Sprendimai dėl „Samsung Galaxy S6“ problemų, kai programos nebeveikia

Jei pastaruosius kelerius metus buvote „Android“ išmaniajame telefone, tikriausiai susidūrėte su erzinančiais iššokančiais langais, kuriuose būtų pasakyta, kad programa nustojo veikti kaip ši trumpoji linija iš vieno iš mūsų skaitytojų „Renza“:

„Deja, kontaktai sustojo“ - pranešimas apie telefoną.

O gal tai:

Trumpas, bet glaustas. Paprasta klaida, tačiau visiškai erzina, jei ji sugrįžta daug kartų per dieną. Kai kurie vartotojai negali gauti įspėjimų, pavyzdžiui, aukščiau pateiktų, tačiau jų programos paprasčiausiai neįkelia, arba daro jų dalyką. Taigi, kaip išspręsti šias problemas ir užkirsti kelią jų sugriauti likusią mūsų dieną?

Prieš tęsdami sprendimus, pasidalinkime kitus panašius klausimus, kuriuos mums atsiuntė kiti skaitytojai.

Maždaug kas 30 sekundžių, kai jį naudojasi, gaukite pranešimą, kad mano pašto dėžutė nebeveikia. Aš nuolat siunčiu atsiliepimus, bet nežinau, kaip ją išspręsti. Tai prasidėjo netrukus po to, kai man buvo paprašyta, kad jei norėčiau sustabdyti el. Pašto pranešimus iš pašto dėžutės ir „Gmail“, palieskite tą langelį, todėl aš padariau. Tada prasidėjo problemos. Dabar, šį rytą, telefonas nėra apšviestas, kaip jis daro, arba jei jis tai padarys, netrukus po to tamsėja. Pagalba! - Patty

Neseniai (15/15/15) persikėlė į „Sprint“ ir turėjau „Galaxy S6“ išmanųjį telefoną. Aš turėjau problemą, kad el. Paštas nustoja veikti ir tai padarė 3-4 kartus. Aš nuėjau į „Sprint“ parduotuvę, o žmogus gali jį vėl dirbti, eidamas į „Nustatymai“, tada „Paskyros“ ir pasirinkdamas „El. Paštas“, tada pašalindamas paskyrą ir iš naujo įdiegdami paskyrą. Aš tai dariau vieną kartą. Bet tai šiek tiek skausmas, ir atrodo, kad naujas telefonas turėtų veikti geriau. Mano žmona turi tą patį telefoną, tuo pačiu metu nusipirko ir neturi šios problemos. Tikiuosi, kad aš ne vienintelė, kuri turėjo šią problemą. - Ronnie

Labai ačiū už Jūsų pagalbą. Prieš tai, kai galėjau įkelti savo telefono kontaktus į „Facebook“ ir „Facebook“ pasiuntinį, tačiau neseniai jis man nepavyko įkelti kontaktų. Negaliu suprasti, ar tai yra „Facebook“ problema ar programos problema. Dar kartą ačiū - Ihsan

Nors nedaugelis šių problemų rodo mums, kaip varginantis jie gali būti skirti kai kuriems, ypač jei atėjo pasitikėti viena konkrečia programa, pvz., El. Paštu ar socialiniu tinklu.

Programos problemos gali būti įvairių formų, įskaitant, bet neapsiribojant, užšaldymo, griūties, pakabinimo ir lėtų pakrovimo laikų. Blogiausias yra tai, kad dialogo langas „Angl“ („Neaktyvus taikymas“) yra panašus į anksčiau pavaizduotą. Jei įdomu, kodėl, mūsų ankstesnis pranešimas gali būti naudingas.

Mes nekalbėsime apie priežastis, kodėl programos, kaip ir minėtos, elgiasi taip, kaip jos daro. Vietoj to, atkreipkime dėmesį į tai, ką galite padaryti, kad juos išspręstumėte savo pabaigoje. Jei „Galaxy S6“ programa netikėtai nereaguoja, tai yra galimi sprendimai:

Ištrinkite programos talpyklą ir duomenis

Programos talpyklos ir (arba) duomenų ištrynimas yra pirmas dalykas, kurį vartotojas turi padaryti, kad išspręstų bet kokias su programa susijusias problemas. Jei kūrėjo pusėje nėra kodavimo priežasčių, bet kokią programos problemą galima lengvai nustatyti atlikus šį sprendimą.

