Kaip nustatyti „Galaxy S9“ jutiklinio ekrano jautrumo problemą: jutiklinis ekranas atidedamas

Šiandienos „GalaxyS9“ trikčių šalinimo vadovas padės atsakyti į vieną iš dažniausių šio įrenginio problemų - jutiklinio ekrano jautrumo problemą. Tik po kelių dienų po to, kai S9 buvo išleistas, kai kurie vartotojai pradėjo skelbti trečiųjų šalių forumuose apie tai, kaip jų prietaiso jutiklinis ekranas nebuvo užregistruotas čiaupais ar liestais, todėl „Samsung“ turėjo veikti greitai, pakeisdamas problemines problemas, kaip jie yra. Tačiau buvo nustatyta, kad buvo tik labai nedaug S9, turinčių problemą, todėl tikriausiai tik dėl to, kad „Samsung“ tiekimo grandinėje buvo prarasta kokybės kontrolė. Jei neseniai įsigijote „S9“ su jautrumo jutikliams problema, primygtinai rekomenduojame jums patekti tiesiai į „Samsung“, kad jie galėtų ją pažvelgti.

Jei problema prasidėjo šiek tiek vėliau, tai tikriausiai dėl programinės įrangos klaidos, todėl galite patikrinti toliau pateiktus pasiūlymus.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Kaip nustatyti „Galaxy S9“ jutiklinio ekrano jautrumo problemą: jutikliniu ekranu atsakas vėluoja

Mano jutiklinis ekranas, kai aš brauksiu, turės šiek tiek vėlavimo atsakyti. kai aš siunčiu tekstą, poveikis bus pernelyg sunkus, kol mano tekstas bus toks, kaip šis éłû, nes vėluojama. ekranas taps normalus savaime po 2-7 dienų, kai ekranas pernelyg karšta, kai ekraną užrakinu kelias valandas per dieną. Prašau padėkite man. - Udeo

Sprendimas: Sveiki, Udeo. Kai „Galaxy S9“ ir „S9 Plus“ iš pradžių buvo paleisti prieš kelis mėnesius, kai kurie vartotojai pranešė, kad jų jutiklinis ekranas turėjo problemų aptikti kartais. Tačiau tai nebuvo visuotinė problema, ir mes manome, kad „Samsung“ jau pakeitė tuos vienetus. Mes nežinome jūsų S9 istorijos, tačiau yra tikimybė, kad tai gali būti vienas iš S9 ir S9 Plus įrenginių, kuriuos paveikė ši problema.

„Galaxy S9“ jutiklinio jautrumo problemos

Turėkite omenyje, kad tie S9 ir S9 Plus prietaisai su jutiklinio ekrano jautrumo problemomis būdingi, nes jie paliko gamyklą. Kitaip tariant, jie jau buvo sugedę, kai jie išėjo iš gamyklos. Nors jų nėra daug, problema buvo išplauta proporcingai (visada veikia internetas). Tikriausiai buvo keletas blogų partijų iš tam tikro tiekimo taško, kuris sukėlė problemą, tačiau manome, kad „Samsung“ jau kreipėsi į jį. Jei jūsų S9 jutiklinio ekrano problema buvo ten, kada pirmą kartą išpakavote telefoną, tuomet tikriausiai esate vienas iš nedaugelio, kurie gavo citriną.

Fizinė žala

Dabar tai gali būti visiškai kitokia istorija, jei jūsų S9 jutiklinis ekranas tapo problemiškas po to, kai jis buvo nuleistas, arba po to, kai jį susikaupėte (nors įprastai veikiantis S9 turėtų būti apsaugotas nuo tam tikro vandens poveikio). Jei fiziškai paveikėte S9 arba ją palikote elementams prieš patiriant šią jutiklinio ekrano problemą, problemą reikia traktuoti kaip blogą aparatinę įrangą ir jums reikės išsiųsti telefoną. Jei akivaizdus fizinis ekrano pažeidimas, jūs turėtų leisti profesionalui patikrinti prietaisą, kad žinotumėte problemos mastą. Jei esate laimingas ir problema yra atskirta tik su ekrano surinkimu, pakeitus šią dalį, problema gali būti išspręsta gerai. Tai tikrai kainuos jums kažką remontui, bet tai yra vienintelis būdas visam laikui išspręsti skaldytą ekraną.

Programinės įrangos problema

Jei jūsų S9 niekada nebuvo fiziškai paveiktas ar sugadintas ar veikiamas vandens ar elementų, o problema pasirodo tik staiga, problemą gali sukelti programa arba programinės įrangos klaida. Jei norite pamatyti, ar įdiegėte probleminę programą, pabandykite paleisti jį į saugųjį režimą. Šiame režime jokia trečiosios šalies programa nebus leidžiama paleisti, todėl tai puikus būdas sužinoti, ar programa yra už problemų. Kai S9 nustatysite saugiuoju režimu, patikrinkite, kaip veikia jutiklinis ekranas.

Norėdami iš naujo paleisti S9 į saugųjį režimą:

1. Išjungę S9, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
2. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
3. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
5. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
6. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei jutiklinis ekranas veikia saugiuoju režimu, galite statyti, kad problema sukelia blogą programą. Jei norite sužinoti, kuri programa yra, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite saugiuoju režimu.
2. Patikrinkite problemą.
3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei S9 vis tiek atsisako įjungti maitinimą, pakartokite 1-4 veiksmus.

