5 „Galaxy“ pastaba, kai groja muzika ar vaizdo klipas ar kiti statiniai

Sveiki atvykę į mūsų # GalaxyNote5 įrašą šiai dienai! Šiame pranešime aptariame dar 10 pastabų 5 klausimus ir jų sprendimus, todėl tikimės, kad jums patiks šis skaitymas.

Jei ieškote sprendimų savo #Android problemai, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, prašome būti kuo išsamiau, kad galėtume lengvai nustatyti atitinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidos pranešimus, kuriuos jūs gaunate, kad galėtumėte pateikti mums idėją, kur pradėti. Jei prieš išsiųsdami mums jau bandėte atlikti kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy Note 5“, kai groja muzika ar vaizdo įrašai

Kai groju muziką ar žiūriu „Youtube“, tai yra šiurkštus ar statinis garsas, ir jis suskaido garsą. Aš vis dar suprantu žodžius, bet tai labai erzina ir negaliu tinkamai klausytis. Prašome padėti. Tai laikinas, skolintas telefonas, kuris priklauso kitam, ir tai darė ne anksčiau. - Sayreagui01

Sprendimas: Sveiki, Sayreagui01. Trikdantis garsas dažnai siejamas su bloga įranga, todėl turėtumėte atlikti keletą bandymų, kad pamatytumėte, ar taip yra.

Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra prieiga prie paslaugų meniu. Štai kaip tai padaryta:

1. Atidarykite programą „Phone“.
2. Surinkite „ * # 0 * # “ (be kabučių).
3. Palieskite langelį, kuriame sakoma „ Speaker“ .
4. Klausykitės muzikos ir pažiūrėkite, ar yra skanus garsas.

Jei vis dar galite išgirsti sprogimo garsą, garsiakalbis turi būti blogas.

Norėdami patikrinti toliau, pabandykite atlikti paprastesnį testą įrašydami savo balsą ir klausydamiesi jo.

1. Atidarykite balso įrašymo programą (tai „Samsung“ programa, todėl ji turi būti įtraukta į „Samsung“ aplanką kartu su kitomis „Samsung“ programomis).
2. Įrašykite kelias minutes savo balso ir klausykitės. Jei problema išlieka, telefono garsiakalbis dėl tam tikrų priežasčių turi būti sugadintas arba sugedęs.

Deja, blogo telefono garsiakalbio programinė įranga nenustatyta, todėl turite arba pataisyti, ar pakeisti.

2 problema: „Galaxy Note 5“ skambėjimo tonai ir aliarmas nustojo veikti po atnaujinimo

Atlikę atnaujinimą iš „Google“ (nežinote apie pavadinimą), skambėjimo tonai ir signalizacija ne visada veikia, telefonas tik vibruoja. Po to, kai iš naujo paleidžiu telefoną, skambėjimo tonai ir signalizacija veiks maždaug 36 valandas, po maždaug pusantros valandos skambėjimo tonai ir signalizacija pradeda tik vibruoti ir neskamba tol, kol aš nepaleisiu telefono. - Janet

Visų pranešimų (skambėjimo tonų, tekstų, pasiuntinio) garsas tiesiog atsitiktinai nutraukia pranešimą. Jei išjungsiu ir vėl įjungsiu, jie pradės, bet niekada nežinos, kiek laiko. Gali būti 24, 12, 8 arba 2 valandos !! Buvo „Verizon“, gamyklos atstatymas, sistemos atstatymas, saugus režimas, niekas neveikia, bet pašalina visas trečiųjų šalių programas. Įdėkite bet kokį nugarą į pradžią! Turiu 5 pastabą. - Lori

Sprendimas: Sveiki Janet ir Lori. Jei ši problema įvyko iškart įdiegus naujinimą, turite išspręsti tris svarbius dalykus.

