„Samsung Galaxy J5“ parodo „aptiktas drėgmės“ įspėjimas, kai jis prijungtas, o ne įkrovimas [Trikčių šalinimo vadovas]

Įspėjimas apie „Drėgmė aptikta. Prieš įkraunant telefoną, įsitikinkite, kad įkroviklis / USB prievadas visiškai išdžiūvo. “Neleidžia telefonui įkrauti, kai įkrovimo prievadoje yra drėgmės, kad būtų išvengta skysčių. Jis taip pat palaikys „popping up“, jei jūsų telefonas jau turi skystą žalą.

Tačiau mes taip pat susidūrėme su tais atvejais, kai įspėjamasis pranešimas rodomas be jokios akivaizdžios priežasties arba net jei nėra skysčio pažeidimo arba įkroviklio prievadas yra sausas. Taip yra dėl su programine įranga susijusios problemos, susijusios su paslauga, kuri tvarko USB prievadą, ir įspėjimus, kurie turi kažką su USB.

Šiame pranešime išnagrinėsime šią problemą ir žinosime, ar klaidos pranešimą sukelia vanduo, ar tai tik problema. Taigi, toliau skaitykite, nes šis pranešimas gali padėti jums šią problemą. Tačiau, jei ieškote kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy J5“ trikčių diagnostikos puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Raskite panašias su tavo problemomis ir naudokite siūlomus sprendimus. Jei po to vis dar reikia mūsų pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, kad galėtumėte susisiekti su mumis.

Gedimų šalinimas „Galaxy J5“, kuris negauna „aptikto drėgmės“ klaidos

„Galaxy J5“ neturi „Ingress Protection“ (IP67 arba IP68) įvertinimo, todėl skirtingai nuo S7 ir S8 variantų, tai yra labiau linkusi turėti skysčių. Kai parodomas įspėjimas apie „aptiktą drėgmę“, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išjungti prietaisą, kad įsitikintumėte, jog vanduo rastų kelią į jūsų telefoną, tuomet komponentams nebus padaryta rimta žala. Tai paprasta prevencinė priemonė, galinti išsaugoti telefoną nuo rimtesnių problemų. Išjungę įrenginį, pabandykite tai padaryti ...

Įsitikinkite, kad tai nėra dėl skysčio ar fizinės žalos

Pažvelkite į USB arba įkroviklio prievadą, kad pamatytumėte, ar ten yra skysčio ar drėgmės pėdsakų, ir jei ten galite pamatyti kai kurių lašelių, tai yra priežastis, kodėl jūsų telefonas pasirodo įspėjamuoju pranešimu. Bet nepriklausomai nuo to, ar jame yra aiškių skysčių požymių, turėtumėte pabandyti kažką įsitikinti, kad uostas yra sausas.

Galite naudoti medvilnės tamponą, kad išvalytumėte aplinką, arba galite gauti nedidelį popieriaus lapą ir įdėti jį į uostą, kad įsitikintumėte, jog drėgmė bus absorbuojama. Jei turite suslėgto oro skardą, duokite uostui sprogimą ar du, kad pašalintumėte ten esančius svetimus daiktus.

Įsitikinę, kad uostas yra sausas, pabandykite patikrinti, ar telefono skystis yra indikatorius (LDI), ar jis nėra įjungtas. Išstumtas LDI turėtų būti raudonas, rožinis arba violetinis. LDI galite rasti išimdami SIM kortelės dėklą ir pažvelgę į lizdą.

Jei telefone nėra jokio skysčio pažeidimo požymių, tęskite trikčių šalinimą, nes yra tikimybė, kad galite ją išspręsti patys ir kad dabar galima saugiai šalinti. Tačiau, jei LDI rodo, kad jūsų telefonas kenčia nuo galimų skysčių pažeidimų, nedvejodami atneškite telefoną į techniką, kad būtų galima atlikti tinkamas procedūras.

Išjunkite telefoną ir bandykite jį įkrauti

Turite tai padaryti tik tuo atveju, jei jūsų telefone nėra jokių skystų pažeidimų požymių. Būtina, kad bandytumėte įkrauti savo telefoną, kai jis yra išjungtas, nes jis neleidžia tai yra klaidos pranešimas, kurį gaunate, kai jį įjungiate. Klaida rodoma tik tada, kai telefonas įjungtas, bet kai jis išjungtas, įkrovimo procesas bus tarp įkroviklio ir telefono aparatūros. Aparatinės programinės įrangos pagalba yra nedaug, tačiau visos kitos paslaugos nebus naudojamos taip, jei telefonas nepatirs jokių rimtų su aparatūra susijusių problemų, jis turėtų imti mokestį.

