Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus Touch ID“, kuris nustoja veikti atnaujinus „iOS“ į naujausią versiją [Trikčių šalinimo vadovas]

„Touch ID“, kuris nustoja veikti po iOS atnaujinimo įdiegimo, problema greičiausiai atsiranda dėl netinkamo naujinimo. Tai reiškia, kad problema priskiriama programinės įrangos klaidoms ir todėl yra pataisoma. Jei norite išspręsti problemą, reikės atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus. Šiame pranešime pažymėtos standartinės procedūros ir galimi panašaus „iPhone 7 Plus“ problemos sprendimai, kuriuose „Touch ID“ sistema nustoja veikti po to, kai įdiegsite naujausią „iOS“ naujinimą. Jei esate tikri, kad problema nėra dėl bet kokių aparatūros pažeidimų telefone, galite praleisti laiką ir atlikti šiuos šalinimo būdus.

Prieš ką nors kita, jei turite kitų su įrenginiu susijusių problemų, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau sprendėme keletą su šiuo prietaisu susijusių problemų. Šansai yra tai, kad mes jau paskelbėme pranešimą, kuriame nagrinėjamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, kurios turi panašius simptomus, su tuo, ką šiuo metu turite, ir nedvejodami naudokite siūlomus sprendimus. Jei jie jums neveikia arba jums vis dar reikia pagalbos, užpildykite mūsų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Pirmasis sprendimas: išjunkite „Touch ID“ ir vėl įjunkite.

„Touch ID“ funkcija galėjo patirti nedidelius trikdžius po atnaujinimo, todėl nustojo veikti. Jei norite ištrinti nedidelius programinės įrangos trikdžius, pabandykite išjungti „Touch ID“ trumpą laiką ir vėl įjungti. Štai kaip tai padaryta:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Palieskite „ Touch ID & Passcode“ .
3. Pažymėkite „ iPhone Unlock“ ir „ iTunes & App Store“ parinktis, tada perjunkite jungiklį, kad išjungtumėte ir vėl įjungtumėte šias parinktis.

Šis triukas buvo įrodytas kitų „iPhone“ savininkų, kurie tą patį klausimą sprendė naudodami „Touch ID“, veiksmingumą. Išbandykite ir pažiūrėkite, ar jis bus teigiamas. Jei jis neveikia jūsų gale, toliau tęsti trikčių šalinimą ir išbandykite kitus taikomus sprendimus.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite / išjunkite „iPhone 7 Plus“.

Tai dar vienas paprastas, tačiau labai veiksmingas sprendimas, skirtas mažoms programinės įrangos klaidoms, įskaitant tas, kurios yra po iOS atnaujinimo įgyvendinimo. Iš naujo paleisdami „iPhone“ ne tik atnaujina operacinę sistemą, bet ir pašalina klaidinančią talpyklą iš vidinės atminties, kuri galėjo sukelti konfliktą su kitomis funkcijomis, pavyzdžiui, „Touch ID“. Jei norite iš naujo nustatyti / iš naujo paleisti „iPhone 7 Plus“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol pasirodys komanda „ Slide to Power Off“ (išjungti į maitinimą) .
2. Vilkite slankiklį į dešinę, kad iPhone būtų visiškai išjungtas.
3. Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas, tada atleiskite.

Tai nepanaikins asmeninės informacijos, kurią išsaugojote telefono atmintyje, todėl nereikia kurti atsarginių kopijų.

Trečias sprendimas: iš naujo nustatykite visus „iPhone 7 Plus“ nustatymus.

Jūsų „iPhone“ parametrai galėjo būti automatiškai perrašyti nauju „iOS“ atnaujinimu ir galiausiai sukėlė klaidą. Norėdami ją ištaisyti, galite grąžinti „iPhone“ nustatymus atgal į pradines ar numatytas reikšmes. Tai galima padaryti per „iPhone 7 Plus“ sistemos nustatymų atstatymą. Štai kaip:

1. Pradžios ekrane palieskite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Atstatyti visus nustatymus .
5. Jei būsite paraginti, tęskite įvesti savo kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte visus nustatymų atstatymą.

Tada jūsų prietaisas pradės ištrinti esamus nustatymus ir atkurs numatytuosius nustatymus. Bet kokia klaidinga konfigūracija taip pat bus išvalyta procese. Po atstatymo turėsite įgalinti parinktis ir funkcijas, kurias norite naudoti savo prietaise.

Ketvirtasis sprendimas: „iPhone 7 Plus“ pagrindinis atstatymas / gamyklos atstatymas.

