„iPhone 7“ negali priimti pranešimų, bet kitas prietaisas gali aptikti kitas problemas, bet negali aptikti jokių SIM kortelių

Sveiki iPhone gerbėjai! Šiandien mes pateikiame jums sprendimus dėl kai kurių pranešimų, kuriuos pranešė kai kurie vartotojai. Tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ negauna visų SMS, grupinių pranešimų, gautų uždelstų pranešimų

Laba diena. Turiu gana naują iPhone 7, kuris buvo įsigytas tik rugsėjo mėnesį. Grupės tekstuose, kuriuose yra ir „iPhone“, ir ne „iPhone“ naudotojų, galiu siųsti pranešimus ir visi gauna, bet dažniau nei ne, jokio atsakymo negaunu. Kiti pokalbio nariai turi parodyti savo telefoną ir siųsti juos man, kad galėčiau matyti atsakymus. Kai kuriais atvejais iš karto gausiu daugiau nei 180 tekstų, kurie yra atsakymai ir pranešimai iš ankstesnių 4 dienų, arba aš jų visai negavau. Bandžiau įjungti ir išjungti „Cellular“ duomenis pagal „Apple“ rekomendaciją. Atkuriau tinklo nustatymus. Atkuriau visus nustatymus. Akivaizdu, kad patvirtinau, kad visi mano pranešimai SMS ir MMS yra aktyvuoti. Taip atsitinka ir mano ankstesniame telefone, ir aš galiu žinoti, kad tai nėra fizinis telefonas. Ar tai rekomendacijos? - Mike Williamson

Sprendimas: Sveiki, Mike. Tai gali būti tinklo problema. Šiuo atveju aplinkybės, ypač todėl, kad ta pati tiksli problema kilo kitame įrenginyje, galbūt su ta pačia paskyra (numeriu), nurodykite. Pagal tinklo problemą turėtume pasakyti, kad jūsų vežėjo sistema turi tam tikrų problemų perduodant pranešimus kartais. Jūs turite apie tai su jais kalbėti, kad jie galėtų į jį žiūrėti. Tačiau gali būti arba gali būti ne veiksmingas šios situacijos sprendimas. Vis dėlto verta paminėti, kad problema įvyko bent dviejuose jūsų įrenginiuose, kad jie galėtų patikrinti jūsų paskyros žurnalus.

2 problema: „Verizon iPhone 7“ pasirodo naujas tuščias pranešimų langas, kai pasirenkate kontaktą iš mėgstamiausių sąrašo, „iPhone 7“ atnaujinimo problemos

Aš atnaujinau savo iPhone į naujausią iOS 11.1.1 versiją. Bet nuo 11.0.3 mano tekstinių pranešimų programa buvo problemiška. Kai pasirinksiu asmenį, kuris susisieks su mano mėgstamiausiais, paliesdamas mėlynąjį pranešimų siuntimo burbulą, atsidarys naujas BLANK pranešimų langas. Tada turiu paliesti piktogramą COMPOSE ekrane ir dar kartą įvesti adresato vardą. Tada pasirodys visi ankstesni grupės pokalbiai ir temos su šio kontakto vardu, nors aš jų niekada neišgelbėjau. Taigi, aš turiu slinkti iki galo, kol aš rasiu vieną kontaktą, kurį noriu pranešti. Tas pats taip pat atsitinka, kai naudoju pranešimų programą tiesiai iš pagrindinio ekrano. Pranešimai veikia, bet tai yra daug žingsnių, kad būtų galima rasti asmenį, kurį noriu pranešti.

Aš daug kartų kalbėjau su „Apple“ palaikymu ir iš naujo paleidžiau telefoną ir net iš viso nuvaliau ir iš naujo įdiegiau. Bet nieko nepasikeitė. Galiausiai vadovas bandė padėti ir dirbo su šia problema. Ji atrado, kad tai yra vežėjo problema. Daugelis „VERIZON“ žmonių turi tą pačią problemą. Nebuvo nieko, ką ji galėjo padaryti man po valandų bandydama ištaisyti problemą. - rinkinys

Sprendimas: „ Hi Kit“. Operacinės sistemos ir programos nėra tobulos. Nors patyrę ir gerai finansuojami kūrėjai, tokie kaip „Apple“ ir vežėjai, stengiasi ištirpinti savo produktus, prieš juos išleidžiant, kartais gali įvykti tokių klaidų ar trikdžių, kokių patiriate. Jei „Apple“ atstovas išskyrė problemą su operatoriaus trikdymu, tai reiškia, kad tai yra kodavimo problema. Turi būti nenumatytas kodas, kuris gali būti trūkstamas, pridėtas arba nesuderinamas su kitomis sistemomis. Tai vyksta visą laiką, ypač todėl, kad operacinės sistemos, tokios kaip „iOS“, nuolat vystosi. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra susisiekti su „Verizon“ ir pranešti apie tai klaidai. Gali būti, kad problema nebus nedelsiant išspręsta, todėl tai, ką galite padaryti, yra tiesiog palaukti. Atminkite, kad kuo daugiau vartotojų praneša tą pačią tikslią klaidą, tuo didesnė tikimybė, kad kūrėjai ją pastebės. Kiekvieną kartą, kai pranešate apie klaidą, bus sukurtas bilietas, todėl būtinai įtraukite visą reikiamą informaciją, kurią gali reikėti kūrėjui. Tokiu atveju būtinai paminėkite savo telefono modelį, operacinės sistemos versiją, programos pavadinimą ir gerą simptomų (-ų) aprašymą.

