Kaip išspręsti „Samsung Galaxy Note 5“, kuri nebegali siųsti / gauti teksto žinučių, kitų teksto pranešimų

Teksto siuntimo problemos yra viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų iš #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) savininkų, nes tekstiniai pranešimai apima ir #SMS, ir MMS. Šiame pranešime spręsiu dvi problemas, su kuriomis susiduriate naudodamiesi telefonu. Pirmasis yra SMS ir MMS siuntimo ir priėmimo problemos, o antrasis - apie išsiųstus pranešimus, kurie nėra matomi siūle.

Spustelėkite nuorodą, jei norite pereiti prie konkrečios problemos:

• „Galaxy Note 5“ nebegali siųsti / gauti tekstinių ir grafinių pranešimų
• „Galaxy Note 5“ gali peržiūrėti tik gautą pranešimą temoje, išsiųsti pranešimai nėra matomi

Jei turite kitų problemų su telefonu, įsitikinkite, kad apsilankėte 5 pastaboje dėl trikčių šalinimo. Mes jau kalbėjome apie šimtus problemų su šiuo telefonu, todėl stenkitės rasti problemų, kurios yra panašios su jūsų paslaugomis, ir naudokite mūsų pateiktus sprendimus. Jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę „Android“ klausimų klausimyną. Tiesiog pateikite mums reikiamą informaciją apie problemą ir mes padarysime viską, kad rastume jums sprendimus.

„Galaxy Note 5“ nebegali siųsti / gauti tekstinių ir grafinių pranešimų

Problema : Sveiki, aš tikiuosi, kad galite man padėti su mano problema. Turiu „Galaxy Note 5“ telefoną ir problema yra ta, kad daugiau nebegaliu siųsti teksto žinučių ir kai bandau siųsti vaizdo žinutę, tai nepavyksta. Bandžiau siųsti tekstinį pranešimą be jokios nuotraukos, tai nepavyko ir atrodo, kad negaliu gauti SMS ir MMS. Aš nežinau, kas atsitiko. Ar galite padėti? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : Taigi, jūs iš tikrųjų turite dvi problemas; negalite siųsti / gauti SMS ir MMS. Pabandykime išspręsti šias problemas atskirai, nes nors abi atrodo tokios pačios, jos nėra. Kai kalbate apie SMS, telefonas turi būti prijungtas tik prie jūsų paslaugų teikėjo mobiliojo ryšio tinklo ir turi būti numatytas naudoti teksto siuntimo paslaugą, o MMS reikia mobiliųjų duomenų, kad galėtų perduoti daug didesnius failus. Su visa, kas pasakyta, būtent tai, ką reikia padaryti, kad išspręstumėte šias problemas.

5 pastaba, kuri negali siųsti / gauti SMS

Tiesiog atlikite šiuos veiksmus, kad pamatytumėte, ar problema gali būti išspręsta be techniko pagalbos. Nors jie yra saugūs dėl žmogaus klaidų, tai gali įvykti proceso metu, todėl prašome eiti savo pačių rizika.

1 žingsnis: iš karto patikrinkite signalų juostas

Kai kalbama apie siuntimą, signalas yra labai svarbus. Žinau, kad jūs jau perkraunote savo telefoną šimtą kartų, todėl mes to nepadarysime. Vietoj to, pabandykime kažką labai praktiško - įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna tinkamą priėmimą.

Viršutinėje ekrano dalyje matysite būsenos juostą. Pabandykite pažvelgti į signalo indikatorių, kad pamatytumėte, ar telefonas gaus gerą signalą iš bokšto. Jei taip nėra, tai yra problema, bet, žiūrint į signalo indikatorių, pabandykite ieškoti lėktuvo piktogramos, nes jei matote vieną, tai reiškia, kad telefonas veikia skrydžio režimu, o tai reiškia, kad visi belaidžiai ryšiai yra išjungti. Įjunkite skrydžio režimą ir problema bus išspręsta.

Jei telefonas negauna jokio signalo, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir teiraukitės galimo nutraukimo jūsų vietovėje. Tokie dalykai gali būti nustatyti per dieną ar dvi, kitaip jūsų teikėjas suteiks jums datą, kada problema bus išspręsta.

Kita vertus, jei telefone rodomas geras signalas, tačiau vis tiek negalite siųsti / gauti SMS, tuomet reikia tęsti trikčių šalinimą.

