Įdiegus naujinimą, „Galaxy S7“ trūksta SMS ir MMS pristatymo ataskaitų

Mes dar kartą pateikiame naują „GalaxyS7“ ir „S7“ briaunų problemų sąrašą. Tikimės, kad čia paminėti sprendimai bus naudingi tiems, kurie susiduria su tais pačiais ar panašiais klausimais.

Šios konkrečios temos šiandien aptartos:

1. Galaxy S7 kraštas nereaguoja „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
2. Po atnaujinimo „Galaxy S7“ trūksta pranešimų peržiūros
3. „Galaxy S7“ krašto kelis atnaujinimo klausimus „Galaxy S7“ juodojo ekrano problema, įdiegus „Android“ Nougat
4. Įdiegus naujinimą, „Galaxy S7“ trūksta SMS ir MMS pristatymo ataskaitų
5. „Galaxy S7“ kraštas neįsijungs
6. „Galaxy S7“ atsitiktinai iš naujo paleidžia savo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S7“ kraštas neatsako „Galaxy S7“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Turiu šią problemą, kad mano „S7“ kraštas pats perkrauna save, bet niekada neviršija „Samsung“ stadijos. Mėlyna šviesa telefono viršuje visada įjungta, net jei telefonas yra visiškai juodas. Išbandžiau visus trikčių šalinimo sprendimus ir niekas nesisekė. Bandžiau jį prijungti prie kompiuterio, bet nieko neįvyksta. Jis turėjo daug mokestį, kai jį naudoju, ir jis tiesiog išjungė ir tęsė šį ciklą. - Ray

Sprendimas: Sveiki Ray. Kalbant apie trikčių šalinimą, galite tik patikrinti, ar jūsų telefonas gali sėkmingai iš naujo paleisti įprastą režimą ar kitus režimus. Jei jūsų telefonas lieka neatsako arba įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, tai gali sukelti gilesnę problemą, pvz., Sugedusį pagrindinę plokštę. Tokiu atveju turite išsiųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą arba pakeisti telefoną.

Jei norite gauti nuorodą, čia rasite veiksmus, kaip paleisti S7 į alternatyvius režimus:

Paleisti atkūrimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
• Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
• Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
• Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

• Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
• Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
• Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
• Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei dar to nepadarėte, taip pat galite matyti, ar jūsų S7 atsakys į mygtukų komandas, kad jas iš naujo nustatytų, atlikdami šiuos veiksmus:

• 12 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimą (esantį dešiniajame krašte) ir garsumo sumažinimo mygtukus (esančius kairiajame krašte).
• Jei norite pereiti prie „Power Down“ parinkties, naudokite „Volume down“ mygtuką.
• Norėdami pasirinkti, paspauskite pradžios klavišą.
• Pastaba Prietaisas visiškai išjungiamas. Rekomenduojama įrenginį įjungti saugiuoju režimu.

Jei visos šios aparatūros mygtuko komandos neveiks ir telefonas lieka įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane, susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų patikrinti ar pakeisti telefoną.

# 2 problema: „Galaxy S7“ trūksta pranešimų peržiūros po atnaujinimo

Aš tik neseniai įsigijau „Samsung“ (iš „iPhone“) ir bandžiau rasti savo atsakymą internete, bet neturėjau sėkmės, todėl tikėjausi, kad galėtumėte pragarą! Kadangi atliekate naujausią naujinimą, nerandu pranešimo peržiūros parinkties. Kai gaunu pranešimą, pranešimas, kurį gaunu, tik sako „gautas pranešimas“, jis nenurodo, kas iš tikrųjų yra žinutė. Tikėjausi, kad kažkur buvo nustatymų, kuriuos galėčiau keisti, todėl, kai gausiu pranešimą ant mano ekrano, jis pasakys, kas iš teksto yra iš? Tai tik kažkas mažas, kurį aš žinau, bet tai vairuoja mane beprotiškai. Iš anksto dėkojame už galimus pasiūlymus. - Cj

Sprendimas: Sveiki, Cj. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad atnaujintumėte sistemos talpyklą, kad sumažintumėte klaidas ir galbūt išspręstumėte problemą, kurią dabar turite. Tai daroma nuvalydami talpyklos skaidinį, kuriame yra sistemos talpykla ir kiti atsisiunčiami failai.

Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Nuvalę talpyklos skaidinį, stebėkite telefoną ir patikrinkite, ar vis dar turite tą pačią problemą. Jei esate, atidarykite programą „Nustatymai“ ir patikrinkite programos, kurioje kyla problemų, pranešimo nustatymus.