Pirmasis galimas sprendimas, kurį reikia padaryti, yra nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai paskatins telefoną pakeisti dabartinę sistemos talpyklą, kuri saugoma talpyklos skaidinyje. Kartais naujinimai gali sugadinti talpyklos skaidinį, todėl ištrinti esamą iškart po rekomendacijos. Su sugadinta sistemos talpykla, kai kurios programos gali įkelti labai lėtai, ne visai arba elgtis klaidingai. Todėl geras pirmas žingsnis yra užtikrinti, kad sistemos talpykla būtų atnaujinama. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Jei norite paryškinti parinktį „Nuvalykite talpyklos skaidinį“, naudokite klavišą „Garsumas žemyn“ ir paspauskite jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

Jei nuvalysite talpyklos skaidinį, padėsite išspręsti problemą, kitas loginis trikčių šalinimas yra užtikrinti, kad visos jūsų programos būtų atnaujintos. Turėkite omenyje, kad dėl logistinių problemų kai kurios programos gali gauti mažiau jų atnaujinimų. Jei iškart po to, kai įdiegiate naują „Android“ versiją, susiduriate su nedideliais annoyances ar problemomis ir nuvalysite talpyklų skaidinį, jų atnaujinimas neturėtų būti atnaujinamas. Netinkamos arba nesuderinamos programos gali padėti kitoms programoms veikti neveiksmingai, kad galėtumėte sumažinti pasenusios programos įdiegimo į telefoną galimybę. Dauguma oficialių žinomų kompanijų programų yra naujausios, todėl pirmiausia norite sutelkti dėmesį į nežinomų ar mažiau žinomų kūrėjų programas. Galite aplankyti savo „Google Play“ parduotuvės puslapį ir pamatyti, ar kiti vartotojai skundžiasi panašiomis problemomis. Jei pastebėsite, kad kiti naudotojai praneša apie panašius rūpesčius, labiausiai tikėtina problemos priežastis gali būti ta konkreti programa. Jei jis jau atnaujintas, o tai reiškia, kad jūs jau įdiegėte naujausią jos naujinimą, apsvarstykite galimybę pašalinti ją, kad galėtumėte patikrinti, ar tai yra šios problemos priežastis.

Arba galite tiesiog atlikti gamyklinius nustatymus ir pamatyti, ar jūsų signalas ir skambėjimo signalai veikia, kai nėra įdiegtų programų. Tegul telefonas veikia ne trumpiau kaip 2 dienas be jokio įdiegimo. Tai turėtų būti pakankama, kad galėtumėte palyginti rezultatus. Jei stebėjimo laikotarpiu skambėjimo tonai ir signalizacija veikia gerai, galite statyti vieną iš programų yra problemiška.

Norėdami atstatyti 5 pastabą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
2. Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Laikykite nuspaudę tris mygtukus ir, kai rodoma „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite „Power“ klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite ir garsumo didinimo, ir namų mygtukus.
5. Pranešimas „Diegti sistemos naujinimą“ ekrane bus rodomas 30–60 sekundžių prieš „Android“ sistemos atkūrimo ekraną ir jo parinktis.
6. Klavišą „Garsumas žemyn“ pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus naudotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte jį.
7. Baigę procesą, naudokite garsumo mažinimo klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Paleisti sistemą dabar“ ir paspauskite „Power“ mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
8. Paleidimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, tačiau nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys bus aktyvus.

3 problema: „Galaxy Note 5“ negali peržiūrėti viso teksto pranešimo, kai spustelėsite parinktį „view all“

Kartais po 2017 m. Birželio 7 d., Bet iki 2017 m. Liepos 14 d., Aš nustojau peržiūrėti visus tekstinius pranešimus iš dviejų mano kontaktų. (Jie turi bendrą / šeimos planą, jei tai svarbu.) Ši problema kyla tik tada, kai reikia spustelėti „Peržiūrėti visus“, kad pamatytumėte visą pranešimą. Jie abu turi „iPhone“, tačiau ši problema būdinga tik šiems dviem kontaktams. Jokia kita sutartis, netgi kiti, turintys „iPhone“, neturi šios problemos. Jie neturi problemų gauti mano pranešimus. Aš niekada neturėjau „iPhone“ (neturiu poreikio išregistruoti savo numerį su „Apple“), o mano numeris - apie 5 metus. Niekada neturėjau šio klausimo anksčiau. - Terri.lynn320