2 veiksmas: patikrinkite telefono pranešimų centro numerį

Pranešimų centro numeris būtinas, kad telefonas galėtų naudotis SMS paslauga. Be jo arba tinkamai sukonfigūravus, negalėsite siųsti teksto žinučių. Taigi atlikite šiuos veiksmus ir patikrinkite, ar jūsų telefone tikrai yra pranešimų centro numeris, ir įsitikinkite, kad jis yra teisingas:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite Žinutės.
2. Bakstelėkite piktogramą DAUGIAU.
3. Bakstelėkite Nustatymai.
4. Bakstelėkite Daugiau nustatymų.
5. Bakstelėkite Teksto pranešimai.
6. Peržiūrėkite numerį, esantį Pranešimų centre.

Tik keletas iš tikrųjų žino apie šį numerį ir kodėl tai būtina, todėl labiau tikėtina, kad nežinote teisingo telefono numerio. Todėl geriau kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jis patikrintų, ar jūsų telefone yra teisingas.

3 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų telefone vis dar yra pakankamai vietos

Pranešimai taip pat yra „parsisiunčiami“ ir saugomi. Jei jau išnaudojote visą telefono vidinėje atmintyje esančią atmintį, tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas nebegali gauti šių pranešimų, nes nėra vietos, kur juos išsaugoti.

Atlaisvinkite šiek tiek vietos, perkeldami nuotraukas į „microSD“ kortelę arba kopijuodami jas į savo kompiuterį. Kai tai padarysite, galite gauti visus tuos pranešimus, kurių praleidote.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite pranešimų programą, išvalydami savo talpyklą ir duomenis

Visada yra galimybė, kad pranešimų programa, kurią naudojate, kartais susitinka, ir tai gali būti priežastis, kodėl nebegali siųsti ir gauti teksto žinučių. Taigi šiame žingsnyje bandykite iš naujo nustatyti programą išvalydami talpyklą ir duomenis:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
4. Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
5. Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
6. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
7. Bakstelėkite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Jei problema vis dar išlieka iš naujo nustatant pranešimų programą, kitas žingsnis gali jums padėti.

5 veiksmas: atlikite gamyklos atstatymą

Jei vis tiek negalite siųsti ir gauti SMS po to, kai atliksite 1–4 veiksmus, tai gali tai padaryti. Tačiau prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus įsitikinkite, kad atsarginės kopijos duomenys ir failai:

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
4. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
7. Bakstelėkite Tęsti.
8. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Dabar, kai baigsime telefono trikčių šalinimą, kad galėtumėte siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, atėjo laikas išspręsti MMS siuntimo ir gavimo problemą.

Fix Galaxy 5 pastaba, kuri negali siųsti / gauti MMS

Daugialypės terpės žinučių paslauga arba MMS reikalauja, kad mobilieji duomenys galėtų perduoti duomenų kiekį naudodami orą. Štai ką jūs ketinate daryti:

1 veiksmas: patikrinkite, ar įgalinti mobilieji duomenys

Yra jungiklis, kurio reikia norėdami įjungti / išjungti mobiliuosius duomenis. Štai ką jūs pirmiausia patikrinsite, nes jei jis išjungtas, tai akivaizdu, kodėl nebegalite siųsti ir gauti MMS.

1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Duomenų naudojimas.
4. Pastumkite mobiliojo duomenų perjungiklį į padėtį ON.

2 veiksmas: patikrinkite savo telefono APN nustatymus

Prieigos taško pavadinimas arba APN yra būtini, kad jūsų įrenginys galėtų prisijungti prie jūsų teikėjo mobiliojo duomenų tinklo. Kiekvienas jūsų telefone įvestas simbolis turi atitikti tinkamą paslaugų teikėjo nustatytą APN. Taigi, jei nežinote savo įrenginio teisingo APN, galite jį „Google“ arba paskambinti savo paslaugų teikėju ir paprašyti. Štai kaip patvirtinate informaciją telefone:

1. Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite meniu klavišą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Bakstelėkite Mobilieji tinklai.
4. Bakstelėkite Prieigos taško pavadinimai.
5. Jei įmanoma, palieskite savo paslaugų teikėjo APN (įrašo taškas užpildomas žalia spalva). Jei nėra, bakstelėkite meniu klavišą ir tada bakstelėkite Naujas APN. Pastaba : Norėdami iš naujo nustatyti APN nustatymus, bakstelėkite meniu klavišą ir palieskite Reset to default.
6. Patikrinkite ir atnaujinkite duomenų APN nustatymus.

