Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“, kuris praranda signalą, prastas priėmimas, kiti signalų klausimai? [Trikčių šalinimo vadovas]

Kiekvienas mobilusis įrenginys yra jautrus įvairių tipų tinklo problemoms. Netgi aukščiausio lygio „iPhone“ „Plus Plus“ pavyzdžiai, tokie kaip „Apple“ naujausi pavyzdžiai, neturi jokių išimčių. Tarp svarbių klausimų, kuriuos iškėlė ir susidūrė daugelis vartotojų, yra signalo praradimas, prastas ar pertrūkiantis tinklo signalas, ir apskritai nėra signalo. Atsitiktiniai trikdžiai dėl tinklo paslaugų teikėjo pabaigos, taip pat tinklo išjungimai (suplanuoti ar netikėti) pasirodė esą tipiški veiksniai. Sprendžiant signalų problemas ir klaidas, gali būti varginantis, ypač tiems, kurie daug kas pasitiki savo išmaniaisiais telefonais, kad kasdien galėtų atlikti kai kuriuos darbus ir verslo sandorius. Labiausiai tikėtina, kad skambinama, išsiunčiama SMS ir interneto paslaugos. Todėl šias problemas reikia spręsti kuo greičiau.

Šiame pranešime paryškinti potencialūs sprendimai ir siūlomos problemos, susijusios su įvairių tipų tinklo signalų perdavimu „iPhone 7 Plus“. Jei dėl kokių nors priežasčių ieškote tam tikros pagalbos tame pačiame prietaise, ieškokite šio puslapio, tuomet nedvejodami kreipkitės į šį turinį. Skaitykite toliau, kad galėtumėte sužinoti apie tai, kas negerai, arba kodėl „iPhone 7 Plus“ pasidavė tinklo signalo praradimui ar kitiems tinklo signalo sutrikimams ir klaidoms jūsų „iPhone“.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų dėl „iPhone 7 Plus“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes jau aptarėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų su šiuo naujuoju „iPhone“. Jei jums reikia tolimesnės pagalbos arba jei šiame puslapyje nerandate to, ko ieškote, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Pateikti“. Nesijaudinkite, tai yra nemokama konsultavimo paslauga, todėl nereikia nieko nerimauti. Tiesiog suteikite mums daugiau informacijos apie problemą ir mes padarysime viską, kad padėtų jums ją išspręsti.

Galimos tinklo signalo problemų priežastys „iPhone 7 Plus“

Pagrindinės priežasties nustatymas padės jums gauti galutinį greitą sprendimą dėl bet kokių problemų, susijusių su mobiliaisiais įrenginiais. Norint suteikti jums keletą patarimų apie tai, kaip dirbti arba kur pradėti ieškoti tinklo signalo problemos „iPhone 7 Plus“, čia pateikiamas galimų priežasčių sąrašas. Bandydami išspręsti problemą, galite pradėti dirbti su kiekvienu iš šių aspektų.

