„IPhone 7“ sprendimai, negalintys atnaujinti programų problemos, negali pridėti el. Laiško „Yahoo Mail“ programai, kiti klausimai

Sveiki, iOS vartotojai! Štai dar vienas trikčių diagnostikos straipsnis tiems, kurie turi # iPhone7 problemas. Šiandien mes sprendžiame problemas, susijusias su programomis ir jų atnaujinimu. Tikimės, kad šis pranešimas bus informatyvus.

Jei ieškote savo #iOS problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „iPhone 7“ negali pridėti el. Pašto „Yahoo Mail“ programai

Šiandien mano „Yahoo Mail“ programa nustojo veikti „iPhone 7“. Pašalinau ir iš naujo įdiegiau, bet dabar, kai bandau sukurti, gaunu „SSL klaida. Nepavyko patikrinti serverio tapatybės. “Viskas internete nurodo man eiti į„ Nustatymus “, tada„ Paštas, kontaktai ir kalendorius “, bet aš neturiu tokios galimybės. Tiesiog išskirkite „Contacts“ ir „Calendar“ parinktis, bet niekam nieko. Tą pačią dieną pradėjau gauti kitą klaidos pranešimą internete, nurodant „Nepavyko patvirtinti serverio tapatybės“ visose svetainėse. - Lacopperphx

Sprendimas: Sveiki, Lacopperphx. Pirmiau minėtos klaidos, atrodo, nurodo vieną konkrečią problemą - kad „Yahoo“ negali patvirtinti jūsų paskyros. Tai reiškia, kad galite pateikti neteisingą naudotojo vardą ir slaptažodį. Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad užsiregistravę įvedėte teisingą naudotojo vardą (el. Pašto adresą) ir slaptažodį. Jei norite patikrinti, ar turite teisingus įgaliojimus, pabandykite prisijungti prie el. Pašto paskyros žiniatinklio pašto versijos. Pavyzdžiui, jei turite problemų su „Yahoo“ el. Paštu, apsilankykite „Yahoo“ prisijungimo puslapyje naudodami naršyklę ir pažiūrėkite, ar turite teisingą naudotojo vardą ir slaptažodį. Jei turite problemų su kitais el. Laiškais, atlikite el. Pašto prisijungimą.

Jei patvirtinote, kad turite teisingą naudotojo vardą ir slaptažodį, bet programa ir toliau kelia problemų, apsvarstykite galimybę nustatyti el. Paštą kitame el. Pašto kliente, pvz., „Apple“ akcijų el. Pašto programoje. Jei problema išlieka, kreipkitės į el. Pašto paslaugų teikėją, pvz., „Yahoo“, ir pažiūrėkite, ar jie gali padėti išspręsti problemą.

2 problema: „iPhone 7“ sprendimai negali atnaujinti programų problemos

Mano programos nebus atnaujinamos, net jei bandau jas atnaujinti vienu metu. Kai kurios programos, pvz., „DirecTVNow“ (atidaro, užšąla ir turi keletą kartų nuspausti namų mygtuką, tada eina į užrakintą ekraną) ir „Netflix“ (Tiesiog parodo besisukančius ratus „darbo“ piktogramą ir nieko nedaro). išjungti ir įjungti, iš naujo nustatyti namų ir maitinimo mygtukus. Tai neišsprendė problemos. Net programos, kuriose yra pakankamai mažas atnaujinimas, neatnaujinamos naudojant korinio ryšio duomenis. - James_okoronkwo

Aš nusipirkau savo iPhone 7 Dubajus, JAE, bet 2016 m. Gegužės mėn. Buvau dislokuotas į Hamburgo Vokietiją. Po kelių mėnesių aš pradėjau atsisiųsti šią programą ir atnaujinti problemas. Išbandžiau visus jūsų patarimus, bet nieko nepadariau. Prašome padėti man išspręsti šią Else i prarasti pasitikėjimą iPhone ir grįžti į Android telefonas. - Mamtha

Sprendimas: Sveiki, James ir Mamtha. Yra daug įvairių priežasčių, kodėl „iPhone“ gali ne atnaujinti programų. Be to, galimi sprendimai taip pat labai skiriasi. Aptarkime visus veiksmus, kurių galite imtis.

