Kaip išspręsti „iPhone 8“ garso problemas (be garsumo, skambučių pranešimų, negirdėti skambintojų)

# IPhone8 garso problemos gali būti įvairių formų ir šiandienos trikčių šalinimo vadove aptariame kelis iš jų, būtent tuos, kurie nurodyti toliau. Apskritai, garso problemos, jei jos nėra techninės įrangos, gali būti išspręstos naudojant tam tikrą programinės įrangos trikčių šalinimą. Programinės įrangos sprendimai yra tie, kuriuos pateikiame čia, todėl, jei po to, kai atliksite visus, jų niekas nepasikeis, reikia manyti, kad bloga aparatinė įranga yra kaltinama. Jei norite spręsti aparatūros problemas, visada turėtumėte leisti „Apple“ tvarkyti ją. Daugeliu atvejų nepatyrę trečiųjų šalių technikai gali sukelti daugiau problemų nei sprendimai. Blogiausias dalykas yra tai, kad „Apple“ nebebus jokio remonto prašymo, jei supras, kad prietaisą atidarė ne „Apple“ technologija. Tai paliks jus, jei negalite rasti pakankamai geros trečiosios šalies techniko, kuris rūpintųsi problema. Taigi, kai kalbama apie „iPhone“ remontą, eikite į „Apple“ visą kelią.

Prieš tęsdami leiskite mums priminti, kad galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „iPhone 8 Plus“ garsiakalbio garsas neveikia, negirdi skambintojų

Turiu „iPhone 8“ ir tai yra šiek tiek mažiau nei 4 mėnesių amžiaus. Per praėjusį mėnesį nuo naujojo atnaujinimo turėjau nieko, bet su juo susijusios problemos. Mano garsiakalbis / garsas neveikia. Negaliu skambinti arba, kai žmonės skambina telefonu, skamba, o kitoje eilutėje nieko negirdu. Kartais taip pat sukuriamas statinis krekingo garsas, o tada mano namų mygtukas to nepaspaudžia.

Dar vienas dalykas, mano telefonas ir toliau iš naujo nustatomas, užtrunka amžinai. Kai kartais jį išjungsiu, jis neįsijungs arba įjungs visam laikui. Kai bandau iš naujo nustatyti, atstatyti garsą, garsą žemyn ir laikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, jis nieko nedaro, net neįsijungs mano telefono. Aš esu labai nusivylęs, tai yra mano pirmasis „iPhone“, naujasis ir niekada neturėjau tiek daug problemų. Dėkoju. - Meagan Carter

Sprendimas: Sveiki, Meagan. Kartu paminėti simptomai atrodo kaip netinkamos techninės įrangos požymiai. Jei esate tikri, kad jie pradėjo tik įdiegę naujinimą, yra keletas sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

Atstatyti visus nustatymus

Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį reikia padaryti. Visų „iPhone 8“ nustatymų atstatymas grąžina pagrindinius programinės įrangos nustatymus į jų numatytuosius nustatymus, tačiau iš tikrųjų nėra viso gamyklos atstatymo arba atkūrimo problemų. Jei pagrindinė visų šių problemų priežastis yra programinė įranga, yra tikimybė, kad gali būti naudinga iš naujo nustatyti visus nustatymus. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Palieskite Reset All Settings.
4. Jei prašoma, įveskite savo kodą.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite Reset All Settings.
6. Dabar palaukite, kol įrenginys iš naujo nustatys programinę įrangą ir patikrins, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Nustačius visus nustatymus niekas nepasikeis, kitas logiškas žingsnis yra atlikti pilną valymą, taip pat žinomą kaip gamyklinį atstatymą. Be to, kad būtų atkurti visi programinės įrangos nustatymai į žinomą veikimo numatytąjį būseną, tai taip pat ištrins atsisiųstas programas ir asmeninius duomenis. Iš esmės jūs iš esmės perkeliate visą sistemą ir viską grįžtate į savo nesugadintą būseną. Mes žinome, kad jūsų paminėti simptomai neegzistuos gamyklos būsenoje, todėl tai yra veiksmingas būdas atsikratyti klaidų, dėl kurių kyla problemų.

Atminkite, kad gamyklos atstatymas ištrins jūsų failus, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, dokumentus ir pan., Todėl įsitikinkite, kad juos atkuriate anksčiau. Jei vis dar turite daug vietos iCloud paskyroje, galite ją naudoti savo asmeniniams duomenims grąžinti. Priešingu atveju tiesiog naudokite „iTunes“ kompiuteryje, kad išsaugotumėte savo duomenų atsarginę kopiją.

