Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S7“ tekstinių pranešimų problemas, atsiradusias po paskutinio atnaujinimo

Sveiki vaikinai. Šiame pranešime norėčiau atkreipti dėmesį į kai kurias problemas, kurias siunčia mūsų skaitytojai, turintys #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) įrenginius. Pasak jų, šios problemos prasidėjo po neseniai atnaujinto programinės įrangos atnaujinimo, kuris, žinoma, verčia mus patikėti, kad nauja programinė įranga yra šiek tiek klaidinga, tačiau tai reikalauja daug darbo.

Tačiau, remiantis ataskaitomis, daugelis problemų gali kilti dėl netinkamų konfigūracijų, sugadintų talpyklų ir (arba) duomenų. Su programomis susijusios problemos turėtų būti traktuojamos skirtingai nei programinės įrangos problemos, nes dažniausiai jos yra nedidelės ir jas galima nustatyti tiesiog išvalant talpyklas ir duomenis. Kalbant apie programinės įrangos problemas, gali prireikti iš naujo nustatyti įrenginį arba atlikti susijusias trikčių šalinimo procedūras.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šias problemas ir kaip elgtis su jais. Tiems, kurie turi kitų problemų su savo telefonais, įsitikinkite, kad lankotės mūsų S7 trikčių šalinimo puslapyje, nes jau yra šimtai esamų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Raskite panašias į tavo problemas ir naudokite siūlomus sprendimus. Taip pat galite susisiekti su mumis užpildydami „Android“ klausimų klausimyną, jei jums reikia daugiau pagalbos.

Klausimas : negaliu siųsti žinučių. Aš negalėjau išsiųsti arba gauti juos, bet po to, kai nustatėme proxy nustatymus, dabar galiu juos gauti tik gerai, bet negaliu jų siųsti. Gavau telefoną iš „Verizon“ JAV, bet dabar užsienyje naudojau Australijos vežėją („vodafone“). Telefonas yra atrakintas, ir aš įdėjau „vodafone apn“, todėl mano mobilieji duomenys ir viskas veikia, bet kai bandau išsiųsti „mms“, jis tiesiog sako, kad jis įkeltas ir įkeltas, ir galiausiai sako: „Siuntimas nepavyko“.

A : Aš suprantu, kad turite rankiniu būdu įvesti „Vodafone“ APN į savo telefoną, kad galėtumėte naudoti mobiliuosius duomenis, tačiau atrodo, kad turite įvesti kažką neteisingai ir jis turi būti išeinančiuose nustatymuose. Nėra kito būdo tai pataisyti, bet iš naujo įvesti APN. Atkreipkite dėmesį, kad neteisingas simbolis ar simbolis, pvz., Laikotarpis ar kablelis, sugadins viską, kad patikrintumėte, ar Vodafone naudojate teisingą APN.

Klausimas : Sveiki, taigi turiu AT & T ir mano draugas turi „Verizon“. Mes visą laiką rašome vienas kitą, bet perėjus iš „iPhone“ į „Galaxy“, aš jo tekstų negavau pusę laiko. Kartais jie neatvyks iki valandų vėliau ar vėliau. Jis yra vienintelis, su kuriuo aš turiu problemų, ir aš nežinau, ar tai aš, ar jis ar mes. Jis neseniai gavo naują galaktiką, kai gavau mano. Mes negalime išsiaiškinti, kaip ją išspręsti, ir man buvo įdomu, ar galėtumėte padėti. Paskutinės parsisiunčiamos programos buvo „soundhound“ ir mano „AT&T“.

Atsakymas : Jei iš savo telefono į savo telefoną atkeliavote savo telefono numerį, jis turi būti „iMessage“, kuris neleidžia siųsti pranešimų. Turite išregistruoti savo telefono numerį iš „iMessage“ arba paskambinti „Apple“ palaikymui, kad jie išregistruotų jūsų numerį. Kita vertus, jei tai ne apie „iMessage“, tuomet turėtumėte paskambinti naujam paslaugų teikėjui ir pranešti apie problemą, nes tai gali būti tinklo problema. Be to, nėra nieko, ką galėtume padaryti dėl su tinklu susijusių klausimų.

Klausimas : Mano dukra buvo sujaudinusi su telefonu. Dabar, kai rašau, kai paspaudžiau siuntimo mygtuką, jis nesiunčia arba siunčia 2-3 minutes vėliau. Aš taip pat gaunu pranešimo pyptelėjimą, kaip turiu tekstą ar kažką, bet kai žiūriu, ten nieko nėra. Aš nežinau, kas buvo su ja, kai ji turėjo.

A : Žinoma, ji kai kuriuos nustatymus pakeitė ir paveikė teksto siuntimo funkciją. Geriau iš naujo nustatyti programą „Žinutės“ ir pamatyti, ar tai išsprendžia problemą:

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir palieskite Žinutės.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Kalbant apie pranešimo garsą, kuris groja be jokių pranešimų, tai iš tikrųjų yra pranešimo priminimo funkcija, kuri prasideda. Išjunkite, jei pasirinksite Nustatymai> Prieinamumas.

Klausimas : Aš naudoju tekstą ir per paskutinį mėnesį aš negavau daug pranešimų iš merginų „iphone“. Aš siunčiu jai pranešimą ir ji ją gauna, ir jei ji atsakys, gausiu šį pranešimą. Tada, jei vėliau praneša, negausiu pranešimo.

