„Apple iPhone 7“ įsijungė į laukimo būseną atsisiųsti, įdiegti ar atnaujinti procesą [Trikčių šalinimo vadovas]

Nors ne visi su šiuo #Apple iPhone 7 (# iPhone7) klaida vis dar susidūrė, kai kurie įrenginių savininkai turi naujausių pretenzijų dėl savo naujo „iPhone“, kuris, vykdydamas programinę įrangą, įstrigo „Laukimo“ būsenoje. Kitais atvejais, atrodo, kad „iPhone“ yra užstrigusio tą pačią „laukimo“ būseną po to, kai atkuriama arba atnaujinama naujausia „Apple“ išleista „iOS“ firmware versija.

Reaguodami į mūsų skaitytojus, kurie mums perdavė tą patį susirūpinimą tame pačiame įrenginyje ir paprašėme tolimesnės pagalbos trikčių šalinimo procese, siūlome šį turinį išsiaiškinti, ką reiškia „laukimo“ būsenos klaida, kodėl tai įvyksta, ir ką reikia atsikratyti.

Įvykiai, kai naudotojai gali patirti tą pačią klaidą savo „iPhone 7“, kuriame įrenginys įstrigo laukimo būsenoje:

  • „iPhone 7“ įstrigo laukimo būsenoje, atnaujindama naujausią „iOS“ versiją
  • bandant ištrinti, įdiegti ar iš naujo įdiegti programas po „iOS“ atnaujinimo
  • bando atsisiųsti programą iš „App Store“
  • atsisiųsdami programos naujinimą
  • atkuriant iPhone 7 atnaujinus „iOS“

Prieš pradedant bet kokią kitą problemą, jei turite naujų problemų su naujuoju „iPhone“, įsitikinkite, kad atsisakėte mūsų „iPhone 7“ trikčių šalinimo puslapio, kurį jau pradėjome palaikyti. Be to, jei jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildę mūsų „iPhone“ klausimyną ir pateikdami mums pakankamai informacijos apie problemą.

Ką galėjo sukelti jūsų „iPhone 7“, kad jis sustotų laukiant būsenos?

Yra keletas atvejų, kai jūsų prietaisas gali būti įstrigo laukimo būsenoje. Kartais ši klaida gali atsirasti bandant įdiegti kai kurias programas arba atnaujinti programinę įrangą „iPhone“. Kai kuriais atvejais ši klaida gali atsirasti per „iPhone“ atkūrimą arba atlikus pagrindinį programinės įrangos ar „iOS“ atnaujinimą jūsų prietaise.

Tinklo problema

Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl „iPhone“ įstrigo laukimo būsenoje, yra nuolatinė tinklo ryšio problema. Tokiu atveju jis nurodo vartotojams palaukti, kol įrenginys bandys užbaigti procesą. Atminkite, kad procesams, pvz., Programų atsisiuntimui, diegimui, atkūrimui ir programinės įrangos atnaujinimui, reikia, kad jie būtų užbaigti aktyviu tinklo ryšiu. Tai reiškia, kad jei iškyla tinklo problemų arba nutraukiamas ryšys, jūsų prietaisas negalės atlikti jokių šių procesų. Tuo atveju, kai problemą sukelia tinklo problema, vienintelis būdas išeiti iš laukimo būsenos yra nustatyti priežastį arba gauti tinklo ryšį iš naujo.

Atminties problemos

Kitas veiksnys, kuris gali sukelti tą pačią problemą jūsų „iPhone“, yra nepakankama saugojimo ar atminties problema. Nors tai gali atrodyti neįprasta, kad naujas prietaisas baigsis saugojimo vietos, ypač šiame labai ankstyvame etape, yra keletas veiksnių, kurie gali tai padaryti, pavyzdžiui, klaidingas programas. Arba paprasčiausiai todėl, kad jau įdiegėte didelių programų, atvaizdų, vaizdo įrašų ir kitų daugialypės terpės turinį ir jie jau naudoja daug „iPhone“ saugyklos.

Serveris yra užimtas, lėtas arba nepasiekiamas

Serverio prastovos laikas taip pat yra kitas veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti, kai susiduriate su panašia problema jūsų „iPhone“. Yra daug atvejų, kai „iPhone“ įstrigo laukimo būsenoje, nes serveris šiuo metu yra žemyn arba „App Store“ yra lėtas. Tai reiškia, kad jūsų įrenginys negali užmegzti gero ryšio su „Apple“ serveriu ir bando pasiekti serverį, kad užbaigtų tam tikrą procesą, bet be jokios naudos.

