„Galaxy Note 4“ neatpažins SD kortelės, išsijungs, kai baterijos lygis yra žemas, kitos problemos

Sveiki, „Android“ bendruomenė! Štai dar vienas straipsnis, kuriame aptariamos kai kurių mūsų „GalaxyNote4“ naudotojų nurodytos problemos per pastarąsias kelias dienas. Tikimės, kad ši medžiaga padės mūsų vis didėjančiai „Android“ bendruomenei.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien aptariame:

  1. „Galaxy Note 4“ neatpažins SD kortelės
  2. „Galaxy Note 4“, įstrigusio „Samsung“ logotipo ekrane, įprastai nepaleidžia
  3. Galaktikos 4 pastaba perkaitimo ir atsitiktinio perkrovimo „Galaxy Note 4“ išjungiama, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas, greitai išsiskiria baterija
  4. „Galaxy Note 4“ užšaldymas ir išjungimas
  5. „Galaxy“ pastaba 4 išjungiama atskirai
  6. „Galaxy Note 4“ nesuderins su „Powerbeats 3“ ausinėmis
  7. „Galaxy Note 4“ nebebus
  8. Galaktikos pastaba 4 nėra korinio signalo

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje, arba galite įdiegti nemokamą programą iš „Google Play“ parduotuvės.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

# 1 problema: „Galaxy Note 4“ neatpažins SD kortelės

Sveiki, pone. Jau kurį laiką turėjau savo 4 pastabą ir staiga aš sukūriau kai kuriuos klausimus. Atrodo, kad jie įvyko praėjusį savaitę po paskutinio telefono „AT&T“ atnaujinimo. Mano „Wi-Fi“ nutraukė darbą kartu ir ieškodamas atsakymų, aš čia baigiau. Taigi, iš naujo nustatysiu tinklo nustatymus, kaip nurodėte kitiems komentarams, ir tai ištaisė „Wi-Fi“.

Kita problema yra ta, kad mikro atminties kortelė apskritai neveikia telefone. Aš taip pat jį išėmiau ir įdėjau į kompiuterio atminties lizdą, o kompiuteris negalėjo atpažinti kortelės. Aš įdėjau kortelę atgal į telefoną, ji neveikia. Kaip jau minėjau, šie klausimai įvyko po paskutinės AT&T programinės įrangos atnaujinimo prieš kelias dienas. Kompiuteris visada atpažįsta „Micro“ atminties kortelę. Taigi ar galite man padėti šiuo klausimu?

Taip pat tiesiog žiūrėjau į „apie prietaisą“. Jame teigiama, kad „Android“ saugumo pataisos lygis, 2017 m. Vasario 1 d., Tačiau telefonas veikė gerai prieš kelias dienas. Dėkoju. - Don

Sprendimas: „ Hi Don“. Mes negirdėjome apie „Android“ atnaujinimą, dėl kurio prieš tai buvo padaryta tiesioginė žala SD kortelei, todėl gali būti tiesiog sutapimas, kad jis nepavyko maždaug tuo pačiu metu, kai buvo įdiegtas naujinimas. Jei norite patikrinti, ar SD kortelė vis dar gali būti pakartotinai naudojama, pabandykite formatuoti pirmiausia naudodami 4 pastabą. Jei to padaryti negalite, pabandykite formatuoti kortelę kompiuteriu. Jei kompiuteris taip pat negali formatuoti, tai reiškia, kad kortelė tapo nenaudinga. Pakeitus tai yra jūsų vienintelė galimybė.

Jei, kita vertus, jūsų telefonas atpažins kortelę po to, kai bus iš naujo suformatuotas, yra tikimybė, kad problema bus dar kartą. Būtinai reguliariai sukurkite nepakeistų failų atsarginę kopiją, kad būtų išvengta duomenų praradimo. Atminkite, kad skaitmeniniai atminties įrenginiai gali nepavykti bet kuriuo metu. Jei ateityje neteksite duomenų į nepavykusį saugojimo įrenginį arba SD kortelę, jūs tik kaltės.

Norėdami formatuoti SD kortelę, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Pradiniame ekrane naršykite: „Apps“> „Settings“.
  2. Skyriuje Įrenginys bakstelėkite Saugojimas.
  3. „Portable storage“ skyriuje palieskite SD kortelę.
  4. Bakstelėkite Format.
  5. Bakstelėkite FORMAT (apatiniame dešiniajame kampe).
  6. Bakstelėkite DONE (apačioje dešinėje).