Arba galite bandyti pakeisti pranešimo nustatymus konkrečioje programoje užrakto ekrane. Gavę pranešimą savo pranešimo programai, pateikite pranešimą švelniai pasukti iš dešinės į kairę, kad galėtumėte pasiekti parinktis (mažas raktas). Palieskite šią piktogramą, kad pritaikytumėte šio konkretaus pranešimo pranešimus. Taip pat galite paspausti ir palaikyti pranešimą, kad pasiektumėte tą patį rezultatą. Jei jums reikia daugiau šios programos parinkčių, galite pasirinkti parinktį Daugiau nustatymų, kuris nuves jus į kitą ekraną, suteikiantį jums daugiau pritaikymų tam programai.

Jei keisdami pranešimų programos nustatymus tai nepadės, apsvarstykite, kaip išvalyti talpyklą ir duomenis atlikdami toliau nurodytus veiksmus:

• Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
• Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
• Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
• Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
• Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

# 3 problema: galaktikos S7 krašto kelis atnaujinimo klausimus „Galaxy S7“ juodojo ekrano problema, įdiegus „Android“ Nougat

Ei, ačiū už šiuos patarimus, kurie labai padeda. Gerai, mano problema yra „Samsung S7“ kraštas. Turite atnaujinimą iki 7, 0, ir atrodo, kad tai sukrėtė mano nustatymus. Pavyzdžiui, baterija pagal ją sako tarptinklinio ryšio duomenis, arba kartais sako užrakinimo ekraną, „Wi-Fi“ pagal jį sako užrakto ekraną, taigi ir visi yra sumušti, bet tai dar ne viskas, problema ta, kad jie neveikia teisingai, kai jūs norite matyti, pvz., baterijos naudojimą, gausite tiesiog juodą ekraną ... ATSAKINGAS KAD padėti. - Denisbilalis

Sprendimas: Sveiki, Denisbilali. Yra trys dalykai, kuriuos galite padaryti, jei susiduriate su problemomis po sistemos atnaujinimo - nuvalykite talpyklos skaidinį, įdiekite visus programos naujinimus, nuvalykite telefoną išvalydami gamyklinius nustatymus.

Jei norite ištrinti talpyklos skaidinį, žr. Aukščiau nurodytus veiksmus.

Nuvalę talpyklos skaidinį, įsitikinkite, kad įdiegėte visus programos naujinimus. Dažnai tai yra dažniausiai pasitaikanti daugelio „Android“ vartotojų klaida, atlikta atlikus atnaujinimą. „Android“ naujinimas automatiškai neatnaujina programų. Tai gali sukelti problemų, jei įdiegta programa dar nėra pasirengusi naujausią operacinės sistemos versiją. Nesuderinama programa gali sukelti įvairių problemų, todėl įsitikinkite, kad įdiegiate tik suderinamą programą. Eikite per programų sąrašą ir pažiūrėkite, ar visi jie yra suderinami su „Nugat“. Jei nesate tikri, apsilankykite „Google Play“ parduotuvės puslapyje ir patikrinkite kitų „Nugat“ naudotojų atsiliepimus. Dar geriau, susisiekite su kūrėju ir pažiūrėkite, ar galite gauti patarimų iš jų. Dauguma pagrindinių ir oficialių programų yra naujausios, todėl stenkitės sutelkti savo pastangas tikrinant mažiausiai populiarias programas arba iš nežinomų kūrėjų.

Jei nuvalysite talpyklą ir atnaujinsite programas, neatkurkite gamyklos. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad sukuriate failų atsarginę kopiją. Štai kaip gamykloje atstatyti S7:

• Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
• Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
• Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
• Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
• Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
• Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
• Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
• Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

# 4 problema: trūksta SMS ir MMS pristatymo ataskaitų parinkties „Galaxy S7“ įdiegus naujinimą

Aš turėjau savo S7, atrakinta versija beveik metus. Aš naudoju Cricket kaip savo vežėją. Maždaug prieš mėnesį aš aktyvinau SMS ir MMS pristatymo ataskaitas savo atsarginių pranešimų programoje. Vakar jie nustojo pranešti man, kai atsiunčiau SMS ar MMS. Aš išjungiau ir vėl įjungiau parinktis, keletą kartų iš naujo paleidžiau telefoną (kažką turėjau padaryti vakar, kai Cricket išstūmė savo naują balso pašto programą). Bet kokiu būdu tai išspręsti, kad galėčiau gauti pranešimus, kad mano tekstai yra tinkamai pristatyti į darbą? - Heather

Sprendimas: Sveiki Heather. SMS ir MMS pristatymo ataskaitų funkcija yra specifinė operatoriaus funkcija. Tai reiškia, kad jų funkcija priklauso nuo to, ar jūsų operatorius jį palaiko. Kalbant apie trikčių šalinimą, galite apsiriboti tik pagrindiniais, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, nuvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis bei atstatyti gamyklą. Pabandykite tai padaryti pirmiausia ir pažiūrėkite, ar pristatymo ataskaitų funkcija grįžta. Jei nieko neveikia, susisiekite su „Cricket“ ir pažiūrėkite, ar jie gali jums padėti.

