„Galaxy Note 4“ įsijungia tik tada, kai prijungtas prie įkroviklio, kiti klausimai

Sveiki atvykę į kitą pranešimą apie # GalaxyNote4 problemas ir sprendimus! Šiame straipsnyje mes paskelbiame dar 6 atvejus, apie kuriuos kai kurie vartotojai pranešė per pastarąsias dienas. Tikimės, kad tai bus geras sprendimų šaltinis ir kitiems vartotojams.

Žemiau yra konkrečios temos, aptartos šiame pranešime:

  1. Galaktikos pastaba 4 atsitiktinai perkraunama pati
  2. „Galaxy Note 4“ įsijungia tik tada, kai prijungtas prie įkroviklio
  3. „Galaxy“ pastaba 4 išsijungia pati
  4. Kaip atkurti failus, jei 4 pastaba nebus pradėta
  5. „Galaxy Note 4“ kas 2 sekundes užšaldo ir vibruoja
  6. „4“ tinkle „Galaxy Note 4“ nesiunčia SMS ar balso skambučių

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

1 problema: galaktikos 4 pastaba atsitiktinai perkraunama pati

Aš turėjau savo 4 pastabą šiek tiek mažiau nei pusantrų metų. Visai neseniai mano telefonas pradėjo paleisti iš niekur. Aš perskaičiau šią svetainę prieš paleisdamas saugiuoju režimu ir stebint, kas neveikė. Ištrinau neseniai įdiegtas programas, kad pamatytumėte, ar tai galėjo būti prasta kodavimas. Nuėjau į savo paslaugų teikėją ir jie atliko diagnostiką. Teikėjo išvada buvo ta, kad turėjau per daug antivirusinių programų ir jie varžėsi vienas su kitu. Aš nusprendžiau naudoti „lookout“ ir ištrinti kitus du, tai vis dar neveikė. Prieš aš 8-9 mėnesius aš palikau telefoną į seklią vandenį, bet nematau, kaip tai būtų problema, jei taip atsitiktų taip seniai. Aš turiu naują bateriją, nes originalas sugadino vandens, kurį aš jį nukrito. Nesu pernelyg tikras, kokia problema gali būti šiuo metu, bet kokios idėjos? - Sam

Sprendimas: Sveiki Sam. Bendroji „Android“ trikčių šalinimo taisyklė pirmiausia yra susiaurinti galimą programinę įrangą. Jei jau bandėte visą reikalingą programinės įrangos trikčių šalinimą, bet nieko neįvyko, tai yra laikas, per kurį galite prisiimti galimą aparatūros problemą. Jei norite pašalinti galimą programinės įrangos problemą, atlikite šiuos veiksmus:

  • nuvalykite talpyklos skaidinį
  • stebėkite telefoną saugiuoju režimu (gali būti praleistas, nes tai jau atlikote)
  • įdiegti visus sistemos ir programų naujinimus
  • gamykliniai nustatymai
  • mirksi atsargų programinė įranga (jei įrenginys yra įsišaknijęs ir veikia pagal užsakymą)

Kai kuriais retais atvejais gali būti naudinga iš naujo kalibruoti akumuliatorių, tačiau manome, kad šiuo atveju tai nėra naudinga.

Jei jau bandėte atlikti visus anksčiau aprašytus trikčių šalinimo veiksmus, turėtumėte apsvarstyti galimybę siųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatūrą. Vandens žala gali turėti trumpalaikį ir ilgalaikį poveikį. Kai kuriais atvejais žala iš karto matoma, kai kai kuriose kitose korozija gali būti laipsniškai tempiama, o tai tuo pačiu metu sukelia nedidelę žalos. Tačiau pažeistos pagrindinės plokštės ar korozijos metaliniai kontaktai gali pasireikšti daug vėliau. Dėl šios priežasties techninės įrangos tikrinimui turite turėti „Samsung“ arba trečiosios šalies techniką.