Tačiau, jei prietaisas vis tiek atsisako įkrauti, net jei jis įjungtas, išbandykite kitą procedūrą.

ATITINKAMOS PASTABOS:

Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“, kuris nebus įkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]
„Galaxy J5“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane
„Samsung Galaxy J5“ per ilgai pradeda iš naujo paleisti problemą ir kitas susijusias problemas
„Samsung Galaxy J5“ ekranas neįsijungs po miego ir kitų susijusių problemų
„Samsung Galaxy J5“ per daug laiko įkrauna problemą ir kitas susijusias problemas

Paleiskite įrenginį saugiuoju režimu ir pabandykite įkrauti

Įkraunant telefoną tik su pagrindinėmis paslaugomis ir iš anksto įdiegtomis programomis, galite išsiaiškinti, kokia yra telefono problema. Remiantis mūsų skaitytojų ataskaitomis, kurios anksčiau susidūrė su panašiomis problemomis, paleidimas saugiuoju režimu gali leisti sėkmingai įkrauti bateriją.

Svarbu, kad pirmas dalykas, kurį turite atlikti, yra papildyti įrenginio bateriją, kad galėtumėte tęsti trikčių šalinimą. Taigi, atlikite šiuos veiksmus, jei norite paleisti telefoną saugiuoju režimu:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ant ekrano su įrenginio pavadinimu.
Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
Kai matote „Safe Mode“, atleiskite „Volume down“ klavišą.

Kai telefonas sėkmingai įjungiamas šioje aplinkoje, prijunkite jį prie įkroviklio, kuris yra prijungtas prie darbinio sieninio lizdo. Jei jis šiais laikais ima mokestį, tai yra didelė tikimybė, kad ši problema gali būti ištaisyta be jokios technikos pagalbos. Tiesiog leiskite telefonui visiškai įkrauti akumuliatorių ir pereiti prie kito veiksmo.

Išvalykite USB nustatymų paslaugos duomenis

Paslauga, kuri tvarko nuolatinį klaidos pranešimą, yra USB nustatymai. Nepriklausomai nuo to, ar jūsų telefonas paprastai kainuoja saugiuoju režimu, ar ne, turite pabandyti iš naujo nustatyti šią paslaugą išvalydami duomenis.

Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Bakstelėkite Nustatymai.
Bakstelėkite Programos.
Palieskite „Application manager“.
Jei norite rodyti VISO skirtuko turinį, kelis kartus braukite į kairę.
Suraskite ir palieskite USB nustatymus.
Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.

Tai turėtų leisti jums dabar įkrauti telefoną ir net išspręsti problemą. Tačiau, jei klaida ir toliau rodoma „drėgmės aptikimo“ klaida, pereikite prie kito veiksmo.

Atstatykite savo telefoną, kad galėtumėte išvengti programinės įrangos problemos

Jei telefonas vis dar turi pakankamai baterijos, pabandykite sukurti atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją. Nėra jokių garantijų, kad ši procedūra išspręs problemą, tačiau būtina atlikti šią procedūrą, kad įsitikintumėte, jog problema nėra su firmware. Po atsarginės kopijos pašalinkite „Google“ paskyrą iš savo įrenginio, tada atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo telefoną:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Padėkite telefoną į paslaugų centrą

Jei perkrovimas nepavyko išspręsti problemos, atėjo laikas, kad galėtumėte fiziškai patikrinti savo telefoną. Perkelkite jį į artimiausią aptarnavimo centrą, kad „Samsung“ technologija galėtų jį pažvelgti. Jums bus pranešta, kodėl ši problema kyla ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstumėte. Jei technologija gali įrodyti, kad ši problema kyla dėl skysčio, negalite reikalauti garantijos.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti vienaip ar kitaip. Jei vis dar reikia pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu.

Žinutės, kurias taip pat galite skaityti:

Ką daryti, kai „Samsung Galaxy J5“ (2017) rodo „Įvyko klaida atnaujinant įrenginio programinę įrangą“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Nustatykite „Samsung Galaxy J5“, kuris užšąla prieš klaidą „Deja, nustatymai sustojo“ pasirodo [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su „Deja, sustabdyta kontaktų“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ (2017), kuris įstrigo „Samsung“ logotipo paleidimo metu [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su juodu ekranu mirties atveju [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5“, kuris po atnaujinimo pradėjo šildyti arba perkaisti [Trikčių šalinimo vadovas]
Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“, kuris įstrigo įkrovos ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]