# 5 problema: „Galaxy S7“ kraštas neįsijungs

Sveiki! Gerai, tai yra mano problema ir tikiuosi, kad galite man padėti. Aš tiesiog žiūrėjau filmą internete, kai mano telefonas staiga išjungė ir buvau tarsi kas atsitiko? Ir, žinoma, tuo metu aš išpopuliuosi, nes žinau, kad jis vis dar turi 90 + procentų akumuliatoriaus įkrovos. Bet aš jį įjungiau, bet jis tiesiog sustojo „Samsung“ dalyje ir bandžiau jį išjungti, bet jis ne tik išjungtas. Taigi aš tiesiog palikau jį ir galiu pajusti, kad mano telefonas vėl įkaista, o aš išpūstas. Bet 1 - 2 valandos ji išjungta, ir manau, kad aš nebuvau apmokestinamas, todėl jį apmokėjau, bet vis tiek jis neįsijungia ir tik veda į logotipą ar „Samsung Galaxy S7“ krašto dalį ir violetinę. tiesiog mirksi ir laukiu ir palaukiu, bet nieko neįvyksta. Prašome man padėti. Aš pradedu. Aš nežinau, ką daryti. Aš negaliu leisti savo tėvams žinoti, aš bijau. Ir aš negaliu pareikšti jį į tvirtinimo parduotuvę, nes aš visiškai sunaikinau. Taigi prašau. - Jeanssen

Sprendimas: Sveiki Jeanssen. Kaip minėta, yra labai mažai nieko, ką vartotojas gali padaryti, kai kalbama apie tokį klausimą. Programinės įrangos trikčių šalinimą galima atlikti tik tada, kai telefonas gali paleisti. Jei jis lieka įstrigęs arba nereaguoja, turi būti pagrindinės plokštės problema. Prašome kreiptis į „Ray“ pasiūlymus, kaip pabandyti paleisti telefoną į kitus režimus. Vėlgi, galite atlikti tik trikčių šalinimo veiksmus, jei telefonas gali pradėti kitą režimą. Jei taip nebus, vienintelis efektyvus sprendimas yra remontas ar keitimas. Mes žinome, kad tai paskutinis dalykas, kurį norite išgirsti iš mūsų, bet tai tiesa. Jei įmanoma, pasakykite savo tėvams tiesą, kad jie galėtų jums padėti išsiųsti telefoną.

# 6 problema: „Galaxy S7“ atsitiktinai iš naujo paleidžia savarankiškai

Šį telefoną man davė draugas, kuris jo nereikalavo, nes jis buvo atnaujintas. Gavęs telefoną, jis paaiškino, kad jis atsitiktinai vėl pradeda veikti. Dabar naudoju jį maždaug 4 mėnesius. Atrodo, kad problema ne tik išliko, bet ir pablogėjo. Ekranas mirksės, o jo dalys bus užšaldomos ir tuščios; jis bus paleistas daug kartų, kol aš jį naudosiu. Kartais jis užšąla ir visiškai persijungia. Atlikau sistemos talpyklos atstatymą ir išjungiau telefoną, bet problema išlieka. PLEASE PLEASE help. Neseniai aš bandysiu jį įjungti ir jis užšaldys mirksintu „Samsung“ ženklu ant jo, arba jis įsijungs, bet naudosiu tik 3 ar 5 minutes ir vėl išjungsiu. Ką aš galiu padaryti? - AL-Marie

Sprendimas: Sveiki Al-Marie. Užšaldymo ir atsitiktinio perkrovimo problemas gali sukelti programinės įrangos triktis arba techninės įrangos problemos. Programinės įrangos problemos paprastai yra gana lengvai suremontuojamos, o dauguma jų sprendžiamos gamykliniais nustatymais. Bendroji „Android“ trikčių šalinimo taisyklė yra išbandyti visus taikomus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus. Jei išnaudojote visą programinės įrangos trikčių šalinimą arba jei problema išlieka iš naujo gamykloje iš naujo, galite manyti, kad kaltė yra bloga aparatinė įranga.

Ar jūsų draugas paminėjo atsitiktinai nuleidęs telefoną arba prieš tai jį šlapia? Nereikalingas smūgis ir (arba) vandens ekspozicija gali tapti žudikais ir gali pasireikšti daugeliu būdų. Kai kuriems telefonams gali būti padaryta žala ilgai po to, kai įvyko lašinimas ar poveikis vandeniui, o kitiems - poveikis gali būti neatidėliotinas. Jei jūsų gamyklinis nustatymas iš naujo (ir neįdiegus trečiųjų šalių programų), jūsų telefonas iš naujo paleidžiamas atsitiktinai, galite statyti, kad problema yra techninė įranga. Jei norite patekti į problemos apačią, pabandykite patikrinti aparatūrą.