„iPhone 6“ nereaguoja, ekranas tampa juodas ir neįsijungs, kiti klausimai

Sveiki visi ir Sveiki atvykę į kitą „iPhone6“ trikčių šalinimo puslapį. Kaip sakoma antraštėje, šiame straipsnyje siekiama aptarti kai kuriuos klausimus, susijusius su iPhone 6 įrenginių negalėjimu įjungti. dar svarbiau, mes taip pat suteikiame patarimų, ką daryti, kai susiduriame su toliau nurodytomis aplinkybėmis. Tiems, kurie yra nauji mūsų pagalbos svetainėje, mes taip pat aptariame panašias problemas per pastarąsias dienas ir savaites, todėl nedvejodami naršykite anksčiau paskelbtus straipsnius.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 6“ nereaguoja, ekranas tampa juodas ir neįsijungs

Sveiki. Turiu „iPhone 6“, 64GB, o pastaruoju metu, kai bandžiau jį įjungti, ekrane pasirodė tik mėlynos spalvos ekranas su juosta šonuose. Maniau, kad tai buvo keista, nes telefonas buvo maišelyje, padengtoje aplink drabužius, ir maišui nebuvo padaryta žala. Ir todėl aš bandžiau jį išjungti ir vėl įjungti, o tai neveikė. Ekranas liko visiškai juodas ir nereagavo. Tada aš išbandžiau triuką, kuriame laikiau viršutinį mygtuką ir namų mygtuką, kuris neveikė. Aš netgi bandžiau prijungti jį prie kompiuterio, kad nustumčiau atkurti telefoną ar išsiaiškinti, ką galėčiau padaryti, tačiau kadangi tai yra palyginti naujas telefonas, ir aš dar nesulaukiau galimybės sinchronizuoti ją su savo kompiuteriu. Prieš naudodamas telefono duomenis, turėčiau įvesti savo telefono kodą, tačiau mano telefonas vis tiek nereagavo.

Visa tai įvyko po kelių dienų po to, kai atnaujinau telefoną, ir pastebėjau keletą problemų, pavyzdžiui, pačių uždaromų programų ir telefono paleidimo. Taip pat galėčiau pridurti, kad netrukus po to, kai ekranas buvo juodas, pastebėjau, kad viršutiniame dešiniajame ekrano kampe buvo tikrai karšta, ir kiekvieną kartą prijungus telefoną prie lizdo, kad pamatytumėte, ar jis vėl veiks (jis nebuvo ), ta ekrano dalis vėl pakyla, todėl manau, kad telefonas nėra visiškai negyvas ar sugadintas. Bet kokiu būdu jūs galite padėti ar patarti, ką galėtumėte duoti man būtų labai dėkingi! - Lietus

Sprendimas: Labas lietus. Jūsų telefonas kenčia dėl sugedusios ekrano problemos arba visai neįsijungs. Jei norite sužinoti, ar tai yra pirmasis, pabandykite patikrinti, ar jūsų telefonas atlieka vieną iš šių veiksmų:

  • vėl vibruoja
  • daro garsą gaunamiems pranešimams ir (arba) pranešimams
  • skambina, kai skambinate savo numeriu
  • rodo bet kokį šviesos indikatorių
  • rodo „Apple“ logotipą, kai jis prijungtas prie įkroviklio

Jei įrenginyje rodomas bet kuris iš aukščiau nurodytų rodiklių, problema turi būti išskirta tik prie ekrano ir atitinkamai turi būti atliktas ekrano trikčių šalinimas. Toliau pateikiami keli dalykai, kuriuos turite pabandyti:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų ekranas nėra įtrūkęs, nesmulkintas ar sugadintas.
  2. Jei turite dėklo ar ekrano apsaugą, išjunkite jį.
  3. Jei dėvėti pirštines, išimkite jas.
  4. Jei ant ekrano ar jutiklių įdėjote lipdukus, nuimkite juos.
  5. Įsitikinkite, kad ekranas yra švarus.

Kartais iOS įrenginio atnaujinimas naudojant DFU režimą padeda nustatyti retas ekrano problemas, atsirandančias dėl programinės įrangos trikdžių. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
  2. Atidarykite „iTunes“.
  3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
  4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
  5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
  6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
  7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
  8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
  9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.

Jei telefonas neišsijungs, nebus įkrautas DFU režimas arba jis visiškai neatsako ir neveikia nė vieno iš aukščiau paminėtų dalykų. Tai gali būti sugedusi baterija, blogai veikianti maitinimo valdymo IC arba kai kurie nežinomi aparatūros gedimai. Jei reikia pagalbos, kreipkitės į „Apple“.

