„Apple iPhone 7 Plus“: trikčių šalinimas be signalo, paslaugos nėra, tinklo paieška, korinio tinklo problemos

Problemos yra neišvengiamos mobiliuosiuose įrenginiuose, net ir protingiausiuose bei aukščiausio lygmens variantuose. Tiesą sakant, keletas naujausių #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) savininkų jau pranešė apie keletą problemų, su kuriomis jie susidūrė per kelis mėnesius nuo naujausio „Apple“ telefono. Viena iš šių problemų yra „iPhone“ tinklo funkcijose, ypač neturinčiose signalo, paslaugų, paieškos ir kitų problemų, susijusių su korinio ryšio tinklu.

Šiame pranešime išryškinamos kai kurios standartinės procedūros ir labai rekomenduojami šalinimo būdai, susiję su mobiliojo ryšio tinklo problemomis, susijusiomis su naujuoju „Apple iPhone 7 Plus“ telefonu. Jei atsitiktų, kad būtų nukreiptas į šį puslapį ieškant tinkamų problemų, susijusių su naujuoju „iPhone“, rekomenduojame perskaityti visą šį turinį, nes jis gali būti suradęs.

Prieš patekdami į mūsų trikčių šalinimą, tiems, kurie turi kitų problemų su „iPhone 7 Plus“, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, kuriame jau aptarėme dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Pabandykite surasti panašias problemas su jumis ir naudoti pateiktus sprendimus ar trikčių šalinimo procedūras. Jei jie neveikia ir jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną.

Kas galėjo sukelti jūsų „iPhone“ rodyti „Paslaugų“, „No Signal“ arba „Searching error“?

Įvairūs veiksniai gali sukelti „iPhone“ rodyti „Nėra paslaugos“, „nėra signalo“ arba „Ieškoti tinklo klaidų“. Tarp labiausiai paplitusių kaltininkų yra sąskaitos problemos, neteisingas korinio ryšio nustatymų konfigūravimas, bloga SIM kortelė, signalų kliūtys ir techninės įrangos pažeidimas. Taip pat yra ir kitų atvejų, kai problemą sukelia tinklo paslaugų teikimas, kuris yra tik laikinas.

Daugelis svarbių funkcijų taip pat nebus prieinamos, jei „iPhone“ negauna jokio signalo ar nenaudosite paslaugos. Jūs negalėsite skambinti, priimti tekstinius pranešimus ar net prisijungti prie interneto, nebent naudosite „Wi-Fi“ tinklą. Taigi čia galite tai padaryti.

1 veiksmas. Patikrinkite paskyros būseną

Prieš nardydami ir atlikdami tam tikrą trikčių šalinimą, galite apsvarstyti paskyros būsenos tikrinimą ir užtikrinti, kad jis nebūtų išjungtas. Kai kurie vežėjai dėl keleto priežasčių tam tikrą kliento sąskaitą nustatytų laikiną atsijungimą ar minkštą atjungimą. Kai kurios sąskaitos yra atjungtos dėl įtariamos sukčiavimo, pavėluoto mokėjimo arba visai nemokamos. Jei norite įsitikinti, kad tai nesukelia jūsų problemos, nurodykite savo vežėjui sąskaitos būsenos patikrinimo kvietimą. Paprastai „iPhone“ nerodys jokios paslaugos, jei paskyra bus atšaukta arba laikinai atjungta.

Žingsnis 2. Patikrinkite savo aprėpties sritį

Kai „iPhone“ negaunate jokio signalo, nedidelio signalo ar nenaudojate paslaugos, įsitikinkite, kad esate zonoje, kurioje yra korinio ryšio tinklas. Jei negalite prisijungti prie korinio tinklo, patikrinkite ir įsitikinkite, kad mobilieji duomenys yra įjungti. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> Mobilieji . Jei reikia, perjunkite jungiklį, kad įjungtumėte arba įjungtumėte korinio ryšio funkciją.

Jei naudojate „No Service“ arba „iPhone 7 Plus“, rodomas signalo ieškojimas keliaujant tarptautiniu mastu, įsitikinkite, kad įrenginys nustatytas duomenų perdavimo tarptinkliniu ryšiu. Norėdami patikrinti, eikite į „Settings-> Cellular-> Data Roaming“. Bakstelėkite „ Data Roaming“ jungiklį, kad jį įjungtumėte.

Taip pat įsitikinkite, kad esate ne vietoje, kur ląstelių signalas gali būti trikdomas ar blokuojamas fizinių struktūrų, pvz., Aukštų pastatų ar sienų, pagalba.

3. Patikrinkite ir įsitikinkite, kad lėktuvo režimas yra išjungtas arba išjungtas.

Jei įjungtas lėktuvo režimas, tai neleis jūsų „iPhone“ siųsti ar priimti belaidžio perdavimo, tokiu būdu suteikiant jums bet kurią iš minėtų tinklo klaidų. Norėdami užtikrinti, kad tai ne priežastis, eikite į Nustatymai -> Lėktuvo režimas. Jei reikia, palieskite lėktuvo režimo jungiklį, kad išjungtumėte arba išjungtumėte.

Žingsnis 4. Iš naujo paleiskite „iPhone“.

Kartais yra kaltas programinės įrangos triktis. Ir paprastai tokiais atvejais paprastas pakartotinis paleidimas gali jį fiksuoti. Jei norite iš naujo paleisti „iPhone 7 Plus“, palaikykite nuspaudę mygtuką „ Sleep / Wake“, kol pasirodys raudonasis slankiklis, vilkite slankiklį, kad išjungtumėte „iPhone“, o po 30 sekundžių dar kartą paspauskite „ Sleep / Wake“ mygtuką, kol pamatysite „Apple“ logotipas ekrane.

