Kaip nustatyti „iPhone 8 Plus“ jutiklinį ekraną, kuris neveikia, neatsakydamas į jutiklinius įėjimus [Trikčių šalinimo vadovas]

Naujasis „iPhone 8 Plus“ sukurtas naudojant aukščiausios kokybės aparatūros komponentus ir programuojamas su pažangiomis sistemos funkcijomis. Nepaisant to, šis naujas „Apple“ įrenginys nėra atleistas nuo sistemos trūkumų. Iš tiesų kai kurios „iPhone 8 Plus“ savininkai jau pranešė apie keletą problemų. Dauguma problemų yra priskiriamos programinės įrangos klaidoms ir atsirado kaip nedidelės problemos.

Vienas iš jų yra problema, susijusi su „iPhone 8 Plus“ jutikliniu ekranu, kuris staiga nustoja veikti arba nereaguoja. Jei kada nors nerimaujate dėl tos pačios problemos, kai „iPhone 8 Plus“ jutiklinis ekranas nereaguoja į jutiklinius įėjimus, suplanavau keletą paprastų sprendimų, kuriuos galite išbandyti. Daugiau informacijos rasite toliau.

Tačiau prieš ką nors kita, jei turite kitą problemą su telefonu, atsisakykite mūsų trikčių šalinimo puslapio, nes mes jau kalbėjome apie šimtus problemų, apie kurias pranešė savininkai. Šansai yra tai, kad mūsų svetainėje jau yra sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias jau nustatėme. Taigi, pabandykite surasti tuos, kurie yra panašūs ar susiję su jūsų problema. Jei jums reikia papildomos pagalbos, prašome susisiekti su mumis užpildydami „iPhone“ klausimyną.

Pirmasis sprendimas: priversti paleisti „iPhone 8 Plus“.

Jei tai yra pirmas kartas, kai „iPhone“ jutiklinis ekranas nustoja veikti arba tampa nereaguojantis, tai gali būti tik atsitiktinės programinės įrangos klaida, kurią sukelia nesąžiningi programos ar sugadinti failai. Jei taip atsitiktų, galite pabandyti paprasčiausią įmanomą sprendimą, kad būtų iš naujo paleistas.

  1. Paspauskite ir greitai atleiskite garsumo didinimo mygtuką.
  2. Tada paspauskite ir greitai atleiskite garsumo mažinimo mygtuką.
  3. Galiausiai paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo / šoninės pusės, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Kaip ir įprastas perkrovimas arba minkštas atstatymas, jėgos perkrovimas padeda išvalyti nedidelius programinės įrangos trikdžius ir klaidas, dėl kurių jutiklinio ekrano sistema gali veikti ir nustoti veikti. Nereikia kopijuoti rinkmenų, nes jie nebus paveikti šiame procese.

Antrasis sprendimas: atnaujinkite iPhone per iTunes.

Sistemos duomenų korupcija taip pat gali sukelti jūsų prietaiso klaidingą veikimą ir nereaguojantis jutiklinis ekranas gali būti naujas simptomas. Sistema paprastai sugadinama, kai ją kenčia kenkėjiška programinė įranga ar sistemos klaidos. Ir vienas iš efektyvių problemų, susijusių su klaidomis, yra programinės įrangos atnaujinimo diegimas. Programinės įrangos naujinimas paprastai siūlo pataisų pataisas atsitiktinėms klaidoms, dėl kurių įrenginyje atsirado nedidelių ir sudėtingų sistemos problemų. Atsižvelgiant į tai, kad jūsų „iPhone“ jutiklinis ekranas neatsako, naujinimas belaidžiu būdu nebūtų įmanoma. Kaip alternatyvų metodą galite atnaujinti „iPhone“ rankiniu būdu naudodami naujausią „iTunes“ programinės įrangos versiją kompiuteryje. Jūsų kompiuteris turi būti prijungtas prie interneto per „Wi-Fi“ arba „Ethernet“ tinklą. Kai būsite nustatyti, atlikite šiuos veiksmus, kad atnaujintumėte „iPhone 8 Plus“ į naujausią „iOS“ versiją per „iTunes“:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį.
  2. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje, tada atpažinkite, kad „ iPhone 8 Plus “.
  3. Nueikite į „iTunes“ suvestinę, tada spustelėkite mygtuką, kad patikrintumėte naujinimą. Tada „iTunes“ pradės ieškoti naujinimų ir tada, jei įmanoma, paragins atnaujinti pranešimą.
  4. Jei norite tęsti, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti ir atnaujinti .
  5. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą.

