Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S5“, kuri negauna tekstų ir kitų SMS problemų

Iš skaitytojų gavome daug su tekstais susijusių klausimų, todėl mes turime paskelbti šį pranešimą. Dažniausiai tarp šių klausimų yra „Samsung Galaxy S5“, kuris negali priimti tekstų, nepriklausomai nuo to, ar yra pridedamas vaizdas, ar ne.

Apgailestaujame, kad „Samsung Galaxy S5“ negali gauti teksto žinučių, nes pagrindiniai telefonai labai retai turi tokią problemą. Telefonas gali perduoti gigabaitus duomenų per kelias sekundes, tačiau jis negali siųsti ir (arba) gauti 1KB vertės duomenų, siunčiamų per korinio ryšio tinklą.

Ši problema gali atsirasti dėl netinkamo telefono nustatymų, esančių „Messages“ programoje, techninės įrangos problema, ypač jei telefonas negali gauti geros signalo, arba tinklo ir (arba) aprėpties problemos. Jei turite šią problemą, pirmiausia turėtumėte išspręsti telefoną ir galbūt kreipkitės pagalbos į savo paslaugų teikėją arba techniką, jei problema išlieka po trikčių šalinimo.

Jei turite kitų problemų, įsitikinkite, kad lankotės mūsų „Samsung Galaxy S5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes jame yra šimtai problemų, kurias jau sprendėme anksčiau. Raskite problemą, susijusią su ta pačia problema, ir išbandykite sprendimus, jei jie jums neveiks, tada susisiekite su mumis, nes visada norime padėti. Tiesiog užpildykite šią formą ir paspauskite „Pateikti“. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad galėtume pateikti tikslius sprendimus.

Pagrindinė trikčių diagnostika

Problemų šalinimo tikslas yra išsiaiškinti, kokia yra problema ir kas ją sukelia. Jis negarantuoja pataisos, bet informacija, kurią galėtumėte naudoti sprendimui suformuoti ar geriau paaiškinti technikui. Nors norime išspręsti problemą, nenorime naudoti beviltiškų procedūrų, galinčių pakenkti jūsų telefonui. Taigi, čia yra pagrindiniai trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite stebėti ...

1 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų telefonas gauna gerą signalą

Tai galite padaryti, patikrindami būsenos juostoje esančias signalų juostas. Jei tai rodo, kad ji nėra gera aprėptis, pabandykite ją perkrauti ir pamatyti, ar tai galėtų padėti. Jei ne, paskambinkite į savo paslaugų teikėją ir paklauskite, ar šiuo metu jūsų vietovėje yra sutrikimų, ypač jei telefonas gavo gerų valandų, kol įvyko problema. Išskyrus atvejus, kai telefonas susikaupė arba buvo nugriautas ir sugadintas, nėra jokios priežasties, kad jis negalėjo gauti paslaugos.

Jei telefonas gauna gerą signalą, pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: pabandykite siųsti tekstinį pranešimą arba skambinti

Jei galite siųsti tekstinį pranešimą, tai yra paslaugos arba paskyros problema. Telefonas, kuris gali siųsti tekstinį pranešimą, taip pat turėtų turėti galimybę gauti vieną.

Jei jūsų „Galaxy S5“ negali siųsti teksto žinutės, pabandykite skambinti. Tai taip pat patikrins, ar jūsų paskyra yra geros būklės.

Jei galite siųsti tekstinį pranešimą ir skambinti, bet telefonas gauna gerą signalą, paskambinkite į savo paslaugų teikėją, nes tai greičiausiai yra su paskyra susijusi problema.

3 žingsnis: padidinkite tekstinių pranešimų ribos skaičių

Dabar, jei jūsų telefonas gali siųsti tekstinį pranešimą, bet negali jo gauti, atlikite šiuos veiksmus ...

Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
Palieskite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe (3 taškai).
Bakstelėkite Nustatymai iš parinkčių.
Bakstelėkite Ištrinti senus pranešimus.
Dabar palieskite teksto pranešimo ribą.
Padidinkite gaunamų pranešimų skaičių.
Palieskite Gerai.

Arba galite ištrinti senus temas ir pranešimus, kad galėtumėte patekti į naujus.

4 žingsnis: „Hard“ iš naujo nustatykite savo telefoną (pasirinktinai)

Po to, kai atlikote ankstesnius veiksmus ir problema išliko, ir jei jūsų paslaugų teikėjas paprašė, kad įjungtumėte telefoną patikrinimui ir (arba) remontui, atėjo laikas atkurti telefoną į gamyklinius nustatymus ir išvalyti visą asmeninę informaciją. Būtina iš naujo nustatyti iš naujo, ir tai gali tiesiog išspręsti problemą ...

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kitų „Galaxy S5“ SMS problemų nustatymas

Toliau pateikiamos kelios tekstinių pranešimų problemos, kurias gavome iš skaitytojų. Jie gali atsitikti su jumis, nes jie yra tokie paprasti, kad skaitytų, kaip su jais elgtis tik tuo atveju.

