Kaip pataisyti „Netflix“ programą, kuri „iPhone 7“ netinkamai veikia arba neveikia po „iOS 11.3.1“ atnaujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

Programinės įrangos atnaujinimai skirti optimizuoti įrenginių sistemas ir programas. Tačiau ne visi atnaujinimai duoda teigiamų rezultatų. Iš tiesų, įdiegus naujus naujinimus, atsiranda daugybė įrenginio problemų. Nedidelės problemos, susijusios su atnaujinimu, dažniausiai pašalinamos kai kuriais būdais, o sudėtingoms klaidoms paprastai reikia pataisyti pataisas iš nedidelių atnaujinimo versijų. Šiame pranešime aptariama „iPhone 7“ naujinimo problema, ypač „Netflix“ programoje, kuri po to, kai telefone įdiegta „iOS“ versija 11.3.1. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip elgtis su šia problema.

Dabar, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad pašalinote mūsų trikčių šalinimo puslapį, kad jau pateikiame sprendimus šimtams problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Šansai yra tai, kad mes jau galėjome išspręsti problemą, kurią šiuo metu turite, kad galėtumėte rasti problemų, kurios yra panašios į jūsų tą puslapį, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie neveikia arba jums reikia tolesnės pagalbos, užpildykite mūsų „iPhone“ klausimyną ir paspauskite „Siųsti“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Kaip išspręsti „iPhone 7“ naudodami „Netflix“ programą, kuri nuolat griūva

Prieš pradėdami ieškoti programinės įrangos klaidų jūsų „iPhone“, patikrinkite ir įsitikinkite, kad „Netflix“ paslauga yra palaikoma arba prieinama jūsų regione. Taip pat užtikrinkite, kad jūsų prietaisas greitai ir stabiliai prisijungtų prie interneto. Jei jūsų „iPhone“ susiduria su tinklo ryšio problemomis, pvz., Su pertrūkiais ar internetu, pirmiausia turite spręsti tinklo problemas. „Netflix“ programai reikalingas interneto darbas, kaip numatyta. Teisingi sąskaitos kredencialai, pvz., „Netflix“ el. Pašto adresas ir slaptažodis, taip pat yra vienas iš svarbiausių „app“ veiksmų, reikalingų programai dirbti ir „Netflix“ transliacijai jūsų „iPhone“. Jei visi sistemos reikalavimai yra įvykdyti, tačiau „Netflix“ vis dar neveikia arba veikia, galite eiti į priekį ir ištaisyti įrenginį. Nepamirškite išbandyti programos, atlikę kiekvieną metodą ir išsiaiškinti, ar problema išspręsta.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti Netflix ir fono programas.

Kai kurios programos veikia, kai įdiegiama nauja platforma ar programinės įrangos versija. Tokiu atveju reikalingos jėgos uždarymo programos. Tai išvalo programinės įrangos triktis ir leidžia programai atnaujinti ir paleisti iš naujo. Štai kaip priversti uždaryti „Netflix“ ir kitas fono programas „iPhone 7“:

  1. Paspauskite pagrindinį mygtuką du kartus greitai, kad paleistumėte programos perjungiklį, kuriame yra neseniai naudotų, bet ne uždarytų programų peržiūros.
  2. Jei norite išvalyti „ Netflix“ programos peržiūrą, braukite aukštyn.

Taip pat galite išvalyti visas fono programas, kad išeitumėte ir neleistumėte, kad bet kuris iš jų sukeltų konfliktų su kitomis programomis.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • „Apple iPhone 7“ įsijungė į laukimo būseną atsisiųsti, įdiegti ar atnaujinti procesą [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „iPhone 7“ signalas neveiks, kai telefonas bus nustatytas vibruoti, fotoaparato programa išlaiko avariją, kiti klausimai
  • „Apple iPhone 7 Apps“ problemos: „Apps“ nebus atnaujinamos, pakimba laukimo būsenoje, skaidrės atnaujinimo klaida, atsitiktinių programų avarijos [Trikčių šalinimo vadovas]
  • „IPhone 7“ sprendimai, negalintys atnaujinti programų problemos, negali pridėti el. Laiško „Yahoo Mail“ programai, kiti klausimai

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „iPhone 7“ („soft reset“).

Jei programos išvalymas nepadės ir problema tęsis, reikės atlikti minkštą atstatymą arba iš naujo paleisti „iPhone“. Įrenginio pakartotinis paleidimas gali padėti išspręsti įvairių tipų ar programinės įrangos klaidas, įskaitant mažas atnaujinimo klaidas. Štai kaip iš naujo nustatyti „iPhone 7“ iš naujo:

  1. Paspauskite maitinimo mygtuką keletą sekundžių, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
  2. Norėdami išjungti telefoną, vilkite slankiklį į dešinę.
  3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
  4. Leiskite „iPhone“ baigti paleidimą ir atidaryti „Netflix“, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia tinkamai.

