Sprendimas „Deja, IMS tarnyba sustabdė“ klaida „AT&T Galaxy S7“, kiti klausimai

Ar turite problemų su # GalaxyS7? Nuolat skaitykite ir galite rasti sprendimą. Šis pranešimas apima dar 6 „Galaxy S7“ problemas, apie kurias pranešė kai kurie mūsų skaitytojai. Jei čia nerandate savo problemos sprendimo, nepamirškite patikrinti anksčiau paskelbtų S7 pranešimų.

Toliau pateikiamos temos, kurias šiandien skelbėte šiame pranešime:

„Galaxy S7“ nesugebėjo nuskaityti užšifruotos SD kortelės po Marshmallow atnaujinimo
„Galaxy S7“ neparodo SMS
SMS atidedama „Galaxy S7“
Kaip išspręsti „Deja IMS paslauga sustojo“ klaida „AT&T Galaxy S7“
Patobulintas funkcijų langas palaiko „Galaxy S7“
„Galaxy S7“ neįsijungia po įkrovimo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy S7“ nesugebėjo nuskaityti užšifruotos SD kortelės po Marshmallow atnaujinimo

Ei, vaikinai atrodo gana gerai nusimanantys, kad čia jis vyksta. Aš nusipirkau telefoną, kai jis nukrenta - jokių problemų. Maždaug po savaitės mano brolis ateina ir turi „Samsung 32 Pro Plus“ SD kortelę. Mes atliekame greitą testą ir greičiau nei mano 2 metų „Sandisk 64 Extreme plus“. Bandymas tiesiog perkelia filmo failą į „Windows“. Jis pasiekia kaip 100 a. Jis leidžia man laikyti kortelę.

Kartais vėliau, aš šifruoti kortelę - vis dar jokių problemų. Kartais po to atsiranda pirmasis OTA atnaujinimas. Ir tada prasidėjo visa problema. Iš esmės, aš užrakintas iš užšifruotos kortelės. Telefonas, kuris užšifravo, užmiršo jį užšifruotas. Trumpai tariant, bandžiau viską, išskyrus tikriausiai raganą.

Atnaujinau, tiesioginis pokalbis su „Samsung“ ir atnaujino jį. Aš atvedžiau į „Best Buy Samsung“ kioską ir jie iš esmės atnaujino. Su tuo aš sakau, kad aš niekada nemačiau nieko panašaus. Tai leidžia atrodyti, kad yra SD laiko tarpsnio klausimas, nes iš tikrųjų kortelė negali būti prieinama, nes ji yra užšifruota.

Pakartotinai įdėjus kortelę, siūloma atminti kortelę, ji iš tikrųjų to nedaro. Ir jos įstrigo nė vieno žmogaus žemėje. Nors aš naudoju didelį slaptą laišką šifruoti ir iššifruoti kortelę, pagrindinė maišos raktas turi būti prarastas arba susuktas per OTA. Visa tai įvyko dar 6, 0 dienų. Jau seniai jį įdėjau į savo adapterį ir stalčių, laukiančio tam tikros būsimos technologijos, ir ištrinti. Aš taip pat niekada nemačiau šio paminėjimo kaip problemos ir nežinau, kiek žmonių nerimauja užšifruoti savo korteles. Tuo tarpu „Sandisk“ per keletą dienų nuleidžia ekstremalias 256, o senas S7 pradeda rodyti savo amžiaus 9 katę prieš „Cat 12“ USB 2.0 vs USB C ir UHS1 vs UHS2 Â ???? Bet kokia pagalba būtų labiausiai vertinama. - Zeno

