„Samsung Galaxy S6“ kraštas negauna tekstų ir kaip išspręsti su SMS susijusias problemas

Šiame pranešime spręsiu vieną iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susidūrė „Samsung Galaxy S6 Edge“ savininkai, nesulaukus tekstų. Vėlesnėje posto dalyje taip pat atsakysiu į SMS skaitymo problemas, kurias siunčia mūsų skaitytojai; yra daug jų.

SMS yra ne daugiau kaip 1 KB duomenų, siunčiamų per korinio ryšio tinklą. Procesas yra labai svarbus ir jis jau egzistavo ilgai, kol buvo sukurtas pirmasis išmanusis telefonas. Taigi, tai gaila, kad galingas išmanusis telefonas, pavyzdžiui, „Samsung Galaxy S6 Edge“, negali priimti tekstų.

Žinoma, reikia apsvarstyti keletą veiksnių. Išsprendžiu problemą ir sužinosiu, kaip ją išspręsti.

Prieš pradėdami eiti toliau, jei turite kitų problemų su telefonu, apsilankykite „Samsung Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes jame yra visų problemų, su kuriomis jau susidūrėme anksčiau. Pabandykite rasti su tavimi susijusių problemų ir išbandyti pateiktus sprendimus. Jei jie jums neveiks, susisiekite su mumis, nes visada norime padėti. Dabar jums sunku nusiųsti jūsų problemas, tiesiog užpildykite šią formą ir paspauskite „Pateikti“. Tiesiog įsitikinkite, kad visa jūsų pateikta informacija yra tiksli, kad galėtume jums padėti.

Pagrindinė trikčių diagnostika

Nėra garantijos, kad galime išspręsti šią problemą naudodami šį trikčių šalinimo vadovą, ypač jei problema yra su teikėju. Tačiau vis dar reikia ją pašalinti, kad žinotumėte, kokia yra problema ir kas ją sukelia. Toliau pateikiami pagrindiniai arba standartiniai „Samsung Galaxy S6 Edge“ trikčių šalinimo veiksmai, kurie negali priimti tekstų.

1 veiksmas: patikrinkite signalų juostas

Jei signalų juostose nėra paslaugų aprėpties, negalite skambinti arba priimti skambučių, taip pat siųsti / gauti tekstus. Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, kad pamatytumėte, ar po to gali aptikti signalą. Yra pranešimų apie kai kuriuos „Galaxy S6“ kraštus, kurie negali gauti geros paslaugos arba negali aptikti jokių signalų ir, žinoma, tai yra techninės įrangos problema.

Vis dėlto, jei telefonas buvo gerai aptarnaujamas prieš kelias minutes, tai gali būti tik tinklo arba bokšto, su kuriuo jūsų telefonas jungiasi, problema. Geriausia tai padaryti: palaukite.

Jei telefonas rodo, kad jis gauna gerą aptarnavimo aprėptį, pereikite prie kito veiksmo.

SKAITYTI: Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S5“, kuri negali gauti teksto žinučių po „lollipop“ atnaujinimo

2 veiksmas: patikrinkite, ar jūsų telefonas gali siųsti tekstinį pranešimą

Paprasta logika yra ta, kad jei telefonas gali siųsti tekstinį pranešimą, tada jis gali gauti vieną, nors buvo atvejų, kai telefonas gali siųsti SMS žinutes, bet negali jų gauti. Tokiu atveju, nes skaitytojas nenurodė, ar telefonas gali siųsti vieną, tai nėra problema, susijusi su aprėptimi ir paskyra. Atvirkščiai, gali būti tik tas parametras, kurį reikia keisti - teksto pranešimo riba.

Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
Raskite ir bakstelėkite Žinutės.
Palieskite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe (3 taškai).
Bakstelėkite Nustatymai iš parinkčių.
Bakstelėkite Ištrinti senus pranešimus.
Dabar palieskite teksto pranešimo ribą.
Padidinkite gaunamų pranešimų skaičių.
Palieskite Gerai.

SUSIJUSIOS: Kaip nustatyti „Samsung Galaxy S6“ kraštą, kuris negali siųsti ar gauti SMS, MMS, tekstų su „Emojis“

3 veiksmas: patikrinkite, ar galite skambinti

Šis žingsnis yra neprivalomas. Jei negalite siųsti ir gauti teksto žinučių, patikrinkite, ar galite skambinti. Jei negalite, grįžkite prie signalinių juostų tikrinimo ir, jei gaunate puikią aprėptį, kreipkitės į savo paslaugų teikėją, nes problema gali būti susijusi su paskyra.