Tai dažniausiai yra veiksminga, jei programa nustoja veikti operacijos viduryje arba ji atrodo vangi. Labiausiai tikėtina tokio elgesio priežastis gali būti priskirta sugadintai arba pasenusioms programos talpykloms. Jūsų telefonas, kaip ir senosios mokyklos kompiuteris, turi atskirai aplankyti dažnai prieinamus duomenis ir kitą konkrečiai programai skirtą informaciją, kad kitą kartą efektyviai atidarytų programas. Ši vieta yra talpykla. Kartais programų pakeitimai arba atnaujinimai gali sukurti naujesnę informaciją arba duomenis, kurie gali būti netinkamai atspindėti talpykloje, todėl kai kurie failai nesutampa. Dėl to vėliau gali kilti problemų, todėl priversti telefoną generuoti naują talpyklą ir duomenys gali padėti išspręsti problemą. Jei norite ištrinti „Samsung Galaxy S6“ talpyklą ir duomenis, atlikite šiuos veiksmus:

  • Eikite į „ Settings“ .
  • Pereikite prie Programų .
  • Pasirinkite Tvarkyti programas .
  • Bakstelėkite skirtuką Visi .
  • Pasirinkite atitinkamos programos pavadinimą.
  • Iš ten ieškokite „ Clear Cache“ ir „ Clear data“ mygtukų.

Programos duomenų ištrynimas gali nuvalyti svarbią informaciją, pvz., Kontaktus, pranešimus, el. Laiškus ir tt, priklausomai nuo šios programos pobūdžio. Ištrinant kontaktinės programos duomenis iš esmės iš naujo įdiegiama minėta programa, todėl įsitikinkite, kad prieš tai darote atsarginę jūsų kontaktų ar asmeninės informacijos kopiją.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Jūsų telefone yra programos talpykla ir sistemos talpykla, taip pat žinoma kaip talpyklos skaidinys. Pirmasis pirmiau minėtas sprendimas susijęs su konkrečios programos talpykla, o kitas - sprendžia sisteminius klausimus. Jei turite bent dvi programas, turinčias tas pačias ar panašias problemas, rekomenduojama nuvalyti S6 talpyklos skaidinį. Jis taip pat yra rekomenduojamas techninės priežiūros patarimas, užtikrinantis, kad telefono talpykla būtų nauja ir be klaidų. Jei to nepadarėte anksčiau, tai kaip tai padaryti:

  • Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  • Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: „Power“, „Volume Up“ ir „Home“.
  • Kai pasirodys mėlynojo atkūrimo meniu ekranas, naudokite garsumo klavišą, norėdami nuvalyti atminties talpyklos parinktį.
  • Kai pažymėjote ištrinti talpyklos skaidinį, paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad patvirtintumėte.
  • Palaukite kelias sekundes, kol procesas bus baigtas. Ekrano apačioje bus rodoma geltona pranešimo eilutė, kurioje sakoma „ Cache wipe complete“, kad patvirtintumėte procesą kaip baigtą.
  • Jei norite iš naujo paleisti telefoną į įprastinį režimą, pereikite prie sistemos iš naujo paleisti.

Atkurkite telefoną į numatytuosius nustatymus, atlikdami gamyklinius nustatymus

Kietasis atstatymas, taip pat žinomas kaip gamyklos atstatymas, yra veiksmingas bendras sprendimas visoms problemoms. Kaip rodo pavadinimas, gamyklos atstatymas atneša telefoną atgal į pradinę programinės įrangos būseną. Šis procesas bus ištrintas viskas, kas saugoma jūsų „Galaxy S6“ vidinėje atmintyje, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate savo asmeninių duomenų kopiją, pvz., Nuotraukas, vaizdo įrašus, kontaktus, pranešimus ir pan.

Yra du būdai, kaip atlikti „Samsung Galaxy S6“ gamyklinius nustatymus. Pirmąjį galima atlikti eidami į „ Settings“> „Backup“ ir „reset“ .

Antrasis metodas atliekamas naudojant aparatūros mygtukus:

  • Išjunkite savo „Galaxy S6“.
  • Paspauskite ir palaikykite šiuos mygtukus: „Power“, „Volume Up“ ir „Home“.
  • Kai pasirodys mėlyna atkūrimo meniu ekranas, naudokite tūrio svirtį, kad pereitumėte prie parinkties Išvalyti duomenis / gamyklos atstatymą .
  • Slinkite žemyn į Taip, ištrinkite visus naudotojo duomenis, tada dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Palaukite, kol sistema baigs procesą, ir kol pamatysite „ Data Wipe Complete“ pranešimą.
  • Dar kartą paspauskite „ Power“ (maitinimo) mygtuką, norėdami iš naujo įjungti telefoną įprastu režimu.

Tai visi jie! Jei po to, kai atliksite visus šiuos sprendimus, ir toliau naudojate tą pačią programos problemą, galite gana prielaidą, kad problema yra kūrėjo pusėje. Apsvarstykite galimybę susisiekti su jais, jei norite anksčiau priimti rezoliucijas.