# 2 problema: „Galaxy Note 4“ įstrigo „Samsung“ logotipo ekrane

Sveiki. Aš turiu keletą problemų su savo „Galaxy“ pastaba 4. Pirmiausia išjunkite jį, kai jį įjungsiu, jis lieka įjungtas ne ilgiau kaip 2 minutes, tada jis išsijungia. Tada jis vėl įsijungs, bet užšaldys, kai įsijungs „Samsung“ logotipas ir vėl išsijungs ir vibruos du kartus. jis nebus įjungtas. Aš pažymiu bateriją ir įdėjau jį atgal, bet tai tikrai nepadeda. Bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą, laikydamas pagrindinį klavišą ir užrakto klavišą, tačiau jis vėl išsijungia. Ar galite man padėti šiuo atveju? Būtų labai naudinga. Ačiū. - Exsallana

Sprendimas: Sveiki, Exsallana. Jūsų galimybės šioje situacijoje yra labai ribotos. Jei telefonas visai nepaleis, vienas iš šių veiksmų turi vykti:

  1. įkrovos įkroviklis buvo sugadintas
  2. programinė įranga sugadinta
  3. baterija mirė
  4. galios IC buvo sugadintas
  5. yra nežinoma logikos lentos klaida.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti šioje situacijoje, yra patikrinti, ar telefonas gali pradėti pakaitinius įkrovos režimus. Toliau pateikiami žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų:

Paleisti atkūrimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus „Namų“ ir „Garsumas“, tada paspauskite ir palaikykite „Power“ mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodoma ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
  4. Kai rodomas „Android“ logotipas, galite paleisti abu raktus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku, pereikite per parinktis ir paryškinkite „wipe cache partition“.
  6. Šiame režime galite nuvalyti talpyklos skaidinį arba atlikti gamyklinius nustatymus.

Įkrovimas atsisiuntimo režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir laikykite klavišus Namų ir garsumo žemyn, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai „Samsung Galaxy S7“ rodomas ekrane, atleiskite „Power“ mygtuką, tačiau toliau laikykite klavišus „Home and Volume DOWN“.
  4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
  5. Jei galite įkelti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kituose režimuose, tai reiškia, kad vienintelis būdas išsikrauti gali būti atsarginės ar individualios programinės įrangos.
  6. Naudokite „Google“, kad surastumėte, kaip tai padaryti.

Paleiskite saugiuoju režimu:

  1. Įkraukite telefoną mažiausiai 30 minučių.
  2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S7“ logotipas, atleiskite „Power“ mygtuką ir nedelsdami palaikykite nuspaudę „Volume Down“ mygtuką.
  4. Toliau laikykite mygtuką, kol telefonas baigs perkrauti.
  5. Kai pamatysite ekrano kairiajame kampe esantį tekstą „Safe mode“, atleiskite „Volume Down“ mygtuką.
  6. Vienintelis saugaus režimo skirtumas nuo įprastinio režimo yra tas, kad pirmasis neleidžia trečiosios šalies programoms veikti. Jei galite paleisti telefoną saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, pašalinkite visas programas, kol pašalinsite problemą (kuri neleidžia jums paleisti įprastai).

Jei galėsite įkrauti telefoną į vieną iš šių režimų, įsitikinkite, kad atlikote tam tikrą trikčių šalinimą. Pvz., Jei įrenginį galėsite paleisti tik atkūrimo režimu, galite jį ištaisyti nuvalydami talpyklos skaidinį arba gamyklinį atstatymą. Nepamirškite, kad aukščiau aprašyti sprendimai gali išspręsti tik su programine įranga susijusias problemas. Jei problemos priežastis yra bloga aparatinė įranga, pvz., Sugedusi baterija, nėra jokio programinės įrangos įgnybimo, kurį galite padaryti, kad ją išspręstumėte.

Jei jums pavyks paleisti telefoną į „Odin“ arba „atsisiuntimo“ režimą be jo perkrovimo, gali būti, kad galėsite išspręsti šią problemą, mirksi geras įkrovos įkroviklis. Štai kaip tai padaryti:

  1. Ieškokite tinkamos programinės įrangos, skirtos telefono modeliui, ir atsisiųskite jį. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė įranga, kuri anksčiau buvo naudojama jūsų prietaise. Mes darome prielaidą, kad jūs kada nors užsirašysite programinės įrangos versiją. Jei anksčiau nežinojote, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip žinote, dabar, naudojant neteisingą programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, dėl kurių tai gali padidėti.
  2. Leiskite dabar pasakyti, kad nustatėte teisingą programinę įrangą. Tada norite atsisiųsti ją į savo kompiuterį. Įrenginio programinės įrangos faile turi būti daugybė rinkmenų, pvz., AP_, BL_, CSC_ ir kt.
  3. Ieškokite failo, prasidedančio etikete BL; tai turėtų būti atitinkama šios programinės įrangos „bootloader“ rinkmena. Nustačius „bootloader“ failą, nukopijuokite jį į kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
  4. Vykdykite likusias mirksinimo procedūras naudodami programą „Odin“.
  5. Odin'e spustelėkite BL skirtuką ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau identifikuotą įkrovos failo failą.
  6. Dabar įsitikinkite, kad „Įrenginio pridėjimas“ būsena ir „ID: COM dėžutė“ tapo mėlyna prieš pradėdami START mygtuką. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklio.
  7. Kai procedūra baigta, iš naujo paleiskite telefoną.

Jei visais programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmais nebus pagerinta situacija, atsiųskite telefoną remontui ar pakeitimui.

# 3 problema: galaktikos 4 pastaba perkaitimo ir atsitiktinio perkrovimo „Galaxy Note 4“ išjungiama, kai akumuliatoriaus įkrovos lygis yra mažas, greitai išsiskiria baterija

Turiu „Samsung Galaxy“ pastabą 4 ir turiu keletą klausimų. Prašome kreiptis į juos visus.

  • jis įšyla, kai jį naudoju ilgiau nei 20 minučių, jis įkaista, kai jį įkraunsiu, ir jis tampa toks karštas, kad beveik neperspektyvu paliesti, kai jį naudoju, kai jis įkraunamas.
  • Net kai turiu 25% akumuliatoriaus likutį, jis nukrenta iki 14% per vieną sekundę, 2% - kitą sekundę ir tada išsijungia. (Laikas, kurį minėjau, nėra perdėtas).
  • Jis išjungiamas atsitiktinai, kai naudoju jį be jokios aiškios priežasties. Kaip siūlote išspręsti šias problemas su telefonu? - Mariam

Sprendimas: Sveiki, Mariam. Jei telefonas tampa per šiltas arba normalus veikimas tampa karštas, tai gali būti techninės įrangos požymis. Perkaitimas, kai kartu su kita problema, pavyzdžiui, atsitiktinis perkrovimas, beveik visada yra dėl blogos įrangos. Visus tris čia paminėtus elementus gali sukelti viena ir ta pati problema. Jei norite sužinoti, ar už jų yra aparatinės įrangos problema, siūlome atlikti pagrindinį atstatymą. Gamyklinis arba pagrindinis atstatymas grąžins visus jūsų programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus, todėl tai yra veiksmingas būdas pašalinti programinės įrangos klaidas, kurios gali būti sukurtos naudojant prietaisą. „Factory reset“ iš esmės pašalina įdiegtas programas ir atnaujinimus ir atkuria tik pagrindinę, bet žinomą darbo programinės įrangos konfigūraciją. Jei problema susijusi su programinės įrangos lygiu, atlikus gamyklinius nustatymus, jūsų telefonas turėtų veikti gerai.

Jei po gamyklinio nustatymo pradžios niekas nepasikeis, tai rodo, kad kaltė yra bloga aparatinė įranga. Turite suremontuoti arba pakeisti telefoną.

4 problema: „Galaxy Note 4“ užšaldymas ir išjungimas

Sveiki. Mano telefonas išlieka užšaldantis arba išjungiamas, tačiau ekranas neprisijungs. Turiu atstatyti gamyklą, kad pamatytumėte, ar ji padėjo, bet turėjo nedidelį poveikį. Turiu baigti bateriją, paliekant jį šiek tiek tada įdėjus jį dar kartą, ir aš galiu dirbti su telefonu bet kur nuo 10 minučių iki 3 valandų. Baterija buvo visiškai nauja, mažiau nei prieš mėnesį ir aš taip pat gavau atsisiuntimą ne išjungti tikslą! Ekranas ir tai, atrodo, nedaro nieko po to, kai palikau ją vieną dieną. Jei telefonas buvo išėjęs ir turėjo tik vieną avariją, kuri iki šiol niekada jo nepaveikė. - Robertas

Sprendimas: Sveiki, Robert. Prašome kreiptis į anksčiau pateiktus pasiūlymus. Jūsų problemą gali išspręsti vienas iš minėtų sprendimų. Be to, pirmiausia galite pabandyti atlikti akumuliatoriaus kalibravimą, kad pamatytumėte, ar yra operacinės sistemos klaida, neleidžianti jam teisingai skaityti akumuliatoriaus lygio. Štai kaip tai padaryta:

  1. Naudokite telefoną žaisdami žaidimus ar atlikdami užduotis, kad pagreitintumėte energijos išleidimą, kol telefonas išsijungs.
  2. Įjunkite telefoną ir leiskite jam išjungti.
  3. Įkraukite telefoną be įjungimo.
  4. Palaukite, kol akumuliatorius bus visiškai įkrautas iki 100%
  5. Atjunkite įkroviklį ir įjunkite telefoną.
  6. Jei telefonas sako, kad jis nebėra 100%, išjunkite jį, įjunkite įkroviklį ir palaukite, kol bus pasiektas 100% įkrovimas.
  7. Atjunkite įkroviklį ir vėl įjunkite telefoną.
  8. Telefoną naudokite tol, kol išleisite bateriją iki 0.
  9. Kartokite ciklą vieną kartą.

Atminkite, kad jei jokios programinės įrangos trikčių šalinimo problema nebus išspręsta, turite ją siųsti.

# 5 problema: „Galaxy“ pastaba 4 išjungiama

Sveiki. Mano 4 pastaba atrodo gerai. Nėra didelės fizinės žalos telefonui ar ekranui. Tačiau pastebėjau, kad kai mano kišenėje ar odos diržo dėkle, jis netyčia vėl pradės veikti. Atlikus tolesnį patikrinimą, man atrodo, kad stiklas yra laisvas kampe arčiausiai starto / išjungimo mygtuko (viršutiniame dešiniajame kampe). Ar gali būti palaidi stiklas, ar galėtumėte rekomenduoti procedūrą, kad tai ištaisytumėte? - Ženklas

Sprendimas: Sveiki. 4 gera darbo pastaba neturėtų turėti laisvo ekrano, todėl aparatūroje turi būti kažkas, kas sukelia jūsų telefono iš naujo paleidimą. Ekranas yra prijungtas prie logikos plokštės, todėl yra tikimybė, kad nereikalingas judėjimas gali paveikti kitus komponentus, kad jie nepavyktų. Jūsų išmanusis telefonas, kaip ir kompiuteris, gali neveikti, jei vienas komponentas susiduria su klaida. Procesai, kurie vyksta po gaubtu, visi yra tarpusavyje sujungti ir, jei komponentas siunčia neteisingą signalą, visa loginė apdorojimo grandinė gali nepavykti, todėl sistema vėl pradeda paleisti. Mes negalime pasakyti, kad tai, kas gali būti negerai su jūsų prietaisu, todėl jūs turite įsitikinti, kad viskas veikia normaliai. Jei šis telefonas buvo netyčia išjungtas, gali būti, kad vienas iš komponentų gali neveikti tinkamai. Leiskite profesionaliai patikrinti aparatūrą, kad būtų galima atlikti sprendimą. Jei, pavyzdžiui, problema atsiranda tik LCD arba skaitmenintuvu, problemą galite išspręsti pakeičiant visą ekrano rinkinį.

6 problema: „Galaxy Note 4“ nesuderins su „Powerbeats 3“ ausinėmis

Turiu 4 pastabą, kuri yra atnaujinta (6.0.1). Turėkite visiškai naują „Powerbeats“ 3. 4 pastaba nustato „Powerbeats 3“, bet nesudaro poros. Jau atliktas 4 pastabos minkštas atstatymas (ne trumpiau nei minutę buvo išimtas akumuliatorius), poros nebuvo. Jau iš naujo nustatykite „Powerbeats 3“ (10 sekundžių paspauskite mygtuką „vol“ ir „įjungimo / išjungimo“ mygtuką, nes „Powerbeats“ intructions sako, kad jį reikia iš naujo nustatyti). 3, kurie sugrįžo į Costco, nes turėjo garsiakalbį, tačiau sujungė ir dirbo su šiuo telefonu, bet kokie patarimai? Dėkoju. - Southg96

Sprendimas: Sveiki, Southg96. Jei anksčiau galėjote sėkmingai susieti tą patį „Bluetooth“ įrenginį su 4 pastaba, gali būti įstrigęs profilis, kuris sukelia klaidą. Be minkštos iš naujo, prieš bandydami prisijungti, galite pabandyti ištrinti visas „Bluetooth“ poras. Jei tai neveiks, gamyklos atstatys 4 pastabą.