Sprendimas: Sveiki Terri.lynn320. Gali būti, kad problemos atsiranda dėl pranešimų siuntimo programos klaidos, todėl siūlome pirmiausia bandyti ištrinti pranešimų programos talpyklą. Ištrynę talpyklą, pabandykite dar kartą atkartoti problemą ir pamatyti, ar vis dar įvyksta. Jei taip, ištrinkite programos duomenis. Turėkite omenyje, kad programos duomenų ištrynimas reiškia programos konfigūracijos atstatymą į numatytuosius. Tai reiškia, kad jūs ištrinsite savo pranešimus šiame procese. Jei nenorite prarasti svarbių teksto žinučių, pabandykite juos atkurti pirma per „Smart Switch“.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip ištrinti programos talpyklą ir duomenis:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ arba per savo pranešimo atspalvį (išskleidžiamajame), arba naudodami programos „App“ stalčių nustatymus.
2. Eikite į „Apps“. Tai gali būti pervadinta į kažką panašaus į „Applications“ arba „Application Manager“, skirtą OEM nuluptoms „Android“ 6 ar 7 versijoms.
3. Kai ten pateksite, spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugojimą, leidimus, atminties naudojimą ir kt. Tai yra visi paspaudžiami elementai. Jūs norite spustelėti „Storage“.
5. Dabar reikia aiškiai matyti programos „ Clear Cache“ ir „ Clear Data“ mygtukus.

Jei po to, kai atliksite aukščiau nurodytus veiksmus, problema išlieka, pabandykite naudoti kitą pranešimų programą, pvz., „Facebook Messenger“ arba „Google Hangout“. Jei galėsite tinkamai perskaityti savo tekstinius pranešimus iš dviejų kontaktų, problema turi būti atskirta nuo naudojamo pranešimų programos. Tai reiškia, kad gali būti kodavimo problema su naujausiu atnaujinimu. Jei ši pranešimų programa yra iš jūsų vežėjo, praneškite jiems apie tai.

Jei problema kyla naudojant alternatyvias pranešimų programas, atlikite gamyklinius nustatymus. Žr. Aukščiau aprašytus veiksmus.

4 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta kai kurių skambučių, labai lėtai skambinant

Mano pastaba 5 puikiai veikia. aš neturiu problemų su pačiu telefonu. Mano problema yra su tinklo signalu. Mano telefonas rodo, kad turiu 5 barus ir aš vis dar trūksta daug telefono skambučių. Bandžiau pašaukti save iš kito telefono, 50% kartų, kai skambina ir kiti. Kai bandau paskambinti kam nors, telefonas prijungiamas 30 sekundžių iki 2 minučių, kol jis prisijungs. Kartais jis tiesiog atšaukia skambutį. Ką aš bandžiau: kietas atstatymas telefone. Bandė kitą SIM kortelę iš gero darbo telefono numerio, ir rezultatai buvo tokie patys. Taigi nemanau, kad tai yra SIM kortelės problema, bet problema su mano telefonu. - Elvys

Sprendimas: Sveiki Elvys. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kur šiuo atveju kyla problema, todėl norite nustatyti bazinę liniją, tada lėtai eiti iš ten. Pirma, norite atlikti visą gamyklinį atstatymą. Tai užtikrins, kad visi programinės įrangos nustatymai būtų grąžinami į žinomą darbo būseną, efektyviai pašalinant klaidas, kurios galėjo atsirasti laikui bėgant.

1. Sukurkite svarbių failų, tokių kaip nuotraukos, vaizdo įrašai, kontaktai ir tt, atsarginę kopiją. Šiai užduočiai galite naudoti „Smart Switch“.
2. Pradžios ekrane palieskite piktogramą „Apps“.
3. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
4. Skiltyje „Asmeninis“ raskite ir bakstelėkite Atsarginė kopija ir atstatykite.
5. Bakstelėkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Palieskite Reset device (Atkurti įrenginį), jei norite tęsti iš naujo.
7. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN arba slaptažodį.
8. Bakstelėkite Tęsti.
9. Palieskite Delete all, kad patvirtintumėte savo veiksmus.

Kai gamyklą atstatysite gamykloje, pakartokite problemą paprašydami kai kurių kontaktų skambinti numeriu. Taip pat galite skambinti savo numeriu naudodami kitą telefoną, kad pamatytumėte, kaip skambina. Per šį laiką įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos.

Jei problema išlieka, pabandykite pereiti prie kitos skambinimo programos, pvz., „Facebook Messenger“ arba „Google Hangout“.

