Išspręskite „Samsung Galaxy S5“, kuris išlaiko ir vėl įsijungia ir kitus sistemos klausimus

Šiame straipsnyje akcentuojami penki bendri sistemos klausimai, su kuriais susiduria „Samsung Galaxy S5“ (#Samsung # GalaxyS6) naudotojai, įskaitant atsitiktinį gedimą ir perkrovimą. Kiekviena iš šių problemų yra išspręsta geriausiais galimais sprendimais ir (arba) problemomis, kurias naudoja kiti įrenginių savininkai, patyrę tas pačias problemas.

Kiekvienai problemai, kurią rekomenduoju, darė stebuklus kitiems S5 naudotojams, turintiems panašių problemų. Nors negaliu garantuoti, kad visos šios procedūros iš karto išspręs esamą problemą, nepavyks, jei prieš pateikdami „Samsung“ palaikymo tarnybą, pasikonsultuosite su šiais metodais.

Štai šiame straipsnyje išvardytų temų sąrašas ...

  1. „Galaxy S5“ prasidėjo kritimo ir iš naujo paleisti be akivaizdžios priežasties
  2. „Galaxy S5“ negali užbaigti programinės įrangos atnaujinimo, „apps“ vis dar trunka
  3. „Galaxy S5“ programa užšaldo, o pranešimų ir kitų programų atidarymas
  4. „Galaxy S5“ įjungia įkrovos kilpą, kol ji gali sėkmingai paleisti po kelių minučių
  5. „Galaxy S5“ įsijungia, kai mobiliojo ryšio taškas naudojamas prieš jį išjungiant

Jei turite kitų problemų, galite susisiekti su mumis užpildydami šį klausimyną arba apsilankę mūsų S5 trikčių šalinimo vadove, kuriame išvardijame kiekvieną problemą, su kuria susiduriame kiekvieną savaitę. Jei pageidaujate pirmosios, įsitikinkite, kad pateikiate visą problemos informaciją, kad galėtume jums padėti. Priešingu atveju suraskite su tavimi susijusius klausimus ir naudokite esamus sprendimus.

„Galaxy S5“ prasidėjo kritimo ir iš naujo paleisti be akivaizdžios priežasties

Problema : per pastarąsias dvi dienas mano telefonas nulūžs ir vėl pradės veikti, atrodo, kad jis yra nešališkas bet kuriai programai, padarė jį naudodamasis baliklio pranešimu, „Facebook“, chromu arba visai nenaudodamas programų arba kai nenaudoju mano telefonas bus mano kišenėje ir išgirsiu toną, kai jis bus paleistas iš naujo ir grįš. Bandė gamyklinį atstatymą vakar ir problema vis dar egzistuoja. Tai nėra tam tikras laikas tarp avarijų, kartais tai yra tarp valandų. Vakar tai įvyko 7 kartus per 45 minutes, 6 iš tų laikų, kai telefonas buvo kišenėje be paleistų programų.

Rekomendacijos: automatinio atsitiktinio paleidimo klausimas nuo praėjusių metų, praėjus maždaug mėnesiams po oficialaus išleidimo, patyrė daugybę „Samsung Galaxy S5“ savininkų. Dauguma atvejų buvo susieti su kai kuriomis trečiosios šalies programomis, kurios buvo nesąžiningos, sistemos avarijos ir kiti dėl kai kurių programinės įrangos atnaujinimo trikdžių. Taip pat yra keletas GS5 savininkų, kurie patyrė tą pačią problemą dėl netinkamos aparatūros, ypač pažeisto maitinimo mygtuko ir (arba) prietaiso sugriebto akumuliatoriaus.

Programinės įrangos ar su sistema susijusios problemos, pvz., Atsitiktinis pakartotinis paleidimas, dažnai išsprendžiamos keliais sprendimais dėl paprasto perkrovimo, kliringo programų talpyklos / duomenų išvalymo, talpyklos skaidinio išvalymo ir, galiausiai, kietojo atstatymo (gamyklinio atstatymo). Nors suprantu, kad jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, kad galų gale patektumėte tą pačią erzinančią problemą. Taigi, problema, su kuria susiduriate su „Galaxy S5“, greičiausiai atsiranda dėl netinkamos aparatūros.