2 užduotis: Ką daryti, jei anksčiau dirbęs iPhone 6 sumažėjo ir nustojo veikti normaliai

Mano iPhone 6 neįsijungia po to, kai jį nukrito, tai buvo labai mažas aukštis, mažesnis nei 0, 5 metrų. Bandau jį įjungti ir nieko neįvykti, bet kai įjungiu apšvietimo kabelį, jis bando įjungti ir „Apple“ logotipas pasirodo 5 sekundes ir išsijungia, ir vėl įsijungia, kol pasirodys „Apple“ logotipas su juodu fonu. vėl išsijungia, savaime neliesdamas nieko. (Kai jis nėra įkraunamas, net „Apple“ logotipas nerodomas ir nesistengia įjungti). Daugiau informacijos: Baterija buvo 90%, taip pat nieko neįvyksta, kai bandau jį įkrauti su kompiuteriu (USB kabeliu), ir jis nerodomas kompiuteryje USB prijungtuose įrenginiuose, kaip paprastai turėtų. Dėkoju! - Altin Mullaidrizi

Sprendimas: Sveiki, Altin. Jei simptomai, kuriuos paminėjote, nebuvo pateikti prieš atsitiktinai nukritus telefonui ir veikiantys normaliai, jūsų prietaisas turi būti pažeistas viduje. Tai reiškia, kad esama aparatinės įrangos veikimo sutrikimų, dėl kurių čia pateiktos problemos. Kadangi mes nepalaikome aparatūros trikčių diagnostikos ir diagnostikos, būtinai skambinkite „Apple“, kad jų technikai galėtų į jį žiūrėti. Netinkamas naudojimas, pvz., Atsitiktinai nuleisdamas prietaisą arba sugadinus vandenį, automatiškai panaikina bet kokią gamintojo garantiją, todėl bet koks „Apple“ remontas gali būti nemokamas.

3 problema: „iPhone 6“ neįsijungs po ekrano pakeitimo

Mano sužadėtinė turi šį „iPhone 6“. Po kurio laiko kreko išaugo, ir ji negalėjo naudoti numerių užrakto ekrane, kad atidarytų telefoną, todėl mes turėjome naują telefono ekraną, kuris puikiai veikė maždaug savaitę ir be jokių rūpesčių, o tada - visi. telefonas mirė gyvenamojoje patalpoje, ir jis visai neįsijungs arba visai neatsako, netgi prijungus jį. mes bandėme viską, ką galime ieškoti? Taip pat grįžau atgal į parduotuvę, kuri pakeitė ekraną, ir nieko, ką jie galėjo padaryti, galėjo siųsti, bet atsiųsti vaikinai, norėdami dirbti pagrindinėje plokštėje. Taigi, tai yra problema, padėkoti už pagalbą! Taip pat jie galėjo tai sugadinti? - Tony

Sprendimas: Sveiki Tony. Jei pradinės techninės patikros parodė, kad, kaip rekomenduoja parduotuvė, reikia pataisyti pagrindinę plokštę, tai reiškia, kad jūsų telefonas negali būti fiksuotas atlikdami programinės įrangos sprendimus. Jei norėtumėte susisiekti su mumis, norėdami pamatyti, ar vis dar yra nieko, ką galite padaryti, išskyrus tai, kad einate per pagrindinės plokštės remontą, mes sakome, kad tai priklauso nuo problemos. Tačiau, kadangi parduotuvė jau patikrino telefoną fiziškai ir sužinojo, kad gali būti pagrindinės plokštės problema, turėtumėte vadovautis jų patarimais. Daugiausia, ką galite padaryti savo lygiu, yra atlikti ribotą programinės įrangos trikčių šalinimą ir nieko daugiau. Šios programinės įrangos trikčių diagnostika apima atnaujinimų diegimą, atkūrimą ir atnaujinimą naudojant DFU režimą. Mes nežinome realaus rezultato, tačiau yra tikimybė, kad pirmasis remontas pakeis ekraną, nesprendė visų problemų. Atminkite, kad jūsų telefonas buvo fiziškai paveiktas ir dėl to atsirado ekrano įtrūkimų. Gali būti, kad smūgio jėga galėjo turėti įtakos kitiems komponentams, todėl net jei ekranas buvo pakeistas, kitos sugadintos dalys išliko. Tai nėra atskiras atvejis, kai įrenginiai yra fiziškai paveikti, todėl programinės įrangos trikčių šalinimas yra beveik beprasmis. Akivaizdu, kad jūs negalite išspręsti aparatinės įrangos problemos keisdami kai kuriuos programinės įrangos nustatymus. Jei nesate susipažinę su „iPhone 6“ techninės įrangos vidiniu darbu, kaip diagnozuoti jų problemas ir kaip pakeisti dalis, „do-it-yourself“ remontas greičiausiai paliks su blogesniu telefonu nei dirbant. Mes sakome, leiskite profesionalui pažvelgti į aparatūrą, kad jie galėtų jums pasakyti, ar telefonas vis dar gali būti fiksuotas.