Pagrindinis atstatymas arba gamyklos atstatymas gali būti laikomas viena iš paskutinių galimybių, kaip toliau išspręsti sudėtingesnes telefono problemas, kurios galėjo trukdyti „Touch ID“ dirbti. Tai nuvalys viską iš „iPhone“, įskaitant asmeninę informaciją, saugomą telefono vidinėje atmintyje. Prieš tęsdami saugokite visus svarbius duomenis. Tada atlikite šiuos veiksmus, norėdami įjungti „Reset“ arba gamyklinius „iPhone 7 Plus“ nustatymus iš naujo:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Pažymėkite ir bakstelėkite Reset .
4. Pasirinkite parinktį ištrinti visą turinį ir nustatymus.
5. Jei būsite paraginti, tęskite savo prietaiso kodą.
6. Tada palieskite parinktį, kad patvirtintumėte atstatymą.

Leiskite savo įrenginiui užbaigti visą atstatymo procesą ir tada atkurti gamyklinius nustatymus. Jis bus iš naujo paleistas iš naujo, kai bus atliktas atstatymas. Kai tik jis bus paleistas, galite tęsti pradinį įrenginio nustatymo procesą. Nepamirškite nustatyti „Touch ID“ ir užregistruoti pirštų atspaudus, kuriuos norite naudoti.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone 7 Plus“ atkūrimo režimu per „iTunes“.

Jei gamyklos atstatymo / pagrindinio nustatymo nustatymas nepavyko išspręsti problemos ir „Touch ID“ vis dar neveikia „iPhone 7 Plus“, galite pasinaudoti atkūrimo režimo atkūrimu. Tai leis jūsų įrenginiui atkurti būseną ir tada atkurti „iOS“ naudojant „iTunes“. Štai kaip tai padaryta:

1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB jungtį arba „Lightning“ kabelį ir atidarykite „iTunes“.
2. Prijungę „iPhone“, dar kartą paleiskite jėgą iš naujo paspausdami ir laikydami „ Side / Power“ mygtuką ir „ Volume Down“ mygtuką vienu metu. Neišleiskite mygtukų, kai pasirodo „Apple“ logotipas, nes turėsite įdėti įrenginį atkūrimo režimu. Mygtukus galite atleisti, kai pamatysite ekraną „ Sujungti į iTunes“ .
3. Kai būsite paraginti pasirinkti „ Atnaujinti“ arba „ Atkurti“, pasirinkite Atkurti.

Palaukite, kol „iTunes“ bandys iš naujo įdiegti „iOS“ ir atsisiųsti programinę įrangą. Siuntimas paprastai trunka 15 minučių. Jei atsisiuntimas viršija 15 minučių, „iPhone“ išeis iš „ Connect to iTunes“ ekrano. Jei taip atsitiks, tiesiog leiskite atsisiuntimui baigti ir grįžkite į ankstesnius veiksmus, kad galėtumėte patekti į „ Connect to iTunes“ ekraną ir dar kartą patekti į atkūrimo režimą.

Kitos parinktys

Galite pasirinkti DFU režimo atkūrimą, jei „Touch ID“ vis dar neveikia „iPhone 7 Plus“, atlikus atkūrimo režimo atkūrimą. Tai suteiks jūsų „iPhone“ būsenai, kurioje ji vis dar gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje net tada, kai operacinė sistema nėra įkelta. Išsamesnė informacija apie tai, kaip atlikti „DFU“ režimo atkūrimą „iPhone 7 Plus“, yra išdėstyta šios svetainės pamokų skyriuje. Jei reikia žinoti veiksmus, eikite į „iPhone 7 Plus“ trikčių šalinimo puslapį, tada eikite į pamokų skyrių ir raskite temos antraštę.

Dėl kitų parinkčių ir pažangesnių trikčių šalinimo metodų kreipkitės į savo operatoriaus techninę pagalbą. Taip pat galite išplėsti problemą „Apple“ palaikymui, kad jie galėtų atlikti papildomus vertinimus ir, jei reikia, sukurti pataisos pataisą.

Jei nė vienas iš jų nepadeda, jums gali tekti apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą. Jūsų prietaisas galėjo gauti tam tikrą fizinę ar skystą žalą, atsirandančią dėl ankstesnių kritimo ar skysčių. Nors po iOS atnaujinimo įdiegimo simptomai galėjo prasidėti, tai ne visada reiškia, kad atnaujinimas yra kaltas. Jei norite sužinoti, ar problema yra susijusi su sugadinta įranga, „iPhone“ patikrinkite „Genius“ baro įgaliotą techniką.

ATITINKAMOS PASTABOS:

• Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“, kuris netikėtai užtrunka ir išsijungia, atnaujinus į iOS 11.4.1 [Trikčių šalinimo vadovą]
• Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“, kuris neatsako arba įstrigo po iOS versijos 11.4 naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus Instagram“ programą, kuri nuolat atnaujinama arba neįkraunama tinkamai po atnaujinimo „iOS“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „iPhone 7 Plus“, palaikantį įšaldymą ir atsilikimą po atnaujinimo „iOS“ [Trikčių šalinimo vadovas]