Ką daryti, jei „Galaxy Note5“ neįdiegs naujinimo ir parodys klaidos kodą 402

Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje atsakoma į kitą „GalaxyNote5“ problemų, apie kurias mums buvo pranešta, rinkinį. Yra daug „Note5“ naudotojų, kuriems pastaruoju metu kyla problemų diegiant naujinimus savo įrenginiams, todėl tikimės, kad šis pranešimas bus naudingas.

Prieš tęsdami, norime jums priminti, kad jei ieškote sprendimų savo „#Android“ problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: Ką daryti, jei „Galaxy Note5“ nebus įdiegta naujinimo ir rodys klaidos kodą 402

Turiu „Galaxy“ pastabą 5. Pastebėjau, kad mano telefonas neseniai suklydo. Aš paprastai iš naujo nustatau savo telefoną kas porą mėnesių, bet šį kartą aš ne daugelį mėnesių. Prieš kelias dienas man buvo pranešta, kad yra naujas „Samsung 23“ arba kažkas atnaujintas. Atsisiųsdavau keletą kartų, bet, kai ją įdiegsiu, matau „Android“ piktogramos verpimą, bet ji įdiegia tik iki 26% ir tada piktograma nukrenta ir gausiu klaidos kodą 402. Bandžiau naudoti „Verizon“ Programinės įrangos naujinimo asistentas ir „Smart Switch“. Tas pats atsitinka. Siunčiamos baudos ir pradeda diegti, bet sugenda 26%. Aš netgi atstatysiu savo telefoną į gamyklinius nustatymus ir ieškojau naujinimų ir tas pats. Prašome patarti.

Sprendimas: kai kurie „Verizon“ naudotojai anksčiau susidūrė su klaidos kodu 402, todėl tai turi būti „Verizon“ specifinis kodas (vežėjo teikiama programinė įranga gali turėti savo klaidų kodą. Remiantis ankstesnėmis ataskaitomis, klaidos kodas 402 paprastai įvyksta po nepavykusio atnaujinimo. Jei atnaujinimas naudojant oficialius metodus nepadėjo, tuomet gali būti tik vienas būdas jį išspręsti - mirksinti atsargų programinę įrangą.

Jei nesate girdėję apie mirgantį terminą arba nesate tikri, kad galite tai padaryti patys, siūlome leisti kas nors tai padaryti už jus. Dar geriau, galite įkelti savo telefoną į vietinę „Verizon“ ar „Samsung“ parduotuvę ir leisti savo atstovui užblokuoti programinę įrangą. Jūsų tikslas yra rankiniu būdu įdiegti originalią operacinės sistemos versiją.

Blykčiojimas iš esmės yra sistemos modifikavimas, todėl jis gali netrukdyti jūsų Pastabos programinės įrangos aplinkai5. Jūs norite būti atsargūs, kai tai darote. Naudokite „Google“, kad surastumėte gerą savo telefono modelio mirksėjimą. Turėkite omenyje, kad naudojant kitą programinės įrangos versiją galite plyšti jūsų įrenginį.

2 problema: Ką daryti, jei „Galaxy Note5“ atmintis yra sugadinta arba sugadinta

Sveiki vaikinai. 5 pastaba perkeliama į klaidą. ĮRENGINIO ATMINTIES NUSTATYMAS. DUOMENŲ DALIS ATVEJAS. Jūs turite atkurti savo įrenginį į gamyklinius trūkumus. TAI NUTRAUKIA VISUS DUOMENYS. Po šiuo pranešimu yra mygtukas „Atkurti įrenginį“; kai paliesiu jį, telefonas trumpai vibruoja, bet nieko neįvyksta. Aš taip pat išbandžiau galingumą. Jis paprasčiausiai grįžta į aukščiau esantį pranešimą „DEVICE DAMAGED“. Nepavyksta jį perkelti iš ten. Ir jei aš tiesiog leiskite jam sėdėti tokiu režimu, jis bus perkrautas kas 10 minučių. Baterija visiškai įkrauta. Ar tai galima išgelbėti, ar baigta? Dėkojame, kad padedate gauti šį darbą. Nesirūpinkite, kad išsaugotumėte viską, kas saugoma prietaise. PS Aš nežinau programinės įrangos versijos, todėl manau, kad.

Sprendimas: klaida rodo, kad „flash“ atmintis, kurioje saugoma programinės įrangos informacija, buvo sugadinta, todėl „Android“ nepavyko tinkamai paleisti. Įprastomis aplinkybėmis, atliekant gamyklinius nustatymus, tai padeda telefonas. Jei jau bandėte tai padaryti, arba jei negalite paleisti įrenginio į atkūrimo režimą, kad atliktumėte gamyklinį atstatymą, jūsų telefonas greičiausiai dingo. Jūsų telefono atmintis yra padalyta dėl vienos priežasties ir, jei pertvaros nebėra, „Android“ negalės rasti failų katalogo, kurio reikia norint tinkamai veikti.