Sprendimas: Sveiki, Zeno. Atnaujinant iš vienos „Android“ versijos į kitą (pvz., Perkeliant iš „Lollipop“ į „Marshmallow“), nereikėtų keisti šifravimo rakto tvarkymo. Iš tikrųjų, tai yra pirmas kartas, kai susiduriame su šia problema, todėl ją gali sukelti kažkas unikali jūsų telefone. Šis nenumatytas kintamasis gali būti bet kas - bloga programa, nežinoma operacinės sistemos triktis, retas programinės įrangos užtemimas. Kadangi problema vistiek įvyko, vienintelis pasiūlymas, kurį galime pateikti, yra įrodytas ir efektyvus gamyklos atstatymas. Jei nenorite prarasti bet kokių failų, kuriuos jūs saugojote toje SD kortelėje. Kol esate jūsų teisėje laukti pažangesnio iššifravimo proceso, kuris gali būti pateiktas artimiausioje ateityje, mes negalime iš tikrųjų pasakyti, kad tai vyksta per ateinančius kelerius metus. Kalbant apie mūsų žinias apie šifravimą, dabartinis „Samsung“ naudojamas SD kortelės šifravimo metodas vis dar yra naujausias ir netrukus nebebus. Tai reiškia, kad šiuo metu tikrai nėra nieko, ką galite padaryti savo pabaigoje. Nėra jokio naujo iššifravimo metodo, kuris padėtų jums atrakinti tą SD kortelę. Net „Google“ ir „Samsung“ negalės.

# 2 problema: „Galaxy S7“ nepateikia SMS

Turėjau problemų, susijusių su tekstinių pranešimų siuntimu, ir ji bus rodoma pilka su šauktuku ir pasirodys pranešimas, kurio laukelis nėra išsiųstas, su galimybėmis ištrinti, siųsti arba redaguoti tekstą. Kai aš paklausiau savo mamos ir geriausio draugo, jei pranešimai, kuriuos aš atsiunčiau abiem, kai jie abu pasakė „taip“. Taigi, net jei jis sako, kad jis nėra išsiųstas, jis tikrai siunčiamas.

Taip pat mano telefonas ar Rogersas užtrunka apie 20 minučių, kai išjungsiu LRT traukinį (dažniausiai po žeme), kad galėčiau gauti priėmimą, kad išsiųstumėte pranešimą. Galiu priimti tekstus, kol laukiu priėmimo, bet ne siųsti. Aš kalbėjau su „Samsung“ ir „Rogers“ ir jie abu kaltina kitą asmenį. Be to, kai 7-ąjį spalį buvo išstumtas didelis naujinimas, mano telefonas tapo toks karštas, kad pūslelė mano ranką (turiu S7) ir telefonas neveikė nuo 6 iki 18 val. - Heidi

Sprendimas: Sveiki Heidi. Sveiki Heidi. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti čia, yra nuvalykite telefono talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną sukurti naują sistemos talpyklą. Techniškai sistemos talpykla padeda sistemai įkelti programas greičiau, bet kartais sugadinta talpykla taip pat gali turėti įtakos jų veikimui. Būtina užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų veikianti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Išjunkite įrenginį.
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį klavišą, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai rodomas įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
Paspauskite klavišą „Garsumas žemyn“ kelis kartus, kad pažymėtumėte „nuvalykite talpyklos skaidinį“.
Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, o norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
Baigę valyti talpyklos skaidinį, paryškinama „Perkraukimo sistema dabar“.
Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Nuvalius talpyklos skaidinį, kitą trikčių šalinimą pašalinsite naudojamo pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Štai kaip tai padaryti:

Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android 6.0“ versijoms.
Kai ten, ieškokite pranešimų programos ir bakstelėkite jį.
Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
Dabar reikia aiškiai matyti programos „Clear Data“ ir „Clear Cache“ mygtukus.

Nuvalę pranešimų programos talpyklą ir duomenis, stebėkite, kaip ji veikia kelias dienas, kad pamatytumėte skirtumą. Jei niekas nepasikeis, atlikite gamyklinius nustatymus.

# 3 problema: SMS užtrunka „Galaxy S7“

Tik vakar pradėjau pastebėti mano draugo pranešimus, kai jie ateina, bet jie buvo atidėti - aš juos gavau po jų išsiuntimo. Dabar jis pablogėjo; Aš galiu gauti daugiau žinučių iš bet kurio kito. Bandžiau su savo mamos telefonu, kuris yra tas pats, su tuo pačiu vežėju; jos dirbo gerai, bet mano nebuvo.