Pabandykite patikrinti maitinimo mygtuką ir įsitikinti, kad jis nepažeistas. Jei reikia, jums taip pat reikės išvalyti. Kaip ir akumuliatorius, maloniai patikrinkite savo telefono akumuliatorių, kad nesusidarytų žalos, pvz., Patinęs paviršius. Jei naudojate SD kortelę, pabandykite išimti SD kortelę ir stebėti savo prietaisą tam tikrą laiką. Jei jis elgiasi paprastai be SD kortelės, tai akivaizdu, kad jis yra kaltininkas. Tikriausiai kortelė sugadinta. Tokiu atveju galite pabandyti atjungti SD kortelę, eikite į „ Settings“ -> Storage meniu, tada išimkite SD kortelę ir iš naujo paleiskite telefoną.

„Galaxy S5“ negali užbaigti programinės įrangos atnaujinimo, „apps“ vis dar trunka

Problema : bandau įdiegti naujausią lollipop ir atsisiųsti visą kelią. Tada iš naujo paleidžiamas telefonas ir pasirodys diegimo ekranas. Jis eina į 24% vieną kartą ir paskui antrą kartą ir niekada neviršija 100%. Atlikau gamyklos atstatymą ir tai nepadėjo. Aš nuolat gaunu klaidų pranešimus, kuriuose teigiama, kad „... programa nustojo veikti“ su visomis mano programomis. Mano telefonas atsitraukia atsitiktinai. Aš turiu keletą kartų per dieną išimti bateriją, kad tai veiktų. Įdomu, ar turėčiau pakeisti savo telefoną, nes atlikiau gamyklinius nustatymus, ir neturėjau jokių trečiosios šalies programų įdiegimo ir atnaujinimo vis dar nepavyko. Ačiū tau labai už tavo pagalbą!

Rekomendacijos: Remdamiesi pateiktais pareiškimais, galiu pasakyti, kad tai greičiausiai yra susieta su atminties problema. Jūsų telefono vidinė atmintis / saugykla tikriausiai mažėja, todėl nebegali priimti papildomų failų ar atsisiuntimų. Pagrindiniai programinės įrangos (OS) atnaujinimai paprastai būna dideli failų dydžiai, todėl juos reikia atsisiųsti ir įdiegti sėkmingai. Jei jūsų prietaise yra nepakankama atminties vieta, tada prietaisas pradeda veikti keistai. Dažniausiai rodomos mažos „Galaxy S5“ vidinės atminties indikacijos yra, nesugebėjimas įdiegti programų, užšaldymo ar nereaguojančio įrenginio. Jei norite užtikrinti, kad tai nesukelia jūsų problemos, pabandykite patikrinti savo telefone esančią atmintį, eikite į meniu Nustatymai-> Saugojimas. Norìdami per¾iþrìti SD kortelìje esanèi ± atmintç, pa¾ymìkite SD kortelìs skyri ± ir pamatykite daugiau informacijos.

Jei likusios atminties vietos yra labai mažos, galite pašalinti nepanaudotas programas, perkelti kai kurias programas į išorinę atmintinę (atminties kortelę) arba kompiuterį, išvalyti programų talpyklą ir nuvalyti talpyklos skaidinį. Paprastas programoje veikiančių programų paleidimas ir uždarymas taip pat gali padėti atlaisvinti tam tikras telefono vidinės atminties vietas.

„Galaxy S5“ programa užšaldo, o pranešimų ir kitų programų atidarymas

Problema : kalba į teksto ekraną. Tai vyksta beveik kaskart, kai ekranas tampa tamsus, jei atidarytas kalbos į tekstą langas. Taip atsitinka, kai yra įvairių programų. pranešimų programa, taip pat „Viber“ programa. Aš padariau programinę įrangą iš naujo, bandžiau išvalyti talpyklą, o tai neišsprendžia problemos.

