Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A9“ ne įjungus po „Drop“

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti mūsų skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # A9, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Šis modelis yra žinomas kaip pirmasis pasaulyje išmanusis telefonas su keturiomis galinėmis kameromis. Jis turi puikią konstrukcijos kokybę su stiklu ir 6, 3 colio Super AMOLED ekranu priekyje. Po gaubtu yra Snapdragon 660 procesorius, kuris suporuotas su 8GB RAM leidžia daugeliui programų veikti sklandžiai. Nors tai yra patikimas prietaisas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos versijoje spręsime „Galaxy A9“, kuri neįsijungs po to, kai bus pašalinta.

Jei jums priklauso „Samsung Galaxy A9 2018“ arba bet kuris kitas „Android“ įrenginys, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A9“ ne įjungus po „Drop“

Problema: praėjusią naktį nukrito „Samsung A9“ ant cemento. Aš pasiėmiau telefoną ir ekranas buvo įtrūkęs. Aš bandžiau jį įjungti ir ji neįsijungs. Tikriausiai ~ 15 kartų sumažėjau šį telefoną ir tai buvo apie 4 mėnesius. Kai aš namo, aš prijungiau jį prie įkroviklio, kad pamatytumėte, ar galbūt ryte bus gerai. Maždaug valandą po to, kai atsibudau, pastebėjau, kad telefonas rodė įkrovimo piktogramą ir stebėjo, kaip greitai pakyla nuo 0% iki 98% (maždaug per 5 sekundes). Suprato, kad problema buvo išspręsta ir nuėjo į darbą. Kai atvykau į darbą, telefonas buvo išjungtas ir negalėjo vėl įjungti. Aš laikiau jį įkroviklį apie 10 valandų ir jis niekada nebuvo įjungtas. Kai gavau namo, vėl prijungiau jį ir maždaug po 30 minučių pastebėjau, kad vėl įsijungia. Atrakinta, kai ji buvo paleista, ir laukiant, kol ji įkeliama, ji vėl išjungiama. Po to jis bandė įsijungti 7 kartus, tačiau kiekvieną kartą, kai jis buvo išjungtas, paleidimo proceso metu. Dabar jis visai neįsijungs. Bandžiau iš naujo nustatyti kelis įkrovos režimus, bet nė vienas neveiks. Noriu ir turiu patirties dirbant su elektronine įranga, jei to reikia.

Sprendimas: Atrodo, kad šią problemą jau sukėlė sugedęs aparatūros komponentas. Turi būti išimtas telefonas ir patikrintas, kad matytumėte, kuris komponentas neveikia, jei reikia, pakeiskite šį komponentą. Geriausias būdas tai padaryti yra, kad telefonas būtų pritvirtintas prie paslaugų centro, nes jie turės visas būtinas priemones šiai užduočiai atlikti. Tačiau galite atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, kad patikrintumėte, ar problema gali būti išspręsta nereikalaujant aptarnavimo centro.

Įsitikinkite, kad akumuliatorius yra pakankamai įkrautas

Pirmas dalykas, kurį jums reikia padaryti šiuo atveju, yra visiškai įkrauti telefoną. Išvalykite telefono įkrovimo prievadą, naudodami suslėgto oro filtrą, užtikrinant, kad būtų pašalintas bet koks į jį įsitaisęs nešvarumas ar šiukšlės. Kai tai bus padaryta, prijunkite telefoną prie sienos įkroviklio, tada leiskite jam įkrauti.

Atlikite minkštą atstatymą

Nors tai paprastai daroma norint ištaisyti nereaguojantį įrenginį, jis taip pat veiks tuo atveju, kai bus atnaujinta telefono programinė įranga. Norėdami tai padaryti, palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo sumažinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių. Atleiskite mygtukus, kai jaučiatės, kad prietaisas vibruoja, ir ekrane pamatysite „Samsung Galaxy A9“ logotipą. Tada jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefonas sėkmingai įsijungs.

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu

Kartais programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės, gali sukelti šią konkrečią problemą. Geriausias būdas patikrinti, ar programa sukelia problemą, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną
  • Paspauskite ir palaikykite „Power“
  • „Samsung“ logotipe atleiskite „Power“ ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume down“
  • Kai telefonas baigia perkrauti, atleiskite klavišus. „Safe Mode“ („Saugus režimas“) vandens ženklas turi būti matomas apatinėje ekrano dalyje

Jei problema šiame režime nepavyksta, turėtumėte sužinoti, kokia programa sukelia problemą ir ją pašalinti.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Paprastai telefonas išsaugos talpykloje saugomų programų duomenis specialioje jos vidinės atminties dalyje. Šie talpykloje saugomi duomenys leidžia telefonui greitai atidaryti programas, kad būtų galima geriau naudotis mobiliuoju telefonu, tačiau yra atvejų, kai išsaugoti duomenys gali sugesti, o tai gali sukelti problemų įrenginyje. Kad pašalintumėte šį veiksnį, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

  • Jei reikia, išjunkite telefoną
  • Tuo pačiu metu palaikykite paspaudę „Power“ „Volume down“ ir „Home“ / „Bixby“
  • „Android“ ekrane atleiskite mygtukus ir palaukite, kol galėsite pasiekti „Android“ atkūrimo programą
  • Norėdami naršyti meniu, pažymėkite „Wipe cache partition“
  • Paspauskite „Power“ (maitinimas), kad pasirinktumėte akcentą
  • Galiausiai pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Tai atkuria jūsų pradinę gamyklos būklę. Atminkite, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Atstatymo metu dar neįdiegkite jokių telefono programų. Pabandykite pirmiausia patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei tai padarysite, jums reikės atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.