Būtinai nustatykite bet kurią iš šių programų kaip numatytąjį skambinimo programą. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „ Nustatymai “.
2. Palieskite „ Apps“ .
3. Bakstelėkite Daugiau parinkčių (trijų punktų linija) viršutinėje dešinėje pusėje.
4. Bakstelėkite Numatytosios programos.
5. Palieskite „ Calling app“ ir pasirinkite kitą programą.

Jei problema išlieka, kreipkitės į savo vežėją, kad jie galėtų jį pažvelgti.

5 problema: „Galaxy Note 5“ atsitiktinai nepavyksta siųsti SMS

Galiu priimti visus tekstinius pranešimus. Mano telefonas atsitiktinai nepavyks siųsti teksto žinučių. Gausiu pranešimą „nepavyko išsiųsti“. Tai atsitinka bet kuriam gavėjui, o ne vienam. Kad pranešimas būtų išsiųstas, turėsiu iš naujo paleisti telefoną. Aš du kartus iškvietiau savo telefonų laikmeną (T-Mobile). Jie turėjo išvalyti talpyklą mano pranešimo programoje ir jie atjungė ir vėl prisijungė prie mano bokšto. Aš vis dar turiu problemą. Tai vyksta 1-3 kartus per dieną. Aš išgyvenau visus priežiūros darbus, kuriuos galiu atlikti savo telefone. Mano nustatymuose teigiama, kad po to, kai tai darau, aš atlieku 100% našumą, bet nieko neišsprendė. - Megan

Sprendimas: Sveiki Megan. Kaip ir kai kurie aukščiau pateikti vartotojai, siūlome šiek tiek laiko investuoti į problemos priežastį. Galite pradėti atlikdami gamyklinį atstatymą ir stebėdami, kaip tekstiniai pranešimai veikia, kai nėra įdiegtų programų. Stebėkite telefoną mažiausiai 2 dienas, kad galėtumėte pamatyti skirtumus. Jei problema išlieka, tai reiškia, kad tai ne programos problema, bet greičiausiai kodavimo problema, kurią sukelia naujausias programinės įrangos atnaujinimas arba tinklo problema, kurią gali išspręsti tik jūsų vežėjas.

6 problema. Vandens pažeista „Galaxy Note 5“ nustojo tinkamai įkrauti 50%

Mano dukra krito mano 5 pastabą kriaukle. Gal ten buvo apie penkias šešias sekundes. ištraukė jį. Ekranas pradeda mirksėti ir toliau, ir aš jį panardinau į izopropilo alkoholį. Ištraukė jį, išdžiovino ir įstrigo į ryžių maišelį per naktį. Kitą rytą jis lėtai įsijungia visą dieną. Dabar atsiunčiau jums šį pranešimą. Ekranas yra visiškai nepažeistas, jutiklinis ekranas vis dar jautrus, kaip buvo anksčiau. Viskas veikia gražiai telefonu, bet galia yra įstrigo 50%. Dabar jis buvo įkroviklyje maždaug 2 valandas. Ar galiu tai padaryti? Ir jie vis dar kondensuojasi į priekyje atsuktas ir gale atsuktas kameras. - Rachelė

Sprendimas: Sveiki, Rachel. Tai, ką jūs padarėte (prietaiso mirkymas alkoholyje ir džiovinimas ryžių maišelyje), yra laikomos tik „pirmosios pagalbos“ procedūromis ir nieko nedarys, kad būtų pašalinta pažeista aparatūra. Beje, jūs turėtumėte išimti bateriją ir išmontuoti pagrindinę plokštę, prieš bandydami juos valyti alkoholiu ir džiovinti. Mes žinome, kad baterija negali būti lengvai pašalinta 5 pastaboje, todėl palikite ją ten, kur pagrindinė plokštė buvo šlapi.

Norėdami sužinoti, kokia yra žala, siūlome leisti profesionalams atlikti patikrinimus. Jei neturite jokios patirties ar ankstesnės patirties nustatant išmanųjį telefoną anksčiau, pamirškite, kad patys išspręsite šią problemą. Labiau tikėtina, kad sukels daugiau problemų nei išspręsti esamą.