Nepavyko siųsti teksto žinutės

Klausimas : Negalima siųsti tekstų tik į tekstus, pavyzdžiui, „454545“ - visada nepavyksta, tiesiai iš dėžutės, todėl versija, įdiegtos programos ir pan. AT&T trikčių diagnostika negali nustatyti problemos.

Atsakymas : pirmiausia patikrinkite pranešimų centro numerį. Jei nežinote teisingų numerių arba laukas tuščias, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir paprašykite. Tačiau jei „Message Center“ numeris yra teisingas, pabandykite atidaryti programą „Messages“> „Menu“ piktogramą> tada pasirinkite „Settings“> „Input mode“ į „GSM Alphabet“.

Negaliu gauti MMS žinučių

Klausimas : negauna daugialypės terpės / grupės pranešimų. Gausiu vieną ar du atsakymus, bet dažniausiai gaunu parsisiuntimo balionus ir nieko atsisiųsti. Labai erzina. Programinė įranga yra atnaujinta.

Atsakymas : tiesiog įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti. Eikite į Nustatymai> Daugiau tinklų> Mobilieji tinklai> bakstelėkite Mobilieji duomenys> Gerai. Jei jis jau įjungtas, patikrinkite APN nustatymus arba galite kreiptis į savo paslaugų teikėją, kad sužinotumėte apie teisingą jūsų prietaiso APN ir paskyros būseną.

„Galaxy S5“ nuolat atnaujina, negali gauti MMS

Klausimas : Telefonas „Samsung“ galaktika 5 atnaujina save. Aš to nenoriu, jis tiesiog tai darė ir dabar negaliu išsiųsti teksto žinutės su pridėta nuotrauka. Dėžutė eina pilka ir tada bandau dar kartą ir vėl. Pagalba.

Atsakymas : jei jūsų telefonas nėra įsišaknijęs, mes negalime padaryti daug apie atnaujinimus. Jie ateis, jums bus pranešta, ir tai priklauso nuo jūsų, jei juos įdiegsite ar ne, tačiau atkreipkite dėmesį, kad jums bus pranešama apie tai, kad jūs esate kasdien. Geriausias dalykas yra tai, kad telefoną atnaujinkite ir įsitikinkite, kad po to mobilieji duomenys yra įjungti. Mobilieji duomenys yra būtini siunčiant ir priimant MMS. Jei mobilieji duomenys įgalinti, bet problema išlieka, paskambinkite į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jūsų telefonui būtų pateiktas teisingas APN, kad kitą kartą, kai tai įvyktų, žinosite, kaip įvesti teisingą APN. Čia galite rasti APN: eikite į Nustatymai> Daugiau tinklų> Mobilieji tinklai> Palieskite Prieigos taškų pavadinimai> palieskite + ženklą> įveskite APN.

Sustabdyti tekstinius pranešimus, kad jie būtų persiųsti el

Klausimas : mano tekstiniai pranešimai taip pat rodomi mano darbo el.

Atsakymas : telefone yra nustatymas, kuris visa tai sustabdys, bet tai paslėpta. Kas vyksta, jūsų tekstiniai pranešimai sinchronizuojami su „Exchange“ ir suprantu, kodėl daugelis žmonių to nenori. Taigi, kaip tai išjungti:

Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
Palieskite „Account settings“, tada pasirinkite „Exchange“ paskyrą.
Slinkite žemyn, jei norite rasti daugiau nustatymų, tada bakstelėkite jį.
Slinkite žemyn, kad surastumėte teksto pranešimą „Sinchronizuoti“ ir ištrinkite žymimąjį langelį šalia jo.

Tai gana daug!

Pranešimai nustojo veikti

Questio n: po atnaujinimo mano telefonas buvo išprotėjęs. Kai atidarau pranešimus, aš pasveikinu klaidą, sakydama, kad jis nustojo veikti, o tada visos kitos programos seka. Aš negaliu naudoti savo telefono su visa tai. Ar gali man padėti.

Atsakymas : Tai iš tikrųjų yra daugiau nei programinės įrangos problema. Geriausias dalykas yra nuvalyti talpyklos skaidinį pirmiausia ir, jei tai neveiks, pereikite prie kietojo atstatymo. Atkreipkite dėmesį, kad visi jūsų duomenys bus ištrinti ir jūsų telefonas iš naujo nustatys gamyklinius nustatymus.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, norėdami paryškinti „Wipe cache partition“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Kietasis atstatymas

Išjunkite įrenginį.
Vienu metu paspauskite ir laikykite šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, pagrindinį klavišą ir maitinimo mygtuką.
Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą.
Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite garsumo didinimo ir namų klavišus.
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Turite problemų su telefonu, kuris negauna tekstų?

Mes galime padėti jums išspręsti. Mes jau paskelbėme šių įrenginių trikčių šalinimo vadovus: