Kaip nustatyti „Samsung Galaxy Note 5“ ekrano užšalimo problemą [Trikčių šalinimo vadovas]

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) ekrano užšaldymo problema yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų nuo jos išleidimo 2015 m. Dažniau ši problema yra nedidelė, ypač jei ją sukelia tik programa, bet tiems, kurie to nepadarė vis dėlto jis gali kelti rimtą problemą. Programos gedimai dažnai sukelia ekrano užšalimą, nes sistema gali truputį užtrukti, nes nutraukia procesą, dėl kurio kyla problemų.

Taip pat buvo atvejų, kai ekranas visiškai neatsakė, kad ką tik darytumėte, telefonas tiesiog neatsakys. Tokius klausimus tikriausiai sukelia sistemos gedimas, dėl kurio visos paslaugos ir funkcijos dėl tam tikrų priežasčių neteko darbo. Tai gali būti laikoma rimta programinės įrangos problema, tačiau tol, kol tai yra programinės įrangos problema, ją galima fiksuoti apsilankius technikoje.

Šiame pranešime nueisiu į „Samsung Galaxy Note 5“ trikčių šalinimą su užšaldytu ir (arba) nereaguojančiu ekranu. Tačiau, prieš ką nors kita, jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių diagnostikos puslapyje, nes mes jau sprendėme šimtus problemų su šiuo telefonu. Šansai yra tai, kad jau yra jūsų prietaisui paruošti sprendimai, tiesiog suraskite panašias į tavo problemas. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimus.

Trikčių šalinimas „Galaxy Note 5“ atsitiktinis ekranas užšąla

Kaip minėjau anksčiau, šios problemos priežastis gali būti tik paprastas programos griuvimo klausimas. Taigi, mes turėtume tai pradėti galvodami apie tai. Pabandykite atlikti šiuos veiksmus ...

1 veiksmas: įjunkite 5 pastabą saugiuoju režimu

Darant prielaidą, kad tai yra programos problema, mes nežinome, ar tai yra trečiosios šalies programa ar iš anksto įdiegta, todėl būtina paleisti įrenginį saugiuoju režimu, kad galėtume nedelsiant atskirti problemą.

1. Išjunkite „Galaxy“ pastabą 5.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note 5“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir paspauskite ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol telefonas baigs iš naujo.
5. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe matote saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Kai esate saugiuoju režimu, naudokitės telefonu ir pabandykite pamatyti, ar yra atvejų, kai ekranas užšaldys kelias sekundes. Jei yra, tuomet turite tęsti trikčių šalinimą, priešingu atveju turite rasti programas, kurios sukelia problemą, arba išjunkite jas, jei nesate tikri, arba ištrinkite juos tiesiogiai.

2 veiksmas. Atsarginių duomenų kopijavimas ir 5 pastabos atstatymas

Tai tikrai išspręsta, bet jis visada lieka galų gale, nes savininkas gali patirti savo failų ir duomenų atsarginę kopiją. Tačiau šiuo atveju jums paliekama jokia pasirinkimo galimybė, kaip tik atkurti savo telefoną, kad atsikratytumėte atsitiktinio užšalimo.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Jei atsitiktinis užšaldymas vis dar įvyksta po atstatymo, pabandykite patikrinti, ar yra prieinamas naujinimas, jei nėra, kreipkitės į savo paslaugų teikėją arba atsiųskite telefoną, kad patikrintumėte, nes gali reikėti iš naujo įdiegti programinę įrangą.

„Galaxy Note 5“ nereaguojantis ekranas

Neaktyvus ir juodas ekranas taip pat labai paplitęs 5 pastabos savininkams. Daugelis iš tikrųjų susidūrė su šia problema, tačiau daugelis šių klausimų buvo nedideli ir faktiškai buvo nustatyti. Išskyrus atvejus, kai jūsų prietaisas patyrė skysčio ir fizinės žalos, išbandykite trikčių šalinimo procedūrą, kurią galite rasti čia, nes jie gali padėti jums išspręsti šią problemą.

1 veiksmas: atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą

Jei ekranas yra juodas, nereaguoja ir mirksi šviesos, gali būti, kad prietaiso programinė įranga gali sudužti. Programinės įrangos gedimai įvyksta visą laiką ir gali atrodyti rimta problema, ypač žmonėms, kurie nežino, kas tai yra. Jei norite pabandyti pataisyti, 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus. Darant prielaidą, kad tai tikrai yra problema, ir telefonas turi pakankamai akumuliatoriaus, kad įjungtų jo komponentus, jis pradės veikti.

2 veiksmas. Įkraukite telefoną, kad pamatytumėte, ar jis reaguoja

Visada yra tikimybė, kad telefonas visiškai nusausino bateriją. Žinoma, telefonas neatsako, nesvarbu, ką darote. Taigi, įkraunant telefoną, problema būtų išspręsta arba bent jau suteikiama galimybė suprasti, ar telefonas kenčia nuo smulkios programinės įrangos ar programinės įrangos problemos, ar dėl rimtos techninės įrangos problemos.

Jei 5 pastaba neatsako, kai įjungta, gali tekti išspręsti techninės įrangos problemą, tačiau turite patikrinti, ar tai nėra įkroviklio problema. Geriausias būdas tai padaryti yra naudoti kitą įkroviklį ir kabelį arba pabandyti prijungti telefoną prie kompiuterio, kad pamatytumėte, ar jis reaguoja. Jei vis tiek nėra, pereikite prie kito žingsnio.

3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Tai jums pasakys tuoj pat, jei telefonas vis tiek galės įkelti savo įkrovos įrenginį. Norint paleisti atkūrimo režimu, reikia naudoti visus aparatūros komponentus, todėl, jei yra pakankamai akumuliatoriaus ir nėra rimtų problemų su aparatūra, telefonas turėtų sugebėti paleisti atkūrimo režimą. Tokiu atveju galite pabandyti iš naujo paleisti įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis gali tai padaryti įprastai. Jei ne, siūlome atlikti pagrindinį atstatymą:

1. Pašalinkite „Google“ paskyrą ir atjunkite ekrano užraktus, kad įsitikintumėte, jog nepradėsite „Factory Reset Protection“ (FRP).
2. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
4. Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
5. Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
6. Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Kita vertus, jei telefonas nepavyko paleisti atkūrimo režimu, tai dar nėra jokių kitų dalykų, kuriuos reikia atlikti, bet atsiųsti telefoną remontui.

Tikiuosi, kad šis paprastas trikčių šalinimas gali padėti jums.