„Samsung Galaxy“ įrenginio atmintis paprastai nesugadina, nebent prieš juos pasikeis sistemos. Tokie veiksniai gali apimti nepavykusį sistemos atnaujinimą, įsišaknijimą arba mirksėjimą. Jei norite sužinoti, ar galėtumėte išspręsti problemą, pabandykite pirmiausia paleisti telefoną į atkūrimo režimą. Jei galite paleisti įrenginį atkūrimo, tada yra tikimybė, kad galėsite išspręsti problemą.

Nuorodos atveju, tai yra žingsniai, kaip gamykloje atstatyti pastabą5 naudojant atkūrimo režimą:

  1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
  2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
  4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
  5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
  6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
  7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
  8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

# 3 problema: Kaip pataisyti „Galaxy Note5“ „Facebook“ programą, kuri nuolat griūva

Turiu „AT&T“ „Samsung Galaxy“ pastabą 5. Atsisiųsdavau „Facebook“ programą ir ji nebus atidaryta, eina į mėlyną ekraną ir mirksės nuo juodos iki mėlynos ir niekada nebus atidaryta. Tą patį daro pats, atveria ir uždaro, iš tikrųjų neleis man pasiekti prisijungimo. Aš padariau talpyklos skaidymą. Jis nieko nedarė. Aš taip pat bandžiau eiti per mano programas ir ištrinti viską, kas buvo įdiegta, išskyrus „Facebook messenger“, „Facebook“, „snapchat“ ir „textnow“. Niekas nepadėjo padėti ir nėra jokių programinės įrangos atnaujinimų. Prašau padėkite man!!

Sprendimas: kilo problema su „Facebook“ programa ir kitomis susijusiomis programomis (pvz., Instagram ir Whatsapp). Iš esmės, kas vyko, kai kurie naudotojai pranešė, kad minėtos programos nebus įkeliamos ir atidarytos. „Facebook“ jau pataisė problemas, todėl, nesvarbu, kas sukelia problemą jūsų pabaigoje, tai turi sukelti kažkas kita. Neseniai girdėjome, kad netrukus su daugeliu prietaisų susitraukė „Instagram“. Šios dvi programos turi nukristi į kitas problemas, išskyrus kodavimo klaidas.

Jei norite išspręsti šią problemą, toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Įdiekite naujinimus

Įsitikinkite, kad ne tik tikrinate „Android“ naujinius, bet ir visas savo programas. Jei gaunate tik oficialias programas, įsitikinkite, kad atidarote „Google Play“ parduotuvės programą ir atnaujinkite savo programas. Jei turite programų iš ne „PLay Store“ šaltinių, įsitikinkite, kad jie yra atnaujinami ir suderinami su dabartine „Android“ operacinės sistemos versija. Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, susisiekite su programos kūrėjais ir paprašykite jų apie tai.

Paleisti į saugųjį režimą (taikoma tik tada, kai „Facebook“ programa yra iš anksto įdiegta)

Yra tikimybė, kad viena iš įdiegtų trečiųjų šalių programų gali būti jūsų problemos priežastis. Norėdami patikrinti, įjunkite telefoną į saugųjį režimą. Šiame režime bus užblokuotos trečiosios šalies programos, leidžiančios veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms. Jei „Facebook“ tinkamai veikia saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, galite statyti, kad viena iš jūsų programų yra kaltinama.

„Note5“ iš naujo paleisti į saugųjį režimą yra lengva. Štai kaip tai padaryta:

  1. Išjunkite įrenginį.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, esantį prie modelio pavadinimo ekrano.
  3. Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  4. Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  5. Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
  7. Kai matote saugųjį režimą, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.
  8. Atidarykite „Facebook“ programą ir patikrinkite, kaip jis veikia. Jei norite sužinoti, ar yra skirtumas, „Facebook“ programą naudokite kelias valandas.

Jei norite nustatyti, kuri iš jūsų programų sukelia problemų, turėtumėte paleisti telefoną atgal į saugųjį režimą ir atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite saugiuoju režimu.
  2. Patikrinkite problemą.
  3. Patvirtinę, kad trečiosios šalies programa kaltinama, galite atskirai pašalinti programas. Siūlome pradėti su naujausiais, kuriuos pridėjote.
  4. Pašalinus programą, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
  5. Jei jūsų pastaba5 vis dar yra problemiška, pakartokite 1-4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kai kurios programos gali neveikti, jei reikiama sistemos programa yra išjungta arba išjungta. Jei norite užtikrinti, kad visos jūsų „Note5“ numatytosios programos būtų įjungtos, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
  2. Palieskite „Apps“.
  3. Bakstelėkite Daugiau nustatymų viršutiniame dešiniajame kampe (trijų taškų piktograma).
  4. Pasirinkite Reset app preferences.
  5. Iš naujo paleiskite savo pastabą8 ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Galų gale, jūs norite gamyklą atstatyti savo pastabą5, jei nepadėsite visų anksčiau pateiktų pasiūlymų. Gali būti sistemos klaida, kuri neleidžia programai įkelti įprastai. Jei dar nepradėjote gamyklos atstatyti savo telefono, atlikite pirmiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.