Kaip nustatyti Huawei P20 Pro atsitiktinę perkraustymo problemą

Sveiki atvykę į naują „Huawei P20 Pro“ trikčių šalinimo epizodą. Šiandienos pokalbyje kalbama apie atsitiktinio perkrovimo problemos nustatymą „Huawei P20 Pro“. Jei šiame prietaise atsiranda nepaaiškinamų pakartotinių įrašų, sužinokite, kaip jį išspręsti toliau.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Kaip nustatyti Huawei P20 Pro atsitiktinę perkraustymo problemą

Viena iš nerimą keliančių problemų „Huawei P20 Pro“ yra atsitiktinė perkrovimo problema. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kas tai sukelia, todėl galutinis vartotojas turi atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytų klaidos šaltinį. Sužinokite, ką daryti atlikdami toliau pateiktus pasiūlymus.

Iš naujo paleisti jėgą

Kai kurias problemas sukelia laikinos klaidos, kurios atsiranda, kai įrenginys paliekamas veikti ilgą laiką. Nors šios klaidos kartais gali tapti pernelyg erzinančiomis, dauguma jų yra lengvai nustatomos tiesiog atnaujinant sistemą. Norėdami tai padaryti, jūsų atveju rekomenduojame išbandyti priverstinį perkėlimą. Tai privers įrenginį atnaujinti. Norite imituoti „akumuliatoriaus traukimo“ efektus. Jūsų „Huawei P20 Pro“ neturi nuimamos baterijos, kad priverstų jį paleisti iš naujo, tiesiog laikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, kol ekranas bus juodas. Jei problema išlieka po tokio naujo paleisties tipo, pereikite prie kito trikčių šalinimo žingsnio.

„Cache“ skaidinio nuvalymas

Tokiu atveju gali būti naudinga išvalyti talpyklos skaidinį. Kartais atnaujinus arba dėl kitų priežasčių, sistemos talpykla gali būti sugadinta. Jei norite išsaugoti sistemos talpyklą viršuje, galite periodiškai ištrinti dabartinę talpyklą. Jūsų prietaisas atkurs viršvalandžius, todėl jums nereikės nerimauti praradus svarbius duomenis. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Išjungę telefoną, palaikykite nuspaudę tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus bent 10 sekundžių.
3. Paleiskite mygtukus, kai pasirodys Garbės logotipas.
4. Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, EMUI ekranas pasirodo su atkūrimo režimo parinktimis.
5. Paspauskite „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką, norėdami pereiti prie „Wipe cache partition“ parinkties ir pažymėkite ją.
6. Tada paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
7. Naudodamiesi garsumo mygtukais, pereikite prie kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuką patvirtinkite pasirinkimui.

Įdiekite naujinimus

Kai kurias problemas galima išspręsti tik įdiegus naują operacinės sistemos versiją arba atnaujintas programas. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje veikia naujausia OS versija. Jei norite patikrinti, ar jūsų įrenginiui yra atnaujinimų, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į nustatymus.
2. Bakstelėkite Sistema.
3. Pasirinkite Sistemos naujinimas.
4. Bakstelėkite parinktį, kad patikrintumėte naujinimus.

Jei norite patikrinti, kokių laukiančių programų atnaujinimų, kuriuos atsisiuntėte per „Google Play“ parduotuvės programą, paleiskite „Play Store“, tada eikite į skyrių „Atnaujinimai“. Tada pamatysite programų sąrašą su laukiančiais atnaujinimais. Tiesiog spustelėkite „Atnaujinti“, kad įdiegtumėte atskirus programų naujinimus, arba palieskite „Atnaujinti viską“, kad atnaujintumėte programas vienu metu.

Nepamirškite iš naujo paleisti / iš naujo paleisti P20, kai įdiegsite naujinimus, kad įsitikintumėte, jog visi nauji programinės įrangos pakeitimai yra tinkamai įgyvendinami, ir užkirsti kelią bet kokiai programai nesąžiningai.

Patikrinkite, ar nėra blogų programų

Kartais trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“, o tai sukelia klaidų. Jei norite sužinoti, ar atsisiunčiama programa sukelia problemą, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą.