7 problema: „Galaxy Note 5“ greitas įkrovimas nustoja veikti atsitiktinai

Bandžiau atlikti 1-4 žingsnius, kai jums reikia lėtai įkrauti akumuliatorių. Jis dirbo vieną dieną, kol pradėjau atidaryti ir uždaryti programas, tada mokestis vėl buvo lėtas. Įkrovimas vyksta greitai, kai telefonas yra išjungtas arba jei jį išjungiu ir vėl įjungsiu, bet nenaudoju. Turite idėju? Tai prasidėjo po paskutinio atnaujinimo. Aš naudoju jūsų svetainę kitoms problemoms spręsti, tai labai naudinga. - Lori

Sprendimas: Sveiki, Lori. Daugelyje greito įkrovimo atvejų kaltas blogas įkrovimo prievadas. Jei jūsų problema kyla ir eina, turėtumėte atlikti pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Talpyklos skaidymo ir gamyklos atstatymo veiksmus (pirmiau pateikti veiksmai). Nors tikriausiai nežinome, galite manyti, kad egzistuoja esama techninės įrangos problema, jei ji sugrįžta po gamyklos nustatymo.

8 problema: „Galaxy Note 5“ negali transliuoti tiesioginio transliavimo

Esu gana gerame tinklo diapazone. Aš galiu žiūrėti 1080p vaizdo įrašus be „YouTube“ prijungimo prie savo prietaiso („Samsung Galaxy Note 5“), bet kai bandau gyventi transliuoti bet kokį daiktą iš įrenginio, kiekvieną kartą sako „Network Error“. Ar galėtumėte man pasakyti, kas yra problema? Kaip ją išspręsti? - Sharad

Sprendimas: Sveiki, Sharad. „Live Broadcast“ yra viena iš „Galaxy Note 5“ ir naujesnių „Samsung“ pavyzdinių įrenginių, todėl tikimasi, kad jis veiks, ypač kai įrenginys yra numatytųjų nustatymų. Be to, pabandykite gamyklą iš naujo nustatyti ir pamatyti, kas vyksta. Prieš bandydami, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Google“ paskyros. Jei problema išlieka, pabandykite prisijungti prie „WiFi“, kad pamatytumėte, ar tai tinklo problema. Jei „Live Broadcast“ veikia „Wi-Fi“, bet ne tada, kai esate prisijungę prie mobiliųjų duomenų, kreipkitės į savo vežėją dėl didesnės paramos. Problema greičiausiai yra jų pabaiga, ir nieko, ką jūs ar mūsų negalite padaryti.

9 problema: Kaip atkurti failus iš mirusio galaktikos 5 pastabos

Mirė mano dukters 5 pastaba. Yra kontaktų ir nuotraukų, saugomų PHONE, kuriuos mes, deja, nepavyko išsiųsti „Google“ diske, arba atsargines kopijas. Jis turėjo apmokestinimo problemų, dėl kurių mes pakeitėme uostą ir bateriją. Tai buvo gerai už trumpą laiką, tada vėl pradėjo apmokestinimo klausimus (nesvarbu, koks kabelis buvo naudojamas). Akumuliatorius greitai sunaikino net tada, kai neveikė nereikalingų programų. Mes jį paėmė remontui, kur jie pranešė, kad tai ne uostas, nes jie prijungė jį ir pamatė LED ir indikatorių. Jie pareiškė, kad jis ne kartą pasitraukė ir vėl, o kitą rytą jis buvo miręs. Jie sakė, kad pagrindinė plokštė buvo „mirusi“. Kompiuteris daro toną taip, tarsi telefonas būtų prijungtas, bet nepripažįsta. Bandžiau naudoti „Android“ ištraukimo įrankį mirusiems / sugadintiems įrenginiams, bet buvau visiškai nesėkmingi. Ar galiu ką nors pabandyti? Ar kas nors žino, kaip susigrąžinti ką nors iš šio prietaiso, nesvarbu, kaip lobistinėja G-vyras už tam tikrą teismo darbą? Iš anksto dėkoju už laiką ir atlygį. - Cami