Aš bandžiau ilgai laikyti meniu mygtuką, kad peržiūrėtumėte neseniai naudotas programas, jei nustumsiu uždaryti programas vienas po kito, kai užšaldytas ekranas nueina, o šokinėja vieną iš atidarytų programų. Paprastai aš uždariu visus juos ir vis dar turiu užšaldytą kalbos mikrofono vaizdą apatinėje ekrano pusėje. Tada aš neturiu kito pasirinkimo, kaip tik iš naujo paleisti telefoną. Aš naudoju kalbą daugeliu žodžių, o kai tik tuojau paslepsiu ir leiskite ekranui tamsiai prisiliesti prie galios, kad galėčiau užsidėti kišenę su šiuo ekranu, aš vėl įstrigo.

Rekomendacijos: Matyt, ši problema atsitinka kelioms „Android“ išmaniųjų telefonų vartotojams, turintiems atitinkamuose įrenginiuose įdiegtą kalbą į tekstą, įskaitant ir „Galaxy S5“. Tada paaiškėja, kad dėl tam tikrų „Google“ naujinių atsirado tam tikrų trikdžių. Atrodo, kad problema prasidėjo praėjusių metų pabaigoje, kažkur aplink rugsėjo mėnesį. Jūs galite pamatyti daug panašių klausimų, paskelbtų atitinkamuose forumuose, o vartotojai prašo pagalbos, kaip išspręsti šią problemą. Atliekant programinę įrangą, ji gali būti laikinai ištaisyta. Bet jei ieškote kito galimo sprendimo būdo, vienintelė parinktis, kurią galiu pasiūlyti, yra pašalinti naujausią „Google“ programos naujinimą.

Jei dar neišbandėte šio sprendimo, šį kartą galite jį nušauti.

Force Sustabdyti teksto į kalbą programą, eikite į Nustatymai-> Programų tvarkyklė -> braukite į kairę nuo ekrano viršuje, kur sakoma Atsisiųsti / SD kortelė / ir Veikia . Bakstelėkite Running, tada bakstelėkite All… Slinkite žemyn, kol pamatysite tekstą į kalbą. Bakstelėkite Force Stop . Galiausiai bakstelėkite Išvalyti duomenis.

Kitas laikinas darbo sprendimas, kurį galite pabandyti laukti, kol „Google“ ištaisys pataisos pataisą į pagrindinę problemą:

  1. Perkraukite telefoną.
  2. Eikite į „ Settings“ .
  3. Palieskite „ Application Manager“ .
  4. Palieskite „ Google App“ .
  5. Pasirinkite parinktį ištrinti naujinimus .

Arba galite tiesiog eiti į „App“ stalčių, spustelėti ir laikyti „Google“ programos piktogramą, tada vilkite jį į „App Info“ ekrano viršuje. Toliau spustelėkite „ Pašalinti naujinimus“, o programa grįš į ankstesnę versiją.

„Galaxy S5“ įjungia įkrovos kilpą, kol ji gali sėkmingai paleisti po kelių minučių

Problema : pirmiausia, kai išjungsiu telefoną ir bandau jį vėl įjungti, 5-10 sekundžių eina į samsung galaktikos s5 ekraną, nei vibruoja ir išsijungia, ir tai daro vėl ir vėl. Galiausiai jis įsijungs po 15 minučių. Antra, kai kas nors mane vadina, aš einu, kad atsakytumėte į žalią, o mano telefonas užšąla ir tiesiog išsijungia. Galiausiai, kai aš kviečiu ką nors, aš galiu jų išgirsti, bet jie negali manęs girdėti. Jei aš įdėti savo telefoną į garsiakalbį, jis veikia puikiai ir galiu puikiai kalbėtis. Ačiū, Nathan.

Rekomendacijos: Sveiki, Nathan. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų telefono baterija yra gerai. Jei telefono įjungimas pats savaime veikia keletą kartų (atsitiktinai), tai yra galimas požymis, kad baterija jau sugadinta ir turi būti pakeista. Tačiau, jei esate tikri, kad baterija yra gerai, čia galiu pasiūlyti.