Tada sekite likusias komandas, kurios nurodo baigti atsisiųsti ir įdiegti naujausią „iOS“ versiją „iPhone 8 Plus“.

Trečiasis sprendimas: gamykloje „iPhone 8 Plus“ atkurkite „iTunes“.

Jei problema tęsis po ankstesnių problemų sprendimo, gali būti reikalingas visas sistemos atstatymas. Tikriausiai susiduriate su sudėtinga sistemos klaida, kuriai reikalingi pažangesni sprendimai, įskaitant pagrindinį atstatymą arba gamyklos atstatymą jūsų iPhone. Paprasčiausias nustatymas atliekamas per nustatymus, tačiau kadangi „iPhone“ jutiklinis ekranas nereaguoja, galite naudoti „iTunes“. Norėdami tai padaryti, turėsite apsaugoti kompiuterį. „Windows PC“ arba „Mac“ veiks tol, kol veikia naujausia, o ne naujausia operacinės sistemos versija. Jūsų kompiuteryje taip pat turi būti įdiegta naujausia „iTunes“ programinės įrangos versija. Kai turėsite visus reikiamus reikala- vimus, atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte „iPhone 8 Plus“ gamyklinį atstatymą arba pagrindinį atstatymą per „iTunes“:

  1. Atidarykite „iTunes“ kompiuteryje.
  2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami originalų „Lightning“ kabelį arba USB kabelį. Iš kompiuterio pašalinkite visus kitus USB įrenginius, kad jie negalėtų nutraukti sinchronizavimo proceso tarp „iPhone“ ir kompiuterio sistemos.
  3. Jei raginama įvesti savo prietaiso kodą arba pasitikėti šiuo kompiuteriu, palieskite Gerai, kad patvirtintumėte, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
  4. Pasirinkite „iPhone 8 Plus“, kai jis rodomas „iTunes“.
  5. Eikite į skyrių „ Santrauka“ ir spustelėkite mygtuką „ Atkurti„ iPhone “ .
  6. Norėdami patvirtinti, palieskite „ Restore“ .

Tada „iPhone“ sukels sistemos duomenų nuvalymą ir atkurs numatytuosius parametrus bei gamyklinius nustatymus. Atlikite pradinį nustatymo procesą, kad nustatytumėte „iPhone“ kaip naują ir paruoštą naudoti.

Ketvirtasis sprendimas: atkurkite „iPhone 8 Plus“ atkūrimo režimu naudojant „iTunes“.

Jei gamyklos atstata nepavyko išspręsti problemos, galite pabandyti atkūrimo režimo atkūrimą. Tai leis jūsų įrenginiui atkurti būseną, išvalys pagrindines sistemos klaidas ir tada atkurs operacinę sistemą. Vėlgi reikės naudoti „iTunes“ kompiuteryje, kad tai atliktumėte. Štai kaip atlikti „iPhone 8 Plus“ atkūrimo režimo atkūrimą.

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba originalų „Lightning“ kabelį.
  2. Sujungus „iPhone“, greitai paspauskite ir atleiskite garsumo didinimo mygtuką, tada paspauskite ir atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, o po to paspauskite ir palaikykite „ Side / Power“ mygtuką, kol telefonas vėl įsijungs. Toliau laikykite „ Side / Power“ mygtuką net tada, kai matote „Apple“ logotipą.
  3. Atidarykite „ Side / Power“ mygtuką, kai pamatysite „ Connect to iTunes“ ekraną.
  4. Eikite į „iTunes“ ir turėtumėte matyti pranešimą, kuriame teigiama, kad „„ iPhone “yra problema, kurią reikia atnaujinti ar atkurti.“
  5. Pasirinkite parinktį Atkurti, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte visą „iOS“ atkūrimo procesą atkūrimo režime.