Jei problema išlieka, iš naujo paleiskite „iPhone“. Kartais vienas pakartotinis paleidimas gali nepavykti ištaisyti programinės įrangos trikčių, todėl taip pat galite apsvarstyti galimybę tai padaryti daugiau nei vieną, du ar tris kartus.

5. Atnaujinkite programinės įrangos ir operatoriaus nustatymus savo „iPhone“.

Programinės įrangos naujiniuose paprastai yra bet kokių esamų programinės įrangos klaidų, dėl kurių jūsų „iPhone“ gali sukelti „No Service“ problemą. Tokiu atveju galite pabandyti atnaujinti „iPhone“ programinės įrangos ir operatoriaus nustatymus.

Jei galite prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“, patikrinkite, ar nėra jūsų „iPhone“ programinės įrangos naujinimo.

Norėdami patikrinti, ar nėra programinės įrangos atnaujinimų, eikite į „ Settings-> General-> Software Update“ . Jei atnaujinimo nėra, eikite į „ Settings-> General“> „About“, o tada patikrinkite, ar nėra atnaujinimo parametrų atnaujinimo.

Pastaba: jums gali tekti likti „ About“ skiltyje bent 10 sekundžių, kol bus rodomi naujinimai. Jei nieko neatsiranda, tai reiškia, kad atnaujinami jūsų operatoriaus nustatymai.

Jei negalite prisijungti per „Wi-Fi“, pabandykite prijungti savo „iPhone“ prie kompiuterio ir naudoti „iTunes“, kad patikrintumėte, ar nėra programinės įrangos atnaujinimo, taip pat jūsų įrenginio atnaujinimų.

6. Atkurkite tinklo nustatymus „iPhone“.

Jei jūsų iPhone parodo „No Service“, kai gausite naujausią „iOS“ naujinimą, bandykite iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Kai kurie naujinimai automatiškai atstatys jūsų „iPhone“ nustatymus, įskaitant tinklo nustatymus į gamyklinius nustatymus, taip sukeldami šią problemą. Tokiu atveju tinklo nustatymų iš naujo nustatymas gali padėti išspręsti visas jūsų mobiliojo ryšio ir „Wi-Fi“ problemas. Šis atstatymo procesas pamiršs visus „Wi-Fi“ tinklus, todėl turėsite vėl prisijungti prie jų ir vėliau įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius. Atstatę tinklo nustatymus, iš naujo paleiskite „iPhone“.

Norėdami iš naujo nustatyti „iPhone 7 Plus“ tinklo nustatymus, eikite į „ Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings“.

Pastaba: būtinai atkreipkite dėmesį į „Wi-Fi“ tinklus ir slaptažodžius bei mobiliuosius parametrus, nes jie bus ištrinti šiame procese.

7 žingsnis. Patikrinkite, ar „iPhone“ yra tinkamai sukonfigūruoti mobilieji nustatymai.

„IPhone“ rasite įvairius korinio duomenų parametrus. Jei kažkas yra neteisingai sukonfigūruota, jūsų „iPhone“ gali rodyti „Jokių paslaugų ar kitų susijusių klaidų“. Kartais problemą galima išspręsti paprasčiausiai išjungus ir vėl įjungus parinktį.

Norėdami diagnozuoti „iPhone“ mobiliuosius parametrus, eikite į „ Settings-> Cellular“ ir patikrinkite, ar įjungta „ Cellular Data “.

Pastaba: Meniu parinktys gali skirtis nuo operatoriaus.

8. Pašalinkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.

Kartais laisva SIM kortelė taip pat gali sukelti tą pačią problemą jūsų prietaise. Galite pabandyti išimti SIM kortelę iš savo „iPhone“ ir tada vėl įdėti. Įsitikinkite, kad jis yra tvirtai pritvirtintas ir įdėtas. Jei pastebėjote, kad SIM kortelė netelpa į SIM dėklą arba yra sugadinta, kreipkitės į savo vežėją dėl tolesnių rekomendacijų.

9. Patikrinkite, ar jūsų iPhone nepažeistas vandens.

Jei jūsų „iPhone“ rodo „No Service“ po to, kai jis susikaupė arba susiduria su drėgnu ar skystu, tada yra didelė tikimybė, kad gali būti kaltinama vandens žala. Tokiu atveju jums reikės paimti „iPhone“ į „Apple Genius“ arba įgaliotą „iPhone“ techniką, kad patikrintumėte ir remontuotumėte. „Apple“ nepašalina sugadintų „iPhone“ telefonų, bet vietoj jų pakeičia.

10 žingsnis. Jei norite išplėsti problemą, kreipkitės į savo operatorių arba „Apple“ palaikymą.

Kreipkitės į savo vežėją, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių sutrikimų, galinčių turėti įtakos tinklo paslaugoms jūsų vietovėje. Taip pat pasitarkite su savo vežėju, kad jūsų „iPhone“ nėra užblokuotas iš mobiliųjų paslaugų teikimo ir kad jis yra nustatytas tinkamu duomenų planu.

Dalyvaukite su mumis

Jei turite kitų problemų su „Apple iPhone 7 Plus“, visada norime padėti. Susisiekite su mumis per mūsų „iPhone“ klausimus ir pateikite mums visą reikalingą informaciją apie jūsų problemą, kad galėtume rasti jūsų problemos sprendimą.