Kaip nustatyti „iPhone XS“ fotoaparato problemą: po atnaujinimo kamera nustoja veikti

Sveiki „Apple“ gerbėjai! Sveiki atvykę į naujausią „iPhone XS“ (#iPhoneXS) trikčių diagnostikos straipsnį! Šiandienos pranešimas apima kai kurias dažniausias šio naujo įrenginio problemas. Būtinai peržiūrėkite toliau pateiktus klausimus, kad pamatytumėte, ar galite rasti nieko naudingo. Jei ne, artimiausiomis dienomis stebėkite daugiau „iPhone XS“ trikčių diagnostikos pranešimų.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Kaip nustatyti „iPhone XS“ wifi problemą: nepavyko prisijungti prie „wifi“ po atsarginės kopijos atkūrimo

Turiu naują „iPhone XS“ ir atkuriau atsarginę kopiją iš ankstesnio „iPhone“ 7. Po restauravimo „iPhone XS“ su „IOS 12“ negali prisijungti prie „WiFi“. „WiFi“ antena valdymo centre yra pilka su brūkšneliu ir įjungus ją kelias sekundes tapo mėlyna iki min. „WiFi“ mygtukas, esantis „Settings“, negali būti įjungtas ir yra pilkas arba rodomas baltas mygtukas. Negalima perjungti „žaliosios“ mygtuko, kad įjungtumėte „WiFi“.

Aš pašaukiau „Apple Center“ ir įjungiau savo „iPhone X“ pakeitimo įrenginį. Tačiau mano naujas ir pakeistas vienetas taip pat demonstruoja tą patį elgesį. Negaliu įjungti arba įjungti WifFi nustatymo. Nenumatytu laiku jis gali tiesiog prisijungti prie mano ankstesnio „Wi-Fi“ SSID, bet pats savaime sumažės. Aš negaliu pasirinkti jokio wifi tinklo.

Aš išsprendžiau save ir pastebėjau, kad galiu „iPhone XS“ konfigūruoti kaip naują telefoną, o „wifi“ ryšys veikia gerai - tiek valdymo centre, tiek nustatymuose. Be problemos galiu įjungti / išjungti mėlyną arba žalią. Problema egzistuoja tik tada, kai aš atkuriau iš senosios „iPhone 7“ atsarginės kopijos. Mano iPhone 7 - vis dar su manimi gali prisijungti prie bet kurio „wifi“ maršrutizatoriaus / ssid be jokių problemų. Aš pašaukiau „Apple Center“ ir jie negali padėti. Naujausias iOS 12.0.1 atnaujinimas, kurį jie taip pat rekomendavo, nepadeda.

Aš esu prarastas, nes blogiausias atvejis yra sukurti jį kaip naują iPhone, ir aš neteksiu visų mano duomenų - ypač nuotraukų ir visų prisijungimo kredencialų iš mano programų ir pan. Turiu 52GB nuotraukų ir vaizdo įrašų. Jie rekomendavo man naudoti „iCloud“ atkurti, tačiau nėra jokių garantijų, kad ji veiks. Pls pataria, jei turite sprendimą. Dėkoju.

Sprendimas: Atsarginė kopija turi būti sukurta klaida, kuri bus paleista po to, kai ją atkursite naujoje „iPhone XS“. Kokia ši klaida gali likti paslaptyje, nes nėra jokio būdo sužinoti, kur yra problema. Jis gali būti gaunamas iš vienos iš programų, konfigūracijų, failų ir pan. Nėra trikčių šalinimo įrankio, kurį galime naudoti atsarginiam failui nuskaityti ir patikrinti, ar nėra klaidų. Bendra taisyklė yra atkurti ir tikėtis geriausių. Jei problema kyla iš tos konkrečios atsarginės kopijos, tuomet jūs turite ją iškrauti.

Mes nemanome, kad ji bus atkurta per „iCloud“, bet galite pabandyti. Labiausiai tikėtinas rezultatas yra ta pati problema po to, bet šiuo metu nieko verta pabandyti.

Kitas galimas problemos sprendimas yra toliau naudoti atsarginę kopiją ir iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus. Štai ką reikia daryti tiksliai:

1. Atkurkite „iPhone XS“ atsarginę kopiją.
2. Išvalykite tinklo nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:
   • Pradžios ekrane palieskite Nustatymai.
   • Toliau palieskite „General“.
   • Slinkite žemyn ir tada palieskite Reset.
   • Palieskite Atkurti tinklo nustatymus.
   • Jei norite tęsti, įveskite savo iPhone kodą.
   • Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte tinklo nustatymų atstatymą.
   • Pabandykite vėl prisijungti prie „wifi“ tinklo ir pamatyti, kas vyksta.