Atsitiktinę iš naujo paleisti problemą dėl blogos programos ar programinės įrangos galima nustatyti atliekant gamyklinį atstatymą ir stebint telefoną keletą dienų be jokios programos ar naujinimo. Jei reikia, pabandykite atlikti kitą gamyklinio atstatymo etapą, kad galėtumėte stebėti, kaip veikia telefonas. Vėlgi, jei problema išlieka stebėjimo laikotarpiu, pakeiskite telefoną ar dar geriau.

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ įsijungia tik tada, kai prijungtas prie įkroviklio

Mano 4 pastaba yra 1, 8 metų. praėjusį mėnesį jis pradėjo perkrauti, kai mokestis sumažėjo iki 90%. Gavau kitą bateriją. Pora dienų jis veikė gerai, tada tas pats. Aš negalėjau ją laikyti, o kartais perkrauti jį įšaldymo ekrane su tam tikru tekstu, kuris sakė, nejunkite įrenginio, bet liktų ten visam laikui, kol baterija bus pašalinta. Ši baterija, kaip manoma, buvo OEM, bet ją atsiųsiu, nes pasirodė, kad tai baterijos problema. Tada aš gavau kitą bateriją. Ta pati problema. Aš paėmiau jį į remonto dirbtuves ir jie leido man įdėti OEM bateriją ir įkrauti tik į teksto ekraną ir vėl užšaldė. Dabar manau, kad tai yra telefonas. Taigi aš įjungiau seną „Galaxy“ telefoną prie mano tarnybos. Aš įdėjau pradinę bateriją į 4 pastabą ir paėmiau akumuliatorių, kol jis įsijungė. Bandydamas išbandyti ir klaida, jei jį įjungiau, kai jis pradėjo paleisti, kartais galėčiau jį visiškai paleisti ir dirbti normaliai. Aš tai padariau ir palikau jį prijungtą ir jau praėjusią savaitę dirbo nepriekaištingai. Aš tiesiog supainioti. Bet kokia pagalba būtų sveikintina. - Carl

Sprendimas: Sveiki, Carl. Kaip ir anksčiau pasakėme „Sam“, trikčių šalinimas turėtų prasidėti nuo programinės įrangos pusės. Tokia problema, kaip jūsų, gali būti dėl programinės įrangos trikties arba blogos aparatinės įrangos komponento, todėl pirmiausia įsitikinkite, kad atlikote visus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus. Toliau pateikiami tikslūs žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.

Kaip nuvalyti talpyklos skaidinį

„Cache“ skaidinys yra katalogas, kuriame „Android“ išsaugo programas, naudojamas programoms, kad jos veiktų sklandžiau ir greičiau. Jei pastebėjote, pirmą kartą paleidus programą, programos paprastai įkeliamos lėčiau. Bet kitą kartą jį atidarius būtų greičiau ir net sklandžiau. Žinoma, tai ne visi gali pastebėti.

Išvalyti talpyklos skaidinį yra vienas iš būdų, kaip išjungti telefoną iš saugaus režimo arba įsijungti į logotipą įkrovos metu. Ši procedūra bus išsaugota talpyklos skaidinyje ir kaip tai daroma 4 pastaboje:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Stebėkite telefoną, kai įjungiamas saugus režimas

Neatmetame galimybės, kad ši problema sukels trečiąją šalį, todėl iš naujo įjungus telefoną į saugųjį režimą, tai būtina. Kai esate saugiuoju režimu, visos trečiosios šalies paslaugos ir programos neveiks, užkertant kelią pertrūkiams, kai telefonas bando paleisti. Saugus režimas nėra pats sprendimas, o tik būdas nustatyti, ar programa yra problemiška. Jei telefonas veikia įprastai, kai jis veikia šiame režime, galite statyti, kad viena iš programų sukelia problemų. Štai kaip tai padaryti:

  • Išjunkite telefoną.
  • Paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą ir garsumo sumažinimo klavišą.
  • Kai telefonas pradeda paleisti, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Vol Down“ klavišą, kol telefonas baigs iš naujo.
  • Apatiniame kairiajame kampe bus rodomas saugus režimas; dabar galite atleisti garsumo sumažinimo klavišą.

