Kaip nustatyti iTunes nežinomą klaidą 9, „iPhone XS“ nepavyko atkurti [Trikčių šalinimo vadovas]

Nežinomi klaidų kodai paprastai pasirodo, kai „iTunes“ negali atlikti konkrečios užduoties ar operacijos, pvz., Atkurti „iOS“ arba įdiegti naujus „firmware“ naujinimus „iPhone“. Yra daug klaidų kodų, kurie yra saugomi „iTunes“ duomenų bazėje. Tarp tų, kurie dažnai pasitaiko „iOS“ atkūrimo ar atnaujinimo metu, yra „iTunes“ klaidos kodas 9. Ši klaida nurodo, kad „iTunes“ dėl tam tikrų priežasčių negali atkurti ar atnaujinti „iPhone“. Norėdami atsikratyti klaidos ir išspręsti šią problemą, reikia išsiaiškinti pagrindinę spragą. Tai taip pat reiškia, kad jums reikia ištaisyti tiek savo „iPhone“, tiek kompiuterinę sistemą.

Toliau pažymėtos yra tos pačios „iTunes“ klaidos, kuri atsiranda „iPhone XS“ įrenginyje, sprendimai. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip nustatyti „iTunes“ klaidos kodą 9, kai bandote atlikti „iPhone XS“ sistemos atkūrimą „Windows“ arba „Mac“ sistemoje per „iTunes“.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Ką daryti su „iPhone XS“ su „iTunes“ klaida 9?

Prieš trikčių diagnostiką, patikrinkite fizinius ryšius iš „iPhone“ į kompiuterį arba atvirkščiai. Įsitikinkite, kad abu USB kabelio galai / apšvietimo kabelis yra prijungti sandariai. Jei ryšys yra apsaugotas, bet vis tiek raginama naudoti tą pačią „iTunes“ klaidą, galite pradėti triktis ir išbandyti bet kurį iš šių vėlesnių sprendimų.

Pirmasis sprendimas: jėga iš naujo paleiskite „iPhone“ ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Jūsų „iPhone“ ar kompiuterinė sistema gali veikti tik dėl nedidelių trikdžių ir (arba) taikymo klaidų. Paprasčiausias įmanomas sprendimas būtų sistemos atkūrimas. Šis perkrovimas neturi įtakos vidiniams duomenims, todėl nereikės kurti atsarginių kopijų. Tokiu atveju reikės iš naujo paleisti „iPhone“ ir kompiuterinę sistemą. „IPhone XS“ iš naujo paleiskite arba atlikite programinę įrangą, kad pašalintumėte atsitiktines programinės įrangos klaidas ir programinės įrangos triktis, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį telefono šone, tada atleiskite, kai telefonas paleidžiamas iš naujo.

Paleidus „iPhone“ iš naujo paleiskite kompiuterį iš meniu „ Start“ arba „ Apple“ arba naudodami spartųjį klavišą iš naujo paleiskite „combo“.

Būtinai prisijunkite kaip administratorius, kad jums būtų suteikta visa prieiga prie kompiuterio sistemos. Kartais prisijungimas, kaip „Guest“, apribos jus naudoti tam tikras funkcijas, įskaitant pagrindinį sistemos atkūrimą per „iTunes“.

Taip pat skaitykite:

• Kaip pataisyti „iPhone XS“, kurioje nėra interneto, net jei „Wi-Fi“ būsena sako „Connected“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti korinio duomenų, kurie neveikia „Apple iPhone XS“, „Cellular Update Failed error“, klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Antrasis sprendimas: atnaujinkite „Wi-Fi“ interneto ryšį.

Norėdami išvalyti atsitiktines interneto ryšio klaidas „iPhone XS“, pabandykite išjungti „Wi-Fi OFF“ ir vėl įjungti „ON“. Tiesiog pereikite į savo telefono nustatymus -> „Wi-Fi“ meniu, tada palieskite jungiklį, kad išjungtumėte „Wi-Fi“. Po kelių sekundžių dar kartą palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Arba galite taikyti lėktuvo režimo gudrybę. Tai veiksmingai išsprendžia nedideles problemas, turinčias įtakos telefono bevielėms funkcijoms. Štai kaip tai padaryta:

1. Eikite į savo „iPhone“ nustatymus-> lėktuvo režimo meniu.
2. Tada perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte lėktuvo režimą. Tada visos belaidžio ryšio funkcijos išjungiamos.
3. Įjungus lėktuvo režimą, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite „iPhone XS“.
4. Po to iš naujo, grįžkite į „ Settings-> Airplane Mode“ meniu.
5. Tada perjunkite lėktuvo režimo jungiklį ir vėl jį išjunkite .