Mes vis dar turime gauti panašaus pobūdžio ataskaitas iš kitų „iPhone 7“ naudotojų iš „Verizon“, bet mes taip pat rinksime duomenis, kad padėtų mums rasti būdų, kaip ją išspręsti. Atnaujinsime šį pranešimą, jei galėsime pateikti sprendimą.

3 problema: „iPhone 7“ neatpažįsta jokios SIM kortelės

Sveiki! Aš esu ilgalaikis keliautojas, aš keliaujau 7 + mėnesius su „iPhone 6“. AT&T atrakino telefoną, kai palikau, ir aš naudoju skirtingas SIM korteles skirtingose ​​šalyse be jokių problemų. Dėl priežasčių, kurių nesuprantu, turėjau naują SIM kortelę, kaip ir įprastai, bet dabar su mano telefonu neveiks SIM kortelės. Aš išbandžiau skirtingas SIM korteles ir skirtingas šalis, bet niekas negali tai išsiaiškinti. Aš atnaujinau į naująjį iOS 11.02, tikėdamasis, kad gali išspręsti tam tikrą klaidą, bet ne sėkmės. Aš iš naujo paleistau, iš naujo nustatysiu visus nustatymus, įjungiau ir išjungiau, bet dabar aš prarandu. Paskutinė mobiliojo telefono vieta, kurią paėmiau, Malaizijos vaikinas man pasakė, kad jis manė, jog jis vėl buvo užrakintas ir jis bandė jį atrakinti, bet jis atrakintas. Jis sakė, kad tai gali būti antenos gedimas?

Turėjau telefoną 2 metus, todėl galbūt tik linijos pabaiga? Aš nebūsiu galimybių ir kaip mergaitė, keliaujanti solo, jaučiuosi taip saugiau, jei tiesiog su savimi turėjau darbo SIM. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama. Skyler Kuala Lumpur * Bet iš pradžių iš Texas? - Skylersnowlewis

Sprendimas: Sveiki, Skylersnowlewis. Ar jūsų „iPhone“ vis dar aptinka kitą SIM kortelę, pvz., Originalią SIM kortelę iš jūsų namų tinklo Teksase? Kitaip tariant, ar telefonas vis dar rodo, kad įdėję jį skaito SIM kortelę (nors jis gali pasakyti, kad jis nepatenka į aprėptį)? Jei taip, tai gali būti, kad kai kurie programinės įrangos nustatymai jūsų prietaise buvo pakeisti, neleidžiant skaityti trečiosios šalies SIM kortelių.

Kita vertus, jei jūsų iPhone neparodo jokios nuorodos, kad ji aptinka bet kurią SIM kortelę, net ir naudojant JAV SIM kortelę, gali reikšti, kad jūsų telefono SIM kortelės lizdas gali būti sugedęs. Pabandykite paspausti SIM kortelę, kai ji yra lizde, kad spaudžiate kortelę ir metalinį kontaktą po juo. Priešingu atveju skambinkite telefonu, kad galėtumėte išspręsti SIM kortelės lizdo problemą.

4 problema: „iPhone 7“ negali priimti pranešimų, bet kiti įrenginiai gali

Sveiki. Šią savaitę atnaujinau nuo „iPhone“ nuo 6 iki 7 ir turėjau 2 atvejus, kai tiesiog negavau tekstų. Vienas iš tikrųjų pasirodė ant mano nešiojamojo kompiuterio kaip iMessage, bet ne mano telefone. Tas pats asmuo vėliau atsiuntė man kitą tekstą ir jis atėjo. Paskutinę naktį iš mano sūnaus, man ir jo tėvui (grupei) iš eilės gavau 3 tekstus - pirmas tekstas man nepasiekė, bet kiti. Tai nėra labai paguodanti manyti, kad nesu tekstai. Mintys? - Margaretta Page

Sprendimas: Sveiki, Margaretta. Gali būti, kad galbūt paskyrėte „Apple ID“, kad gautumėte tekstinius pranešimus, o ne savo telefono numerį. Tai gali būti priežastis, kodėl jūsų „Mac“ ar nešiojamas kompiuteris gavo jūsų pranešimus, bet ne jūsų telefoną.

Jei norite patikrinti, ar jūsų telefono numeris nustatytas siųsti ir gauti tekstinius pranešimus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
  2. Palieskite Žinutės.
  3. Bakstelėkite Siųsti ir priimti.

Jei nematote telefono numerio, pabandykite susieti savo „iPhone“ numerį su „Apple ID“. Tai leis jums siųsti ir gauti „iMessages“ savo „iPhone“ 7. Norėdami susieti savo telefono numerį su „Apple ID“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Bakstelėkite Žinutės ir įjunkite „iMessage“.
  3. Bakstelėkite Siųsti ir priimti. Jei matote „Naudokite„ Apple ID “„ iMessage “, bakstelėkite jį ir prisijunkite naudodami tą patį„ Apple ID “, kurį naudojate„ Mac “, „ iPad “ir„ iPod touch “.
  4. Skiltyje „Jūs galite pasiekti“ įsitikinkite, kad šalia telefono numerio ir „Apple ID“ yra žymių.
  5. Eikite į „Settings“> „FaceTime“ ir atlikite tuos pačius veiksmus.