2 problema. Kaip pataisyti „iPhone XS“ kameros problemą: po atnaujinimo kamera nustoja veikti

Sveiki. Įdiegus „ios12“, mano fotoaparatas nebeveikia. tai tik juodas ekranas. Faktiniu metu, kai visose mano programose yra pateikiami mokesčiai, fotoaparatas neveikia.

Sprendimas: pirmiausia bandykite atlikti minkštą atstatymą. Minkšto atstatymo svarba dažnai įgyvendinama sprendžiant atsitiktinės programinės įrangos klausimus nuo nesąžiningų programų ar nedidelių duomenų korupcijos telefonu. Jis taip pat padeda išvalyti talpyklą ir laikinus failus iš telefono vidinės atminties, kad būtų greičiau ir sklandžiau. Ir tai, kaip „iPhone XS Max“ atliekama minkšta iš naujo:

1. Paspauskite ir palaikykite tiek maitinimo mygtuką, tiek garsumo didinimo mygtuką kelias sekundes.
2. Atidarykite abu mygtukus, kai pasirodo piktograma „Slide to Power Off“. Taip bus išjungtas telefonas.
3. Maždaug po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, kol jis bus paleistas iš naujo.
4. Paprašius, įveskite savo prietaiso PIN kodą arba kodą, tada bakstelėkite Gerai, kad pasiektumėte pradinį ekraną ir vėl pradėtumėte naudoti telefoną.

Jei neveiks minkštas atstatymas, kitas geras dalykas yra iš naujo nustatyti „iPhone“ nustatymus ir pamatyti, ar yra kokių nors skirtumų. Štai kaip:

1. Palieskite, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“.
2. Bakstelėkite Bendra.
3. Pažymėkite ir palieskite Reset.
4. Meniu parinktyse pasirinkite Atkurti visus parametrus.
5. Jei būsite paraginti, įveskite teisingą savo iPhone kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Jei problema grąžinama iš naujo nustatant visus nustatymus, rekomenduojame nuvalyti telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Šis atstatymas dažnai reikalingas sprendžiant svarbiausius programinės įrangos klausimus nuo sunkių klaidų, kenkėjiškų programų ir mirtinų sistemos klaidų. Kaip ir kiti „iOS“ įrenginiai, „iPhone XS Max“ gamyklinį nustatymą galima atlikti per nustatymus arba naudojant „iTunes“. Šie veiksmai parodo gamyklos atstatymą per „iPhone XS“ nustatymų meniu:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Pradiniame ekrane bakstelėkite Nustatymai.
3. Tada palieskite „General“.
4. Slinkite žemyn, tada palieskite Reset.
5. Pasirinkite parinktį Ištrinti visą turinį ir parametrus.
6. Įveskite teisingą savo prietaiso kodą.
7. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

# 3 problema: Kaip pataisyti „iPhone XS“ „Facebook“ programą, kuri nuolat griūva

„Facebook“ išlaiko savo naują „iPhone XS“. Aš jau iš naujo įdiegiau programą 20 kartų, net visiškai perkraunama „iPhone“ ir „iCloud“ ir ji jo nenustatė. Ką galima padaryti dabar?

Sprendimas: Jei kyla problemų tik su „Facebook“ programa, tai tikriausiai yra programos kodavimo problema. Siūlome susisiekti su „Facebook“ kūrėju ir pranešti apie šią klaidą.

Jei esate „Facebook“ beta versijos programoje, pabandykite palikti beta versiją ir naudoti standartinę programą. Jei taip nebus, praneškite apie problemą „Facebook“.

# 4 problema: „iPhone XS“ programos išlieka gedusios

Ei, aš ką tik gavau IPhone XS, nes mano senas „iPhone 6s“ akumuliatoriaus veikimo laikas pablogėjo, o kai kurios programos („Google“, „Instagram“, „Spotify“, kai kurios žaidimų programos) vis dar trenktųsi, kai bandžiau jas naudoti. Na, perkeliau visus savo duomenis į naująjį „iPhone XS“ ir iš naujo nustatiau senąjį „iPhone 6“, kad jis būtų perduotas draugui. „IPhone 6s“ dabar puikiai tinka („apps“ nepadaro gedimų), bet mano naujajame telefone tos pačios programos išlaiko. Kai bandau juos paleisti, įkėlimo ekranas pasirodys kelias sekundes ir grįžiu į pradinį ekraną. Kai aš pasisekė, turiu tik spustelėti jį 2-4 kartus, išvalius juos iš mano istorijos. Tačiau kartais jie nebus įkelti net ir tada, kai vėl įjungsiu ir išjungsiu telefoną. Nenoriu visiškai atkurti savo telefono, taigi ar yra kitas būdas tai išspręsti? Ačiū už pagalbą!

Sprendimas: galite ištrinti atitinkamas programas iš savo „iPhone X“ ir iš naujo įdiegti jas iš „App Store“. Jei tai nepadės, mes bijo, kad reikia visiškai iš naujo nustatyti telefoną (gamyklinį nustatymą iš naujo). Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.