Aš jau ištrinau pranešimus ir bent 3 valandas išjungiau telefoną. Aš taip pat pastebėjau, kad mano balinimo pranešimo pranešimai taip pat buvo atidėti (aš gavau balų į žaidimus 5 valandas po to, kai jis jau buvo baigtas). „YouTube“ pranešimai, kurių dauguma mano programų atrodė, vėlavo. - Ronny

Sprendimas: Sveiki, Ronny. Prašome vadovautis aukščiau pateiktais Heidi pasiūlymais. Jei nieko neveikia, atlikite gamyklinius nustatymus. Prieš pradėdami tai padaryti, įsitikinkite, kad sukuriate svarbių failų atsarginę kopiją. Štai kaip gamykloje atstatyti S7:

1 veiksmas: išjunkite „Samsung Galaxy S7“ kraštą.

2 veiksmas: Paspauskite ir laikykite klavišus Pradžia ir Garsas, tada paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą.

PASTABA: nesvarbu, kiek ilgai paspausite ir palaikysite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite „Power“ mygtuką, tada telefonas pradės reaguoti.

3 žingsnis: Kai ekrane rodomas „Samsung Galaxy S7“ kraštas, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.

4 žingsnis: kai rodomas „Android“ logotipas, galite atleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA: prieš diegiant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, ekrane gali būti rodomas pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ kelias sekundes. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

5 veiksmas: naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe data / factory reset“.

6 žingsnis: Išryškinus, galite paspausti maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.

7 žingsnis: Dabar paryškinkite parinktį „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.

8 žingsnis: Palaukite, kol telefonas baigs pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Reboot system now“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.

9 veiksmas: telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Atminkite, kad jei problema išlieka po gamyklinio nustatymo, SMS vėlavimas gali būti susijęs su tinklu. Dėl pagalbos kreipkitės į savo vežėją.

# 4 problema: Kaip išspręsti „Deja, IMS paslauga sustabdyta“ klaida „AT&T Galaxy S7“

Sveiki. Aš ieškojau jūsų svetainės dėl mano problemos. Aš ką tik gavo „Samsung S7 Active“ vakar. Praėjusį vakarą aš atnaujinau. Turiu „deja, IMS tarnyba nustojo“ pranešimą kas 30 sekundžių. Nesvarbu, ar aš esu savo telefone ar sėdint. Nuo pat atnaujinimo ji buvo išjungta. Čia pamačiau skyrių, kuriame žmogus pasakė, kad jis užsidaro tik tada, kai buvo teksto žinutėje. Bandžiau daryti viską, kas buvo pasiūlyta, bet nesėkmingai. Vienintelis dalykas, kurį galiu galvoti, yra tai, kad jį sugrąžinau į ATT parduotuvę. Bet tai yra toks vargo, ypač todėl, kad jau jį asmeniškai pritaikiau. - Damaris

Sprendimas: Labas Damaris. Ši klaida atsirado dėl vienos iš „AT & T“ programų klaidos po „Marshmallow“ atnaujinimo. Įsitikinkite, kad išjungiate bet kokią „AT&T“ debesies paslaugą arba bet kurią programą, kuri siūlo debesį taupyti. Jei norite pataisyti, atlikite šiuos veiksmus:

Eikite į nustatymus.
Bakstelėkite Programos.
Palieskite Žinutės.
Palieskite „AT&T Messages Backup & Sync“.
Palieskite Stop Backup (nuoroda).

# 5 problema: „Enhanced Feature“ langas palaiko „Galaxy S7“

Išplėstinė funkcija pasirodo ant mano telefono. Aš jį aktyvavau ir su juo susipažinau ir man buvo išsiųstas pranešimas su konkrečiu kodu. Pagerinimo funkcija yra aktyvuota mano „Galaxy S7“ ir vienas iš mano talpinių mygtukų neveikia. Mano greitas paleidimas taip pat nėra, o pranešimai daugiau nerodomi. Aš tikrai norėčiau gauti tam tikrą pagalbą išjungus išplėstinę funkciją ASAP, nereikia atlikti gamyklinių nustatymų. Jei nėra jokio kito būdo, jei aš dabar grįšiu savo telefoną ir tada nuvalyčiau telefoną, atkursiu duomenis, ar neturėsiu problemos? Prašau grįžti į mane. Ačiū. - Sibusiso