• Tinklo išjungimas. Vienas iš neišvengiamų kaltininkų yra nutraukimas. Tinklo išjungimai gali būti suplanuoti arba netikėti. Numatomi nutraukimai paprastai yra transliuojami arba skelbiami iki nustatytos datos. Kita vertus, netikėti išjungimai gali įvykti bet kuriuo metu. Galimos priežastys yra techniniai klausimai, turintys įtakos tinklo paslaugoms, pvz., Skaldyti bokštai ar pažeistos tinklo linijos, įrenginiai ir įranga. Tai paprastai lemia prastą signalą, signalo sumažėjimą arba apskritai nėra tinklo signalo. Numatomi nutraukimai paprastai yra tinklo paslaugų teikėjo reguliarios priežiūros dalis. Siekiant užtikrinti tinklo veikimą ir stabilumą, paslaugų teikėjai reguliariai atlieka techninę priežiūrą, kad patikrintų kiekvieną tinklo įrangos, linijų, bokštų ir tinklo įrenginių aspektą. Taip pat yra tam tikrų atvejų, kai problema yra atskirta nuo tinklo operatoriaus arba paslaugų teikėjo. Kaip ir atsitiktinai kai kuriems „iPhone 7“ ir „iPhone Plus“ vartotojams, kurie susidūrė su atsitiktine LTE signalo nuleidimo problema arba „No Service“ klaida bandant naudoti tam tikras programas, pvz., „Google“ žemėlapius ar „Waze“. Nors pagrindinė priežastis nebuvo atskleista, problema buvo išspręsta pereinant nuo LTE prie duomenų tik. Vėliau „Apple“ išleido pataisos pataisą iOS atnaujinimo forma, kad išspręstų problemą.
• Su paskyra susiję klausimai. Tikėtina, kad tai bus nusikalstamos sąskaitos arba sąskaitos su nepanaudotais likučiais. Tinklo paslaugų teikėjai paprastai paskyrė laikiną (minkštą) atjungimą į sąskaitas su neapmokėtomis sąskaitomis. Tokiu atveju išeinančios paslaugos, pvz., Skambinimas ir teksto siuntimas, nebus išjungtos arba nepasiekiamos. Tokiu atveju turėsite susisiekti su savo paslaugų teikėju ir atsiskaityti už savo tinklo paslaugas, kad atkurtumėte ar atnaujintumėte. Taip pat įsitikinkite, kad paskyra yra sukonfigūruota su tinkamu mobiliojo ryšio paslaugų duomenų planu.
• Netinkami nustatymai. Kita galimybė yra tinklo signalo problemos ir klaidos, kurias sukelia neteisingi įrenginio nustatymai. Jei ką tik gavote šį naują „iPhone“ ir negalėjote prisijungti prie korinio tinklo, kai pirmą kartą bandėte, įsitikinkite, kad mobiliojo ryšio duomenys yra įjungti jūsų įrenginio nustatymuose. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ yra nustatyta duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu paslauga, jei kyla problemų prisijungiant prie korinio tinklo, kai keliaujate tarptautiniu mastu.
• SIM kortelės problemos. Tinklo signalo problemos, kurios yra susietos su sugedusia SIM kortele, paprastai yra pateikiamos atitinkamais klaidų pranešimais ir pranešimais, rodančiais, kad kažkas negerai su SIM kortele. Neteisinga SIM kortelė, jokia SIM kortelė, jokia paslauga, tinklas nepasiekiamas arba neatpažinta arba neįregistruota SIM kortelė yra dažniausiai pasitaikančios klaidos, kurios pasirodo šiuo atveju.
• Programinės įrangos trikdžiai. Kai kurie tinklo signalo atvejai buvo susieti su programinės įrangos trikdžiais. Pavyzdžiui, įdiegus klaidingus naujinimus, „iPhone“ gali sukelti panašią problemą. Tinklo signalo klaidos, kurias sukelia kai kurios klaidos, paprastai diegiamos įdiegus naujinimą. Mažos trikdžių, turinčių įtakos „iPhone“ programinės įrangos funkcijoms, paprastai ištaisomos perkrovimo arba minkšto atstatymo metu, tuo tarpu pagrindiniai jau reikalauja sistemos atkūrimo.
• Aparatūros pažeidimai. Tai yra blogiausia tarp galimų priežasčių. Fiziniams ar skysčių pažeidimams, turintiems įtakos „iPhone“ tinklo funkcijoms, jau reikia techninės pagalbos, kad būtų pašalinta. Pažeistas SIM kortelė, SIM kortelės dėklas, tinklo antena arba komponentas „iPhone 7 Plus“ plokštėje yra įprastiniai. Tinklo signalo atveju sugadintos SIM kortelės problemos paprastai išsprendžiamos pakeičiant SIM kortelę. Šiuo atveju gali tekti susisiekti su tinklo paslaugų teikėju.

Kaip nustatyti „iPhone 7 Plus“ tinklo signalo problemas?

Dabar, kai jau nustatėte galimas priežastis, dabar galite tęsti problemų sprendimą. Trikčių šalinimo metu galite pradėti tikrinti ir dirbti su pirmiau minėtomis galimomis priežastimis ir tada pamatyti, kas vyksta. Tai padidins jūsų galimybes gauti greitą sprendimą. Būtinai išbandykite savo „iPhone“, atlikę kiekvieną žingsnį, kad nustatytumėte, ar problema buvo išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito taikomo sprendimo arba išspręskite problemą. Taigi čia rasite keletą galimų sprendimų ir rekomenduojamų procedūrų.