Po to ir problema vis dar išlieka, atlikite kitą žingsnį.

3 žingsnis: atkurkite galaktikos pastabą 5

Po to, kai visa kita ir problema vis dar išlieka, laikas atkurti telefoną, bet įsitikinkite, kad atsarginės kopijos duomenys ir failai.

1. Sukurkite vidinės atminties duomenis. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros įrenginyje, aktyvavote „Anti-theft“ ir reikės „Google“ kredencialų, kad užbaigtumėte pagrindinį nustatymą.
2. Išjunkite galaktiką J7.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo mygtuką ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
4. Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
5. Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
6. Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
7. Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
8. Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
9. Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
10. Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
11. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Tikiuosi tai padės.

„Galaxy Note 5“ gali peržiūrėti tik gautą pranešimą temoje, išsiųsti pranešimai nėra matomi

Problema : Sveiki. Aš ką tik pradėjau problemą su „Galaxy Note 5“ pranešimais. Galiu siųsti ir gauti tekstus, bet galiu tik peržiūrėti gautą pranešimą temoje. Mano išsiųstos žinutės nėra matomos. Aš iš naujo paleidžiau ir išvaliau talpyklą. Tas pats klausimas. Ar yra minčių? Dėkoju!

Trikčių šalinimas : Sveiki! Ši problema nėra tokia, kuri kenkia įrenginiui, kartais yra konfigūracijų, kurios nebuvo tinkamai nustatytos kaip data ir laikas. Arba kitokia programinės įrangos problema, turinti įtakos pranešimų siuntimui, bet nesijaudinkite, galime pasiūlyti kai kuriuos sprendimus, kurie gali padėti išspręsti problemą.

Jūsų atveju rekomenduojame patikrinti savo prietaiso datą ir laiką. Tiesą sakant, mes gavome keletą el. Laiškų su problema, panašia į tai, ką patiriate dabar. Ir mes galėjome jiems padėti. Paprasčiausiai patikrinkite gautuosius, jei gaunamas pranešimas yra išsiųstas pranešimas, jei jis yra, tada tiesiog pakeiskite datą ir laiką bei laiko juostą. Kaip tai padaryti, žingsniai yra parašyti žemiau.

1 sprendimas: automatinio atnaujinimo laikas (NITZ)

Tai yra numatytasis įrenginio nustatymas, kuriuo automatiškai atnaujinama laiko juosta. Jis netgi nustato įrenginio laikrodį automatiškai atnaujinti pagal tai, kokia laiko juosta yra.

1. Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pereikite prie Sistema, tada eikite į Data ir laikas.
4. Norėdami pažymėti žymės langelį, bakstelėkite Automatinis data ir laikas.

2 sprendimas: rankiniu būdu nustatykite laiką ir datą

Jei telefonas nebus nustatytas kaip numatytasis arba atliksite vadovą, galite jį ištaisyti nustatydami teisingą prietaiso laikrodžio laiką ir datą. Galite sekti veiksmus.

1. Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Pereikite prie Sistema, tada eikite į Data ir laikas.
4. Norėdami išvalyti žymės langelį, bakstelėkite Automatinis data ir laikas. Dabar galite matyti nustatytą datą ir nustatyti, kad laikas būtų apšviestas.
5. Bakstelėkite Nustatyti datą ir nustatykite datą. Baigę palieskite Nustatyti. Pastaba : taip pat galite naudoti 24 valandų formatą, jei pageidaujate, kai yra laikrodžio ženklas.
6. Bakstelėkite Pasirinkti datos formatą.
7. Pasirinkite regioninį (2013 12 31)
8. Norėdami baigti procesą, tiesiog palieskite Nustatyti.

Sėkmingai pakeitus reikiamą datą ir laiką savo prietaise, dabar galite eiti į savo pranešimus ir patikrinti, ar išsiųsti elementai jau yra matomi. Pabandykite išsiųsti pranešimą iš savo mobiliojo telefono numerio, nes galite matyti, kad gavimas viršija išsiųstą. Būsimoms nuorodoms, tik tuo atveju, jei tai įvyktų dar kartą, arba turite draugą, turintį šią problemą. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus ir beveik įsitikinkite, kad problema dėl išsiųstų elementų matomumo bus visiškai fiksuota.