Kai būsite pasiruošę, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip „iPhone 8“ iš naujo nustatyti gamyklą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Erase All Content ir Settings.
5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.
6. Palieskite Erase iPhone.

Gaukite profesionalią pagalbą

Jei du pirmiau minėti sprendimai neišspręs problemų, tai yra ženklas, kad jums reikia profesionalios pagalbos, kad patikrintumėte telefono aparatūrą. Jei įsigijote naują įrenginį, jis turi būti „Apple“ standartinis vienerių metų garantija, todėl įsitikinkite, kad tik jūsų paslaugų centras patikrina jūsų įrenginį.

# 2 problema: „iPhone 8“ skambučiai neskamba ir eina tiesiai į balso paštą

Kai kurie mano gaunami skambučiai visai neskamba mano telefone, bet iš karto eina į balso paštą. Bandžiau pranešti apie šią problemą savo vežėjui „Telus“, tačiau jie turi atgalinio ryšio sistemą, o du iš jų skambučių neskambėjo, tačiau kreipėsi į balso paštą. Be to, vakar, balandžio 20 d., Senjorų gyvenamoji vieta, kurioje mano teta gyveno, bandė mane paskambinti apie sveikatos problemą, o skambutis vyko tiesiai į balso paštą. Tačiau tokiu atveju balso pranešimas nerodomas mano telefone iki kelių valandų po skambučio. - Joan Broadley

Sprendimas: Sveiki Joan. Dauguma balso pašto problemų, su kuriomis susiduria „iPhone“ naudotojai, yra susiję su tinklu, tačiau kai kuriais kitais atvejais tai gali būti ir prietaisas, arba programos triktis. Toliau pateikiami galimi trikčių šalinimo veiksmai.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Pakartotinai paleiskite „iPhone“ turėtų būti pirmas dalykas, kurį turite padaryti. Daugelis programų ar tinklo problemų yra nustatytos tiesiog iš naujo paleisdami „iPhone“. Tai paprasta ir lengva padaryti, įsitikinkite, kad tai darote prieš atlikdami toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus.

Priversti uždaryti balso pašto programą

Iš naujo paleisti atitinkamą programą turėtų būti kitas žingsnis. Kadangi jūsų problema akivaizdžiai apima balso paštą, šiuo atveju turėtumėte priversti išeiti iš balso pašto. Štai kaip tai padaryta:

1. Dukart spustelėkite mygtuką Pradėti, kad pasiektumėte greitą programos perjungiklį.
2. Eikite į programos ekraną, kurį norite išeiti.
3. Braukite aukštyn ir išjunkite ekraną, norėdami uždaryti programą.
4. Iš naujo paleiskite „iPhone 8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Įdiegti visų programų, įskaitant balso paštą, naujinius

Jei problema išlieka atlikus aukščiau pateiktus pasiūlymus, kitas geras dalykas yra nepraleisti programų naujinimų, ypač jūsų balso pašto programoje.

Jei norite patikrinti, ar nėra programų naujinių:

1. Atidarykite „App Store“ programą.
2. Apatinėje pusėje palieskite skirtuką Atnaujinimai.
3. Bakstelėkite Atnaujinti viską viršutiniame dešiniajame kampe, kad atnaujintumėte visas programas. Jei norite atnaujinti tik balso pašto programą, bakstelėkite mygtuką UPDATE dešinėje.

Įdiekite sistemos naujinimus

Kitas geras būdas sumažinti klaidas sistemoje yra nuolat atnaujinti visą laiką. Su tokiu galingu telefonu šiuo metu tikrai nėra jokio sistemos atnaujinimo. Pagal numatytuosius nustatymus „iPhone“ turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti „iOS“ naujinimus, tačiau jei anksčiau pakeitėte, įsitikinkite, kad būsite „ Settings“> „General“> „Software update“ .

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Jei norite užkirsti kelią problemai, kad gali kilti tinklo problema, būtinai iš naujo nustatykite savo įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:

1. Norėdami atidaryti programą, bakstelėkite Nustatymai.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Palieskite Reset.
4. Pasirinkite parinktį Atkurti tinklo nustatymus.
5. Jei prašoma, įveskite įrenginio slaptažodį.
6. Patvirtinkite veiksmus.

Susisiekite su savo vežėju

Jei jūsų balso paštas vis dar yra nepastovus, jūs stengiatės susisiekti su savo vežėju ir gauti iš jų paramą. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite juos skambinti, pabandykite atlikti tam tikrus tyrimus, kad sužinotumėte, ar galite gauti pagalbą kitais būdais, pvz., El. Paštu, pokalbiais ar jų socialinių paslaugų puslapiais.