1 veiksmas: telefone nėra diegimo naujinimų

Dažniausia priežastis, kodėl „iPhone“ visai neįdiegs jokio programos naujinio, yra todėl, kad tai neleidžiama. Pagal numatytuosius nustatymus jūsų telefonas turi įdiegti naujinimus automatiškai, bet galbūt netyčia įjungėte apribojimus . Norėdami patikrinti, galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite Apribojimai .
4. Jei būsite paraginti, įveskite savo kodą
5. Patikrinkite meniu „ Diegimas programos“ . Įsitikinkite, kad slankiklis yra žalias, kad leistumėte atnaujinimo funkciją.

2 veiksmas: naudokite teisingą „Apple“ ID

Jei turite daugiau nei vieną „Apple ID“, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie to, kuris iš pradžių atsisiuntė ir įdiegė programas, su kuriomis turite problemų. Atsisiųstos programos yra susietos su „Apple ID“. Jei norite patikrinti, ar dabar turite teisingą „Apple ID“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ App Store“ programą.
2. Bakstelėkite Atnaujinimai .
3. Palieskite Purchased .
4. Patikrinkite, ar čia yra programa. Jei ne, tai tikriausiai atsisiuntė kitą „Apple ID“.

Jei atsitiktinai naudojote „iTunes“, kad galėtumėte atsisiųsti programas, taip pat galite patikrinti „Apple ID“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „iTunes“.
2. Eikite į savo programų sąrašą.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programą, su kuria susiduriate.
4. Spustelėkite Gauti informaciją .
5. Spustelėkite skirtuką Failas .
6. Pažvelkite į „Apple“ ID pirkimą .

3 žingsnis: Įsitikinkite, kad telefone yra pakankamai vietos

Kita dažna klaida, kuri neleidžia diegti naujinimų, yra nepakankama atminties vieta. Kai kurioms programoms atnaujinti reikalingos didelės erdvės, todėl turite patikrinti likusį naudojamą iPhone erdvę. Štai kaip:

1. Paleisti nustatymų programą.
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Bakstelėkite Apie .
4. Ieškokite prieinamos linijos. Štai kiek laisvos vietos turite.
5. Jei norite suteikti daugiau vietos, ištrinkite kai kuriuos duomenis ar programas.

4 žingsnis. Įdiekite naujausią turimą „iOS“ atnaujinimą

Kai kurioms programoms reikia, kad operacinė sistema (iOS) paleistų naujausią versiją, todėl prieš bandydami bet kokį programos naujinimą įsitikinkite, kad tikrinate bet kokius „iOS“ naujinimus.

5 veiksmas: išvalykite „App Store“ talpyklą

Kartais programos atnaujinimai negali įvykti, jei „App Store“ talpykla yra sugadinta arba pasenusi. Būtinai išvalykite talpyklą, kad pamatytumėte, ar tai daro skirtumą. Štai kaip:

1. Atidarykite „ App Store“ programą.
2. 10 kartų palieskite bet kurią piktogramą programos apačioje.
3. Kai tai padarysite, programa, atrodo, bus paleista iš naujo ir perkeliama į pirmąjį skirtuką. Tai rodo, kad jūsų talpykla yra aiški.

5 veiksmas: iš naujo nustatykite visus nustatymus

Jei visi aukščiau aprašyti veiksmai visiškai nepadėjo, atėjo laikas bandyti pažvelgti į savo telefono nustatymus, iš naujo nustatydami visus jų pradinės būsenos. Štai kaip:

1. Bakstelėkite Nustatymai .
2. Bakstelėkite Bendra .
3. Palieskite Reset .
4. Palieskite Reset All Settings .
5. Gali būti paprašyta įvesti savo kodą. Jei esate, tai atlikite.
6. Iššokančiame lange palieskite Reset All Settings .

