„Samsung Galaxy S7“, rodantis „Deja, internetas sustojo“ po „Nougat“ naujinimo [Trikčių šalinimo vadovas]

• Perskaitykite ir supraskite, kodėl jūsų „Samsung“ Galaxy S7 (# GalaxyS7) numatytoji žiniatinklio naršyklė nustoja veikti be aiškios priežasties po „Nougat“ atnaujinimo ir sužinokite, kaip ją pašalinti, kad išspręstumėte problemą.

Internetas iš tikrųjų yra numatytoji žiniatinklio naršyklė, kurią naudoja jūsų „Galaxy“ telefonas. „Samsung“ pakeitė kai kuriuos programų pavadinimus, kad naudotojams būtų lengviau rasti programas tam tikram tikslui. Štai kodėl, kai pasirodo klaidos pranešimas „Deja, internetas sustojo“, daugelis vartotojų iškart mano, kad tai susiję su ryšiu. Mes netgi gavome kai kuriuos pranešimus iš mūsų skaitytojų, sakydami, kad dėl šios klaidos jų ryšys sumažėjo. Žinoma, tai ne taip, nes tai iš tikrųjų rodo, kad tai greičiausiai yra programos problema.

Šiame pranešime šią problemą dar kartą sprendžsiu, nes daugelis mūsų skaitytojų, kurie ką tik atnaujino savo „Galaxy S7“ į „Android“ Nugatą, atrodo, trukdo šiai problemai. Jau išsprendėme šią problemą anksčiau, tačiau tai buvo, kai telefonas vis dar veikia „Marshmallow“, taigi, jei vis dar neįdiegėte „Nougat“ ir jau susiduriate su šia problema, iš tikrųjų galite naudoti ankstesnę trikčių diagnostiką.

Prieš pradėdami ieškoti problemų, jei ieškote visiškai kitokios problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau atsakėme į šimtus problemų su šiuo telefonu, nes pradėjome jį palaikyti. Jei jie jums nedirba arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite „Android“ klausimų anketą ir paspauskite „Susisiekite“, jei norite susisiekti su mumis.

Problema „Galaxy S7“, rodanti „Deja, „ Internetas sustojo “, po„ Nugato “įvyko klaida

Aš nueisiu jus į jūsų įrenginio trikčių šalinimą, rodantį šį klaidos pranešimą. Nors visuomet norime, kad galėtume išspręsti visas mūsų skaitytojų gaunamas problemas, yra problemų, kurios nėra mūsų suvokiamos, ypač jei jos susijusios su aparatūra. Turime išspręsti problemą, kad galėtume tiksliai nustatyti, kas yra problema, bet prieš pradėdami, čia yra viena iš problemų, kurias gavome iš skaitytojų ...

Problema : turiu „Galaxy S7“, kuris įdiegė naują „Nougat“ atnaujinimą, kurį manau. Na, viskas prasidėjo sklandžiai po naujosios operacinės sistemos įdiegimo, išskyrus vieną dalyką - yra klaidos pranešimas, kuris pasirodo kiekvieną kartą ir tada, ir jis sako: „Deja, internetas sustojo.“ Aš bandžiau perkrauti telefoną daug kartais, bet klaida išliko, tai reiškia, kad vis dar rodoma, kai naršau internete. Aš tik noriu paklausti, kodėl tai daroma ir ar galiu tai padaryti, kad tai išspręstume? Dėkoju.

Trikčių šalinimas : dabar, kai žinote, kaip ši problema kyla, ir supraskite, ką reiškia klaidos, todėl atėjo laikas ieškoti klaidų. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pabandytumėte išspręsti šią problemą, tačiau jei nesate nuotaikos, kad galėtumėte išspręsti ir tiesiog norite naršyti internete, siūlau naudoti kitą naršyklę - naudokite „Chrome“ arba „Firefox“ ar bet kurią norimą naršyklę, išskyrus šitas.

1 veiksmas: išvalykite interneto programos talpyklą ir duomenis

Tai bus iš naujo nustatyti programą, bet taip pat ištrins visas žymes, naršymo istoriją ir bet kokius duomenis, kuriuos išsaugojote naudodamiesi programa. Bet kol problema yra nedidelė su naršykle susijusi problema, ši procedūra gali ją pataisyti, be to, dabar lengva sinchronizuoti žymes ir nuostatas su internetine paskyra. Taigi, prieš tai atlikdami, įsitikinkite, kad sinchronizuojate arba atsarginės kopijos viskas, ko nenorite prarasti, ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradžios ekrane palieskite „App“ piktogramą.
2. Bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „Applications“ ir „Application manager“.
4. Braukite į VISĄ skirtuką.
5. Raskite ir bakstelėkite „Internet“.
6. Pirmiausia palieskite mygtuką „Uždaryti“.
7. Bakstelėkite saugyklą.
8. Bakstelėkite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis, Ištrinti.

Po šios procedūros pabandykite atidaryti programą, kad pamatytumėte, ar klaida yra fiksuota, ir jei ne, tada pereisite prie kito žingsnio.

2 veiksmas: iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir suaktyvinkite klaidą

Dabar bandysime išskirti problemą ir žinoti, ar jūsų programos turi kažką su juo, tai tai, ką atsisiuntėte ir įdiegėte. Įjungus įrenginį saugiuoju režimu, laikinai išjungsite visas trečiųjų šalių programas, o jei viena iš jų sukelia problemą, klaida neturėtų būti rodoma saugiuoju režimu. Taigi, atlikite toliau nurodytus veiksmus ...

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami laikykite nuspaudimo mygtuką.
3. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą tol, kol jis bus baigtas.
4. Kai ekrane pasirodo „Safe mode“ (saugus režimas), nedelsdami atleiskite garsumo klavišą.

Po to pabandykite dar kartą atidaryti interneto programą ir naršyti internete, jei klaida vis dar įvyksta, tada pereikite prie programinės įrangos trikčių šalinimo.

3 veiksmas: ištrinkite sistemos talpas, kad jos būtų pakeistos

Talpyklos gali būti lengvai sugadintos, ypač kai atnaujinamos programinės įrangos versijos, ir nors mes nežinome, ar tai tikrai nutinka jūsų telefonui, turėsime manyti, kad tai daroma prieš pereinant prie sudėtingesnių trikčių šalinimo procedūrų.

Ištrinus sistemos talpyklą, telefonas sukurs naują, visiškai suderinamą su nauja firmware. Būtina, kad šiame etape jūs valdytumėte šią galimybę, bet kadangi neturite prieigos prie atskirų talpyklų, turite nuvalyti visą katalogo, kuriame jie išsaugoti, turinį ir tai, kaip jūs tai darote ...

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „Yes“ (Taip) ir pasirinkite jį maitinimo mygtuku.
8. Palaukite, kol telefonas baigs talpyklos talpyklą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite savo „Galaxy S7“, kad jis veiktų pradinėje konfigūracijoje

Telefono atstatymas atkurs gamyklinius numatytuosius nustatymus, ištrins visus jūsų failus, duomenis, nuostatas ir pan., Ir dėl tokio pobūdžio problemos pakaktų, kad viskas vėl veiktų, bet sugauti, kad turėsite eiti naudodami viską, ko nenorite prarasti savo telefono vidinėje atmintyje. Be to, kai viskas yra vietoje, turėsite atkurti viską atgal į savo telefoną, bet jei tai daroma, kad vėl veiktų, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką. PASTABA : nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.
3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA : prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.
6. Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
7. Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
9. Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas padės.