A : Sunku nustatyti, kokią problemą kelia ši pateikta informacija. Be to, mes nežinome, ar ši problema atsitinka kaskart ar atsitiktinai. Tai gali būti problema su savo telefonu ar jūsų. Norint atmesti galimybę, kad tai yra problema, susijusi su naudojama programa, siūlau išvalyti talpyklą ir duomenis.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
  3. Palieskite Programos ir tada Programų tvarkyklė.
  4. Braukite į VISĄ skirtuką.
  5. Raskite ir palieskite „Textra“.
  6. Bakstelėkite Saugojimas.
  7. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Jei problema išlieka atlikus procedūrą, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį. Tai atlikite, kai, žinoma, atkurėte savo duomenis ir failus.

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
  6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei problema išlieka, tai gali būti problema su savo draugės telefonu.

Klausimas : Aš šiuo metu užjūrio, o neseniai nebegaliu teksto ir skambučio per „WiFi“ su lėktuvo režimu. Aš vis dar turiu „Mobile“ duomenis, bet kai išeinu perteklių režimą, gaunu tarptinklinio ryšio signalą su barais. Tik tada siųskite mano pranešimus. Priešingu atveju jie liko laukiami. Bandžiau iš naujo nustatyti ir naudoti keletą „wifi“ šaltinių. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. Per pastaruosius du mėnesius jis veikė nepriekaištingai.

A : Dažniausia klaidinga nuomonė apie „Wi-Fi“ skambinimo funkciją, kuri leidžia vartotojams siųsti / gauti tekstinius pranešimus ir skambinti / priimti skambučius per „Wi-Fi“ tinklą, yra ta, kad ši funkcija nepriklauso nuo jūsų paskyros. Na tai yra. Taigi be tinkamo aprūpinimo jūsų paslaugų teikėjo pabaigoje „Wi-Fi“ funkcija neveiks. Siūlau paskambinti į savo paslaugų teikėją, kad jie galėtų jums patarti, kaip įjungti šią funkciją, jei įmanoma. Yra tinkami ir techniniai reikalavimai, kuriuos turite įvykdyti, kad jūsų teikiamos paslaugos jums padėtų geriau.

Klausimas : Aš įdiegiau keletą kitų, bet pašalinęs tikėdamasis, kad tai išspręstų problemą.Tiesiog, jei mano telefonas atliktų atnaujinimą. Prieš kelias dienas mano telefonas nustojo siųsti mano teksto tekstą. Aš net įdiegiau chomp ir jis dirbo šiek tiek, bet jie sustojo.Maniau bandė tekstilės ir nieko, kaip pranešimų programa nėra Nadia.I atnaujino profilį ir ji sako, kad jis buvo atnaujintas, bet pranešimas sako atnaujinti, bet pranešimas sako atnaujinti.

A : Tai gali būti problema, susijusi su kai kuriomis korumpuotomis talpyklomis. Aš asmeniškai susidūriau su šia problema anksčiau ir nuvalydavau talpyklos skaidinį gali ją išspręsti.

  1. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  2. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  3. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  4. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  5. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
  6. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
  7. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  8. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei tai neveikia, turite atsarginę duomenų kopiją ir iš naujo nustatyti savo telefoną.

Klausimas : Sveiki! Mano „Galaxy S7“ atsitiktinai atsiųs kitam asmeniui siunčiamus grafinius pranešimus ar tekstinius pranešimus ir vienu metu pateikia tai keliems žmonėms. Kitoje pastaboje jis taip pat gaus atsitiktinius pranešimus, gautus anksčiau, kai asmuo, su kuriuo kalbėjau, niekada jo nepateikė. Mano telefonas atsitiktinai pradėjo tai daryti ir tai yra erzina. Ačiū!

A : Sunku patvirtinti savo problemą per pateiktą aprašymą, bet pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu ir pamatyti, ar diagnostikos būsenoje problema vis dar kyla.

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7“, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite „Volume Down“ klavišą.
  3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo mygtuką, kol įrenginys baigs perkrauti.
  4. Jūs galite jį atleisti, kai ekrano apatiniame kairiajame kampe matysite „Saugus režimas“.

Jei problema atsiranda saugiuoju režimu, pabandykite nuvalyti talpyklos skaidinį ir atlikite pagrindinį atstatymą, jei jis ir toliau.

Q : Šį rytą atsibudau, kad su siaubu pastebėjau, kad prieš dvi dienas (4 ir 3 dienas) buvo išsiųsti du tekstiniai pranešimai 1:30 val. Vienas žmogus atsakė manydamas, kad prarasiu miegą per mainus nuo ankstesnės savaitės. Laimei, mano viršininkui nebuvo išsiųstas pranešimas! Pranešimų pabaigoje pastebiu, kad kartais jis sako „išsiųstas“ arba „pristatytas“. Kuo skiriasi ir ar tai susiję? Kaip tai išvengti? Ačiū.

A : Tai tikriausiai yra ta pati problema, kaip ir ankstesniame numeryje. Taigi, pabandykite paleisti įrenginį saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, ar jis vis dar veikia, ir jei taip, nuvalykite talpyklos skaidinį ir tada iš naujo nustatykite, jei problema išlieka. Tačiau, jei problema nerodoma saugiuoju režimu, reikia surasti ją sukeliančią programą arba iš naujo nustatyti įrenginį. Atkurkite duomenis prieš atkuriant.