Prieš pradėdami įsitikinkite, kad naudojate „iPhone“ tinklo aprėpties zonoje. Jei esate per toli ar iš savo aprėpties zonos, greičiausiai tai yra pagrindinė priežastis, kodėl patiriate prastą priėmimą, signalo nuleidimą ar signalą „iPhone 7 Plus“. Patikrinkite savo „iPhone“ signalų juostas ar signalų rodiklius ir patikrinkite, kiek signalo stiprumo gaunate. Taip pat patikrinkite ir įsitikinkite, kad nėra nuolatinių prastovų, galinčių nutraukti tinklo paslaugas jūsų vietoje. Norėdami patikrinti šiuos klausimus, galite susisiekti su savo tinklo paslaugų teikėju. Be to, nepamirškite patvirtinti paskyros būsenos. Įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra aktyvi ir geros būklės, ir kad jūsų iPhone nebus užblokuotas priimant korinio ryšio paslaugas ir nustatant tinkamą duomenų planą. Įsitikinę, kad esate tinklo aprėpties zonoje arba patvirtinote, kad nėra nuolatinių tinklo paslaugų sutrikimų, tačiau vis dar susiduriate su tinklo signalo problemomis, kai naudojatės įrenginiu, pabandykite atlikti šias procedūras.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone 7 Plus“.

Mažos įrangos problemos, įskaitant tas, kurios susijusios su tinklo signalu ar paslaugomis, kartais gali būti sukeltos programinės įrangos trikdžių arba atsitiktinių klaidų. Paprasta, bet veiksmingiausia priemonė, kurią galite pabandyti išspręsti šiomis problemomis, yra perkrauti arba iš naujo nustatyti. Iš esmės, jūs „iPhone“ išjungsite kelias sekundes ir vėl įjunkite. Procesas pašalins bet kokius nedidelius trūkumus ar atsitiktines iOS klaidas, nedarant poveikio jokiems jūsų „iPhone“ duomenims, todėl yra saugu išbandyti. Toliau pateikiamas tinkamas būdas atlikti „iPhone 7 Plus“ programinę įrangą iš naujo:

• Paspauskite ir palaikykite mygtuką „Sleep / Wake“, esantį „iPhone 7“, kol pasirodys slankiklis.

• Norėdami visiškai išjungti įrenginį, vilkite slankiklį.

• Palaukite mažiausiai 30 sekundžių.

• Po praėjusio laiko vėl paspauskite mygtuką „Sleep / Wake“, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Tada jūsų iPhone bus paleistas iš naujo.

Arba galite padaryti jėgą iš naujo paleisti „iPhone 7 Plus“. Šis metodas taikomas, jei dėl tam tikrų priežasčių jūsų „iPhone“ prarado signalą arba susidūrė su klaidomis ir nereagavo. Procesas yra panašus į standartinį perkrovimą, bet atliekamas per kietuosius raktus. Štai kaip:

• Paspauskite ir palaikykite Sleep / Wake ir Volume Down mygtukus mažiausiai 30 sekundžių, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
• Palaukite, kol „iPhone“ baigs perkrauti procesą.

Po perkrovimo patikrinkite, ar jūsų „iPhone“ jau gauna gerą signalą ar tinklo aprėptį.

Antrasis sprendimas: patikrinkite „iPhone“ nustatymus.

Jei to dar nepadarėte, pabandykite patikrinti „iPhone“ nustatymus ir įsitikinti, kad korinio ryšio duomenys yra aktyvūs arba įjungti. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> Mobilusis. Jei reikia, įjunkite jungiklį, kad įjungtumėte funkciją. Tuo tarpu, jei keliaujate tarptautiniu mastu ir turite problemų su „iPhone 7 Plus“ korinio ryšio tinklu, eikite į „ Settings-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming“. Įsitikinkite, kad parinktis „ Data Roaming“ yra įjungta.

Trečias sprendimas: išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę į „iPhone“.

Jei problema išlieka, kai jūsų „iPhone“ įgalintos „Cellular Data“ arba „Data Roaming“ funkcijos, pabandykite pašalinti ir vėl įdiegti SIM kortelę. Štai kaip jis tinkamai atliktas:

• Išjunkite „iPhone“.

• Atidarykite SIM kortelės dėklą, naudodami sąvaržėlės arba SIM išstūmimo įrankį į skylę, esančią šalia dėklo.

• Atsargiai išimkite SIM kortelę iš dėklo.

• Patikrinkite, ar SIM kortelėje nėra žalos ar įbrėžimų požymių.

• Užtikrinus SIM kortelės pažeidimą, įdėkite SIM kortelę atgal į SIM dėklą.

• Įsitikinkite, kad SIM kortelė yra apsaugota.

• Įdėkite SIM dėklą taip pat, kaip jį pašalinote.

• Įjunkite „iPhone“ ir pamatysite, kas atsitiks.