„Apple“ serveris gali būti laikinai nepasiekiamas, ypač su dideliu prašymų kiekiu, arba didelis vartotojų skaičius atnaujinamas į naujausią „iOS“ operacinę sistemą arba atsisiųsti ir įdiegti programas „App Store“. Tokiu atveju reikia tik palaukti, kol sumažės serverio eilės. Iki to laiko serveris turėtų būti nustatytas priimti ir apdoroti daugiau užklausų.

Galimi sprendimai ir rekomenduojami problemos sprendžiant „iPhone 7“ laukimo būseną

Dabar, kai jau apibrėžėme bendrus veiksnius, galinčius gauti „iPhone“ įstrigusį laukimo būseną programinės įrangos atsisiuntimo, atnaujinimo ar atkūrimo metu, tęskime galimus sprendimus. Atkreipkite dėmesį, kad šie metodai veiks tik tuo atveju, jei klaida yra programinės įrangos viduje ir nėra aparatūros pažeidimų. Taigi pradėkime.

Žingsnis 1. Patikrinkite ir užtikrinkite, kad tinklo ryšys būtų geras ir stabilus

Internetas yra būtina programinės įrangos atsisiųsti, atnaujinti ar įdiegti jūsų prietaise. Jei jūsų tinklo ryšys yra pertrūkis arba nestabilus, jūsų iPhone gali būti įstrigo laukimo būsenoje. Pavyzdžiui, bandant atnaujinti ar įdiegti programas „iPhone“. Norint užbaigti naujinimą ar diegimą, jūsų įrenginys turėtų sukurti saugų ryšį su „App Store“ serveriu. Taigi, jei ryšys visuomet išjungiamas arba nėra stabilus, baigti reikia ilgai. Atskirų programų atsisiuntimas, diegimas ar atnaujinimas vienu metu taip pat gali sukelti tą pačią problemą „iOS“ įrenginyje.

Ištaisę tinklą, ištrinkite šiuo metu diegiamą programą ir iš naujo įdiekite ją iš „App Store“. Jei norite ištrinti programą, tiesiog laikykite jį tol, kol ji išjungia ir tada palieskite „ Delete“ . Tokiu būdu bus išvalytas atsisiuntimas, o kitas atsisiuntimas bus sėkmingas.

2 veiksmas. Nustatykite tinklo nustatymus

Tuo atveju, kai jūsų „iPhone“ yra įstrigęs laukiant, kai bandote atsisiųsti ar atnaujinti programas per 3G / LTE tinklą, galimas sprendimas gali būti konfigūruoti tinklo nustatymus naudoti korinius duomenis. Viskas, ką jums reikia padaryti, yra leisti „iPhone“ naudoti „Cellular Data“, o ne „Wi-Fi“. Norėdami tai padaryti, pereikite prie Nustatymai-> „iTunes“ ir „App Store“ -> slinkite žemyn ir pasirinkite parinktį „ Naudoti korinius duomenis “ programų atnaujinimui ar diegimui.

Jei taip nebus, bandykite įdiegti naujinius tiesiai į „iPhone“ per „ iTunes Sync“ parinktį. Norėdami tai padaryti, prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio, kuriame įdiegta „iTunes“. Kompiuteryje atidarykite „iTunes“ ir tęskite šiuos veiksmus:

  1. Dešinėje „iTunes“ ekrano pusėje spustelėkite skirtuką „ Apps “, kad peržiūrėtumėte programų sąrašą kartu su parinktimis „ Install, Remove“ ir „ Update“ .
  2. Spustelėkite mygtuką Įdiegti, jei norite įdiegti programą arba mygtuką Atnaujinti, kad įdiegtumėte naujinimą pasirinktoje programoje.
  3. Apatiniame dešiniajame iTunes ekrano kampe spustelėkite mygtuką Sinchronizuoti.

Tada jūsų prietaisas turėtų sinchronizuoti su „iTunes“. Tiesiog palaukite, kol procesas baigsis ir tai turėtų padaryti.

3 žingsnis. Įsitikinkite, kad „iPhone“ turi pakankamai atminties

Atsižvelgiant į tai, kad atminties problema yra vienas iš veiksnių, kurie gali trukdyti atsisiųsti ir įdiegti naujas programas ar programinės įrangos naujinimus jūsų prietaise, tai tik protinga eiga patikrinti ir užtikrinti, kad jūsų iPhone vis dar turi pakankamai vietos papildomiems failams. Pagrindiniai programinės įrangos atnaujinimai paprastai būna dideli. Tai reiškia, kad, norint sėkmingai įdiegti jūsų įrenginį, reikia daugiau vietos.