Įdiekite programos ir sistemos naujinimus

Tai savaime suprantama, tačiau jei nežinote, kai kurie atnaujinimai gali turėti žinomų klaidų pataisas. Jei jūsų telefonas nenustatytas automatiškai atsisiųsti ir įdiegti naujinimus, įsitikinkite, kad jį įgalinsite rankiniu būdu.

Patikrinkite, ar kai kurios programos yra nesuderinamos

Jūs esate atsakingas už tai, kad jūsų telefone įdiegtos programos būtų atnaujintos ir suderinamos. Jei neseniai įdiegėte „Android“ naujinimą, yra tikimybė, kad programa gali sukelti nestabilumo problemą dėl nesuderinamumo. Žiūrėkite visų jūsų programų atsisiuntimo puslapį „Play“ parduotuvėje, kad pamatytumėte, ar kiti naudotojai praneša apie panašias į tavo problemas. Taip pat galite pabandyti susisiekti su konkrečios programos kūrėju, jei nesate tikri, kad jų gaminys yra suderinamas su jūsų telefono operacine sistema.

Atlikite gamyklos atstatymą

Drastiškesnis sprendimas, kurį galite išbandyti, yra atstatytas gamykloje. Kaip rodo jo pavadinimas, gamyklos atstatymas grąžins visas programinės įrangos nuostatas į numatytuosius. Tai reiškia, kad operacinė sistema bus grąžinta į žinomą, veikiančią būseną. Atlikę gamyklinius nustatymus, pabandykite stebėti telefoną, kad pamatytumėte skirtumą. Jei niekas nesikeičia ir problema tęsis, problema turi būti techninė.

Norėdami atstatyti 4 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

  • „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  • Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  • Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite garsumo didinimo klavišą.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  • Dabar pažymėkite „Taip - ištrinkite visus naudotojo duomenis“ naudodamiesi garsumo mažinimo klavišu ir paspauskite įjungimo mygtuką, kad pradėtumėte iš naujo.
  • Baigę pagrindinį atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką.
  • 4 pastaba bus paleista iš naujo, tačiau ji bus ilgesnė nei įprasta. Kai jis pasiekia pradinį ekraną, pradėkite sąranką

„Flash“ inventoriaus programinė įranga

Naudotojams, kurie įsišaknijo savo telefoną ir įdiegė tam skirtą programinę įrangą, kartais gali padėti oficialus firmware. Jei jūsų telefonas yra įsišaknijęs arba veikia neoficialiai, apsvarstykite galimybę tai padaryti.

Padėkite telefoną taisyti ar pakeisti

Jei visa kita nepavyksta, atsiųskite telefoną „Samsung“ arba nepriklausomam paslaugų centrui. Mūsų tinklaraštyje nėra techninės įrangos trikčių ir sprendimų. Jei manote, kad galite tvarkyti aparatūros trikčių šalinimą ir turite įrankių, kad galėtumėte tai padaryti, suraskite kitas svetaines, kurios gali jums padėti, kaip tai padaryti.