  1. Atjunkite ir išimkite SD kortelę (jei taikoma). Jei naudojate SD kortelę, pabandykite atjungti SD kortelę, išimkite ją ir paleiskite telefoną iš naujo. Kartais sugadinta SD kortelė taip pat gali sukelti tą pačią problemą įrenginyje.
  2. Įeikite į saugųjį režimą. Jei norite nustatyti, ar problema atsirado dėl netinkamos trečiosios šalies programos, galite pabandyti paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Stebėkite savo prietaisą. Jei problema išnyko, jums gali tekti pašalinti naujausias atsisiuntusias programas, nes jos gali būti kaltininkai. Tačiau, jei problema išlieka, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad telefono operacinė sistema yra trikdoma.
  3. Galite išbandyti „Galaxy S5“ talpyklos skaidymą. Atlikdami šį sprendimą, taip pat gali padėti išvengti perkaitimo problemų, kurias sukelia netinkama programinė įranga telefone.
  • Nuvalius talpyklos skaidinį, jūsų asmeninė informacija neištrinama skirtingai nuo pagrindinio atstatymo.
  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo mygtukus.
  • Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, tačiau toliau spauskite garsumo didinimo ir namų mygtukus.
  • Kai pasirodys „ Android“ sistemos atkūrimas, atleiskite „ Volume Up“ ir „ Home“
  • Pažymėkite parinktį „nuvalykite talpyklos skaidinį“, paspausdami garsumą žemyn
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.
  • Palaukite, kol baigsite atminties talpyklos skaidymo procesą. Baigę matyti, kad „Perkrauti sistemą dabar“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Jei nuvalysite talpyklą, problema neišsprendžiama, tada jūsų paskutinė išeitis būtų gamyklos atstatymas . Jei jums reikia papildomos pagalbos, kaip gamyklą atkurti s5, galite apsilankyti mūsų Trikčių diagnostikos puslapyje (nuoroda: //thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5-99614# Pamoka3). Tokiu atveju nepamirškite kurti visų svarbių asmeninės informacijos telefone.

„Galaxy S5“ įsijungia, kai mobiliojo ryšio taškas naudojamas prieš jį išjungiant

Problema : dažniausiai mobilųjį „Hotspot“ naudoju kasdien, norėdamas paleisti „Netflix“ per „Xbox“. Taip pat mano sūnus naudos mano „Hotspot“, kai jo duomenys sulėtės. Mano telefonas pradėjo šildyti, o tai paskatino uždaryti. Turėčiau šiek tiek išimti bateriją ir palikti telefoną, kad jį sugrįžtumėte. Aš padariau gamyklą iš naujo iš desperacijos. Tai nepadėjo. Niekada nebenaudojau „Hotspot“, bet dabar telefonas veikia tik tada, kai jis yra prijungtas, ir jis lieka 100%. Kartais jis bus išjungtas, jei per trumpą laiką atsiunsiu daugiau nei 1 tekstą arba bandau naudoti fotoaparatą ir pan.

Rekomendacijos: Šildymo ar perkaitimo problemos mobiliuose įrenginiuose, tokiuose kaip „Galaxy S5“, dažnai yra susijusios su sugedusia baterijos arba akumuliatoriaus perkaitimo problema. Įsitikinkite, kad jūsų telefono baterija vis dar yra geros būklės, kitaip pakeiskite. Tačiau kai kuriais kitais atvejais problema atrodo dėl sistemos trikdžių, pvz., Procesoriaus perkaitimo.

Štai keletas papildomų problemų, kurias galite išbandyti:

Pašalinkite nereikalingas programas. Perkaitimo problemas gali sukelti fone veikiančios programos. Kuo daugiau programų veikia, tuo daugiau šių programų padidina telefono procesoriaus sukuriamą šilumą. Štai kodėl rekomenduojama, kad programos, kurių jums labiausiai reikės, būtų saugomos ir pašalintos.

Įsitikinkite, kad gausite gerą tinklo priėmimą. Taip pat įsitikinkite, kad jūsų telefonas gauna gerą tinklo priėmimą, ypač naudojant 4G / LTE / 3G tinklus, taip pat Wi-Fi / mobiliuosius taškus. Dėl mažo tinklo signalo jūsų telefono CPU veiks sunkiau, o akumuliatorius greičiau ir greičiau nutekės, nes tinklo signalai lieka silpni. Gali prireikti rasti vietą, kurioje yra geresnis arba pilnas 4G LTE tinklo priėmimas. Pasirodo, kad „Wi-Fi“ prieigos taškas, naudojamas kartu su 3G / 4G tinklu su silpnais tinklo signalais, labai blogai perkaitins telefoną.