Jei jūsų „iPhone“ laukia, kol bandysite atnaujinti naujausią „iOS“ versiją, eikite į priekį ir valdykite „iPhone“ saugyklą. Nors manote, kad taip nėra, atsižvelgiant į tai, kad tai yra naujas prietaisas, vis tiek verta pabandyti patikrinti ir užtikrinti, kad jūsų „iPhone“ saugykloje būtų viskas gerai, ypač jei mėgstate į savo telefoną įtraukti naujus žaidimus.

Norėdami patikrinti savo „iPhone“ atminties būseną, pereikite prie „iPhone 7“ nustatymų-> Bendrosios -> naudojimo ir įsitikinkite, kad turite pakankamai laisvos vietos papildomam turiniui. Jei reikia, galite ištrinti neesmines programas, eikite į „ Settings-> General-> Usage-> Storage“ („Storage Storage“), ieškokite programos ir palieskite „ Delete App“, kad ją pašalintumėte.

Žingsnis 4. Perkraukite „iPhone“

Tuo atveju, kai jūsų „iPhone 7“ įstrigo laukimo būsenoje net ir su stabiliu interneto ryšiu ir pakankama atminties vieta, gali būti kaltinama programinės įrangos triktis. Geriausias galimas sprendimas, kurį galite išbandyti šiuo atveju, yra paleisti iš naujo. Paleidimas gali padėti pašalinti nedidelius programinės įrangos neatitikimus ir todėl ištaiso visus su įrenginiu susijusius klausimus.

  • Norėdami iš naujo paleisti „iPhone 7“, palaikykite paspaudę „Power“ mygtuką, stumkite slankiklį į „Power off“, o po kelių sekundžių palaikykite nuspaudę „Power“ mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Bet jei jūsų „iPhone“ ekranas nereaguoja, jėga bus paleista iš naujo.

  • Norėdami priversti iš naujo paleisti „iPhone 7“, palaikykite nuspaudę „Power“ ir „Volume Down“ mygtukus mažiausiai 10 sekundžių, kol pasirodys „Apple“ logotipas.

Dabar „iPhone“ turėtų paleisti iš naujo ir, tikiuosi, pašalins problemą.

5. Naudokite atkūrimo režimą, kad galėtumėte atnaujinti, atsisiųsti ar atkurti „iPhone“

Jei negalite atnaujinti savo „iPhone“ arba jis yra įstrigo „laukiant“, kai bandote atlikti „iOS“ naujinimą, galite įdėti „iPhone“ į atkūrimo režimą ir tada naudoti „iTunes“, kad atnaujintumėte „iOS“. Kad užbaigtumėte šį procesą, reikės kompiuterio, kuriame įdiegta naujausia iTunes versija. Kai jau užtikrinote kompiuterį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio.
  2. Kompiuteryje atidarykite „iTunes“.
  3. Kai prijungtas „iPhone“, priversti jį paleisti iš naujo paspausdami ir laikydami „ Power“ ir „ Volume Down“ mygtukus tuo pačiu metu, kol pamatysite „Apple“ logotipą.
  4. Kai būsite paraginti pasirinkti Atkurti arba Atnaujinti, pasirinkite Atnaujinti . Po to „iTunes“ bandys iš naujo įdiegti „iOS“ neištrindama jūsų duomenų. Tiesiog palaukite, kol „iTunes“ užbaigs „iPhone“ programinės įrangos atsisiuntimą.

Kai atnaujinimas bus baigtas, galite tęsti įrenginio nustatymą.

Jei vis tiek negalite atnaujinti ar atkurti atkūrimo režimu ir kad jūsų „iPhone 7“ vis dar įstrigo „laukimo“ būsenoje, kreipkitės į „Apple“ palaikymą ir gaukite daugiau pagalbos bei rekomendacijų.

Susisiekti su mumis

Jei jums reikia daugiau pagalbos naudojant tam tikras „Apple iPhone 7“ išmaniojo telefono funkcijas ir funkcijas, nedvejodami apsilankykite mūsų mokymo puslapyje. Čia rasite sąrašą turinio, žingsnių po žingsnio, taip pat atsakymus į DUK, susijusius su iPhone 7. Jei naudodamiesi telefonu turite kitų rūpesčių arba susidūrėte su tam tikromis problemomis, galite pasiekti šią formą . Būtinai praneškite mums daugiau informacijos apie problemą ar įrenginio problemą (-as), kurią mes galime turėti, ir mes mielai Jums padėsime.