# 3 problema: „Galaxy“ pastaba 4 išjungiama

Bandysiu būti kuo tikslesnis, bet atsiprašau. Jei negalėčiau, anglų kalba nėra mano pirmoji kalba. Turiu „Samsung“ 4 pastabą ir sausio 29 d. Prasidėjo mano problema ir priežastis buvo ne atsisiųsti naujinimą. Aš atidėjau jį kiek įmanoma ilgiau, kol sistema pradeda trikdyti ir mano telefonas įjungė ir išjungė kelis kartus. aš nežinojau, kas buvo negerai. iš pradžių pirmąsias dienas, kai mano telefonas negalėjo būti įjungtas, ir po to, kai bandau jį įjungti, jis automatiškai atsiųstų mane į kodavimo gibberį, kuriame ekranas yra juodas, ir yra daug komandų pvz., perkrauti sistemą perkrauti į „bootlaader“ ir daugelį kitų. Bandžiau spustelėti viską, kad jis veiktų, kartais mano telefonas įjungtų viską, kas mano telefone nuvaloma taip, tarsi ji būtų nauja, bet tai ilgai truks, ji vėl trikdys ir išsijungs, tada pats ir atsiųskite man tiesiai į gibberų kodavimą, aš tikrai norėčiau ją išspręsti, bet aš nežinau, kaip ir kadangi aš esu mažame mieste, kur mano kolegija yra, nėra vietos, kur galėčiau eiti, kad būtų galima išspręsti . Man tikrai reikia pagalbos. - Samya

Sprendimas: Sveiki Samya. Jei kyla problemų įkeliant telefoną į įprastą režimą, kreipkitės į aukščiau pateiktus pasiūlymus. Yra tik tiek daug, kad jūs galite padaryti, kai kalbama apie įkrovos problemą.

Be to, daugeliu atvejų baterijos keitimas išsprendžia su energija susijusias problemas. Nedvejodami išbandykite naują bateriją, jei nepavyksta išspręsti visos programinės įrangos trikčių.

4 problema. Kaip atkurti failus, jei 4 pastaba nebus pradėta

Sveiki. Tik praėjusį ketvirtadienį (prieš 2 dienas) mano „Samsung Galaxy“ pastaba 4 iš naujo paleido mane, kai jį naudoju. Atnaujinus atsarginę kopiją, mano telefonas vėl iš naujo paleido maždaug po 10 minučių. Ir vėl iš naujo paleidžiau jį tinkamu būdu. Po to vėl įjungus, jis nepaleis pradinio ekrano. Po to ištraukiau bateriją, ir tas pats įvyko. Arba, jei tiesiog užšaldytumėte, ar ji vėl bus paleista. Bandydamas jį įjungti įkrovikliu, bandė jį su 2 naujais akumuliatoriais, ir niekas nesukels mano telefono įjungti. Kartais jis įsijungs, bet bus išjungtas ne ilgiau kaip minutę. Aš paėmė jį į parduotuvę ir pažiūrėjau, ar jie galėtų ją išspręsti, bet jie sakė, kad tai tikriausiai susiję su aparatūra, o ne pataisoma, todėl turėjau pirkti naują telefoną („Galaxy S7“).

Taigi, mano klausimas yra, ar yra kokių nors būdų gauti bet kokią mano nuotrauką ar ką nors, kas buvo išsaugota mano 4 pastabos vidinėje atmintyje? Kai jis įsijungia, jis lieka nepakankamai ilgas, kad būtų perkeltas dalykas į mano SD kortelę arba ištrauktas nieko į nešiojamąjį kompiuterį. Ką aš galiu padaryti? Mano telefone yra dalykų, kuriuos man tikrai reikia. Dėkoju. - Michael

Sprendimas: Sveiki, Michael. Galimybė atkurti failus priklauso nuo to, ar telefonas tinkamai įsijungia. Jei negalite iš naujo paleisti telefono į saugųjį režimą arba įprasto režimo, esate laimingas. Jei jis lieka įstrigo dabartinėje būsenoje ir nepradės kitų įkrovos režimų, failų atkūrimo būdas nėra. Toliau pateikiami žingsniai, kaip iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus.

