Kaip išspręsti 5 pastabą skambučių atšaukimo problema, nebus aptikta 4G LTE, kitų problemų

Mūsų „GalaxyNote5“ naudotojams čia yra papildomas pranešimas. Šiame straipsnyje aptariami 10 bendrų ir naujų 5 pastabų ir jų atitinkamų sprendimų. Tikimės, kad tai bus naudinga.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas neveikia po drėgmės poveikio

Sveiki. Turite problemų, susijusių su palietimu ir parodymais po to, kai mano 2 metų 5 pastaba už bėgimą. Tai buvo ilgas laikotarpis, ir manau, kad prakaitas galėjo įsijungti į uostus ar kažkaip. Ekrane viršuje yra violetinės dėmės, o kai kuriose srityse jos neatsako. Panašu, kad telefonas reaguoja į liesti, net nedarydamas nieko panašaus į valdiklius ir „Google“ dabar atidarant, tarsi paliesčiau ekraną kas antrą sekundę. - Vigneshraj

Sprendimas: Sveiki, Vigneshraj. Pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą, kad galėtumėte iš naujo nustatyti gamyklą. Jei gamyklos atstatymas neatkuria ekrano normalios darbo būsenos, suremontuokite arba pakeiskite. Toliau pateikiami žingsniai, kaip iš naujo paleisti telefoną, kad būtų atkurtas režimas:

1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

2 problema: „Galaxy Note 5“ ekranas prieš atrakinimą mirksi kitokia spalva

Sveiki. Mano problema tai. kai mano ekranas išjungiamas ir juodas, kai paspaudžiu mygtuką Pradėti, jei norite palengvinti jo atsarginę kopiją ir atrakinti savo telefoną, juodas ekranas, prieš jį atverdamas ekraną, išsiskyrė spalva. Aš nežinau, kodėl tai daroma. Išbandžiau keletą dalykų, bet to dar nepavyko išspręsti. Aš taip pat anksčiau susidūriau su ekrano mirgėjimu, kai jis buvo automatiškai apšviestas, bet, atrodo, kažkaip išsprendžiau šią problemą. Dėkoju. Bet kokie sprendimai būtų puikūs. - Tessctucker

Sprendimas: Sveikas Tessctucker. Ar galite prisiminti, ką darote prieš pradedant šią problemą? Ar pakeitėte kai kuriuos nustatymus arba įdiegėte ką nors? Jei taip, pabandykite pakeisti tai, ką darėte, ir pažiūrėkite, ar tai bus išspręsta. Pvz., Jei prieš pastebėdami problemą įdiegėte tam tikrą programą, pabandykite jį pašalinti ir pamatyti, kaip ji vyksta.

Jei problema įvyko iš mėlynos spalvos, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus, kad nustatytumėte bazinę liniją. Atlikus gamyklinius nustatymus, nepamirškite įdiegti jokių programų. Tegul telefonas veikia kelias valandas, stebėdamas telefoną. Jei ekranas ir toliau turi tokį patį neįprastą elgesį, ištaisykite arba pakeiskite telefoną.

3 problema: „Galaxy Note 5“ neturi signalo, nebus aptikta tinklo

Esu įsikūrusi Malavyje, Afrikoje. Aš ką tik nusipirkau „Samsung“ 5 pastabą. Turiu viską, bet kai įterpiu vietinę („Airtel“ SIM kortelę), telefonas neskaito kortelės, kad neturiu mobiliojo ryšio tinklo. Tačiau galiu naršyti naudojant „WiFi“. Bandžiau nustatyti ir iš naujo nustatyti APN, bet nesėkmingai. Ar galite padėti? - Paulius

Sprendimas: Labas Paulius. Yra keletas priežasčių, kodėl jūsų telefonas gali neaptikti tinklo. Aptarkime kiekvieną iš jų trumpai.

SIM kortelė turi būti aktyvi . Tai nėra „protingas“, bet turėtumėte įsitikinti, kad jūsų naudojama SIM kortelė yra įjungta. Jei turite kitą žinomą, veikiantį telefoną, įsitikinkite, kad jį įdėjote, kad žinotumėte, ar SIM kortelė yra gerai.