Jei jūsų paskyra yra geros būklės, tačiau negalite siųsti / gauti teksto žinučių ir skambinti / gauti skambučius, bet gauti puikią aprėptį, tai labiau tikėtina, kad programinės įrangos problema, ypač jei anksčiau neturėjote problemų su šiomis paslaugomis. Siūlau, kad ši problema būtų ištaisyta visiškai iš naujo. Prieš tai nepamirškite padaryti savo duomenų atsarginės kopijos.

Išjunkite „Samsung Galaxy S6“ kraštą.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus kartu.
Kai prietaisas įjungiamas ir rodo „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
Palaukite, kol „Android“ atkūrimo ekranas pasirodys po maždaug 30 sekundžių.
Naudodamiesi klavišu „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį, „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
Dar kartą paspauskite „Vol Down“ mygtuką, kol pažymėsite parinktį „Yes - delete all user data“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
Baigus atstatymą, pažymėkite „Perkraukti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Tačiau, jei negalite siųsti ir gauti tekstų, bet galite skambinti, tada kažkas turi būti sujungta su pranešimų programa. Išvalius programos talpyklą ir duomenis, programa bus grąžinta į numatytuosius nustatymus ir tikriausiai išspręsta problema.

Bet kuriame Pradžios ekrane palieskite „Apps“.
Bakstelėkite Nustatymai.
Pažymėkite 'APPLICATIONS', tada bakstelėkite Application manager.
Braukite į dešinę į VISĄ ekraną.
Pažymėkite ir bakstelėkite Žinutės.
Bakstelėkite Išvalyti talpyklą.
Bakstelėkite Išvalyti duomenis mygtuką, tada Gerai.

Jei visi šie veiksmai nepavyko, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir patikrinkite jo techniką. Gali reikėti iš naujo apšviesti programinę įrangą.

SKAITYTI: „ Galaxy S6“ kraštinių SMS ir teksto problemų sprendimas

Kitų su SMS susijusių problemų nustatymas

Toliau pateikiamos teksto pranešimų problemos, su kuriomis susiduria mūsų skaitytojai. Čia minėtos problemos yra iš jų ir buvo išsiųstos elektroniniu paštu arba per mūsų anketą. Skaitykite toliau, kad pamatytumėte, ar viena iš problemų yra ta pati arba susijusi su šiuo metu susiduriama problema.

Klausimas : Nėra vietos parašuose. Ar kada nors bus galima parašus parašyti pranešimuose?

Atsakymas : kai kuriuose „Galaxy S6 Edge“ variantuose „Messages“ nustatymuose yra parinktis „Signature“. Jei jūsų nematote šios parinkties, paprastas atsakymas yra tai, kad negalite pridėti parašo prie savo tekstinių pranešimų. Tikimės, kad jūsų paslaugų teikėjas gali pasiūlyti tokią parinktį ateityje. Nuo šiol mes negalime daug ką padaryti.

Klausimas : Kaip galiu paslėpti visų mano tekstinių pranešimų peržiūrą būsenos juostoje?

Atsakymas : eikite į Nustatymai> bakstelėkite Žinutės> pasirinkite Pranešimai> raskite žymės langelį šalia būsenos juostos. Tai gana daug!

Klausimas : Mano „Galaxy S6 Edge“ nebegali siųsti teksto žinutės, nors esu tikras, kad prieš porą dienų jis galėjo siųsti žinutes. Manau, kad pranešimo programoje buvau išjungęs nustatymą arba du, ir aš nežinau, kaip jį grąžinti taip, kaip jis buvo. Vis dėlto galiu priimti pranešimus ir galiu priimti / skambinti. Padėk man, prašau.

Atsakymas : tai žinučių centro numeris, kuris buvo sumuštas. Pirmiausia skambinkite į savo paslaugų teikėją ir paprašykite, kad jūsų telefono numeris būtų teisingas, tada atidarykite programą „Žinutės“> bakstelėkite DAUGIAU> palieskite Nustatymai> pasirinkite Daugiau nustatymų> tada, Teksto žinutės> palieskite Pranešimų centras> įveskite paslaugos teikėjo nurodytą numerį> palieskite Nustatyti . Viskas!

Tai viskas dabar. Jei turite problemų, gaunančių tekstus su „Galaxy S6 Edge“, prašome susisiekti su mumis.

Turite problemų su telefonu, kuris negauna tekstų?

Mes galime padėti jums išspręsti. Mes jau paskelbėme šių įrenginių trikčių šalinimo vadovus: