Kaip nustatyti „Huawei P10“ išmanųjį telefoną, kuris negali siųsti ar gauti teksto (SMS) pranešimų (paprastus veiksmus)

Tinklo klaidos gali atsirasti bet kuriuo metu. Be to, su tinklu susiję klausimai yra neišvengiami. Tokiu atveju jūsų prietaiso tinklo funkcijos neveiks arba vis dar gali veikti, bet ne stabilios. Šiame pranešime aptariama su Huawei P10 išmaniuoju telefonu susijusi su tinklu susijusi problema, ypač teksto / SMS siuntimo ir gavimo metu. Ji taip pat išryškina ir demonstruoja naudingus šalinimo būdus ir galimus sprendimus. Jei bet kokiu atveju jūs nukreipėte į šį puslapį, kai ieškote pagalbos sprendžiant tą pačią problemą savo „Huawei P10“ išmaniajame telefone, tada šis įrašas yra skirtas jums. Perskaitykite ir peržiūrėkite šį peržiūrą, kai visi nustatysite, kaip pašalinti įrenginį.

Prieš pradedant trikčių šalinimą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna stabilų signalą. Pakanka vienintelės stabilios signalizacijos juostos. Jei jūsų telefonas neturi paslaugų arba neturi signalo, pabandykite perkelti į kitą vietą su turimu signalu. Gali būti tolesnėje vietoje, kur jūsų mobilusis bokštas ar bazinio bokšto pašaras negalėtų pasiekti. Taip pat pabandykite išimti ir vėl įdėti SIM kortelę į telefoną, kad įsitikintumėte, jog ji tinkamai sėdi ir nėra pažeista. Tai yra būtina, jei matote bet kokį klaidos pranešimą, susijusį su SIM kortele, pvz., Negaliojančia SIM kortele arba Nėra SIM kortelės. Jei sugadinsite SIM kortelę, negalėsite siųsti ir priimti pranešimų ir skambučių.

Jei signalo stiprumas ir SIM kortelė yra geros, bet vis tiek negalite siųsti ar gauti SMS į „Huawei P10“, atėjo laikas išspręsti jūsų įrenginį. Pradėkite, kai visi esate.

Prieš tęsdami, jei ieškote su jūsų telefonu susijusios problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad pamatytume, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių diagnostikos puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudotis mūsų sprendimais ir problemomis. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei jums vis tiek reikia pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: uždarykite arba uždarykite savo pranešimų programą ir paleiskite telefoną iš naujo.

Jei norite, kad programa užstrigtų ir veiktų netinkamai, priverčia „Messaging“ programą uždaryti arba uždaryti. Be pranešimų programos, galite uždaryti ir nutraukti bet kurias kitas fono programas, kad jos nesukeltų konfliktų. Fono programos, sudaužusios arba sugadintos, taip pat gali turėti įtakos kitų programų veikimui. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra kaltininkas, pabandykite priversti uždaryti visas fono programas, įskaitant „Huawei P10“ programą „Messaging“. Štai kaip:

  1. Jei norite peržiūrėti visas neseniai atidarytas programas, pagrindinio ekrano apatiniame dešiniajame kampe bakstelėkite klavišą Naujausios programos .
  2. Jei norite rasti pranešimų programos peržiūrą, braukite aukštyn ir žemyn.
  3. Bakstelėkite X i n programos ekrano peržiūrą.
  4. Jei norite uždaryti visas programas vienu metu, bakstelėkite šiukšlių piktogramą ekrano viduryje.
  5. Kitas būdas peržiūrėti visas programas, kurios šiuo metu veikia jūsų „Huawei P10“, yra šios:
  6. Braukite žemyn iš pradinio ekrano viršaus.
  7. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite piktogramą Nustatymai .
  8. Pažymėkite ir bakstelėkite „ Apps“.
  9. Bus rodomas šiuo metu veikiančių programų sąrašas.
  10. Palieskite „ Messaging“ programą, tada bakstelėkite „ Force Stop“.
  11. Norėdami patvirtinti, bakstelėkite Gerai .
  12. Tai bus priversti „ Messaging“ programą baigti.

Jei norite taikyti visus šiuos pakeitimus ir atnaujinti telefono sistemą, atlikite programinę įrangą iš naujo arba tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį.

Atidarykite pranešimų programą, tada sukurkite bandomąją SMS žinutę, kurią norite siųsti ir gauti. Jei viskas veikia kaip tikėtasi, tuomet jūs gerai. Priešingu atveju pereikite ir išbandykite kitus galimus sprendimus.

Antrasis sprendimas: išvalyti programos talpyklą ir duomenis / nuvalykite talpyklos skaidinį.

Talpyklos arba laikini failai ir sugadinti duomenys taip pat gali sukelti tą pačią problemą jūsų telefono SMS funkcijoje. Jei norite ištaisyti, pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklą ir duomenis „Messaging“ programoje. Tai nuvalo visus laikinus failus, saugomus kaip talpyklą iš programos atminties. Štai kaip tai padaryta:

  1. Eikite į „ Settings“ .
  2. Palieskite „ App Manager“.
  3. Programų sąraše pasirinkite Pranešimai .
  4. Norėdami atidaryti „ App Info“ ekraną, bakstelėkite programą „ Messaging “.
  5. Norėdami išvalyti laikinus failus iš programos atminties, įskaitant sugadintus duomenis, bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą .

Jei išvalius programos talpyklą nepavyksta, galite ištrinti talpyklos skaidinį. Jis padeda išvalyti visus klaidingus failus ir duomenis, kurie saugomi kaip talpyklos sistemos aplankuose. Tai ištrins senus laikinus sistemos failus iš „Huawei P10“. Ir tai, kaip tai daroma:

  1. Išjunkite telefoną.
  2. Kai telefonas yra išjungtas, keletą sekundžių palaikykite paspaudę „ Power“ mygtuką ir „ Volume Up“ mygtuką .
  3. Kai pasirodo „ Huawei“ logotipas, atleiskite abu mygtukus.
  4. Paspauskite mygtukąGarsumas žemyn“ kelis kartus, kad išryškintumėte parinktį Išvalykite talpyklą .
  5. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
  6. Palaukite, kol jūsų įrenginys bus išvalytas iš sistemos skaidinio ir parodys parinktį Reboot system .
  7. Tada paspauskite „ Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Trečias sprendimas: ištrinkite senus ir nepageidaujamus pranešimus ir temas iš gautųjų.

Jei nenustatėte, kad įrenginys automatiškai ištrintų senus pranešimus, kai pasiekiamas maksimalus skaičius, tada turėsite juos ištrinti rankiniu būdu. Tokiu būdu bus atlaisvinta erdvė ne tik jūsų pranešimų programų pašto dėžutėje, bet ir vidinėje įrenginio atmintyje. Taip pat bus panaikintos bet kokios klaidos, susijusios su sugadintais senais pranešimais. Jei norite ištrinti vieną tekstinį pranešimą iš „Huawei P10“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Palieskite, kad atidarytumėte programą „ Messaging “, pasirinkite pokalbį arba temą, kurioje norite ištrinti tekstinį pranešimą.
  2. Tada palieskite Delete .
  3. Tada pasirodys patvirtinimo pranešimo eilutė. Perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite „ Delete“ dar kartą, kad patvirtintumėte.
  4. Tada tekstinis pranešimas ištrinamas.

Jei norite ištrinti visą pokalbį ar pranešimo temą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Messaging “.
  2. Spauskite norimą pokalbį arba pranešimo temą, kol kairėje pusėje pasirodys pasirinkimo laukelis.
  3. Pasirinkite, kiek pokalbių norite ištrinti, tada bakstelėkite piktogramą „Šiukšliadėžė“.

Iš naujo paleiskite telefoną, kai baigsite ištrinti pranešimus, kad atnaujintumėte programą, kad veiktų sklandžiau ir geriau.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatyti APN nustatymus į numatytuosius.

Netinkami APN nustatymai taip pat yra tarp tų veiksnių, kurie sukelia tą pačią problemą SMS arba tekstiniais pranešimais. Tokiu atveju, iš naujo nustatant APN nustatymus į numatytuosius nustatymus, tai greičiausiai bus išspręsta. Štai kaip iš naujo nustatyti APN nustatymus „Huawei P10“:

  1. Iš pradinio ekrano braukite į kairę.
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Daugiau.
  4. Bakstelėkite Mobilusis tinklas.
  5. Pažymėkite ir bakstelėkite Prieigos taško pavadinimas.
  6. Ekrano viršutiniame dešiniajame kampe yra piktograma Meniu arba trys vertikalūs taškai.
  7. Palieskite, kad pasirinktumėte parinktį Reset to default .

Tada jūsų APN nustatymai iš naujo nustatomi pagal numatytuosius nustatymus. Perkraukite telefoną, kad galėtumėte pritaikyti neseniai atliktus pakeitimus, tada pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.

Penktasis sprendimas: atstatykite įrenginį į gamyklinius numatytuosius nustatymus (pagrindinis atstatymas).

Tai turėtų būti laikoma tik paskutine išeitimi, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos. Norint atsikratyti sunkių klaidų ir kenkėjiškų programų, kurios galėjo sustabdyti jūsų telefono SMS funkciją, jūsų įrenginiui gali prireikti viso ištrynimo. Sukurkite visą svarbią informaciją ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradžios ekrane atidarykite programų meniu .
  2. Bakstelėkite Nustatymai .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite, jei norite pasirinkti Išplėstiniai nustatymai.
  4. Bakstelėkite „ Backup & Reset“.
  5. Pereikite prie ir bakstelėkite, kad pasirinktumėte pasirinktus gamyklinius duomenis .
  6. Norėdami patvirtinti pagrindinį atstatymą, bakstelėkite Reset phone.

Leiskite įrenginiui užbaigti visą atstatymo procesą ir tada paleisti iš naujo. Iki to laiko galite tęsti pradinį įrenginio nustatymo procesą. Atitinkamai sukonfigūruokite parinktis, tada atidarykite „Messaging“ programą, kad sukurtumėte testavimo pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti. Paprastai programinės įrangos klaidos bus pašalintos po naujo nustatymo, o tai reiškia, kad dabar galėsite siųsti arba gauti tekstinius ar SMS pranešimus savo „Huawei P10“. Jei problema išlieka, reikia apsvarstyti galimybę prašyti daugiau pagalbos.

Ieškokite daugiau pagalbos

Dėl kitų galimybių ir kitų rekomendacijų kreipkitės į savo paslaugų teikėją / vežėją, jei visa kita nepavyko išspręsti problemos, o „Huawei P10“ vis dar negali siųsti ar gauti teksto ar SMS žinučių. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad paskyros būklė ir paslaugos yra geros. Taip pat paklauskite, ar yra kokių nors tinklo išjungimų, galinčių turėti įtakos tinklo paslaugoms, įskaitant tekstinius pranešimus.