Ar telefonas yra CDMA ar GSM? Kadangi jūs nenurodėte, ar esate GSM ar CDMA tinkle, mes manome, kad tai GSM. Apskritai, CDMA telefonams reikalinga tik SIM kortelė, kad galėtų naudotis LTE, o GSM telefonas negali dirbti be jo. Įsitikinkite, kad atlikote tam tikrus tyrimus apie savo telefoną, patikrindami, ar tai yra CDMA ar GSM. Galite naudoti modelio numerį, kad gautumėte tikslią informaciją. Atminkite, kad daugeliu atvejų CDMA telefonai neveiks GSM tinkluose ir atvirkščiai.

Radijo dažniai . Norint aptikti vežėjo signalą, telefone turi būti įrengtas tinklo lustas, kuris gali veikti tam tikru radijo dažniu arba juostoje. Įsitikinkite, kad jūsų telefono dažnių juostos yra suderinamos su jūsų operatoriaus. Kreipkitės į savo vežėją ir paklauskite, kokie jų dažniai yra, ir palyginkite juos su telefono dažniais. Vėlgi, turite atlikti tam tikrus tyrimus internete, kad sužinotumėte daugiau apie savo telefoną.

SIM kortelės lizdas gali būti sugedęs . Gali būti reta, tačiau vis dar gali įvykti bloga SIM kortelės lizdas. Pabandykite naudoti kitą SIM kortelę, suderinamą su jūsų telefonu ir operatoriumi, ir pažiūrėkite, ar jūsų telefonas gali jį skaityti ar aptikti. Jei negali, turite aparatinės įrangos problemą. Išsiųskite telefoną remontui ar pakeitimui.

4 problema: kaip naudoti senesnę „Android“ versiją „Galaxy“ pastaboje 5

Sveiki. Mano problema yra nuo atnaujinimo iki Marshmallow, aš negaliu perkelti tam tikrų atsisiunčiamų programų į savo SD kortelę. Aš naudoju, kad galėčiau. Dabar turiu nuolatos saugojimo klausimus. Ar yra koks nors būdas iš naujo įkelti ankstesnę versiją? - Bree

Sprendimas: Sveiki, Bree. Pabandykite pirmiausia atlikti įprastinius sprendimus, susijusius su atnaujinimu - talpyklų skaidymas ir gamyklos atstatymas. Jei jie visai neištaisys problemos ir vis tiek norite naudoti senesnę „Android“ versiją, pabandykite mirksėti.

Mirksėjimas iš esmės keičia pagrindinius sistemos failus ir aplankus, kad galėtumėte įsitikinti, kad tai tinkamai atliksite. Jei to nepadarysite, gali kilti komplikacijų, įskaitant nuolatinį jūsų telefono išpardavimą. Mirksi procedūros skiriasi pagal telefono modelį, todėl įsitikinkite, kad ieškote gerų jūsų prietaiso vadovų.

Atminkite, kad ne visos programos yra skirtos dirbti iš SD kortelės. Jei kai kurios programos ir toliau bus problemiškos, kai jas perkelsite į SD kortelę, arba jei negalėsite jų perkelti, nebegalėsite jų perkelti.

Jei norite pateikti nuorodą, čia rasite veiksmus, kaip nuvalyti 5 pastabos talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Norėdami atstatyti gamyklą iš naujo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
5. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
6. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
7. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
8. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
9. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

5 problema: Kaip išspręsti 5 pastabą apie skambučių atšaukimą

Turiu 5 pastabą ir staiga mano telefono skambučiai vis mažėja. Aš niekada negaliu užbaigti telefono skambučio. Manau, kad tai buvo problema su tinklu ir pakeista mano SIM kortelė, ir problema atrodė išspręsta. Ir dabar tai atsitiko dar kartą. Mano telefonas atnaujintas, bet nesu tikras, ar ši problema buvo susijusi su atnaujinimu. Ačiū iš anksto. - Amal

Sprendimas: Sveiki, Amal. Skambučiai gali sumažėti dėl įvairių priežasčių. Tai gali būti dėl blogos programos, programinės įrangos gedimo, techninės įrangos problemos ar tinklo problemos. Kad žinotumėte, kuris iš šių dalykų vyksta, stenkitės išbraukti vieną iš sąrašo logine tvarka.

Nuvalykite telefono programos talpyklą ir duomenis . Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį norite padaryti. Tai užtikrins, kad problema nėra susijusi su programa. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus. Iš anksto įdiegtoms programoms „Clear Data“ gali būti vienintelis aktyvus mygtukas. Tokiu atveju tiesiog ignoruokite „Clear Cache“ parinktį ir tiesiog palieskite „Clear Data“.