6 veiksmas: atlikite visą atkūrimą

Tai turėtų būti paskutinis žingsnis, kuris jums turėtų padėti. Jei dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Sukurkite atsarginę failų kopiją. Tai galite padaryti daugeliu būdų, tačiau greičiausias ir efektyviausias būdas yra naudoti „iTunes“ savo kompiuteryje arba „Mac“. Jei nenorite sukurti atsarginės kopijos, galite paprasčiausiai ištrinti viską telefonu, atlikdami šiame saite nurodytus veiksmus.
2. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio su telefonu pateiktu kabeliu.
3. Manome, kad prisimenate savo telefono kodą, todėl tiesiog įveskite jį, kai būsite paraginti.
4. Pasirinkite „iPhone“, kai „iTunes“ paprašys jūsų konkretaus įrenginio.
5. Kai būsite suvestiniame skydelyje arba ekrane, pasirinkite parinktį, kuri atkurs jūsų įrenginį (atkurti).
6. Patvirtinkite spustelėję mygtuką Atkurti.
7. Palaukite kelias akimirkas, kol „iTunes“ atkurs įrenginį pagal gamyklinius nustatymus. Taip pat gali prireikti šiek tiek laiko, jei „iTunes“ turės įdiegti atnaujintą operacinės sistemos versiją.
8. Atlikus šį gamyklinį nustatymą, visi programinės įrangos nustatymai turėtų būti atkurti pagal numatytuosius nustatymus.

3 problema: „iPhone 7“ negali atidaryti „App“ programos, nebus atstatyta gamykloje

Atnaujinus mano iPhone 7 praranda kai kurias programas. Daugiausia programos „MAIL“ programa ir tada ji nustoja atidaryti programas nustatymuose. Buvau Vodafone čia NZ ir jie taip pat yra nuostolingi. Jie net paprašė, kad grįžčiau į telefoną ir grįžtumėte atgal į gamyklos nustatymus ir tada iš naujo įdiekite iš kompiuterio. bet gamyklinis nustatymas taip pat neatidaromas. Naujoji Zelandija nėra jūsų šalies sąraše, o „Carrier Vodafone“ nėra. - Dave Stevens

Sprendimas: Sveiki, Dave. Mes nežinome visos jūsų prietaiso istorijos, todėl atsiprašome, jei tikrai negalime jums pasakyti, kas vyksta. Jei jūsų telefonas neleidžia atidaryti nustatymų, kad galėtumėte iš naujo nustatyti, tai yra tikras galimo programinės įrangos korupcijos ženklas. Mes siūlome, kad įrenginį atkurtumėte per DFU režimą, kad pamatytumėte, kas vyksta vėliau. Štai kaip:

1. Kompiuteryje uždarykite visas aktyvias programas.
2. Atidarykite „iTunes“.
3. Išjunkite „iPhone“. Jei negalite jį išjungti, leiskite akumuliatoriui nuleisti iki 0%, kad telefonas įsijungtų atskirai. Įkraukite telefoną bent valandą be bandymo jį įjungti.
4. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio USB kabeliu.
5. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 sekundes.
6. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „Volume Down“ (garsumo sumažinimo) mygtuką kairėje „iPhone“ pusėje. Būtinai palaikykite „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus 10 sekundžių. Jei šiuo metu pasirodo „Apple“ logotipas, pakartokite 5 ir 6 veiksmus. „Apple“ logotipas neturėtų rodyti.
7. Toliau laikykite „Volume Down“ klavišą dar 5 sekundes. Jei ekrane pasirodys „Plug to iTunes“, pakartokite 5-7 veiksmus. Įkiškite į „iTunes“ ekraną.
8. Jūs žinosite, kad jūsų telefonas yra DFU režimu, jei ekranas lieka juodas. Jūsų kompiuteryje turėtumėte pasakyti, kad „iTunes“ aptiko „iPhone“.
9. Atlikite kompiuterio ekrane pateikiamus veiksmus, kad galėtumėte visiškai atkurti.