Sprendimas: Sveiki, Cami. Yra tik vienas dalykas, apie kurį galime pasakyti: jums reikia veikiančios pagrindinės plokštės, kad galėtumėte pasiekti jo saugojimo įrenginio turinį. Jei telefonas visai neįsijungia, nėra jokio sprendimo, kurį vidutinis vartotojas gali padaryti kitaip, nei tikėtis, kad pagrindinės plokštės remontas gali ją atgaivinti. Pavyzdžiui, jei maitinimo problemos priežastis yra atskirta nuo maitinimo valdymo IC, pakeitus šią dalį, telefonas vėl įsijungs. Tačiau daugeliu atvejų, jei technikas sako, kad pagrindinė plokštė yra mirusi, tai greičiausiai dėl daugelio komponentų gedimų, kurie gali būti labai sudėtingi nustatyti, gedimo. Tokiais atvejais tikslingiau tiesiog pakeisti esamą pagrindinę plokštę nei ilgai praleisti diagnozuoti ir pakeisti atskirus komponentus. Dalykas yra tas, kad pagrindinės plokštės keitimas taip pat reiškia, kad niekada negalėsite atkurti atminties įrenginio turinio, nes negalite perkelti lusto į naują pagrindinę plokštę. Tai reiškia, kad pagrindinės plokštės keitimas niekada nespręs jūsų problemos. Pabandykite pasikalbėti su savo patikimu techniku ​​ir leiskite jiems įvertinti situaciją. Jei jie pasakys, kad nieko daugiau, kaip jie gali padaryti, tai tikriausiai tai.

10 problema: „Galaxy Note 5“ negali prisijungti prie AT&T 4G LTE tinklo

Taigi, maždaug prieš 2 savaites dabar mano „AT&T“ „Samsung Galaxy“ pastaba Nr. Iš esmės nėra AT&T tinklo ryšio. Tai prasidėjo kaip problema, susijusi su LTE ir wifi ryšio problemomis, bet dabar daugiausia LTE. Gauti dvigubus tekstinius pranešimus. Kartais iki 5 tos pačios žinutės ir draugo sakė, kad taip pat siunčiu kelis pasikartojančius tekstus. Turiu gamyklą atstatyti savo telefoną dabar apie 5 ar 6 kartus, bandant išspręsti problemą, bet ne sėkmės. Bandė naują SIM kortelę ir vis dar nesisekė. 1 AT & T rep man pasakė, kad tai tikriausiai buvo mano telefonas ir paskambino remonto įmonei arba gauti naują telefoną. Paskutinis AT&T atstovas pasakė, kad jis skamba kaip signalo problema ir „Microcell Network Extender“. Aš gyvenau savo bute dabar 2 metus ir niekada neturėjau šios problemos iki 2 savaičių. Jis sakė, kad mano 5 pastaba yra tik tokia sena, kad ji veikia taip, kaip ji turi, ir man reikia „Microcell“ arba gauti naują telefoną. Ar tai tiesa? Jūs man sakote, kad mano telefonas, mano „Samsung Galaxy Note 5“ yra toks senas, kad jis pasenęs ????? Ar tu rimtai?? Ar tai gerai?

Aš planavau gauti naują telefoną, bet norėjau palaukti naujos 8 pastabos, tačiau tai tampa tokia problema, kad jei tai nėra geresnis ASAP… aš turėsiu gauti naują telefoną iki savaitės pabaigos. Aš planavau parduoti šią „Galaxy Note 5“, kai gavau naują telefoną, bet kaip aš galiu, jei tai veikia taip? Tai nėra veido plokštelė, pakeičianti „Nokia“ telefoną? Tai „Galaxy“ pastaba 5. - Šanna

Sprendimas: Sveiki Shanna. Jei gamyklos atstatymas apskritai nepagerino situacijos, jis neturi būti įrenginio problema. Kaip ir mes pasakome kitiems naudotojams aukščiau, atlikite kitą gamyklinio atstatymo ratą ir stebėkite, kaip veikia tinklo ryšys, kai nėra įdiegtų programų. Telefono programinės įrangos nustatymuose visi gamykliniai nustatymai atkurti į numatytuosius nustatymus ir nėra įdiegtų programų, tinklo problema turėtų išnykti. Jei problema išlieka, tai ne įrenginio problema. Turi būti problema, susijusi su jūsų teikėjo paslaugomis jūsų vietovėje. Jūs turite dirbti su jais, kad tai patvirtintumėte toliau.