Paleiskite saugiuoju režimu . Kai kurios trečiosios šalies programos gali būti problemiškos ir gali sukelti įvairių problemų. Jei norite sužinoti, ar yra trečiosios šalies programa, sukėlusi šią problemą, norėdami iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, norite imituoti problemą. Šiuo režimu neleidžiama paleisti trečiųjų šalių programų ir paslaugų. Jei vienas iš jų yra kaltas, problema neturėtų kilti, kai telefonas veikia saugiuoju režimu. Štai kaip tai padaryta:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
3. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
4. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.

Atstatykite gamyklą . Kaip jau minėta ir kai kuriuose mūsų postuose, gamyklos atstatymas yra svarbiausias programinės įrangos sprendimas visoms programoms. Jei skambučių atšaukimo problemos priežastis yra operacinėje sistemoje arba vienoje iš programų, gamyklos atstatymas turėtų ją išspręsti. Įsitikinkite, kad iš karto po to, kai nustatėte savo gamyklinius nustatymus, išbandykite telefoną. Žr. Pirmiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Susisiekite su savo vežėju. Jei jūsų skambučiai ir toliau mažėja net iš naujo atkuriant gamyklą ir neįdiegę programų, problema turi būti susijusi su aparatūra arba problema, susijusi su jūsų operatoriaus sistema. Įsitikinkite, kad pranešate jiems apie situaciją, kad jie galėtų padėti nustatyti priežastį.

6 problema: 5 pastaba negalės siųsti vaizdo įrašų ir nuotraukų į mobiliuosius duomenis

Šiuo metu turiu 5 pastabą ir visas mano programas, pvz., „Facebook“, „Instagram“ ir „Google Chrome“, veikia tik su 4G LTE tinklu. Problema yra ta, kad mano „data“ neleidžia įkelti vaizdo įrašų ar nuotraukų, nebent „Wi-Fi“. Ji neveikia mano įprastu tinklu. Mano dabartinis vežėjas yra „Cricket Wireless“. Ar galite visi man padėti tai išspręsti? Prašau ir ačiū! - Maricela

Sprendimas: Sveiki, Maricela. Jei kyla problemų siunčiant vaizdo įrašus ar nuotraukas per LTE, pabandykite naudoti tik 3G tinklą. Kai kurie naudotojai anksčiau galėjo ją naudoti kaip problemą. Tai neabejotinai idealus, bet tai buvo būdas dirbti.

Jei tai visai neveiks, kreipkitės į savo vežėją ir praneškite jiems apie problemą.

Būdami prietaiso trikčių šalinimo priemone, įsitikinkite, kad pašalinate ir vėl įdiekite „Instagram“. Jei nieko nepasikeis, susisiekite su „support“.

7 problema: „Galaxy Note 5“ neatpažins 4G LTE

Sveiki. Aš naudoju „Galaxy Note 5“ „Samsung“. Pirmą kartą naudojant mobiliuosius duomenis galiu gauti 4G 5 pastaboje. Pakeitus SIM kortelę, negaliu gauti 4G. Jau esu įsitikinęs, kad kortelė yra 4G ir joje yra interneto prieiga. Vieną dieną telefonas netikėtai įsijungė į 4G, o vėl grįžta į 3G / H +. todėl i knly gauti H + signalas iki šiol, kaip galiu lapė tai? - Andersenprasetyo.gani

Sprendimas: Sveiki Andersenprasetyo.gani. Kartais paprastas perkrovimas gali išspręsti šią problemą. Įsitikinkite, kad išjungėte telefoną ir leiskite jam sėdėti maždaug 10 sekundžių, kol jį vėl įjungsite.

Kartais SIM kortelės gali sugadinti dėl kokios nors priežasties. Pabandykite naudoti naują SIM kortelę su 4G LTE galimybe.

Jei tai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus ir pamatysite, kaip vėl veikia 4G. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Galiausiai įsitikinkite, kad susisiekiate su savo vežėju, kad jie taip pat galėtų jums padėti. Gali būti, kad jūsų vietovėje bus vykdomi eksploatacijos nutraukimo arba techninės priežiūros darbai, todėl kažką keisdami savo telefone tikrai nebus.