Tuo atveju, kai „iPhone“ ekranas nereaguoja kaip „Netflix“, galite atkurti įrenginį, atlikdami jėgos iš naujo paleidimą. Tai imituota baterijos šalinimo procedūra, kuri veikia taip pat, kaip įprasta perkrovimo arba minkšto atstatymo funkcija, bet padaryta naudojant aparatūros raktus. Štai kaip priversti iš naujo paleisti „iPhone 7“:

  • Paspauskite ir palaikykite „ Power“ (maitinimo) mygtuką ir garsumo sumažinimo mygtuką vienu metu kelias sekundes, tada atleiskite, kai pasirodys „Apple“ logotipas.

Abu šie pakartotinai paleisti duomenys neturi įtakos duomenims, saugomiems vidinėje įrenginio atmintyje, todėl nereikia kurti atsarginių kopijų.

Trečias sprendimas: įdiegti laukiančią „Netflix“ ir kitų programų naujinimą.

Įdiegus naują „iOS“ versiją, taip pat keičiami minimalūs sistemos reikalavimai programoms ir paslaugoms. Tokiu atveju kai kurios programos, ypač tos, kurios neatitiko naujų sistemos reikalavimų, nustos veikti, nebent jos bus atnaujintos. Dėl šios priežasties programos kūrėjai taip pat diegia atnaujinimus, kad jų atitinkamos programos liktų suderinamos su nauja „iOS“ versija „iPhone“. Jei nenustatėte įrenginio automatiškai įdiegti naujinimų, turėsite rankiniu būdu patikrinti ir įdiegti laukiančius „App Store“ naujinimus „App Store“. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramąApp Store“ .
  2. App Store“ pagrindiniame ekrane apačioje dešinėje palieskite piktogramą „ Atnaujinimai“ . Ekrane pasirodo programų, kuriose yra laukiami atnaujinimai, sąrašas.
  3. Suraskite „ Netflix“ iš sąrašo, tada bakstelėkite šalia jo esantį mygtuką „ Atnaujinti “. Taip bus įdiegta „Netflix“ atnaujinimo versija.
  4. Jei matote kelis programų atnaujinimus, galite atnaujinti visas programas vienu metu. Tiesiog paspauskite mygtuką „ Atnaujinti viską “, esantį viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.

Palaukite, kol visi programos naujinimai bus sėkmingai įdiegti, ir iš naujo paleiskite „iPhone“, kad išvalytumėte ir atnaujintumėte programas ir „iOS“.

Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 7“ nustatymus.

Kai kurie naujinimai nepaiso dabartinių įrenginio nustatymų. Ir tai gali sukelti blogus ar gerus rezultatus. Deja, šiuo atveju išvestis yra bloga, nes jūsų „Netflix“ programa veikia. Norėdami išspręsti problemą, galite atkurti visus „iPhone 7“ nustatymus, kad atkurtumėte savo sistemos nustatymų pradines reikšmes, ir tada galite atitinkamai konfigūruoti būtinas parinktis ir funkcijas. Štai kaip tai padaryta:

  1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
  2. Bakstelėkite Bendra .
  3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
  4. Pasirinkite Atkurti visus nustatymus iš pateiktų parinkčių.
  5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
  6. Tada palieskite, kad patvirtintumėte nustatymų atstatymą.

Baigę nustatymus iš naujo paleiskite „iPhone“. Po iš naujo paleisite „Wi-Fi“ ir vėl prisijungsite prie interneto. Kai vėl prisijungsite, pabandykite pamatyti, ar „Netflix“ jau veikia tinkamai. Jei ji vis dar trunka, gali tekti visiškai pašalinti programą.

Penktas sprendimas: ištrinkite „Netflix“ programą ir iš naujo įdiekite.

Kai kurias programinės įrangos problemas galima išspręsti išvalant talpyklą ir duomenis iš programos. Laikinieji failai, kurie yra saugomi kaip talpyklos programose, gali sugesti ir kai taip atsitinka, nukenčia kitos programos ar sistemos funkcijos. Jei norite išvalyti „iOS“ programos talpyklą ir duomenis, reikės ištrinti arba pašalinti programą. Štai kaip:

  1. Pradžios ekrane palieskite ir laikykite bet kurią programos piktogramą.
  2. Kai piktogramos pradeda raišti, palieskite „Netflix“ programos kampe esantį X, kad jį pašalintumėte.
  3. Jei būsite paraginti, patvirtinkite veiksmus paliesdami „ Delete“ .
  4. Ištrynę programą, iš naujo paleiskite „iPhone“, tada pereikite prie „ App Store“, kad galėtumėte ieškoti, atsisiųsti ir įdiegti „Netflix“ programą savo prietaise.

Būtinai pasirinkite teisingą ir suderinamą „Netflix“ programos versiją savo „iPhone 7“ ir dabartinei „iOS“ versijai, tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti programą. Suteikite savo „iPhone“ dar kartą paleiskite ir atidarykite naujai įdiegtą „Netflix“ programą. Tai dabar turėtų tinkamai veikti.

Ieškokite daugiau pagalbos

Galite pranešti apie šią problemą „Netflix“ palaikymui arba apsilankykite „Netflix“ pagalbos centre internete, jei norite gauti kitų galimybių ir tolimesnės pagalbos. Programoje gali būti keletas papildomų nustatymų, kuriuos reikia modifikuoti arba sukonfigūruoti, kad „Netflix“ programa veiktų su nauja platforma. Arba galite susisiekti su „Apple“ palaikymu dėl kitų parinkčių.