  1. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
  2. Paleiskite nustatymus ir pereikite prie skyriaus „Naudotojas ir atsarginė kopija“.
  3. Bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
  4. Jei norite, galite pažymėti žymės langelius šalia automatinio atkūrimo ir atsarginių kopijų kūrimo.
  5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
  6. Palieskite Reset device.
  7. Gali būti paprašyta įvesti PIN arba slaptažodį.
  8. Bakstelėkite Tęsti ir tada ištrinti viską.

7 problema: „Galaxy Note 4“ nebebus

Sveiki? Mano „Galaxy“ pastaba 4 nebevyksta. Pirmiausia jis užšaldė ir rodo tam tikrą problemą, kai dirbate lėtai, tada jis automatiškai pereina į Atsisiuntimo režimą. Aš bandžiau išspręsti su Odin, kad įdiegčiau tą pačią programinę įrangą, bet be jokių rezultatų, aš jau padariau „Factory Reset“. po gamyklos atstatymo jis įjungtas ir dirbo porą minučių, o tada išjungtas, bandžiau vėl įjungti, bet ne rezultatą. Paprastai jis gauna mokestį, bet ne „Start Up“. Prašome man padėti, ką turėčiau padaryti, kad išspręstumėte. Dėkoju. - Eriseld

Sprendimas: Sveiki Eriseld. Kitas geriausias dalykas, jei visi programinės įrangos sprendimai nepavyksta, yra remontas. Susisiekite su „Samsung“, kad galėtumėte juos patikrinti aparatūros ir diagnozuoti problemą. Jei telefonas jau nebegalioja, nuneškite jį į vietinį aptarnavimo centrą.

Jei dar to nepadarėte, taip pat galite naudoti kitą akumuliatorių, kad pamatytumėte, ar tai akumuliatoriaus problema.

# 8 problema: 4 galaktikos pastaba nėra korinio signalo problema

Tai yra tinklo ryšio problema. Tai antras kartas, kai susiduriu su šia problema; jis mane erzina. Mano telefone aptinkama SIM kortelė, tačiau sakoma, kad jokio tinklo ryšio ir negaliu skambinti ar teksto ar nieko. Tai buvo dienų.

Pirmą kartą, kai turėjau šią problemą, aš tiesiog pasikeitiau savo SIM kortele ir viskas vyko gerai, bet dabar vėl tą pačią problemą, bandžiau taip daug patarimų, kaip iš naujo paleisti telefoną, iš naujo nustatyti tinklo ryšį ir įjungti lėktuvo režimą bei vėl išjungti tinklą pasirodo tik kelias sekundes ir vėl išnyksta. Aš tikrai nesuprantu, kad prašome man padėti. Ačiū. - Farzana

Sprendimas: Sveiki, Farzana. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra pasitikrinti su savo vežėju, jei jūsų vietoje yra paslaugų nutraukimas. Jei problema yra susijusi su tinklu, nenorite atlikti telefono trikčių šalinimo. Jei jie pasakys, kad viskas turėtų veikti, tai laikas, kai pradėsite savo įrenginio trikčių šalinimą.

Kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra užtikrinti, kad SIM kortelė veiktų. Jei turite kitą suderinamą telefoną, įdėkite SIM kortelę, kad pamatytumėte, ar jis veikia.

Jei SIM kortelė nėra problema, nuvalykite 4 pastabos talpyklos skaidinį.

  1. „Galaxy Note 4“ visiškai išjunkite.
  2. Paspauskite ir palaikykite kartu garsumo didinimo ir namų klavišus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
  3. Kai 4 pastaba vibruoja, atleiskite „Home“ ir „Power“ mygtukus, bet toliau laikykite „Volume Up“ klavišą.
  4. Kai ekrane rodoma „Android“ sistemos atkūrimo programa, atleiskite „Vol Up“ klavišą.
  5. Naudodamiesi „Volume Down“ mygtuku pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
  6. Kai baigsite talpyklos skaidinio nuvalymą, pažymėkite „Perkraukite sistemą“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.

Išvalant talpyklą, reikia atnaujinti sistemos talpyklą. Sugadinta sistemos talpykla dažnai sukelia našumo problemų ir netinkamo elgesio. Jei po to nedaroma nieko keisti, apsvarstykite, ar paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad pamatytumėte, ar kaltininkas yra trečiosios šalies programa. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir paslaugas, todėl, jei jūsų telefonas veikia normaliai ir tinklo funkcija vėl įprasta, galite statyti vieną iš programų, kurios sukelia šią problemą. Tokiu atveju reikia pašalinti programas, kol pašalinsite problemą.

Galiausiai, jei nieko nedarysite po to, kai atliksite visus aukščiau nurodytus veiksmus, turite atlikti gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.