8 problema: „Galaxy Note 5“ kalendoriaus programa nepateikia jokio garso pranešimo

5 pastaba. Kalendoriaus garsinis pranešimas neveikia. Patikrinę ir išbandę visus nustatymus daug kartų, iš naujo paleiskite telefoną daug kartų, vis dar neveikia. Suteiks greitą vibraciją ir ekrane mirksės su įvykiu. Jei nepastebėsite, kad tai įvyktų, praleidote viską kalendoriuje. Bandė keletą kalendorių iš „App Store“, visi tai daro. - Mmsicotte

Sprendimas: Sveiki, Mmsicotte. Negalime galvoti apie bet kokią bendrą ar žinomą klaidą, kuri sukelia tokį klausimą. Jei kelios kalendoriaus programos atlieka tą patį, turėtumėte iš naujo nustatyti gamyklinį nustatymą, kad pamatytumėte, ar yra operacinės sistemos triktis.

9 problema: „Galaxy Note 5“ nebus įdiegtas „Nougat“ naujinimas

Turiu 5 „Galaxy“ pastabą, kurioje veikia „Android“ Android 5.1.1. Noriu atnaujinti į „Nougat“, bet, kai ieško programinės įrangos atnaujinimo, atsiranda pranešimas, kad jūsų operacinė sistema yra nepakeista. Prašome atnaujinti per „Smart Switch“. Aš taip pat bandžiau išmanųjį jungiklį, jis veikia, bet galų gale nepavyksta. Prašau padėkite man. - Hasanas

Sprendimas: Sveiki Hasan. Jei taip pat negalite įdiegti naujinimo per „Smart Switch“, turėtumėte atšaukti įrenginį. Tai leis jums perrašyti dabartinį ROM su atsargų Nougat versija arba pasirinktiniu ROM.

Mūsų tinklaraštyje nenurodome mirksėjimo vadovo, todėl rekomenduojame naudoti „Google“, kad rastumėte vieną.

Turėkite omenyje, kad mirksintis turi riziką ir paprastai nėra rekomenduojamas vidutiniams vartotojams. Daug blogų dalykų gali atsitikti, jei tai nėra padaryta tinkamai. Kai kuriais atvejais, net jei visi veiksmai atliekami teisingai, problemos vis dar gali atsirasti vėliau. Jei ketinate priimti riziką, įskaitant galimybę, kad jūsų telefonas gali tapti nuolatinis plytų, tada eikite į priekį. Vėlgi įsitikinkite, kad rasite gerą vadovą. Siūlome apsilankyti kituose forumuose, pvz., „XDA-Developers“ forume, kad galėtumėte susisiekti su kitais 5 pastabos naudotojais, kurie gali turėti tą patį telefono modelį kaip ir jūsų.

Blykčiojimas leis naudoti „Samsung“ / „Carrier“ programinę įrangą / ROM arba pasirinktinį ROM. Pasirinkimas priklauso nuo jūsų, bet atkreipkite dėmesį, kad pasirinktiniai ROM gali būti ne tokie stabilūs kaip oficialūs ROM. „Android“ operacinės sistemos kūrimas reikalauja daug išteklių ir daugelis pritaikytų ROM yra puikus „Android“ naudotojų bendradarbiavimas. Tai reiškia, kad pasirinktiniai ROM gali kartais būti klaidingi ir gali būti tokie ilgai, nes kūrėjams gali prireikti laiko spręsti šią problemą. Bet kokiu atveju, vėlgi, tai priklauso nuo jūsų pasirinkimo, tačiau būtinai žinokite, ką darote.

10 problema: „Galaxy Note 5“ negali įdiegti naujinimo

Turiu dar vieną 5 pastabą, kuri yra atrakinta. Iš pradžių iš AT&T. Kodėl ji vis dar naudojama „Android“ 5.1 versijoje? Aš net įdėjau savo draugo AT & T SIM kortelę ir patikrinau, ar nėra naujinimų, ir vis dar sakė, kad mano įrenginys buvo atnaujintas. Rubinai buvo vakar 6/22/17. Tai vairuoja mane riešutais. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Dėkoju. - Čadas

Sprendimas: Sveiki, Čadas. Pabandykite naudoti „Smart Switch“ ir žiūrėti, ar jūsų įrenginyje yra laukiamas naujinimas. Įsitikinkite, kad naudojate kompiuterio arba „Mac“ versiją, o ne įrenginį.

Jei negalite atnaujinti 5 pastabos per „Smart Switch“, žr. Mūsų pasiūlymą dėl „Hasan“.