Paleisti atkūrimo režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  • Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  • Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  • Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  • Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  • Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  • Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  • Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  • Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  • Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  • Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  • Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  • Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

# 5 problema: „Galaxy Note 4“ kas 2 sekundes užšaldo ir vibruoja

Sveiki. Aš pasiekiau savo tašką su trikčių šalinimu ir būčiau dėkingas už visus patarimus / pasiūlymus. Štai skaitytojų „Digest“ versija, iškelta iš blogo įdiegimo ir apie 2 metus stalo stalčiuje. Ar jis buvo sukurtas ir paleistas po naujo 4.4.2 įdiegimo ir pagrindinio stebėjimo. Pirmyn 2 savaites ir pradėjote patirti atsitiktinius batus, taip pat ekrano užsklandą (T-Mobile) užšaldyti ir pertraukiamus 2 sekundžių vibracijos ciklus. Šiandien, po to, kai galiausiai jį atsijungėte, įdiegiau baterijos priežiūros programą dėl baterijų amžiaus ir tt Prevencinė priežiūra ... HA! Baterija nustojo įkrauti tam tikrą laiką per naktį, taip pat nešiojamasis kompiuteris nepripažino telefono. Dabar aš turiu nada. Juodas ekranas, be atsako - vibracija ar kitaip. Ištrauktas akumuliatorius, nulenktas atgal ir patikrintas maitinimo mygtukas ir pan. Tik tai, ką pastebėjau, buvo tai, kad celofano danga ant vandens pažeidimo indikatoriaus (galinio dangtelio viduje) pasirodė lygiai taip, kaip galėjo turėti minimalų šilumos nuostolį (šiek tiek raukšlių plėvelėje). . Priešingu atveju nėra matomų pažeidimų. Iš anksto dėkojame už jūsų laiką ir pagalbą, kurią galėtumėte pasiūlyti. - James

Sprendimas: Sveiki, James. Mes nežinome visos prietaiso istorijos, bet kadangi paminėjote, kad jis yra įsišaknijęs, mes rekomenduojame pirmiausia grąžinti visus programinės įrangos nustatymus. Tai reiškia, kad pirmiausia turite atsiimti (ir tikriausiai turėsite atsarginę programinę įrangą, jei ji veikia pagal užsakytą programinę įrangą), atlikite gamyklinius nustatymus ir stebėkite, kaip elgiasi telefonas. Jei problema tęsiasi po to, kai grįšite viską į atsargas, už problemų reikia turėti nežinomą aparatūros problemą. Patikrinkite telefoną, kad žinotumėte, ar jis gali būti pataisytas.

6 problema: „Galaxy Note 4“ nesiunčia SMS ar balso skambučio 4G tinkle

Sveiki ten Droid Guy. Žinau, kad tai senas pranešimas, bet man reikia pagalbos. Mano „Galaxy Note 4“ yra ankstesnis „Verizon“ telefonas, kurį aš dabar naudojau „Straight Talk ATT“. Tai 100% dirba naudojant ATT bokštus (H +), bet kai bokštai persijungia į „Verizon“ bokštus (4G), negaliu siųsti teksto žinučių arba skambinti. Įeinantys tekstai, telefono skambučiai ir duomenys paprastai veikia visą laiką (ne įsišakniję). Atlikau gamyklinius nustatymus, pakeitus APN parametrus, iš naujo nustatytus parametrus, saugius režimus, # ** # * gudrybės (keli skirtingi deriniai), rankiniu būdu išbandė visus tinklo režimus (šiuo metu visame pasaulyje). Visa tai be sėkmės. Tai yra dalykas, kurį dirbau keletą mėnesių. Kai esu namuose ir darbe, turiu H +, todėl svarbiausi laikai turiu darbo telefoną. Bet kuriuo kitu metu turiu bendrauti per „Facebook Messenger“ (mažiau nei idealus, bet funkcinis). Tai gana daug. Bet kokie patarimai būtų labai vertinami. Tai galvos skausmas, dėl kurio esu pavargęs. Tikimės, kad netrukus išgirsite ir gausite tai išspręsti. - Curtis

Sprendimas: Sveiki, Curtiss. Kalbant apie telefono trikčių šalinimą, jūs jau atlikote visus pagrindinius dalykus, kad vienintelis likęs žingsnis, kurį reikia atlikti, yra kalbėti su bevieliu operatoriumi. Gali būti problema, susijusi su jūsų paskyros konfigūravimu, todėl gerai, jei galite su jais kalbėti apie šią problemą.