Svarbios pastabos:

• Būtinai naudokite tik SIM dėklą ir SIM kortelę, kurią gavote kartu su prietaisu.
• Jei SIM kortelė sugadinta arba netelpa į SIM kortelės dėklą, kreipkitės į savo vežėją dėl rekomendacijų.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite „iPhone 7 Plus“ tinklo nustatymus

Jei po tam tikrų „iPhone“ tinklo nustatymų pakeitimų atsiranda tinklo ar signalo problema, galite grąžinti pakeitimus atgal į ankstesnę konfigūraciją arba vietoj to iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Nepamirškite pastebėti, kad atlikę pastaruosius (tinklo nustatymų atstatymas) taip pat bus ištrinti jūsų tinklo informacija, įskaitant „Wi-Fi“ tinklus ir slaptažodžius, kartu su kitais anksčiau naudojamais tinklo nustatymais. Todėl, prieš tęsiant, rekomenduojama sukurti šios informacijos atsarginę kopiją.

Visi nustatę, eikite į Nustatymai-> Bendra-> Atstatyti-> Atstatyti tinklo nustatymus. Palaukite, kol bus baigtas tinklo atstatymas ir paleiskite „iPhone“. Po perkrovimo patikrinkite ir patikrinkite, ar tinklo signalas jau yra gerai.

Penktasis sprendimas: atnaujinkite „iOS“ į naujausią versiją.

Jei dar neatnaujinote „iPhone 7 Plus iOS“, turėtumėte apsvarstyti galimybę gauti naujausią naujinimą dabar. Atsižvelgiant į tai, kad problema išlieka baigus visas minėtas procedūras, gali būti, kad programinės įrangos klaida sukelia didelių trūkumų, ypač dėl „iPhone“ tinklo funkcijų. Jei tai sukeltų problemų, galbūt padėsite įdiegti naujausią „iOS“ naujinimą. Galite atsisiųsti „iOS 10.3.3“, nes jame yra klaidų taisymai ir „iPhone“ saugos patobulinimai. Tiesiog pereikite prie oficialaus „Apple“ palaikymo puslapio.

Šeštasis sprendimas: atkurkite „iPhone 7 Plus“ (gamyklos atstatymas)

Jei problema išlieka arba vis dar negalite prisijungti prie korinio ryšio tinklo net ir atnaujinus „iOS 10.3.3“, kitą parinktį atkursite „iPhone“, kitaip žinomą kaip „gamyklinį“ nustatymą. Procesas nuvalys viską iš įrenginio, įskaitant informaciją ir nustatymus, ir tada įdiegs naujausią „iOS“ versiją. Tai taip pat panaikins visus sunkius „iPhone“ sistemos registrą turinčius klaidas. Norėdami tęsti „iPhone“ sistemos atkūrimą per „iTunes“, reikės apsaugoti kompiuterį („Windows“ arba „Mac“), kurioje veikia naujausia OS ir naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Kiek įmanoma, naudokite naujausią „Windows“ arba „Mac OS“, kad būtų išvengta bet kokių sistemos suderinamumo problemų. Kai tik turėsite viską, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte gamyklinius numatytuosius nustatymus:

• Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.

• Prijunkite „iPhone 7 Plus“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba jungtį.

• Jei būsite paraginti, įveskite savo prietaiso kodą arba spustelėkite parinktį pasitikėti šiuo kompiuteriu ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

• Pasirinkite „iPhone 7 Plus“ iš galimų „iTunes“ rodomų įrenginių sąrašo.

• Eikite į skyrių Santrauka, tada spustelėkite Atkurti [įrenginio pavadinimas].

• Dar kartą spustelėkite „Atkurti“, kad patvirtintumėte veiksmus. Tai leis „iTunes“ ištrinti „iPhone“ ir įdiegs naujausią „iOS“ versiją.

Palaukite, kol „iPhone“ atkurs gamyklinius nustatymus, ir tada galite jį nustatyti kaip naują.

Ieškokite daugiau pagalbos

Jei problema tęsiasi po to, kai atliksite visus taikomus sprendimus, įskaitant tuos, kurie rekomenduojami šiame turinyje, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba arba tinklo paslaugų teikėju. Jei manote, kad problemą galima išspręsti tik pakeičiant SIM kortelę, kreipkitės į savo vežėją, jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip pasinaudoti pakeitimo SIM kortele.

Jei įtariate, kad kaltė yra sugedusi aparatūra, turite galimybę perkelti „iPhone“ į įgaliotą techninės priežiūros centrą, kad būtų galima įvertinti ir (arba) taisyti. Apsvarstykite pastarąją rekomendaciją, ypač jei buvote buvę „iPhone“ nukritimo ar skystojo poveikio atvejai, kurie galėjo pakenkti jūsų „iPhone“ tinklo komponentams, sukeldami atitinkamus klausimus.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.