Sprendimas: Sveiki, Sibusiso. Pabandykite patikrinti, ar šią klaidą sukelia paprastas bendrinimo funkcija. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Bakstelėkite „Apps“ iš „Home“
Norėdami tęsti, bakstelėkite Galerija.
Bakstelėkite norimą siųsti vaizdą. Galite pasirinkti bet kurį vaizdą, kurį norite bendrinti, skirtuke Atsisiuntimai, Kamera arba Daugiau.
Vaizdo peržiūros ekrane apačioje palieskite piktogramą Dalintis.
Norėdami tęsti, bakstelėkite piktogramą Contacts.
Pasirinkite kontaktus, kuriuos norite išsiųsti iš telefono visų adresatų. Norėdami pasirinkti adresatą, tiesiog palieskite žymimąjį laukelį šalia adresato (gavėjo).
Norėdami tęsti, bakstelėkite Atlikta.
Patikrinkite, ar gavėjai yra teisingi, tada palieskite Gerai, kad inicijuotumėte failų bendrinimą naudodami paprastą bendrinimą. Atkreipkite dėmesį, kad dalijantis failais per mobiliojo ryšio tinklą gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Norėdami įsitikinti, kreipkitės į savo paslaugų teikėją ir patikrinkite, ar dalijantis failais naudodami mobiliojo ryšio tinklą taikomi papildomi mokesčiai.
Palaukite, kol failai bus visiškai įkelti ir sėkmingai bendrinami.

Jei tai nieko nepasikeis, pabandykite perjungti Enhance messaging. Štai kaip:

Eikite į pradinį ekraną.
Palieskite „Apps“.
Palieskite Žinutės.
„Messages“ ekrane palieskite More.
Palieskite, jei norite pasirinkti nustatymus iš pateiktų parinkčių.
Palieskite Enhanced messaging.
Palieskite įjungimo / išjungimo jungiklį, kad įjungtumėte (įjungtumėte) pranešimus.

Jei kuri nors iš šių procedūrų nepadės, atlikite gamyklinius nustatymus.

# 6 problema: „Galaxy S7“ neįsijungia po įkrovimo

Sveiki. Mano „Samsung Galaxy S7“ yra mažiau nei mėnesio. Tai buvo gerai, kol prieš dvi naktis. Naktį aš prijungiau jį įkrovimui. Tai reiškia, kad tai nereikalinga vieta, kur man reikia, kad baterija visiškai įkrautų tik 1 valandą ar mažiau (tai galėtų būti problemos dalis?). Nubudau naktį, norėdamas patikrinti laiką ir rasti, kad mano telefonas neįsijungtų, ir turi stabilų žalios spalvos LED indikatorių. Turiu laikyti tūrio ir namų mygtukus (kuriuos sužinojau iš jūsų svetainės 2 val. Sigh), kad iš naujo paleistumėte telefoną, ir tada jis veikia puikiai ... Iki kitos nakties, kai prijungsiu jį prie įkrovimo ir to paties atsitinka. Ar turėčiau gauti pakaitinį telefoną, ar galiu sužinoti, kas tai sukelia? Dėkojame už pagalbą, Amy

Sprendimas: Sveiki, Amy. Kaip ir jūs, mes negalime žinoti, kokia yra tiksli jūsų problemos priežastis. Pirmiausia pabandykite atlikti pagrindinę programinės įrangos trikčių diagnostiką, kad sužinotumėte, ar jie padės. Įkrovimo metu siūlome bandyti paleisti saugiuoju režimu. Jei šią problemą sukelia trečiosios šalies programa, problema neturėtų įvykti, kai įjungtas saugus režimas. Jei norite paleisti saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Prieš įkraunant telefoną, nepamirškite paleisti saugiuoju režimu. Jei tas pats įvyksta, nuvalykite talpyklos skaidinį ir / arba atlikite aukščiau nurodytus gamyklos atstatymo veiksmus. Manome, kad problema turėtų būti ištrinta, kai gamyklinis nustatymas iš naujo nustatomas, tačiau jei jis liktų, suraskite būdą, kaip jį pakeisti.