Palaukite, kol „iPhone“ atkurs „Wi-Fi“ interneto ryšį ir kai jis bus prijungtas, prijunkite jį prie kompiuterio ir bandykite atkurti per iTunes.

Tuo tarpu, jei ir „iPhone“, ir kompiuteris susiduria su nedidelėmis interneto problemomis, tada perkrovimas belaidžiu maršrutizatoriumi ar modemu gali juos ištaisyti. Štai kaip:

1. Suraskite įjungimo / išjungimo arba maitinimo jungiklį ir paspauskite, kol prietaisas išsijungs.
2. Išjunkite kintamosios srovės adapterį nuo maitinimo šaltinio.
3. Po 30 sekundžių iki 1 minutės prijunkite jį atgal.
4. Tada paspauskite jungiklį, kad įjungtumėte maršrutizatorių / modemą.
5. Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai yra stabilūs.

Kai jūsų įrenginiai vėl prisijungs prie interneto, bandykite atkurti „iPhone XS“ per „iTunes“. Jei jūsų kompiuteris vis dar išmeta nežinomą 9 klaidą, tada išbandykite kitus taikomus sprendimus.

Trečias sprendimas: įdėkite „iPhone XS“ atkūrimo režimu.

„ITunes“ atlieka skirtingus atkūrimo metodus. Jei klaida įvyksta vykdant standartinį „iOS“ atkūrimą, galite išbandyti pažangesnę sistemos atkūrimo funkciją atkūrimo režimu. Norėdami pradėti, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio ir atlikite šiuos veiksmus, kad galėtumėte paleisti ir paleisti į atkūrimo režimą.

1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
2. Toliau paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Tada paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną . Tai reiškia, kad „iPhone“ įsijungė į atkūrimo režimą.
4. Kai pamatysite parinktį Atnaujinti arba Atkurti, pasirinkite Atnaujinti . Tokiu būdu „iTunes“ paragins patikrinti ir atsisiųsti naujausią jūsų prietaiso programinę įrangą. Siuntimas paprastai trunka 15 minučių (didžiausias). Jei atsisiuntimo procesas viršija 15 minučių, o įrenginys išeina iš atkūrimo režimo, tuomet reikės atlikti pirmiau nurodytus veiksmus, kad dar kartą patektumėte į atkūrimo režimą.

Jei atkūrimo režimo atkūrimas vis dar nepavyko, galite pasirinkti, kad būtų atliktas DFU režimo atkūrimas. Tai yra giliausias sistemos atkūrimo tipas, atliktas „iPhone“. Kalbant apie veiksmus, mes turime tai parodyti viename iš mūsų pamokų iš „iPhone XS“ vadovų. Jei norite gauti išsamesnių peržiūrų, apsilankykite šios svetainės trikčių šalinimo puslapyje.

Ketvirtasis sprendimas: laikinai išjungti kompiuterio saugos programinę įrangą.

Kiti veiksniai, kurie gali sustabdyti „iOS“ atkūrimą ir atnaujinimą per „iTunes“, yra saugumo programinė įranga, pvz., Antivirusinė ir užkardos. Jei kompiuteryje yra įdiegta ir įjungta bet kuri iš šių įrankių, galite apsvarstyti galimybę juos laikinai išjungti, kol baigsite atkurti ar atnaujinti „iOS“ įrenginį „iTunes“. Jei norite išjungti „Windows“ užkardą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite valdymo skydelį.
2. Pasirinkite Sistema ir saugumas.
3. Spustelėkite „ Windows“ užkardą.
4. Pasirinkite parinktį, kad „ Windows“ užkardos ekrano kairėje pusėje būtų įjungta arba išjungta „ Windows“ užkarda .
5. Spustelėkite, jei norite pažymėti mygtuką, esantį šalia parinkties Išjungti „Windows“ užkardą (nerekomenduojama).

