Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ ir ne prisijungti prie LTE po programinės įrangos atnaujinimo

Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kurie turi #Samsung #Galaxy # S9 +, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Tai svarbiausias prietaisas, išleistas praėjusiais metais ir tapo populiarus tarp vartotojų. Nors tai yra patikimas telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, su kuriomis šiandien susidursime. Šioje naujausioje mūsų trikčių diagnostikos serijos versijoje mes spręsime „Galaxy S9 +“, nesijungę prie LTE po programinės įrangos atnaujinimo problemos.

Jei turite „Samsung Galaxy S9 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Džiaugiamės galėdami padėti jums su jūsų prietaisu susijusiais rūpesčiais. Tai nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių styginių. Vis dėlto prašome, kad susisiekdami su mumis stenkitės kuo išsamiau, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir teisingai išspręsti.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ ir ne prisijungti prie LTE po programinės įrangos atnaujinimo

Problema: Sveiki, aš ką tik atnaujinau savo „Sprint“ „Samsung S9 +“ ir jis neprisijungė prie mano sprinto LTE arba 4G ar 3G. Aš negaliu prisijungti prie interneto, nebent aš esu prijungtas prie „Wifi“. Prašome padėti.

Sprendimas: prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone geriausia įsitikinti, kad jis veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra atnaujinimas, siūlau jums jį atsisiųsti ir įdiegti.

Pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad turite aktyvų judriojo ryšio duomenų ryšį ir kad esate vietovėje, kurioje yra stiprus mobiliojo ryšio ryšys. Norėdami pašalinti problemą, kurią sukelia silpnas signalas, turėtumėte pabandyti pereiti į kitą sritį, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad telefone yra nustatyti tinkami APN nustatymai.

Norėdami pasiekti APN nustatymus.

  • Pradiniame ekrane bakstelėkite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
  • Bakstelėkite Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Prieigos taškų pavadinimai.
  • Jei įmanoma, bakstelėkite Sprint APN nustatymą. Jei nėra, palieskite ADD.

Jūsų telefone turi būti šie APN nustatymai

  • Pavadinimas: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: tuščias
  • Vartotojo vardas: tuščias
  • Slaptažodis: tuščias
  • Serveris: nenustatytas
  • MMSC: tuščias
  • MMS proxy: 68.28.31.7
  • MMS prievadas: tuščias
  • MCC: 234
  • MNC: 15
  • Autentiškumo tipas: nenustatytas
  • APN tipas: numatytasis
  • APN protokolas: IPv4

Jei vis tiek negalite pasiekti mobiliojo duomenų tinklo, atlikite toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite „Soft Reset“

Tai paprastai išsprendžia problemas, atsirandančias dėl nedidelių programinės įrangos trikdžių, nes ji atnaujins telefono programinę įrangą. Tai taip pat vadinama imituojama baterija, nes ji atjungia telefoną nuo akumuliatoriaus.

  • Paspauskite ir palaikykite mygtuką Maitinimo ir garsumo sumažinimas iki 45 sekundžių.
  • Palaukite, kol prietaisas bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Patikrinkite, ar problema įvyksta saugiuoju režimu

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra programa, kurią atsisiuntėte į įrenginį. Jei norite patikrinti, ar taip yra, jums reikės paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą, esantį ekrane esančiame modelio pavadinimo ekrane.
  • Kai ekrane pasirodo „SAMSUNG“, atleiskite „Power“ mygtuką.
  • Iš karto po to, kai išjungsite maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
  • Toliau laikykite nuspaustą garsumo klavišą, kol įrenginys baigs iš naujo.
  • Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugus režimas, atleiskite garsumo sumažinimo klavišą.

Jei problema šiame režime neįvyksta, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiunčiama programa. Sužinokite, kas yra ši programa, ir pašalinti ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Telefono sistemos talpykloje saugomi duomenys naudojami norint pagreitinti prieigą prie jūsų telefono programų. Kartais šie duomenys gali būti sugadinti, dėl to atsiranda problemų įrenginyje. Jei norite patikrinti, ar sugadintas talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Jei norite paryškinti „Wipe cache partition“, paspauskite garsumo mažinimo klavišą.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Baigus valymo talpyklos skaidymą, paryškinama „Reboot system now“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Atlikite gamyklos atstatymą

Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra gamyklos atstatymas. Taip telefonas grįš į pradinę gamyklos būseną. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad sukuriate atsarginę kopiją.

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai rodomas žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
  • Mygtuką „Garsumas žemyn“ kelis kartus paspauskite, kad paryškintumėte „nuvalykite duomenis / gamyklinius nustatymus“.
  • Norėdami pasirinkti, paspauskite mygtuką Maitinimas.
  • Spauskite garsumo klavišą, kol bus paryškintas „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“.
  • Paspauskite „Power“ mygtuką, kad pasirinktumėte ir paleistumėte pagrindinį atstatymą.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, „Reboot system now“ yra paryškinta.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Po naujo nustatymo turėtumėte įsitikinti, kad telefonas turi tinkamus APN nustatymus, kad galėtumėte pasiekti mobiliojo duomenų tinklą.