1. Išjunkite telefoną.
2. Įjunkite telefoną.
3. Kai bus rodomas „Huawei“ logotipo ekranas, pakartotinai spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrano apačioje pamatysite saugųjį režimą. Jei nesėkmingas, pakartokite 1-3 žingsnius, kol gausite ją teisingai.

Atminkite, kad saugus režimas blokuoja trečiąją šalį arba atsisiųstą programą. Jei „Drėgmės aptikimas“ klaida išeina saugiuoju režimu, galite statyti vieną iš programų. Jei norite nustatyti, kurios iš jūsų atsisiunčiamų programų sukelia problemą:

1. Išjunkite saugųjį režimą iš naujo paleisdami įrenginį.
2. Patikrinkite problemą.
3. Jei problema grįžta, vėl įjunkite saugųjį režimą.
4. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiuntimo.
5. Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus jį išspręsta problema.
6. Pakartokite 1-4 veiksmus, kol nustatysite kaltininką.
7. Pašalinus problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.

Perkaitimas

„Android“ įrenginiai, tokie kaip „Huawei P20 Pro“, yra skirti automatiškai išjungti, kai pagrindinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Taip yra užkertamas kelias sistemai sugadinti šilumą. Jei pastebėjote, kad prietaisas atsitiktinai vėl įsijungia, kai jis įkaista, jis turi būti perkaitęs. Tai reiškia, kad yra gilesnė priežastis, kodėl jūsų „Huawei P20 Pro“ pirmiausia perkaito. Kai kuriais atvejais prietaisas gali perkaisti dėl aparatūros gedimo. Kai kuriais retais atvejais priežastis gali būti susijusi su programine įranga. Norėdami sužinoti, ar perkaitimo priežastis yra programinės įrangos klaida, nuvalykite telefoną iš naujo gamykloje ir pamatysite, kas nutinka.

PASTABA : Kai pastebėjote, kad įrenginys tapo nepatogiai šiltas, nustokite jį naudoti ir leiskite jam atvėsti. Tai galite padaryti išjungdami jį ir palikdami jį toje būsenoje bent 30 minučių.

Gamykliniai nustatymai

Paskutinis drastiškas sprendimas, kurį galite išbandyti šiuo atveju, yra nuvalyti telefoną ir grąžinti programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Vėlgi, tai taikoma tik tada, kai telefonas vis dar ima mokestį arba vėl įsijungia. Priešingu atveju, jūs turite tai praleisti ir išsiųsti telefoną į Huawei remontui. Kaip minėta pirmiau, taip pat galite gamyklinius parametrus atstatyti, kad sužinotumėte, ar yra programa ar programinės įrangos klaida, dėl kurios telefonas perkaito. Atstatę telefoną, leiskite jam veikti bent 24 valandas be jokių trečiųjų šalių programų. Tai turėtų suteikti jums pakankamai laiko, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors skirtumų. Taip pat turėtumėte pasakyti, ar programa sukelia problemą.

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada pasukite telefoną, laikydami toliau nurodytą klavišų kombinaciją: Maitinimo mygtukas, garsumo didinimo mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas išnyks iš ekrano ir ekranas tampa juodas.
4. Dabar galite paleisti mygtukus.
5. Dabar po kurio laiko bus rodomas įkrovos meniu.
6. Eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“ naudodami garsumo klavišus, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką
7. Pabaigę procesą, iš naujo paleiskite telefoną

Siųsti telefoną remontui

Jei jūsų „Huawei P20 Pro“ toliau iš naujo paleis atsitiktinai po to, kai išnaudosite aukščiau aprašytus trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte apsvarstyti galimybę jį siųsti remontui. Kaip galutinis vartotojas, tik tiek, kiek galite padaryti dėl šios problemos. Kadangi visi programinės įrangos sprendimai jau padaryti, galite manyti, kad šiuo metu yra aparatinės įrangos gedimas, dėl kurio kyla problema. Leiskite profesionalui tvarkyti situaciją. Susisiekite su „Huawei“, kad prietaisą būtų galima siųsti į jų aptarnavimo centrą.