Nuvalykite telefoną

Jei jutiklinio ekrano elgsenos nėra, kai telefonas apskritai veikia saugiuoju režimu, gali kilti operacinės sistemos problema. Norėdami ją ištaisyti, norite nuvalyti telefoną ir grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, atlikdami gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
4. Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
5. Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
6. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
7. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
8. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.
11. Nustatykite įrenginį, bet neįdiegkite jokios programos.
12. Patikrinkite problemą.

Gaukite profesionalią pagalbą

Jei jūsų S9 jutiklinis ekranas ir toliau elgiasi klaidingai, net jei po gamyklinio nustatymo pradžios nėra pridėta programų, turi būti vidinė problema, kurios negalima išspręsti. Įsitikinkite, kad leisite „Samsung“ patikrinti, ar jie gali patarti, ar jis gali būti pataisytas, ar įrenginio keitimas yra vienintelė raiška.

# 2 problema: Kaip atkurti turinį iš „Galaxy S9“, jei ekranas sugadintas

Sveiki. Aš nukrito savo S9 iš savo rato, nes buvau išlipęs iš savo automobilio ir nuskambėjęs LCD, dabar jis neveikia ir ekranas yra juodas. Aš vis tiek galiu jį įkrauti ir išgirsti pranešimus, o apačioje apšviesti žiburiai, bet tai yra. „Bluetooth“ išjungiau anksčiau tą dieną, kai mano baterija buvo beveik mirusi. Norėčiau sugebėti gauti savo dainas ir nuotraukas iš telefono. Aš perskaičiau kai kuriuos žmones, sakydamas, kad „MHL“ adapteris neveiks „S9“, todėl nebandžiau įsigyti. Ar turite kokių nors patarimų, išskyrus pakeisti ekraną, kuris leis man prisijungti, jei galiu tiesiog tiesiog atvaizduoti telefoną ar kompiuterio ekrane, kad galėčiau išjungti telefoną? - Sara

Sprendimas: Sveiki, Sara. Deja, jūsų S9 ekranas yra ne tik būdas matyti vaizdus ir vaizdo įrašus, bet ir bendrauti su operacine sistema. 99% atvejų, panašių į jūsų, fizinė žala paprastai paveikia tiek skaitmenintuvą, tiek LCD ar monitorių. Pastarasis yra komponentas, rodantis tokius dalykus, kuriuos matote, pvz., Vaizdus ir vaizdo įrašus, o skaitmenintuvas yra plonas sluoksnis, esantis monitoriaus viršuje, kuris verčia jūsų prisilietimus į signalus. Jei abu komponentai yra pažeisti, negalėsite pasiekti turinio savo saugojimo įrenginyje.

Pabandykite prijungti S9 prie kompiuterio

Pastebėjote pranešimą, kuris rodomas būsenos juostoje, kai prijungiate telefoną prie kompiuterio? Tai vadinama „USB“ pranešimų parinktimis, o jos funkcija - suteikti jums galimybę pasirinkti, ką daryti, kai „Android“ yra prijungtas prie kito įrenginio per USB. Nustumiant būsenos juostą, „Android“ paslauga paprastai paprašys jūsų pirmiausia, kokių veiksmų reikia imtis USB ryšiui. Viena iš galimybių turėtų būti leisti perduoti medijos failus. Ši parinktis paprastai bus nurodyta kaip numatytoji, kai jau prijungėte S9 prie kompiuterio. Tai reiškia, kad jei jūsų S9 ir kompiuterio sistemos nebuvo pakeistos nuo to laiko, kai jie paskutinį kartą buvo prijungti prie USB, ir dabar, jūsų kompiuteris gali automatiškai aptikti S9, kad būtų galima perduoti failą. Ši parinktis bus prieinama tik tuo atveju, jei atlaisvinsite S9 ekraną. Jei ekranas yra užrakintas, jūsų kompiuteris vis tiek gali aptikti jūsų S9, tačiau jis negalės pasiekti telefono turinio. Saugumo sumetimais prieiga prie jūsų S9 failų bus leidžiama tik tada, kai ekranas bus atrakintas. Kadangi negalėsite to padaryti su blogu ekranu, jūs įstrigo.

Kaip atvaizduoti S9 ekraną

Deja, jūsų S9 ekranas negali būti veidrodis televizoriui ar monitoriui, net jei turite adapterį, pvz., USB-C-HDMI adapterį arba belaidį įtaisą, kuris anksčiau leido jums. To priežastis yra ekrano atrakinimo saugumo funkcija jūsų S9. Jei niekada nenustatėte ekrano užrakto, kol ekranas nebuvo sugadintas, jūsų turinys yra geras. Geriausia jums leisti nepriklausomam technikui pakeisti ekrano surinkimą. Jei šis turinys jums yra svarbus, „Samsung“ maršruto nuvykimas nėra idealus, nes prietaisas greičiausiai bus nuvalytas, kai jis bus grąžintas jums. Įsitikinkite, kad aiškiai parodėte nepriklausomam technikui, kad po ekrano pakeitimo telefoną nenuvalykite.