Jei norite išjungti antivirusinę programinę įrangą, tiesiog atidarykite programinę įrangą ir pereikite į meniu Nustatymai. Iš ten ieškokite galimybės išjungti programinę įrangą.

Jei nenaudosite antivirusinės programinės įrangos ar užkardos, pabandykite prijungti savo „iPhone XS“ ir vėl bandyti atkurti / atnaujinti „iTunes“. Jei galėsite atkurti arba atnaujinti savo „iPhone“, tada jūs supratote kaltininką. Tokiu atveju tiesiog palaukite, kol „iPhone“ bus atkurtas arba atnaujinamas, o kai jis bus baigtas, atjunkite „iPhone“ nuo kompiuterio ir vėl įjunkite užkardą arba antivirusinę programinę įrangą.

Penktasis sprendimas: atnaujinkite „iTunes“ ir kompiuterio OS į naujausią versiją.

Rekomenduojama atnaujinti prietaisų sistemą. Tai taikoma tiek „iPhone XS“, tiek kompiuteriui. Nauji naujinimai siūlo naujas funkcijas ir sistemos patobulinimus, įskaitant klaidų taisymus. Be programinės įrangos atnaujinimų, taip pat galite patikrinti, ar nėra naujų programų, įskaitant „iTunes“, atnaujinimus. Pasibaigus pasenusiai „iTunes“ versijai gali būti įmanoma, bet tikėtina, kad tai sukels problemų, susijusių su veiksmingumu ir stabilumu. Taigi, taip pat rekomenduojama naudoti naujausią „iTunes“ programinės įrangos versiją. Programą galite atnaujinti per pagrindinio meniu parinktis, ypač iš pagalbos skilties. Priešingu atveju pašalinkite pasenusią versiją, tada atsisiųskite ir įdiekite naujausią savo kompiuterio iTunes versiją.

Jei norite įdiegti naujausią kompiuterio programinės įrangos ar operacinės sistemos naujinimą, tiesiog vykdykite atnaujinimo nuorodą, kuri paprastai randama „Windows“ saugos ar sistemos skydelyje. Jei naudojate „Mac“, „Apple“ meniu tiesiog pereikite prie „ System Preferences“, tada iš pateiktų parinkčių pasirinkite „ Software Update“ .

Nepamirškite iš naujo paleisti kompiuterį atnaujinus, kad įsitikintumėte, jog visi nauji sistemos pakeitimai yra tinkamai įgyvendinti. Tai taip pat atnaujins vidinę atmintį, kad jos veiktų sklandžiau ir geriau.

Kitos parinktys

Naudokite „iTunes“ alternatyvas. Jei nė vienas iš ankstesnių metodų nesugeba atsikratyti nežinomos 9 „iTunes“ klaidos ir jūs vis dar negalite atkurti „iPhone XS“, galite pabandyti naudoti kitus „iOS“ valdymo įrankius ar „iTunes“ alternatyvas. Tiesiog pasirinkite labiausiai patikimą ir suderinamą kompiuterio programinę įrangą. Kaip ir „iTunes“, šios alternatyvios priemonės taip pat siūlo lengvai valdomus meniu ir valdiklius, todėl viskas, ką jums reikia padaryti, yra rasti ir spustelėti ant pateiktų parinkčių ir komandų mygtukų.

Dėl kitų rekomendacijų ir pažangesnių sprendimų kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą arba „Apple“ palaikymą, kad pašalintumėte sunkias problemas „Windows“ arba „Mac“ sistemose.

Tikiuosi, kad galėjome padėti jums išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėjote mums skleisti žodį, todėl pasidalinkite šiuo įrašu, jei manote, kad tai naudinga. Labai ačiū už skaitymą!

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip pataisyti „Apple iPhone XS“, kuris nebus atsarginis naudojant „iTunes“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Apple iPhone XS“ neįsijungs?
• Ką daryti, jei „Apple iPhone XS iMessage“ neveikia [Trikčių šalinimo vadovas]