labiausiai tikėtina priežastis turi būti susijusi su aparatūra, todėl reikalinga visa aparatūros diagnostika.