Norėdami užbaigti atkūrimo režimo atkūrimo procesą, atlikite kitus ekrane rodomus nurodymus. Jei tai nepavyksta ir problema išlieka, galite tęsti trikčių šalinimą ir išbandyti paskutinę parinktį.

Penktas sprendimas: atkurkite „iPhone 8 Plus“ DFU režimu naudojant „iTunes“.

Paskutinis variantas ir galimas sprendimas, kurį galite išbandyti, jei visa kita nepavyko išspręsti „iPhone“, yra DFU režimo atkūrimas. DFU reiškia „Device Firmware Upgrade“ - tai giliausia „iOS“ būsena, kurioje „iPhone“ vis dar gali bendrauti su „iTunes“ kompiuteryje, neįjungiant įkrovos. Tai paprastai atlieka „Apple“ technikai, kad išspręstų pagrindines sistemos problemas, kurias sukelia didelė duomenų korupcija. Vėlgi tai sukels duomenų praradimą, nes viskas bus ištrinta šiame procese. Jei norite tęsti, galite kreiptis į šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami pateiktą USB kabelį arba „Lightning“ kabelį, tada atidarykite „iTunes“.
  2. Greitai nuspauskite garsumo didinimo mygtuką.
  3. Tada greitai paspauskite mygtuką „ Garsumas“.
  4. Laikykite nuspaustą „ Side / Power“ mygtuką, kol ekranas tampa juodas.
  5. Kai tik ekranas tampa juodas, laikykite nuspaudę mygtuką „Side / Power“ ir „ Volume Down“.
  6. Po 5 sekundžių atleiskite „ Side / Power“ mygtuką, tačiau laikykite nuspaudę „ Volume Down“ mygtuką . Jei matote „Apple“ logotipą, tai reiškia, kad per ilgą laiką palaikėte „ Side / Power“ mygtuką ir kad jums reikės pradėti nuo viso.

Jei ekranas lieka juodas, tai reiškia, kad „iPhone“ sėkmingai įsijungė į DFU režimą. Tada iTunes parodys įspėjimo pranešimą, kuriame teigiama, kad jūsų iPhone buvo aptiktas atkūrimo režime. Šiuo metu galite tęsti ir atlikti „iOS“ atkūrimą per „iTunes“.

Jei jūsų „iPhone“ rodo „Connect to iTunes“ (prisijungti prie iTunes) ekraną, turėsite pradėti nuo viso. Norėdami išeiti iš DFU režimo, tiesiog atlikite jėgą iš naujo „iPhone 8 Plus“.

Kitos parinktys

Jei nė vienas iš pateiktų sprendimų negali išspręsti problemos ir jūsų „iPhone 8 Plus“ jutiklinis ekranas vis dar neveikia, dabar galite pasirinkti paslaugą. Apsilankykite artimiausiame „Apple“ įgaliotame techninės priežiūros centre jūsų vietovėje ir savo „iPhone“ aparatą kruopščiai įvertinkite įgaliotas technikas. Tai turėtų būti laikoma privaloma, jei jūsų „iPhone“ netyčia nukrito arba susikaupė. Tą pačią problemą po to, kai išnaudojate visus taikomus šalinimo būdus, gali reikšti, kad susiduriate su techninės įrangos problema.

Taip pat galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte tolesnę pagalbą atliekant pažangesnius sprendimus.

ATITINKAMOS PASTABOS:

  • Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus“, kuris užstrigo „Apple“ logotipui, negali paleisti ekrano atrakinimo [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip nustatyti „iPhone 8 Plus“, kuris įstrigo ausinių režimu [Trikčių šalinimo vadovas]
  • Kaip pataisyti „iPhone 8 Plus Touch ID“, kuris nustojo veikti įdiegus „iOS“ atnaujinimą [Troubleshooting Guide]